我们要设定明确的目标,以便工作计划更加具有针对性,我们要在工作计划中设定可衡量的指标,以便评估成果和效果,以下是28好文网小编精心为您推荐的品管员的工作计划范文5篇,供大家参考。
品管员的工作计划范文篇1
时间过得真快,不知不觉xx年慢慢地离我们远去,xx年迎面而来,面对眼前回想过去展望末来,有进步的喜悦,也有工作中不足的愧疚,用心思量总结工作当中的得失,在教训中成长,为明年的工作计划做好充分的准备,xx年总结报告如下。
我是一名机物料,五金,染料,助剂等物料,储存,物料领用分发的管理人员,仓管员我们的工作可用,收,管,发,三个字来概括,这三个字看起来简单,但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的头脑,认真仔细地看好每张单据上的数字,以及根据单据的准确核对好物料,避免发生100公斤与1000公斤的差错,所有单据我都二次过数(一次正常入账,二次备用复查)。
公司领导为了培养我们的工作能力和思想素质,每个月进行一次培训活动,我认为很好很有用,能更好地提高我们的工作技能和为谁在工作的思想定位。我为了降低仓库库存,又做到不断货,及时做好盘点正确无误,把盘点数据及时汇报给领导或供应部,及时采购,及时做好后勤保障工作,尽量做到发料不出错,少发多次等等。
每年十二月份要进行物料盘点,为了使财务在核算时得到正确的数据信息,我积极配合对储存的物料进行准确的盘点,做到正确无误。
公司对我员工十分关爱,为了丰富员工的业余生活,不断地进行知识培训,组织乒乓球比赛,演唱自变歌曲和集体聚餐等活动。我们只有齐心协力,团结奋进,公司才会有更高更大的腾飞。
xx年工作计划如下;
一,团结同事,维护公司利益,不利公司的话不说,不利公司的事不做。
二,注重形象,多参加公司组织的各种活动,保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
三,多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多做得更好。
四,争取在新的一年里工作失误全年十二个月少于一次,力争做到更完善。
个人建议;
在盘点过程中有少量物品已成为呆滞品,长期存放在仓库既占空间又不会领用,本人建议合理渗用或申请报废处理。
感谢公司领导给我一次汇报的机会,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更大的成就!以上总结汇报望领导批评指正,谢谢!
品管员的工作计划范文篇2
宿管部是与广大同学的日常生活密切相关的一个部门,其主要负责院学生宿舍的卫生检查及安全与督促工作。本部门工作的认真与否,直接关系到广大同学们的日常生活,学习环境的好与坏。上一学期,在老师的英明指导和同学们的积极配合下,宿管部各项工作有序进行,卫生状况有所改善,绝大多数同学按时就寝。新一学期的到来,我们将继续坚持以营造良好的生活和学习氛围,增强我院学生的文明修养与个人素质为目标,本学期将开展的工作如下:
一、日常工作
1、学院学生会人员将会在每周星期五中午12:30对我院各寝室进行卫生检查。卫生检查人员根据各寝室的卫生情况进行评分,宿管部将在每月中旬、月末公布评分结果及下次的重点抽查的寝室。通报批评的寝室,结果当周公布。校性检查时间为单周星期五12:40—13:30,双周不定期检查。(具体卫生要求以《化学化工学院学生宿舍综合管理条例》为准)
2、学院学生会人员会在每周日21:40对各宿舍进行就寝检查,周一到周六不定时查寝1—3次检查,对在规定时间内不在寝室者考勤人员将做登记,并上报院里,经过讨论给予通报批评,通报批评人员名单在每周星期一公布。
二、在工作中发现的问题
1、不叠被:由于个人没有养成叠被的好习惯,不叠被现象较为普遍。
2、物品摆放:
(1)衣物乱挂床头或窗子上,不雅观。
(2)书本随便摊放在桌子上,使桌面显得不整洁。
(3)鞋袜乱放,使寝室显得混乱。
3、锁门:部分寝室在检查时出现锁门现象。
4、代人销寝:有同学代替他人销寝的现象。
三、对所发现问题的解决方法
1、加大抽查力度,促使大家养成良好的习惯。
2、对物品摆放制定相关制度。例如:鞋子全部放于床底,并且按一字摆放,书本整齐的摆放在桌子和柜子上,保持桌面干净。衣物不准挂于床头,行李箱全部放在架子上。
3、如果出现锁门现象,则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室连续出现两次或两次以上锁门现象,则以不及格对待。如果有特殊情况,由寝室长向班长反映,并汇报给宿管部。
4、对销寝的同学要求出示有效身份证,如:学生证等有效证件。
四、其他工作
1、积极配合校学生会开展工作,认真填报学校与卫生有关的各类报表,做到数据准确,按规定时间上报。
2、协助其他部门开展学生会组织的各项工作和活动,例如:办公室值班,查课等工作。
五、加强自身建设
明确工作思路,完善自身管理,在学院团总支、学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,是宿管部的运作更有效率;
1、根据以前宿管部的工作情况进行总结,继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点;
2、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
在新的学期里,我们将以新的姿态,新的形象服务于同学,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。
以上是我们对宿管部的工作计划,希望得到各位老师和主席团的批评指正。我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学。”相信在大家的共同努力,宿管部工作一定可以顺利进行
延伸阅读
时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。写好儿科工作计划,有助于我们开展新一年的工作,从而做好新一年的工作。一篇优秀的儿科的工作计划是怎么样的?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《儿科新一年全新工作计划范文》,希望对您有帮助。
