工作总结可以为未来的决策提供有关过去经验的重要信息， ，认真写工作总结可以让自己的目标得到实现，下面是28好文网小编为您分享的埠子镇2023年工作总结优秀7篇，感谢您的参阅。
埠子镇2023年工作总结篇1
20xx年我们认真落实上级院和本院党组对检察技术工作的要求，以能力提升为中心，理清思路，开拓创新，圆满的完成了各项目标任务。为总结经验，查找不足，现将20xx年的工作总结如下：
一、工作开展情况
共受理案件392件，结案392件，出具证据材料394份，结案率100%，准确率100%，。其中：法医文证审查25件，提供文证审查意见书25份，法医检验鉴定4件，提供法医学鉴定书3份，法医学检验报告1份，现场笔录1份;同步录音录像205件，提供视听资料205份，物证照相154件，提供物证照相录像资料154份，提供技术协助358次;文件检验4件，提供文件检验鉴定书4份;司法会计2件，提供司法会计鉴定书2份。
今年以来我们全面提升创新能力，完成省院经验交流1篇，宣传1331标准字，调研1542标准字，信息1883标准字。
二、工作特点
1、认真开展文证审查工作，为检察诉讼监督把好技术类证据关。全年共受理25件法医文证审查，其中审查出来有问题的有6件，占案件总数的24%，通过文证审查为批捕、公诉案件把好了关，确保案件的正确和公平。如今年办理的白建星重伤一案，通过卷宗材料及相关病史资料进行审查，并走访了当事人，审查出白建星重伤鉴定存在问题，建议伤者到省政府指定的医院进行医学诉讼鉴定，确定外伤的参与度。从而成功地避免了一起错捕案件的发生，起到了良好的法律效果和社会效果。
2、认真落实高检院《关于讯问职务犯罪嫌疑人实行同步录音录像工作的规定》等文件，全面开展同步录音录像工作。全年共进行205人次同步录音录像，提供205份视听资料，比去年同比增加150%。
3、服务大局，做好中心工作。在做好本职工作的同时，还努力做好服务大局工作。不管是节假日还是夜里十二点，只要需要技术人员出现场，就毫不犹豫马上出发。十月十八日凌晨三点，禹州市看守所一名关押人员被打致死，技术科干警接到通知后从早上七点到晚上十点，连续工作三天，确保了案件的正常办理。
三、存在的问题
1、创新能力和势头不足,信息、宣传、调研工作做的不够， 高质量的技术性论文和宣传信息较少等,今后要加大这方面的工作力度。
2、技术类证据文证审查方式陈旧、办法简单，不能适应科学发展观的要求。
四、20xx年技术工作重点
1、充分利用现有人才资源，全面开展各项检验鉴定工作;
2、严格按照上级院要求，结合本院实际情况对讯问职务犯罪嫌疑人全程同步录音录像达到全程、全面、全部;切实做到审录分离，充分发挥录制人员对讯问过程的监督制约作用;全面推行询问职务犯罪案件证人的全程同步录音录像;
3、切实落实职务犯罪案件现场勘验、搜查、扣押、提取物品等证据固定工作;
4、全面开展法医文证审查工作，保证社会机构审查率100%;
5、努力尝试文件检验。
埠子镇2023年工作总结篇2
我们八年级英语组是一个团结协作，积极进取，实现全员共同成长的备课组。在这样的集体里工作，每个老师都不敢有半点松懈。总结本期备课组工作，我们在以下几方面取得了一定的成绩。
一、相互交流，团结协作
备好课是上好课的前提，而集体备课能充分发挥教师群体的作用，有利于教师之间相互切磋教艺，资源共享，减少教师的劳动强度，过去每人一学期要做十个单元教材分析，现在组内分工后每人只需做四至五个单元，教师的精力更集中，备课的质量也更高了。在集体备课中我们注意做到了“四个统一”：即统一教学目标要求、统一教学重点、统一双基训练、统一教学进度。打破了过去那种各自为战的局面，集体备课有效地提高了备课的质量，促进了教师的专业化成长，促进了学科教学质量的整体提高。所以，英语组全体教师都能够非常积极地参与到集体备课中来。
二、常规工作，紧抓不懈为了确保每一次集体备课的质量，我们组经过集体研究，采取了以下措施：
1、定活动时间和地点。
把集体备课时间固定在每周二上午。一到这个时间，全组教师都会放下手头的工作，准时参加集体研讨活动。
2、定中心发言人。
每次集体备课，我们都指定主备教师为中心发言人，负责主持会议，汇总大家的意见，阐述自己的备课心得。每次活动临结束时，再定出下一次集体备课的中心发言人，提早准备。
