28好文网 >汇报材料

人才优秀工作总结5篇

工作总结是我们认识世界的重要手段,在平时的工作中要善于写总结,不管是完成了什么样的工作任务,我们都必须好好写工作总结,下面是28好文网小编为您分享的人才优秀工作总结5篇,感谢您的参阅。

人才优秀工作总结5篇

人才优秀工作总结篇1

今年,市林业局按照《____市20____年人才工作要点》的要求,紧紧围绕实施“5531”战略,坚持“科教兴林、人才强林”战略方针,深入落实全局中长期人才发展规划,全面推进林业人才建设,为建设沿海生态强市、打造美丽____提供有力的人才支持和智力保证。

(一)加强领导,高度重视,积极完善人才工作机制

一是建立起了由一把手主抓、主管局长专抓、抽调精干人员人员专门负责工作机制,做到分工明确、责任落实。二是根据所承担的任务,认真谋划、周密部署制定详尽的实施方案,根据《人才工作考核办法》,实行年初部署、年中调度、年末考核机制,强化任务目标督导落实、效果评定和考核奖惩。三是做到了领导常抓不懈、专人认真负责、上下积极沟通,工作中存在的问题及时得到解决。

(二)注重宣传学习,强化人才队伍思想政治建设

一是加强宣传,营造浓厚人才工作氛围。通过扎实开展“人才工作宣传月”活动,深入宣传中央、省、市人才工作政策要求,以“阳光政治”、“五大战略”、“反腐倡廉”为主题,强化对人才工作重要举措的宣传,学习优秀人才的先进事迹,,牢固树立政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,努力培养一支政治坚定、作风优良、业务精通、特别能吃苦、特别能战斗、特别能创新、特别能奉献的林业人才队伍,不断促进林业事业健康发展。二是加强人才队伍作风建设。通过党的群众路线教育实践活动,加大对党员领导干部和职工的教育、监督和管理力度,严格执行党风廉政建设责任制,筑牢思想道德防线,进一步增强全局上下的廉洁自律意识,杜绝工作中存在的不依法办事、不按程序办事、执法程中可能出现的“吃、拿、卡、要、报”现象,塑造为民、务实、清廉的林业形象。

(三)精心组织,搞好下基层服务活动

今年以来,市林业局抓住全年林业生产的关键时期,由局领导带队,分乡包片,深入各乡镇村,实行定乡、定村、定园,与农户结对子,加大对农村人才的教育培训工作,大规模开展“送知识下乡”活动。通过举办培训班、现场技术指导,电视讲座、印发技术资料、接受咨询等多渠道、多层次、多形式的培育农民,培养一大批有文化、懂技术、会经营的新型农民,截止目前,共培训枣农近8000人次,在电视、电台,举办专题讲座5期,强化培训枣农,加大无公害生产推广力度,促进了农民增收致富。

(四)发展协会组织,做好技术引进和转让工作

一是积极发挥林业产业协会作用,对____冬枣协会、经纪人协会等协会组织进行了年检,帮助企业合理规划和开发产业经营管理人才。积极协调知名企业、高等院校和其他培训机构,分层次、分类别龙头企业管理人才进行学习、培训和研修,着力提高企业战略管理和文化经营管理能力。二是积极引进、鼓励林业技术推广机构、科研院所、龙头企业开展技术咨询和技术转让,目前正寻求与河北林科院、河北农大、北京林业大学、中国林科院进行的合作,争取在盐碱地造林绿化、冬枣标准化栽培以及农业产业化经营等方面引进先进技术,开展技术创新。同时,加强农村基层实用技术人才培训力度,以不断的提高基层实用人才的科技素质和技能。三是通过引进先进技术和技术创新以及实施好支持冬枣产业发展等林业项目,来壮大冬枣产业,最大程度的惠及全市枣农,促进农业增效枣农增收。