在医院党委的关心和支持下,儿科病房的设施得到了很大的改善。下半年,随着科室条件的改善,对护理工作提出了更高的要求。我们应以此为契机,狠抓护理服务质量,严格执行规章制度,深化整体护理,加强业务和技术培训,建设一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》提高护理服务质量
详细目标:
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,提高护理服务质量。
实施措施:
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中,应以病人为亲人,以“一切为了病人,一切为了病人,一切为了病人”为工作指导,认真履行护士职责,增强护士的服务意识,激发护士的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士素养和礼仪,强化服务意识。坚持上班前的服装整理仪式,让护士在工作中保持干净、优雅、端庄、大方,为患者提供舒适的服务打好基础。
二、深入开展整体护理,全面提高专业素质
详细目标:
继续开展整体护理,规范护理程序,提高整体护理病历质量,丰富健康教育内容,更好地为患者提供整体护理。
实施措施:
1、组织学习《儿科学》,熟悉疾病的病因、病理和发病机理,丰富健康教育内容。责任护士深入病房,加强对患儿家属的健康教育,提高通过护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士给新护士讲课,传授整体护理经验。在概念模糊的情况下,我们一起讨论解决问题。
3、每月组织教学查房,分析存在的问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2—3次,发现问题及时纠正并通知主管护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员的素质培训,加强业务学习和技术培训,提高急救和急救能力
详细目标:
立足《儿科护理学》,不断学习业务知识。加强十五项护理技能和急救能力培训,提高护理质量,培养一支专业技能过硬、素质较高的护理队伍。
实施措施:
1、制定下半年的年度培训计划,每月组织专题讲座。鼓励护士自学,做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及“512”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量
详细目标:
建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施:
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
五、强化科研意识,增高护理科研能力
详细目标:
依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表
实施措施:
1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
六、开展婴儿抚触,拓展护理技能
详细目标:
在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。
实施措施:
1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。
2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
3、组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。
新的一年已经开始,回顾过去的一年,工作上存在许多不足之处,特别是市卫生局年度考核后指出的问题,针对不足之处,现制定如下年度计划 :
1.做好辖区内0-5岁儿童花名册登记,保证不漏报儿童,并同时做好本辖区内7周岁以下婴幼儿的保健系统管理工作,保证建档率达75%以上,并按要求进行免费体检,同时作出个体发育的评价,宣传合理喂养、科学育儿方法及防治知识,以降低新生儿死亡率,增强儿童体质,做好数据及时录入。
2.做好本年度新生儿登记及访视,力争新生儿访视率达100%,并同时给与指导与治疗,如纯母乳喂养、疫苗接种等。重点加强高危新生儿的管理,如一月内未愈应及时转入体弱儿管理。
3.体弱儿管理对体检中筛查出的早产儿、低出生体重儿、中重度营养不良、单纯性肥胖、中重度贫血、活动期佝偻病、先心病等高危儿童根据体弱儿分级管理制度进行专案管理,认真填写个案,定期复查,及时转诊,症状体征与体检表内容吻合,无漏管。如已治愈及时结案。
4.为辖区内婴幼儿免费进行3次血红蛋白测定,并给与喂养指导与治疗方案。与儿童家长及时沟通,将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高,加强宣传,加强儿童家长对儿童体检的认识。
5.加强对乡村医生的培训,督促其按时完成2015年度儿童保健
管理工作,使系统管理率提高至75%以上,并同时做好随访及信息的及时录入。
6.资料统计上报工作
掌握辖区内儿童健康基本情况,完成辖区内各项儿童保健服务与健康状况数据的收集、上报和反馈,做好儿童保健信息的收集、汇总、上报、分析、反馈和交流等管理工作,做好信息统计工作的质量控制,确保资料的准确性。包括本辖区7岁、5岁及3岁以下儿童数,及5岁以下儿童死亡情况,6个月内母乳喂养情况。5岁以下儿童死亡调查,特别是年报工作。
7.接受上级卫生机构的技术指导、培训和工作评估,不断改进工作中存在的问题,按时保证质量完成上级指令性任务。
在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
一、深入开展整体护理,全面提高职业素质