三、教研活动，注重实效
首先，由中心发言人对教学的内容进行阐述，说说这一单元的重、难点，分析学生情况、讲述教学思路及课件的设计。然后，大家集思广益，充分发表意见，对其教案进行补充、修改。最后，经过充分讨论后，形成最佳的教学模式。
四、努力进取，扎实工作
1、教师：
（1）节省了时间，减轻英语教师的工作量及工作强度。为教师精心研究教材教法、学习专业知识提供了空间，把原来需要备整本教材的时间，全部投入到一两个单位上来，致使每一课时都成为一节展示课、精品课。
（2）通过集体备课的研讨，实现了“以人为本、各尽其才、资源共享”的教育理念。全体备课组教师在交流中、切磋中、争论中提高自身业务水平。
2、学生：
通过全体英语教师一年的共同努力，学生在英语学习方面取得了进步，效果显著。由于教师的每一节课都是以《英语课程标准》为依据并经过集体备课组教师充分研讨中产生，所以在课堂教学中十分注重对学生学习英语的积极性及情感方面的培养，注重营造宽松、民主、和谐的教学氛围。经过一学年的学习，绝大多数的学生在听、说、读、写各个方面得到不同程度的提高。“路漫漫其修远兮，我将上下而求索”。我们将不会满足于眼下取得的点点成效，我们将倍加努力，积极探索集体备课的新思路和新方法。
埠子镇2023年工作总结篇3
在县教育局的亲切关怀下，在学校领导大力支持下，我们招生办为完成上级下达的招生任务，把招生宣传作为工作中的重点，明确招生责任，拓宽招生渠道，落实工作措施，严明奖惩制度，积极协调各种关系。以省长郭庚茂关于职业教育讲话作指导，以市*会为契机，紧紧围绕《一法一办法》，想方设法，千方百计全力抓好招生工作。今年我县初中毕业生共3100人，县高中、二高扩大招生，加上县外学校的跨境招生，导致无序竞争，招生工作非常困难。全年共招生371人，其中职业中专招生260人，成人幼师x人。为完成这些招生任务，我办采取了一系列的措施，现在回顾起来主要有以下几个方面。
一、全方位宣传，营造招生的良好氛围。面对各个学校的无序竞争，我们清楚所面临的严峻形势，在苗主任的带领下，全体一班人审时度势，认真调定以宣传为招生的突破口采取以下几点措施：
1、精心选择宣传材料，编印招生简章，印发《致学生家长的一封信》，根据招生彩页实用性不强、易流失的特点，编制了一万本图文并茂的宁陵职业中专宣传册，让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。
2、录制职业教育节目专题片在县电视台播出，注重介绍我校的软硬件设施，大力宣传国家关于大力发展职业教育的方针政策，以权威的言论和事例向社会和在校学生宣传职业教育，使社会对职业教育有一个更高的了解，提高了人们对宁陵职业中专的认识。
3、招办协同各初级中学对学生及家长进行了思想动员，开好“三会”(教师会、学生会、学生家长会)，通过形势宣讲、广告宣传、走访学生家庭等形式，宣传职业教育，引导初三学生到我校学习。
4、开展学生才艺展示参加大型公益活动为进一步提高我校的知名度，我们招办还协调参与了学生的才艺展示工作，积极的动员引导各乡镇中学学生到我校参观。针对我县梨花节、酥梨采摘节两个节日，招生办还协调我校学生参与了梨花节开幕式太极拳表演和酥梨采摘节志愿者活动，收到了良好的社会效果。
二、组建一只专业招生队伍，做好招生的各阶段工作
招办从历年招生任务完成的较好且工作认真有一定的招生经验的教师中选拔2人担任专职招生工作，担负招生的主要任务。校领导实行包片责任制，目标层层分解，把各校招生任务分解到每个招生教师的身上，在学校的统一安排下，开展各阶段的招生工作，这样使得整个招生工作做到定人定点定任务。制订了招生进度表，招生教师天天报，片区领导周周报;一周一合计，一周一总结。发现问题，及时纠正。
三、深入千家万户，做好鼓动宣传
