大家要知道给自己经常做一个工作总结,这样可以积累更多的工作经验,回望这一阶段的工作状态,我们可以系统地写一个工作总结,下面是28好文网小编为您分享的街办民政办工作总结通用6篇,感谢您的参阅。
街办民政办工作总结篇1
过去的一年,在市委、市政府的正确领导和上级民政部门的精心指导下,在社会各界的高度关注和共同支持下,全市民政系统干部职工紧紧围绕我市“两个率先”的发展目标,积极践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,凝心聚力,开拓创新,奋发有为,民政工作取得了长足的发展,为构建“和谐昆山”发挥了重要的基础性作用。主要体现在以下六个方面:
一、全力保障困难群众的基本生活,不断提高社会救助水平。
一是城乡低保工作取得新突破。从20xx年1月1日起我市城乡低保标准全面突破每人每天1美元的国际贫困线标准,城镇和农村分别提高到月人均320元和240元。全年共保障城镇低保对象1387户2921人,发放低保补差金571万元,保障农村低保对象3875户8676人,发放低保补差金828万元。进一步严格低保的操作规程,促进低保工作的规范化、制度化。二是专项救助和临时救助水平取得新提高。有效落实特困人群医疗救助制度,惠及困难群众929人,发放救助资金444.65万元;开展爱心助学活动,资助贫困大学生524人,资助资金94.8万元;针对部分主副食品价格持续上涨,及时向困难群众发放总计150万元的临时生活补贴;配合有关部门落实廉租房和经济适用房政策,有效解决城区低收入家庭的住房困难。三是五保供养工作取得新进步。认真贯彻《农村五保供养工作条例》,截至20xx年底,全市共有五保对象805人,院内供养和分散供养年人均生活水平分别达到5200元和4300元。敬老院建设得到加强,开发区、张浦两所敬老院建成并投入使用,淀山湖镇新建敬老院主楼封顶,新增养老床位160张,玉山、周市、巴城三所敬老院荣获省文明敬老院称号。
二、着力满足不同群体的多样需求,切实增强社会福利服务能力。
一是老龄工作加快发展。成功举办“欢乐星期六”老年广场文艺活动、“中老年十佳歌手大奖赛”和第xx届老年人文娱节,老年文体活动多姿多彩,为广大老年人提供了展示才艺的舞台。隆重举办市老年大学建校20周年校庆系列活动,市镇村三级老年活动场所的条件得到进一步改善,全年新建改建老年活动中心(室)55个。加强老龄工作机构和队伍建设,组织开展第xx届老年协会换届选举工作,选举产生192个老年协会。着力维护老年人合法权益,全年各级老年法律援助中心调解涉老纠纷368件。居家养老服务工作取得新进展,7个镇成立了居家养老服务中心。积极探索养老服务新模式,朝阳街道朝阳新村社区根据辖区内“空巢”老人多的情况,开办“托老所”,为老人提供贴心的服务。举办全市老龄工作先进表彰活动,推动老龄事业加快发展,市老龄办荣获全省老龄工作先进集体。二是慈善事业健康发展。积极参与苏州市慈善总会举办的“百家企业慈善募捐活动”,我市22家企业协议认捐1.5亿元。举办“月圆中秋,慈善永恒”募捐活动,募集善款2158万元。三是福利企业生产稳步发展。20xx年新办福利企业两家,全市60家福利企业按国家新政策规范运行,实现总产值22.9亿元,利税1.9亿元,安置残疾职工2261人。四是孤儿救助成效显著。20xx年市福利院接收社会弃婴38名,全面落实孤残儿童养育、教育、医疗、康复等方面的工作,成立残疾儿童康复中心,完成弃婴治疗手术8例。五是福利机构护理水平全面提升。会同有关部门开展护理员职业资格培训,市福利院和乡镇敬老院的200多名护理员获得我市首批初级养老护理员上岗证。六是福彩发行再创新高。着力塑造福彩公益品牌,加大福彩宣传力度,创办《福彩大赢家》专刊,20xx年销售福利彩票1.14亿元,我市荣获全省福利彩票销售十强县(市)称号,并名列榜首。