具体目标:继续开展整体护理,规范护理程序,提高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、组织学习《儿科学》,熟悉相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
二、认真学习《医疗质量暂行规定》,提高护理服务质量
具体目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,提高护理服务质量。
实施措施:
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人为工作指导,认真履行护士职责,提高护理人员对服务意识的认识程度,激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
三、严格执行各项规章制度,提高护理工作质量
具体目标:建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施:
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做详细报告。
4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
四、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,提高应急、急救能力
具体目标:以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,提高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、制定20xx年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练,提高小儿头皮静脉穿刺成功率,提高技术水平。
3、年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及5.12优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习相关法律知识,并灵活运用到工作中去。
五、强化科研意识,提高护理科研能力
具体目标:依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高水
平的文章在杂志上发表实施措施:
1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
六、开展婴儿抚触,拓展护理技能。
具体目标:在较短时间内培养全科护理人员掌握婴儿抚触技术。
实施措施:
1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求医学,教育网收集整理。
2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快掌握抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
组织全科护理人员认真学习医院有关规章制度及科室有关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。
时间一晃而过,作好外贸销售的年度工作计划,显得尤其必要,能够让自己在工作上令人刮目相看。您是不是不太清楚外贸销售的工作计划的写作要点呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“外贸销售新一年全新工作计划范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。
我很荣幸有机会加入这个团体。虽然入职时间不长,但我仍然深深感受到了我们公司有序的管理秩序和我们部门蓬勃的团队氛围。在这个岗位上,机遇和挑战是巨大的,外贸业务知识和经验的积累需要不断的努力和学习。
在新的一年里,我计划我的工作情况如下:
第一,学习外贸知识和产品知识。对于一个刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识需要在以后的工作中加强和进一步积累。而且我刚接触这个行业,对产品的认识几乎是空白。所以,学习是我新年计划中的第一个环节和重要任务。我会虚心请教领导和同事。在我个人看来,态度决定成败,希望我的努力得到大家的肯定。
其次,学会制档。熟悉外贸流程的整套理论知识,锻炼自己的实际操作潜力。因为一年多以前的工作经验仅限于业务,侧重与客户沟通。文件的制作及与银行、商检、海关、贸促会等相关部门的联系。在出口过程中,都是我面临的新任务。由此我也意识到自己之前掌握的工作环节并不全面和完整。对我来说,学习最基本的出口文件是一个难得的机会。
第三,如果有机会接触公司的业务,希望能尽快熟悉我所追随的每一位客户,总结分析他们的新特点,以一颗温暖的心服务客户,为公司创造利润!
第四,用心发展新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站发布的供求信息,并保持跟踪。我相信,长期的努力总会有必要的结果。
第五,协助领导和同事做好两个展览和其他国外展览的准备工作。展会结束后,协助参展商提供后续客户跟踪服务,以巩固展会成果。
还有几个小建议:
首先,在商务谈判中,经理经常通过电话与客户沟通。所以建议是否在电脑上安装skype软件,申请一个skype账号,向客户推荐这个在线及时沟通工具。它的通话质量和手机差不多,还能节省双方的国际长途电话费。
二、部门要多开展活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、为新人开设更多的外贸知识和商务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导们对我的信任。我相信我会从这个优秀的团队中受益匪浅。同时也希望自己的不断进步能为公司的发展做出贡献!