(五)提高素质,加强林业技术人员培训

一是组织开展林业技术人员业务培训。围绕全市中心工作,开展业务培训,和继续教育,进一步掌握新知识、新技能、新本领,为我市生态绿化建设和农民增收提供智力支持。一是加快专业技术人才知识更新步伐。制定继续教育规划,加强以新理论、新技术、新方法、新技能、新知识为主要内容的培训,重点培养在生态保护领域管理应用技术的专业技术人才。按照国家实施专业技术人员知识更新工程的要求,以中高级林业专业技术人员为重点,以更新知识和提高创新能力为主要目的,围绕生物技术与良种培育、森林与气候变暖、退化生态系统修复、荒漠化防治、森林防灾减灾、有害生物防治、生物质能源和生物质材料、野生动植物保护与自然保护区建设、湿地保护管理、林地流转等重点领域,实施林业专业技术人员知识更新,目前,全局40名专业技术人员都进行了继续教育。二是加强专业技术人才队伍建设,盘活专业技术人才队伍。开展科技人员基层创业行动和林农科技入户工程,引导科技人员深入基层开展科技服务,全局有70%的专业技术人员常年在基层包乡包村。三是健全专业技术人才管理制度。建立了专业技术人才基础数据库,加强了对生产一线所需专业技术人才的宏观调控力度提高专业技术人才配置的社会化程度。

人才优秀工作总结篇2

忙碌的一年即将过去,即将过去的一年虽然是忙碌的也是充实的一年,在即将过去的一年里充满了很多辛苦和快乐,在工作中既看到了成绩也看到了自身的不足,先将一年的工作总结如下:

爱岗敬业知难而进

在20xx年底为了确保马圈子这个供电量的大所能顺利使用sg186新系统,我在所领导的大力支持下,先后组织带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销人员,不分昼夜,先后对我所1.88万客户基础资料及系统历史数据进行了校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为马圈子供电所顺利上线sg186系统运行打下了坚实的基础。

1、20xx年我围绕年初确定的管理目标,狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处。2、认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,在年初出现高损台区11台,我负责组织员工营业普查,对高损台区进行调研,不分昼夜的组织人员进行用电检查,不论台区多么的偏远,路多么的难走,无论是组织检查、夜查、蹲点我总是身先士卒,在历经10个月的辛勤努力,终于出现良好的效果,11台高损台区降到了一台,唯一剩下的一台已到线损指标的临界点,这是我们劳动的结晶。截止10月底我所累计0.4kv线损率完成8.52个百分点。比去年同期下降1.21个百分点

3、积极提倡降低线损与低电压治理有机结合,全年共参与改造农村低压配变15台,合理建议增加电源布点7处,为降低线损起到了很好的作用,为企业增加经济效益做了应有的贡献。

4、积极的进行传、帮、带工作,全年共计向员工进行授课10次,主要对如何降低线线损、表计的配置和智能表的相关技术掌握的知识与员工共同交流,为提高员工技术素质起到了积极的推动作用;在治理高损台区过程中,积极地对高损台区责人进行帮助,帮他们寻找高损原因,帮他们解决降损技术上的难题,使他们掌握了降损的一套可行的办法,是我最终的目的。

正视困难,寻找差距,过去的一年,我对自己高标准、严要求,扎扎实实地做了一些工作,也取得了一些成绩,但这些成绩的取得,是紧紧依靠分公司正确领导以及分公司各职能部门大力支持的结果,更是全所广大员工励精图治、负重攀登的结晶。

取得的成绩已成为过去,没有任何理由自满自足,必须清醒地看到,摆在面前的困难和问题还很多,压在肩上的担子仍然非常重,急待解决的问题也不少。只有通过在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

人才优秀工作总结篇3

企业优秀员工个人工作总结时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

人才优秀工作总结篇4

今年上半年,____县紧紧围绕全市人才工作部署和要求,紧扣地方实际,坚持“不求所有,但求所用”,积极探索引才引智新路子,人才基础工作得到强化,人才工作水平有了新的提升。

一、制定下发了两个文件

及时把人才科技等方面的相关鼓励政策和措施纳入全县经济发展总体规划,充分发挥政策的引领和支撑作用。

一是制定出台了《关于促进涟水经济又好又快发展的政策意见》,进一步加强对人才及科技创新的扶持力度。意见明确,新建并产生良好效益的国家、省级工程研究中心、技术中心和企业孵化器,通过验收的,分别给予20万元、10万元奖励;新建省级院士工作站、博士后科研工作站,分别给予20万元、10万元一次性奖励;新认定的国家、省级高新技术企业,分别给予一次性5万元、3万元奖励;对当年申请专利达到一定数量的企业给予适当奖励。