三、着眼提升基层管理服务水平,扎实推进城乡和谐社区建设。
一是不断完善村(居)务公开和民主管理工作机制。继续巩固“四民主一公开”,推行村(社区)重要事项听证制度,保障村(居)民的知情权和参与权,使村(居)民充分行使民主权利,切实推进基层民主自治。切实提高村(居)委会干部综合素质,举办培训班,组织外出参观学习。二是圆满完成第xx届村委会换届选举工作。周市、巴城等四个镇合计44个村采用了无候选人一次性直接投票选举,并获得成功。本届村委会换届选举选民参选率达97.6%,选出村主任177人,其中大专文化以上109人,有力提升了基层民主自治组织的战斗力。三是大力推进和谐社区建设。围绕创建“全国和谐社区示范市”,按照“六好”、“十无”、“两满意”的要求,完成20个精品特色社区的改扩建工程。亭林街道玉峰社区的社会捐助接收点成为了奉献爱心的汇集地,里厍社区根据自身特点,丰富文化内涵,荣获全国“学习型社区”称号。四是着力打造农村社区服务中心。围绕社会主义新农村建设,按照“全面规划、整体推进、分类指导、重点突破”的思路,建成32个农村社区服务中心,高标准完成市政府实事工程,我市被国家民政部列为“全国农村社区建设实验县(市、区)”。
四、加大社会事务规范化管理力度,积极服务和谐昆山大局。
一是民间组织健康有序发展。以培育发展与管理监督并重为方针,增强服务意识,规范办事程序,严格把好民间组织的“入口关”,20xx年新增社会团体19家,民办非企业单位20家。二是地名管理工作得到加强。规范地名命名和地名标识牌设置工作,做好村、社区设立、撤并的调查、勘界工作。积极推进市地名总体规划工作,进一步完善地名数据库资料。三是殡葬服务水平显著提升。新殡仪馆顺利建成启用,进一步健全了岗位职责、服务标准、服务流程等一系列内部管理制度,有力提升了殡仪服务水平。对全市公墓进行年检,检查和维修塔陵电力、安全设施,消除安全隐患。配合做好塔民信访接待工作,稳定塔民情绪,切实维护社会稳定。四是救助管理工作依法开展。加强救助站内部管理,健全工作制度,做好与公安、城管等部门在重点区域实行的联动管理工作,全年共救助生活无着流浪乞讨人员1212人次。
五、切实加强民政自身能力建设,全面提升民政队伍社会形象。
认真学习贯彻党的xx大精神,弘扬以“三牛精神”为内涵的民政精神。积极开展“情暖人心,共创和谐”机关服务品牌建设活动,着力丰富“三结对、三服务”活动内涵,认真参与“文明交通志愿者”行动,市民政局成功创建昆山市文明单位。聘请11位行风评议监督员,有效督促民政工作的改进和完善,有力提升了民政窗口单位的服务质量。推进效能建设,将《老年证》的核发工作下放到各镇便民服务中心,将民间组织的有关审批手续放到网上进行,大大方便了群众。对群众的来信来访做到及时有效回复,20xx年度人大政协建议提案办理工作实现回复率、见面率、满意率三个100%,荣获市办理工作先进单位。加强宣传信息工作,被市“两办”和上级民政刊物录用信息70余则。民政信息网站改版运行,成为展示民政风采、服务群众的良好平台。加快信息化建设步伐,全面运用oa办公系统处理公文,无纸化率大大提高,节约了资源,提高了效率。
街办民政办工作总结篇2
时光如梭,白驹过隙之间,20xx年又将宣告结束。慕然回首我已在导*业度过了1年头,似乎一直以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?