进入招生旺季以来，招生办一班人顶烈日，冒酷暑，披星戴月，发扬连续作战的精神，不怕脸难看、门难进，深入一线，广泛宣传。特别是利用上午11点至下午3点的高温时间，利用家长及学生都在家的这一有利时机，我们顾不得吃饭，走村串户，力求把我们的招生政策宣传到位，使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解，以真情和温情感动学生及学生家长。我们宣传招生途中，遇见集会，还不失时机地宣传，散发彩页，回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题，逐步树立我校社会形象，以求达到良好的社会效果。中招考试过后，筛选出意向生，进行重点攻关，和学生及学生家长认真交换意见，推心置腹，屈膝长谈，不放过任何一个学生入学的机会。
四、转变工作作风，发挥窗口作用
招生办是我校的窗口，如何发挥窗口的作用，更好的展示我校的形象，摆在了我们招生办面前。我们决定从自身做起转变工作作风，治懒，治散，节假日一律不准休息请假;整顿工作纪律，接人待物，实行礼貌用语，文明用语，给来访的学生及学生家长营造一个温馨的氛围。来招办咨询的，我们都热情接待，仔细询问学生及家长的意向，揣摩学生及家长的意图，认真解答他们的疑难问题，做到百问不厌其烦。使他们高兴而来满意而归。在接电话方面，我们尽量和气、耐心，以真诚的心态来感动对方，引导他们到校参观或入学。
五、招生工作存在的主要问题
我校专业基础相对薄弱，专业师资紧缺，专业设置较少，发展方面还存在着许多困难和问题，还不能满足我县经济发展和众多学生学习的需要，招办工作仍然面临着十分繁重和紧迫的任务。
1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响，社会上重普高，轻职专，重学历，轻技能的现象仍较为普遍，读普高，考名校仍是许多家长和学生的执着追求，而念职专，学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选择，甚至一些职专学生连自己都看不起自己，自暴自弃，破罐子破摔，给学校的教学和管理带来了很大的难度，转变观念有待我们的艰苦努力。
2、办学实力不足，缺乏招生吸引力。我校基础设施薄弱，学生实习实训场地不足、实习工位不够、实训设备短缺的问题十分突出，影响学生技能培养和职业教育质量，进而影响到学校招生吸引力。
3、中专招生秩序混乱问题。民办职业教育机构和县外职业学校非法招生中介花大量的成本进行不正当“招生”，一定程度上干扰了正常的招生秩序，某种程度上损害了职业教育的声誉，给我校今后的招生工作造成了一定的负面效应。夏邑，民权的学校以高额的回报，打乱了正常的招生秩序，据了解，目前我县仍有50人以上的学生流失到外县其他学校。
五、几点建议
1、建议组织一支学生招生队伍。挑选素质高，纪律好的学生，进行招生培训，以他们的所见、所学、所闻告诉广大在校生，取得同龄人的共鸣。
2、组建一个招生稽查队。主要和教育局协调好，对于外来的不法招生户和中介进行打击举报。对于未完成招生任务和招生指标的学校和个人吸取高额回扣往外输送生源的，坚决给予打击。
3、规范招生政策，形成文字材料。近年来，由于招生生源问题，出现过不少矛盾，希望学校出台一个操作性强、实用性强的招生政策，使招生工作规范有序的进行。
埠子镇2023年工作总结篇4
创建文明校园活动是创建文明城市的重要组成部分，创建全国文明城市，是改善城市环境，提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安居乐业、得到实惠的重要举措。在上级创文办、区教育局指导下，经过全校师生的共同努力，我校的创建工作顺利开展。从组织机构、创建工作宣传、资料收集、整理等方面都对照标准认真贯彻落实，采取的主要举措和取得成效如下：
一、学校领导重视，组织机构健全
学校领导对创建文明校园工作十分重视，将“创文”工作摆上学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展“创文”工作，我校成立了“文明校园创建工作领导小组”。组长由校长担任，副组长由副书记担任，成员由学校中层领导、班主任及家委会主任组成，明确工作目标，落实责任。校领导靠上去亲自抓，协调和安排整个学校的“创文”工作，使“创文”工作的各项任务层层落实，任务明确。学校要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作，做到有目标、有计划、有检查评比、有总结表彰，同时将工作责任落实到每位教职员工。