二是制定下发了《____县20____年科技创新行动计划的实施意见》,引导和支持企业加大招才引智力度和科技创新投入。进一步加强企业研发机构的建设,确保年内省级规模以上企业研发机构建有率达到68%。重点突破南京大学淮安高新技术研究院涟水工作站和高沟彩印包装公共技术服务平台建设,争取南京林业大学技术转移转化机构在我县建立。进一步通过企业家培育工程、高层次人才引进工程、技术人员集聚工程、大学生创业工程等四大工程引进培养各类人才。

二、积极组织好三项活动

一是____县首届科技人才对接活动。年初,由县长吕春雷、副县长丁伟带队,县人才办、科技局及部分重点企业参加,在北京开展科技合作推介,积极与相关高校进行对接。推介会上,县政府与北京大学能源与环境学院成功签订“校地合作战略协议”,与北京大学深港产学研环保工程技术股份有限公司签订“污泥生态处置产业园建设项目”;江苏涟水制药有限公司和北京大学医学部签订“和厚朴酚注射液项目研发”等。

二是“专家、教授走进涟水”活动。由县人才办和科技局牵头,组织重点企业赴南京、上海、西安、北京等地,与相关高校及科研院所开展交流对接活动,邀请南京林业大学、江南大学、上海农科院等10余所高校院所的30多名专家、教授来涟洽谈合作。依托高校院所的人才科研优势,引导企业与专家教授进行对接。红窑现代农业示范园、苏杭科技集团、银海木业分别与扬州大学、常州大学、中国林科院签订了产学研合作协议。

三是“百户企业引才引智竞赛活动”。通过对全县企业细致深入的调研摸底,确定今世缘集团、苏美食品、嘉诚化工、超越橡塑等20户企业参加引才引智竞赛活动。对参赛企业的引才引智需求进行分类汇总汇编成册,引导企业主动与高校院所开展“一对一”对接交流。对部分联系高校院所有困难的企业,县人才办积极协助开展对接活动,帮助企业开展“校企合作”。目前,参赛的20户企业均与相关高校院所建立了合作关系或合作意向。

三、努力做好四项基础工作

一是开展人才工作专题调研。重点围绕企业人才状况和需求情况开展专题调研,按照专业技术人才、技能型人才和紧缺高层次人才等不同类型进行分类统计。进一步摸清全县的人才基数,客观反映各类人才资源的现状;全面了解企业对各类人才的需求情况,找准今后人才工作的着力点和突破点,为做好引才、育才、用才和留才工作明确方向。

二是设立人才工作专项经费。把人才引进专项经费列入年度财政预算,专门设立了1000万元的人才专项经费,重点用于高层次和紧缺人才的引进、培养和人才项目资助、奖励。为加强资金管理,提高专项经费的使用效果,实行专项申报、逐项核实、专款专用、单独核算。

三是强化对成员单位的考核。年初,与科技局、人社局、经信委等各成员单位签订了人才工作目标责任状,将人才工作纳入到各成员单位的综合考核,进一步明确了各成员单位的工作责任。通过科学的考核机制,促进人才工作领导小组各成员单位职能作用的发挥,形成了横向到边、纵向到底、整体联动、齐抓共管的人才工作格局。

四是注重人才载体平台建设。以企业为主导,加大人才载体平台建设,通过“三站三中心”等科技研发和创新创业平台的建设,不断提高企业的创新能力和核心竞争力。今年以来,华昌化工、天宫云锦等企业逐步建立起自己的研发实验室,上善果业、红窑现代农业示范园陆续建立了自己的科技实验田,通过坚实的平台载体建设不断促进了人才集聚。

今年下半年,我县将深入贯彻落实市委六届三次全会有关人才工作精神,认真对照市人才工作目标责任考核指标,仔细剖析工作中存在的问题,不断创新人才工作机制,发挥好人才作用。