时至岁末,今天难得有时间,我决定静下心来,好好写一篇工作总结,回顾一下自己这1年来的成败史。
首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好,看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”,其实此话一点不假,起初做导游也是我个人的兴趣爱好,我这人喜欢旅游,也喜欢和别人去交流,因此我感觉导游是我比较喜欢的职业,只有你喜欢了你才能将其做好,所以在这三年的导游工作中,无论遇到什么艰辛与磨难,我都没有动摇过自己做导游的梦想,自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。
其次在工作总结中我要谈到的是学习,一直以来我都是这样比喻导游的,我认为导游就是一个历史知识的百科全书,我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识,这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识,学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
以上内容就是我这这年来的工作总结,虽然写到的并不是很多,但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人,导游其实是一份颇具的工作,更多的是重在自身的修养。
街办民政办工作总结篇3
根据省、市民政部门《关于开展社会救助专项整治提高为民服务水平活动方案》,我局从20xx年10月初开始,会同各镇人民政府,对全县城乡低保进行了全面的专项整治。经过镇、村自查自纠。县局督查、抽查及全面整改等深入细致的工作,取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下:
一、加强领导,统一布置。
为确保专项整治工作取得群众满意的效果。我局成立了由主要负责人为组长,局纪委书记和分管低保工作的副局长任副组长的城乡低保专项整治工作领导小组。
各镇人民政府成立了由分管民政负责人任组长,镇财政所、民政办负责人、镇联村(居)干部为成员的城乡低保专项整治工作领导小组,并请镇纪委派员全程监督。
为确保专项整治工作有序推进,我局印制下发了《关于开展社会救助专项整治活动的通知》,明确了专项整治工作目标、重点任务、具体措施和实施步骤,并于9月25日召开专题会议对此项工作进行了布置。
二、明确工作目标。
结合开展党的群众路线教育活动,以回应群众关切、维护群众利益、改进工作作风、提升服务水平为出发点和落脚点,以为民务实清廉为主题,通过开展专项整治工作,推动最低生活保障等社会救助政策规范实施,推动我县社会救助服务水平全面提升,促进民政系统党员、干部思想明显提高,工作作风明显改变。
三、明确工作重点。
以解决群众反映强烈的“人情保”、“错保“等问题和推行“阳光低保”为重点,对全县城乡低保对象开展全面排查,有效促进低保政策公平公正实施。
以建立完善“一门受理、协同办理”机制为重点,创新社会救助工作方式,完善社会救助窗口服务功能,全面提升基层为民服务水平,真正做到让困难群众“救助有门、受理及时”,社会救助利民便民。
四、工作方法步骤。
本次专项整治工作采取“张榜公示、入户调查、邻里走访、民主评议(听证)等方法进行。
(一)张榜公示。
从10月上旬开始,各镇以村(居)为单位,对正在享受城乡低保对象,在村(居)公开栏、人口密集的村庄(街道)、交通要道等群众便以看到的地方进行了公示,每个村(居)公示地点都在3处以上,有的村公示到每一个村民组。同时公开举报电话,畅通投诉、举报渠道,接受群众监督,公示期间我局组织专人,并邀请县纪委、县财政负责人对全县各村(居)公示情况进行了督查,从督查情况来看,公示效果良好,受到了广大群众的关注。对群众举报线索,各镇均逐条调查核实。
(二)入户调查、邻里走访。
公示结束后,各镇组织专人会同村(居)委会干部,对本村(居)低保对象逐户上门核查,重点核查家庭共同生活成员,家庭财产状况和家庭收入情况。经入户调查对不符合低保条件的家庭坚决予以清退。
(三)民主评议。
入户调查结束后,对继续享受低保条件的对象,以村(居)为单位组织民主评议(听证)。评议未通过的予以清退。
五、专项整治结果。
本次专项整治全县共复核城乡低保对象xx户、xx人,清退城乡低保对象xx户、xx人,占已复核低保对象9.25%。其中正常退出xx户、xx人;占复核人数的6.8%,群众举报查实77户、142人;占复核人数的0.47%,过去政策性照顾的退伍军人、老干部、拆迁户、计划生育后遗症等,也就是“错保”405户、582人,占复核人数的1.94%。同时,对87户、159人家庭生活确实困难的低保对象提高了补差标准。专项整治期间新增低保对象176户、493人,做到应保尽保,应退尽退。
此项工作,得到了县纪委的高度重视,县纪委项正兵书记明确要求,把该项工作作为群众路线教育实践活动回头看的重点工作来抓。要求纪委每位常委对自己联系的镇城乡低保专项整治工作进行督查,镇纪委要全程参与。