20xx年的计划如下:
一;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
不仅在争取销售公司生产线产品的机会,而且还要不断开拓单机及特殊产品的销售,因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。
二;对客户先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的朋友,达到思想和情感上的交融。
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户,好稳定与客户关系。重在沟通,更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息,让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。
三;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源:
1、搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,而且要分不同的国家语言关键词来搜索有利于获取对于非英语国家的更多的机会。
2、b2b网站营销,阿里巴巴,,环球资源,ec21……等等,当然还可以考虑一些行业网站,在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些b2b网站搜集寻找相关信息,找寻可能性的潜在客户,并顺便了解当前市场的信息。
3、国际性期刊,寻找我们产品相关的国际期刊在上面寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息,在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式,目前不太适用。
4、国际展会、交流会,抓住机会争取赢取一些实际的客户,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性,主动的去介绍我们的产品。
5、朋友或客户介绍
6、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。
四;今年对自己有以下要求
首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。
1:做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2:接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务”
3:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
4.另外,在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后,在打算开发行动之前,一定要针对不同的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信,以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献,有一些个人的不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
一、日常管理与技能培训加强日常管理,提高工作效率,节约运行成,巩固工作业绩。
1、继续坚持周例会制度,重点总结汇报客户情况及进展,遇到的实际困难,能解决的当场解决,解决不了的小组讨论后上报;同时,了解每位业务员的工作、生活情况,做到心与心沟通,巩固现有团队的凝固力,减少人员流失。
2、只有不断培训才能提高实际操作能力,公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念,通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路,要走出去,拜访客户,请进来了解客户,继续参加国际教育展会,积极参加各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等。
3、了解国际销售态势和方向,协助总经理完善分配机制;及时组织产品技术培训,积极寻求寻找客户的新办法,争取每月走出去培训一次。
二、人才引进与团组建设提高人才质量,打造优秀团组,发挥团队力量,提高工作业绩。
1、人才聘用遵循实用性,不多不少、不高不低,四个人能担当就不找五个,大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。
2、团队建设要有互补,充分发挥个人才能,做到人尽其才,才尽其用,尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组,特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论,群策群力,知识互补。
3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店(亚马逊、ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建,上传产品信息(网店主要以卡、测评为主),并逐步完善,争取在第二个月实现销售,而后不断扩大业务量。
三、平台创建与业务拓展发挥平台效果,充分挖掘资源,大胆开拓市场,强化核心理念。
1、现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),globalsource(环球资源),made-in-china(中国制造网)对照三大平台运营资源,采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的国外代理商,合作伙伴,特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源,尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。
2、完成资源扩展的'同时,开拓新的英文网站,力争在5月1日前成建完毕投入使用,有计划地定期对网站进行优化和提升,安排专人负责,每月不少于两次。新网站建立后,下大力气做好网络推广,利用双喜、谷歌,亚马逊、ebay、b2b进行推广。争取英文网站产品关键词搜索,每月至少向前提升两个排名。
外贸业务员年度工作计划范文
3、与阿里巴巴建立合作关系,更有效的提升产品的排名,同时积极参加阿里提供的培训学习机会,增加业务员和外界接触机会,提高业务水平。
4、做好网评的英文资料和宣传册,在网上进行推广;5月份完成网评的翻译和测试工作,尽快实现0突破;根据国外客户的要求提升omr现有应用软件。
来年销售内勤工作计划需要开始制定了。销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失!写好销售内勤年度工作计划,来年才能更加有动力!你知道销售内勤年度工作计划怎么书写吗?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《销售内勤新一年全新工作计划范文》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
一名销售内勤的工作职责如下:
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
二·销售内勤应具备哪些能力
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性,适应内勤工作需要