二、加大宣传力度，营造良好氛围
创文工作是一项社会性很强的系统工程，仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创文工作的落实，保证创文工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生能了解创文工作的重要性、必要性，并积极参与到创文活动中来。
（一）多方位宣传。学校利用召开家长会、家长开放日、新学期开学礼等时机，校园网、电子显示屏，校园展板等宣传阵地，向广大师生和学生家长宣传创文工作的重大意义，促使师生及家长养成良好的文明习惯。
（二）举办各种形式的“创文”实践活动。创建文明校园关键要见行动。通过组织开展丰争创“文苑之星”、“文明小标兵”、“文明班集体”、“学雷锋志愿服务”等校园实践活动，更扎实深入的进行创文宣传活动，取得了良好的教育效果和社会反响。
（三）分发创文知识宣传材料。如"“致全体居民朋友的一封信”、创建文明校园调查问卷，意见征求表等等。通过这些宣传活动，使广大师生和学生家长对创文工作有了更深入的认识，自觉地参与到活动中来，同时又把这些知识带入家庭，影响他人，积极助力济南市创建文明城市活动。
三、制定规章制度，保证创建工作顺利进行
为确保创建工作有序、有效的进行，规范广大师生的行为举止，我校创建工作领导小组充分考虑了本校的具体情况，在广泛征求群众意见的基础上，制定、完善了多项规章制度，如《文苑小学章程》、《文明班集体评比制度》、《文苑小学学生文明礼仪规范》等，这些制度、计划把对广大师生行为的要求规范化。学校把这些制度纳入于日常管理工作中，与评先评优工作结合起来，对创建文明校园工作起到了有力的促进作用。
四、采取有力措施，保证工作开展
（一）由大队部牵头开展“文明标兵班”、“流动红旗”评比活动，内容涉及环境保洁、文明用语、学生仪容仪表检查等。要求学生穿戴整洁，仪容仪表合乎要求，不讲脏话，不乱丢垃圾，不随地吐痰，养成良好的卫生习惯。每周评比颁发“流动红旗”，树立典型，以促进学校的德育工作，使其跃上新台阶。
（二）学校积极组织学生参加社区、居委会的创文活动，清除“小广告”、公交站点宣传创建知识、参加交通执勤志愿服务等，提高学生及家长文明出行、遵章守纪的意识。
（三）在校园内成立“学生自律委员会”组织，由纪律检查小组每天定时检查、督促各班级及包干区卫生清洁情况，这样既促使学生自律，也培养了学生的管理能力，增强责任感和主人翁的意识，校园文明蔚然成风。
通过我们的不懈努力，圆满完成了上级部门布置的各项工作任务。新学期，全校师生将以创建国家文明城市为契机，以创建文明校园为着力点，继续深入开展创文活动，加大创文宣传力度，进一步增强师生的创文意识，为我市创建全国文明城市做出积极贡献。
埠子镇2023年工作总结篇5
20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下，与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务，并取得了一定的成绩。回顾过去，作工作总结如下：
一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德
在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新t;会计法>为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务知识，尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践，积极参加各项培训和学习。
三、加强收入管理
定期提醒各部门把应收费用回收，每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表，及时收回1—3季度补贴费用42万元。日常工作中，注意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。
四、加强会计核算管理