纪委副书记、监察局长、纪委副书记强进以及其他纪委常委,多次深入镇、村督查城乡低保专项整治工作,每到一处都提出严格要求。要求各镇严格按照县民政局城乡低保对象专项整治工作要求。认真核查在低保申请受理、审核审批、民主评议、公开、公示及动态管理等关键环节的的政策执行情况,坚决纠正违反有关规定的做法。
要明确工作目标,落实责任追究制,对工作不力、不按章办事、顶风违纪的,发现一起查处一起。对家庭生活确实困难符合低保条件的要及时纳入保障范围。同时要求县民政局对各镇专项整治情况加强督查,把好验收关。对整治工作不到位的将重新进行审核,并找出工作原因,追究相关责任。
六、存在问题。
(一)城乡低保政策宣传还有死角,一些群众对低保条件、申请和办理程序不够了解。
(二)家庭收入难以核定。
(三)少数干部们存在着畏难情绪,工作责任心不强。
(四)基层工作力量薄弱、低保工作量大、任务重,而且对象层面多,调查起来比较繁杂,基层工作人员相对不足。
七、下一步工作打算。
(一)强化服务意识,严格政策标准。
一是要加强对低保管理人员的业务培训,不断提高工作能力和服务水平;二是加快完善申请救助家庭经济状况核对中心建设,充分利用公安、房管、人社、税务、市场监管、住房公积金、金融等相关部门的信息资源,建立困难群众信息核对系统,杜绝“人情保”、“错保”现象的发生;三是要强化基层干部服务意识,提高为民服务能力。
(二)强化监督检查,提高群众满意率。
一是要进一步加大城乡低保政策宣传力度,不留死角;二是要建立城乡低保政策和低保对象长期公示制度,每个村(居)委会设立城乡低保政策和低保对象长期公示专栏,接受群众监督,及时纠正存在问题;三是主动邀请县监察、审计、财政等部门加强监督检查,确保城乡低保制度的严肃性,做到“公开、公平、公正”。
(三)健全长效机制,巩固专项整治成果。
我局将以这次专项整治活动为契机,针对发现的问题,重点抓好工作纪律,民主评议(听证)制度、公示制度、责任追究制度的落实,使困难群众及时得到救助。对群众举报的问题,坚决一查到底,切实维护好困难群众的切身利益。
街办民政办工作总结篇4
民政工作涉及千家万户,时刻装着老百姓,以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心,扎扎实实的工作,把党和政府对人民群众的关心和爱护传递给老百姓,切实地为老百姓分忧,千方百计解决群众关心的热点难点问题。xx社区社区201x年做了如下工作:
一、社会救助工作
落实政府对社区贫困居民、残疾人、军烈属的关心,认真做好低保家庭、城市解困家庭、贫困大学生家庭等优惠政策的落实。截止目前本辖区共有低保户xx户,xx人。为xx名城镇特困人员实施了大病医疗救助,救助资金xx元,为xx户低保户、低收入家庭发放房屋租赁补贴xx元,发放面粉袋、清油公斤、水饺份、御寒衣物(鞋子、衣服、被褥)各套,为辖区城乡解困户解决xx元大病医疗救助金。将xx户贫困家庭纳入城乡解困范围,享受政策,保障了在政策扶贫、结对扶贫等各项优惠政策的全面落实。
二、优抚工作
对优抚对象进行了调查核实。我们制度了切实可行的普查方案,坚持实事求是、公平公正和热情服务的原则,切实做到见本人查原档、对证件、高标真、快节奏、严要求的完成率普查工作。
三、贫困大学生救助工作
对辖区内贫困家庭进行了摸底,为xx户贫困家庭子女申请到了贫困大学生救助金。
四、廉租房、经济适用房保障工作
对困难户无住房家庭进行了摸底、统计,并对xx户符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助。
五、殡葬管理工作
1、建立了死亡人员台帐,20xx年社区全年共死亡xx人。
2、利用政策宣传会等形式向辖区居民宣传殡葬管理条例。
一年来,我们做了许多工作,但仍有许多不足之处,思想还不够解放,思路还需进一步拓展,工作力度还要进一步加大。今后我辖区民政工作将面临新的热任务和压力,我们要以满意在民政为目标,紧紧围绕市局提出的要求,深入贯彻落实科学发展观,按照改善民生、发展民生、服务社会的核心要求,以民为本搞服务,为民解困促发展,切实把各项救助政策落实到实处,不断推动和谐辖区、和谐家庭建设,自觉树立良好的社会形象。
街办民政办工作总结篇5
在这一年来东岳社区认真为民办事,坚持以人为本、实事求是,认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下,通过对民政工作民生工程文件的学习,认真地履行社区民政工作职责,充分发挥民政职能作用,努力提高社会保障功能,不断强化社会管理,进一步规范民政工作的要求,圆满完成了民政各项工作,并做了以下工作。
一、老龄工作
1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策,依法保障老年人的合法权益;做到老龄宣传工作,大力营造敬老和爱老的社会氛围。