一、完善人才工作体系,夯实人才工作基础。

对照涟水发展实际和人才工作现状,结合省、市中长期人才发展规划,编制好《____县中长期人才发展规划(20____-20____年)》。明确今后几年人才发展的总体思路和重大人才工程政策,督促科技、教育、卫生、农业等职能部门,牵头制定科技人才、教育人才、卫生人才、农村实用人才等各类人才队伍建设的专项规划,进一步细化人才队伍的培养目标和具体任务。同时还要进一步加强人才工作统筹协调,建立人才工作重大事项报告制度,探索重要人才事项一事一议制度,创新人才工作体制机制,完善党管人才工作新格局。

二、依托产业发展优势,突出人才引进培养。

市委六届三次全会提出,要强力推进县域经济加速跨越崛起,采取“一县一策”扶持政策,在科技人才引进等方面给予更多扶持,大力推动县域特色产业发展。对照会议精神,下一阶段,我县将立足产业发展目标和人才需求特点,以高新技术、特色项目为载体,突出食品酿造、机械电子、医药化工三大重点产业的技术人才引进和培育,深入做好____县第二届产学研推介活动,深化校地、校企合作,加快人才、项目、资金等资源向涟水集聚。同时在人才引进上从以工业为主导不断向服务业和新兴农业拓展,优化人才结构,促进我县各产业全面发展。

三、健全人才管理机制,促进人才作用发挥。

坚持以用为本,加快推进人才体制机制创新,是对人才工作提出的新思路、新要求。一是探索建立科学的人才评价体系。每半年组织对引进的人才进行一次绩效评估,不断完善以知识、业绩、能力为综合评价依据的评价体系,激发各类人才的创新创业热情。二是建立人才资源库。通过对近年引进的人才建档立卡,掌握全县面上的人才引进实际情况,为县内人才资源的共享使用提供便利,最大化发挥人才的智力作用。三是建立完善县领导结对联系高层次人才制度,采取定期走访、召开座谈会、组织联谊活动等形式,与人才交心交友,帮助他们解决实际问题,引导他们为涟水经济社会发展建言献策。

人才优秀工作总结篇5

20____年科技人才工作,紧紧围绕“人才强县”战略与“科教兴县”战略,以建设专业技术人才和农村乡土人才队伍为重点,整合各种资源,加大投入力度,积极发挥科技部门的职能作用。现将今年开展的科技人才工作情况简要总结如下:

一、主要工作开展情况

(一)进一步加大科技特派员下农村,服务“三农”的力度。

从20____年开始,我县认真实施云南边疆解“五难”(学科技难)惠民项目,学习借鉴发达县市的好做法、做经验,并根据项目实施的各项任务,认真开展选派科技特派员工作,进一步科学整合科技人才,充分发挥科技人才技术专长,深入农村为群众实实在在解决一些生产中的技术难点,推进农业发展,产业增效。今年以来,针对我县严重的自然旱情,积极深入农村开展调研,结合农民生产自救,我局组织科技特派员深入农村第一线开展草果抚育管理、水稻育秧保苗等工作12人次,积极发挥科技特派员的作用,为科学抗旱发挥职能作用。

(二)认真开展农村实用技术培训工作。

为了加快农村实用技术的普及工作,提高农民应用科技知识的水平和能力,加大实用技术在产业培植中的投入力度,为农业发展、农民增收作技术支撑。今年农村实用技术的培训工作,结合我县实施“绿色产业富县”的战略目标,围绕我县目前培植的产业中存在的技术问题和农民急需的科学养殖技术,围绕茶叶、八角、橡胶、紫胶、胡椒、蔬菜、中药材、草果、科学养殖、科学使用农药、稻田养鱼等实用技术,出台《______县20____年农村实用技术培训方案》,成立县级农村实用技术培训工作领导小组,安排95万元的专项资金,由科技、农业、畜牧、林业四个部门抽调精干的技术人员,组建了县、乡、村三级技术人员组成的培训队伍,对全县八乡一镇81个村委会6个社区,769个自然村进行地毯式的培训1441期63567人次,发放《______县农村实用技术丛书》及科技资料41314册(份);制造哈尼语牌《茶叶修剪技术》和《科学养猪》光碟各50碟,并配备到各村级科技活动室,共播放46场,观看农民3590多人次。