(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。
(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。
二、要增强三种能力,切实履行岗位职责
(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通。在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。
(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。
品管员的工作计划范文篇3
在我加入自律这一年里,对宿管部了解很多,宿管部学期工作计划。宿管部是一个很重要的部门。它与学生们的日常生活密切相关,是保障同学们宿舍卫生的监督者,为了更好的提高寝室环境。生活部是协助老师为学生建设良好的学习、生活环境,帮助同学提出问题的部门。同时,宿管部又是协助学生会搞好各项活动的后勤工作,为同学们营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境的部门。在这一年里的工作计划。
一、工作计划
1、协助老师和主席团搞好今年的寝室卫生,把学院的意见积极展开行动,并且定期开展活动
2、积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
3,增强学生的卫生意识。并且结合文明修身活动展开寝室文化活动。
4、每周三俩点进行全院卫生大检查,并实行惩罚制度以督促我院学生搞好寝室卫生。为配合学校检查工作,并且把成绩以通报表的形式张贴出来,不合格寝室将作为下次抽查的重点对象。
二、在工作中发现的问题
1、不叠被:冬季来临,嗜睡现象增多,由于个人没有养成叠被的好习惯,所以不叠被现象也增多了。
2、物品摆放:
(1)衣物乱挂床头或窗子上,不雅观,工作计划
(2)书本随便摊放在桌子上,使桌面显得不整洁。
(3)鞋袜乱放,使寝室显得混乱。
3、睡觉:由于周末,许多人喜欢运动,回来之后感觉疲惫就想睡觉,所以睡觉现象也有。
4、锁门:部分寝室为避免检查而故意锁门。
三、对所发现问题的解决方法
1、加大抽查力度,多开展活动使大家养成良好的习惯。
2、对物品摆放制定相关制度。例如:鞋子全部放于床底,并且按一字摆放,书本整齐的摆放在桌子和柜子上,保持桌面干净。衣物不准挂于床头,行李箱全部放在架子上。
3、如果出现锁门现象,则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室出现锁门现象,则为通报批评。如果有特殊情况,由寝室长向班长反映,并汇报给宿管部。
四、在本学年的工作制度
1、遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2、宿管部成员都要积极热心,吃苦耐劳,认真负责,如遇到重要事情不能参加工作,要提前请假。
3、宿管部成员都要积极主动,及时完成我院及本部门分配的任务。
4、平时多联系同学,多发现问题,积极将问题反映给学院。
5、宿管部成员平时也要严格要求自己,无论是学习、工作还是生活,都要树立形象,不发生有损学院学生会及本部门名誉和形象的事件。
五、加强自身建设
明确工作思路,完善自身管理,在院学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。
1、根据以前宿管部的工作情况进行工作总结,继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点。
2、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。
3、宿管部的表彰大会。大会是总结学期的工作,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰,是提高各院系工作积极性的有效方法。
品管员的工作计划范文篇4
新学期到来,宿管部为了更好地建设良好的学生生活环境和学习环境,帮助同学们解决问题,督促帮助同学们养成良好的生活习惯,协助学院搞好各种活动,全心全意为同学们服务,本部门广泛征求老师同学们的意见,积极吸取上上个月工作的经验及教训,结合本系的实际情况,作出下个月工作计划。
一、常规工作安排
(一)寝室卫生检查:每周星期一中午12点50进行大检查,将检查成绩进行通报。每周星期三、五早上7点10进行督促同学们搞好寝室卫生,公布卫生检查成绩。
(二)违章电器检查:每周不定时抽查宿舍违章物品,以免安全事故发生。
(三)班级考核:将每周各班寝室成绩进行汇总作为班级的考核,将我系各班的成绩进行排名,并且将成绩交秘书处。
(四)下个月继续在上月基础上促进我部门的干事得积极性,由此来提高我部门的工作效率。
二、积极查找问题,努力整改到位。
(一)平时多发现问题,积极向宿管部反映学生提出的有关我部门的意见和建议。
(二)加大宿舍安全知识宣传,排查用电隐患以及消防隐患,打造我系安全宿舍。
(三)在实际工作中,分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通,提高工作效率。
三、高标准,严要求
(一)每周召开例会,总结上一周工作的失误及经验,同时进行下一周的工作安排。
(二)每个月对干事进行考核,对吃苦耐劳、工作踏实、认真负责的干事进行表扬,对不负责任、工作不积极的干事进行批评。
四、活动安排
我系积极配合院上本月举办的“十佳文明寝室”的评比活动。
五、结束语
我部门会更认真地开展常规工作,做好合理的规划,打牢坚实的基础,在实践中不断改正缺点和错误,不断完善管理制度。部门成员会更认真负责,让我们共同努力,团结协作,发扬优良传统,锐意创新,稳步进取,不断优化宿管管理工作,为同学服务,携手共创文明和谐校园,朝着我们的理想目标奋进!
品管员的工作计划范文篇5
为了加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境,本学期我系学生会宿管部本着为同学服务的原则,以丰富多彩的活动为载体,拟订了以下一系列工作计划:
首先,抓好常规工作,尽责尽职。由本部门纪检组来完成此项工作。纪检组每月定期在xx学生生活区中的a、b、e各区进行卫生大检查,平均每月在a区有3~4次,b、e区有2~3次的内务抽查,并把抽查结果以海报的形式张贴出来,以对优秀寝室进行表扬和将不合格寝室作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。
其次,丰富校园海报栏的宣传内容,感知生活。宣传组负责每月二次的黑版报设计和更新,在a、b区分别出两张海报,在e区出一张海报,版报内容要紧紧把握大学生的心理,刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与纪检组同步,在版报上公布出各区内务检查评比结果。
最后,营造精神家园,丰富校园文化生活。由编辑组全权负责每月出版一份便利大学生生活信息交流的综合性简报。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容,从而使同学们的生活更加与时俱进,丰富多彩。
宿管文化是校园文化的重要组成部分,加强宿舍管理工作,能够最大限度贴近学生的生活,了解学生的需求,反映学生的心声。因此,我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。
我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。
以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。
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