2.社区年初均对60岁以上的老年人和空巢老人进行摸底、统计,建立台帐; 社区还通过一系列的为老服务,营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了老年优待、优惠证。全年内为60岁(含60岁)以上老人办理老年优待证的基本上都办理20xx年社区民政工作总结20xx年社区民政工作总结。
3、每月社区向空巢老人进行一次交心会,对交心会后并为空巢老人开展只愿意者生活照料服务活动。而且在每个节日走访慰问空巢老人、困难老人。
二、低保工作
1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求,逐项了解低保家庭的实际情况,入户调查认真核查低保对象的家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。
2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件,社区工作人员认真收填,一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。 20xx新申请低保户有五户,其中不符合条件劝回的有四户,现低保户为20户,35人。实施低保动态管理,我社区在民政部门的指导下,每月对低保户进行认真管理,在两节期间,走访慰问了辖区低保人员、空巢老人,并为他们送去了米、面、油等慰问品,并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。
2、在20xx年元月分为我社区的低保户师公云申请安身工程,在安身工程申请落实后并随时关注房屋维修进展后一一向镇民政汇报并发佐证图片
三、双拥工作
20xx年春节我社区困难群众发放物价补贴工作20xx年社区民政工作总结工作总结。一是对各类慰问对象进行了认真调查摸底,了解实际情况,切实确定好春节慰问的对象,确保不落下一人、不丢下一家,并进行了张榜公示,公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。
在日常工作中,社区加大力量开展入户走访工作,完善社区内退役军人信息档案,对家庭生活情况详细记录备案。
四、五保工作
本社区现共有五保户12人,集中五保现11人,散居五保户1人,每月我们都对我社区的五保户进行居民养老服务,每月也将到五保户家中慰问探访,对他们的生活起居各方面的进行了解。
总结全年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些不足,今后的工作我们将继续落实以民为本、为民解困的工作宗旨,为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在为困难群众办好事,真正让群众感受到党和政府的温暖20xx年社区民政工作总结20xx年社区民政工作总结。
街办民政办工作总结篇6
上半年,我在镇党委、政府的领导下,在上级民政部门的指导下,深入贯彻上级民政工作会议精神,以三提一转为统领,着力保民生,努力提高三类群体的生活水平,倾力强基础,加快民政民生工作建设,发挥民政在构建和谐社会中的基础性作用,不断提升服务民生的能力。现将上半年工作总结如下:
一、全力做好优抚工作
全镇共有优抚对象1_人,全面落实优抚政策,确保优抚对象抚恤金、定期定量补助和现役军人优待金足额发放,做到不拖欠,不截留,不挪用,对老复员军人、残疾军人及优抚对象,热情服务,耐心解答上级政策,积极向上级争取优抚款解决优抚对象三难问题。今年上半年民政局共拨付优扶款258948元,发放258862元。
二、扎实做好救灾救助体系工作
今年1月春节期间民政局拨面粉10490斤,发放10110斤;大病救助款60000元,发放59960元;拨付救灾款18850元,发放18820元;以上款物均及时按照政策发放,我们使有限的资金发挥了很大的作用。
三、进一步做好城乡低保复查工作
上半年民政工作的重中之重是城乡低保复查工作,截止到去年四季度我镇共有城镇低保户179户,296人,农村低保
1204户,1336人。今年年初,根据上级要求,在全镇开展城乡低保复查工作,对我镇辖区内的农村低保情况进行自查,对于部分村“合户保、拆户保、轮流保”和村干部持折情况坚决杜绝制止,严格按照三级评议审议,及时公开公示原则;对于城镇低保进行按户籍所在地分类施保,凡享受低保但户籍不在本镇的各户一律将档案返回户籍所在地,由其进行管理,对于本镇户籍的进行收入复查,对于已经不符合享受低保标准的一律撤销。经过两个多月的复查,全镇1322户农村低保户全部实现档案齐全,人手一折,全额发放。城镇低保户也实现随时档案监测,有不符合条件的随时撤掉,低保款现金不经民政办,直接以打折方式发放到户。目前20_年一季度低保金现已全部发放。
四、全力做好全镇危房户调查工作
今年年初,根据上级指示,对于上一年已改造完成的63户进行镇里自己组织、县级验收小组验收两次验收,相关改造资金、改造方式等资料已上报建设局。在去年的基础上我们对全镇危房户进行了摸底调查,各户逐一登记填表、照相,为第二批危房改造做好基础工作,现已上报建设局。
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