认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善必须手续。发现问题及时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排
接受公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。2—5月份兼做了xx地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的一致赞赏。9—12月兼做了分公司出纳的部分日常工作，协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
总之在20xx年的工作中，自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。
埠子镇2023年工作总结篇6
按照县委建设社会主义新农村的总体安排和要求，码口工作队进村入住后，及时召集队员听取乡党委政府工作意见，服从党委政府安排，队员们分工负责，团结协作，组织走村庄，窜农户，调查村情，了解民意，积极出主意，想办法，找思路，抓协调，谋发展。本着突出重点抓落实，典型领路促大面的工作方法，提出工作目标和努力方向,协助乡党委政府积极投身于新农村建设各项工作，促进新农村建设全面协调发展，按照县新农办永新农办明电[2022]2号《明传电报》要求，现将半年工作简要总结如下：
一、大胆探索，打开工作局面
第二批新农村建设码口工作队，是一个全新的队伍，没有一个老队员，因此，新农村建设对每一个队员来说，都是一项全新的工作，没有经验可谈，更没有现成的路可走。为尽快开展工作，找到突破口，打开工作局面，3月2日，也就是县委安排进入工作地点的第一天，码口工作队及时向乡党委政府汇报，听取乡党委政府年度和近期工作部署，并召集队员会议，统一思想与认识，结合乡情、村情，探讨并安排部署新农村建设工作任务。
1、加强学习，为工作队员充好电。为提高队员的素质，工作队确定定期或不定期集中学习党在新农村建设中的最新动态文件和材料，吸取先进经验和好的做法，以便驻村期间更好地开展工作。工作之初，重点学习了市办发[xx年]3号《昭通市社会主义新农村建设工作指导员管理办法》、永通[2022]12号《关于下派第二批社会主义新农村建设指导员的通知》，以及优秀工作队、队员交流材料、《码口乡社会主义新农村建设实施方案》等内容。为及时了解第十一届全国人民代表大会第一次会议精神，掌握会议内容，以便驻村后向党员干部群众宣传好，贯彻好，落实好，开展好各项工作，新农队组织队员，在3月5日全程收听收看了国务院所作的《政府工作报告》。
2、主动听取乡党委政府意见，明确工作重点。积极协助乡、村开展好新农村建设各项工作，是工作队的主要任务。全体指导员参与了乡党委、政府召开的有关工作会议，队长、副队长还列席了乡党委、政府召开的重要会议。在乡党委政府的统一领导下，工作队以码口新农村建设规划为蓝本，围绕乡党委政府工作中心，以“生产发展，生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”为指导，以抓好新农村建设各项工作为主要任务，重点是2022年新农村建设工作任务，按照乡党委政府新农村建设分阶段实施的指导思路，明确了建什么，怎么建的问题，找到了工作目标，工作重心和方法步骤，增强了做好工作的信心，调动了积极性。
3、走村窜户，当好村情民意调研员。新农村建设，群众是基础，是主体，光有明确的工作目标和方向还不行，还必须了解群众情况，找准工作的切入点和结合点，因此，工作队员认真履行指导员“六大员”职责。为充分发挥“六大员”的职能作用，工作队要求队员首先当好村情民意调研员，实地了解村情，了解村民的意愿及生活现状，掌握所驻村的自然条件、村级组织建设以及农户生产生活等情况；同时要求队员结合村组实际，倾听民意，与群众一道，边调查边思考，群策群力，提出工作意见和建议，为发挥政策法规的'宣传员、富民强村的服务员、矛盾纠纷的调解员、制度建设的督导员、组织建设的指导员打下了良好的工作基础和群众基础。