(三)积极帮助民营企业开展技术创新工作。

近几年来,我县围绕产业发展、增加附加值、农民增收为目的,先后组建和发展了一些企业,并通过自己学习、到外地参观学经验、县级相关部门的支持和指导,一些企业有了一定的产业基础和人才基础。为了进一步拓宽产品销路,提升企业应对市场的能力,解决农产品卖难,提高产品附加值,为我县产业发展探索一条统一的技术工序和产品,以大水沟生态茶厂为试点探索企业自主创新工作。

一是督促技术培训,统一技术标准。采取与华中农大茶学院间的技术合作和邀请地方茶叶技术能手举办技术培训、讲座的形式统一企业茶叶管理、低产茶园改造、采摘、加工技术的标准。

二是完善企业服务功能。扶持完善了1800平方米的加工厂房,购置名优茶加工设备一套、碧螺春加工设备一套,普通毛茶加工设备一套、香茶加工设备一套的设施。

三是加强技术创新,努力研发新产品。积极协调对外技术合作,改进加工技术,提升企业“哈尼秀峰茶”品牌,积极提高“哈尼碧螺春”、“哈尼珍香茶”系列产品附加值,依法注册系列产品商标。

四是签订原料合同。积极推进企业与农民按照茶叶原料不同等级签订不同的收购价合同,保证加工原料,确保茶农利益,充分调动了茶农生产的积极性。

五是统一供应农用物资。积极协调企业物资统一就位,降低茶农投入风险。

六是积极开拓市场。协助做好企业茶叶产品对外宣传,召开产品鉴评会,积极联系与广东、福建客商签订产品合同,积极开拓市场。

(四)以科技活动周、科技三下乡为载体开展科技法规宣传

一是于4月26日(街天)在______县城集中开展了以“保护、创造、发展”为主题的知识产权宣传活动。活动共放发《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国专利法实施细则》、《中华人民共和国专利实施条例》、《中华人民共和国专利代理条例》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》、《云南省文化市场管理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规10950份、接受法规咨询2324人、挂图展榜52张、粘贴宣传标语100余条,电视宣传5种法规,开展知识产权宣传工作有声有色,进一步深入人心,对学习知识产权知识、树立创新理念、形成保护知识产权意识和发展意识起到了很好的促进作用。

二是于1月22日至24日,由县委宣传部牵头,科技局、文体局、卫生局等25个部门参加的“三下乡”宣传活动在平河乡、牛孔乡组织开展,宣传活动采取设立咨询点、电视播放宣传、挂图展榜、发放资料、文艺演出、放映电影等形式开展科技咨询服务8610多人次;电视宣传64种、挂图展榜800多幅(张),观看群众9200多人;发放各种法律、法规、条例20000多份;技术、信息资料63000多份(册);文艺演出2场次,观看群众600多人;电影放映4部,观看群众700多人。

二、存在的主要问题

1、农村外出人员增多,农民结构不合理,开展农村实用技术培训达不到预期的效果。

2、企业实施品牌战略意识不强,加工设备陈旧,加上缺乏技术创新的关键技术攻关人才,市场竞争力不强,发展后劲不足。

3、农民素质相对低,推广和普及科技知识带来一定的困难。

三、20____年工作计划

20____年人才工作,将紧紧围绕县委、政府确定的人才工作计划,转变观念,认真整合科技资源,加大投入,谋求发展,为社会发展、农村繁荣、农民增收积极发挥科技部门的职能作用。

一是结合我县的特色产业,进一步发挥科技特派员的技术专长,经常深入生产第一线指导、示范工作,为转变农民增长方式作技术支持。

二是围绕我县产业培植、科学养殖等方面存在的技术难点,开展重点性、选择性的技术指导。

三是加大与涉农部门的密切协作,加大农村实用技术培训工作,进一步巩固和提升今年农村实用技术培训工作的成果。

四是进一步加大对外的技术合作,加强对企业的技术指导,提升品质,提高市场竞争力,推动产业的健康发展,实现农民增收。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

宿管员工作总结优秀5篇

政治工作科工作总结优秀5篇

食品的工作总结优秀5篇

优秀工作汇报总结5篇

店长年终工作总结优秀5篇

代表优秀员工工作总结5篇

保安工作月工作总结范文优秀5篇

实习年工作总结优秀5篇

年终汇报工作总结优秀5篇

优秀员工工作总结5篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    24686

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。