4、倾听队员意见，布置全年工作。通过一系列的准备工作，在了解码口乡新农村建设整体安排布局，建设状况，队员村情民意走访的基础上，工作队召集队员，统一思想，确立了“以新农村建设为中心，以党委政府示范点工作重点带动大面，以新农村建设20字方针为准则，以各自联系村为主攻对象，结合实际，因地制宜，经济建设、精神文明、村容村貌、民主管理各尽所能，各选一二，主动协调，分工协作，做好服务，促进新农村建设全面发展”的工作思路，安排布置了年度工作，为全面做好新农村建设工作提供了良好的组织保障。
二、立足村情，力所能及办实事
码口工作队成员中，无论相对应的市局或是县局，都是没有资金和项目的行政单位，或是困难企业，直接支持、立项解决新农村建设的具体问题是有困难的，为此，工作队提出不好高骛远，力所能及，队员有分有合，团结协作，主动协调各方，争取部门支持，发挥群众主体作用，以解决指导村的实际问题为主，努力做好服务，集中力量办好1-2件看得见，摸得着的实事，好事为出发点和总要求，抓好年度工作。半年协调各级各单位解决资金和各类物资直接价值13.2万余元，重点解决了一批迫在眉睫的村民生产生活、产业发展、文化体育事项等困难。
高寒的黑甲村是今年春节期间受冰凌雪灾最为严重的村之一，洋芋种受损更为突出。指导员市人力资源办文义聪同志与单位领导一起，带领干部职工深入到扶贫挂钩点村社、到农户核查灾情，了解群众生产生活情况，制定了2022年度帮扶计划，指导挂钩村抓好春耕生产、产业发展工作。同时通过协调，积极争取市扶贫办到挂钩村查看灾情，解决灾后生产救济资金5万元。其中2.75万元购买了洋芋种5万斤，2.25万元购买了磷肥28.5吨分发184户农户，解决了全村部分农户缺洋芋种和种植荞麦缺肥问题。
争取昆明个体工商户吴良冬、王浩等爱心人士向黑甲村群众捐赠救灾大米313袋，7825公斤，救济了全村14个村民小组301户农户，及时解决了群众的吃饭困难问题。
发挥部门优势，为黑甲村外出务工劳动力组织培训后，联系务工单位，开展农村培训3期72人并转移输出，其中结对帮扶户外出务工9人，结对帮扶的6户农户均有外出务工人员。
干部职工捐资600元，建立帮扶基金；积极协助黑甲村车则自然村作为第二批扶贫整村推进项目申报，现已立项，项目涉及茅草房改造20户和养殖业。
雪金村是全县缺水较为严重的两村之一，通过历届党委政府和村民的共同努力，安装了遍布全村的人畜饮水管道和灌溉管道。但工程量大，管道线较长。仅灌溉用水管道主线就长达18公里。国家一次性投入后，没有管理和维修资金，群众微薄的水费收取无法维持管道维修，管道受损严重，甚至个别地方还存在供水安全隐患。春耕大忙时节，县司法局抽派的指导员到点了解情况后，及时与局领导汇报，筹资2500元，其中xx元支援灌溉管道维修应急，解决了春耕灌溉严重缺水临时困难；500元解决森林防火相关事项。
此后，局长和其他同志还多次到点协调指导工作，先后筹资3800元，支持码口建设，解决一些临时困难，其中配合职工公益事业建设热情，解决资金1000元用于篮球场修缮和球场设施采购。2800元解决“5.12”灾后重建应急困难。
新营村新农村建设指导员下派单位市科技局，听取指导员调研走访情况汇报后，局领导带领部门同志，带着单位同志对村民的深情厚谊，前往新营村，与村两委一起探讨经济社会发展，鼓励村民迎难而上，共创美好家园。同时给困难群众带来了春耕农用物资价值3400元的尿素38袋，1600元的慰问品大米38袋和全局职工6600元捐款，并亲自送到了百姓的手中。
就产业培植等问题，局领导和干部职工一并与群众座谈、探讨。以新营村的优势经济林核桃种植为培植对象，以破解历年来群众种植核桃周期长，见效慢，或种后不挂果的难题为突破口。提出就地培植种苗，并嫁接改良，技术指导和种款单位保证，种植管理群众自理，谁积极主动，管理到位谁先收益的发展思路开展试点工作。同时解决资金10000元，用于新营村核桃产业发展，培育核桃苗种，集中技改壮苗后再发放村民种植。目前，该项工作正在育苗阶段。
码口村是县乡新农村建设示范点村，该村工作立足示范促大面，在积极协助党委政府抓好示范点建设工作的同时，主动协调县乡部门支持，出资出技术，支持中坝一组沼气池建设，现计划建设的19口沼气池，已全部完成。
同时，指导员薛松还针对村中心校有活动场所，但无体育设施及器材的实际，主动向县工商局汇报，购买了近1000元的体育设施及器材，解决师生体育活动无设备的部分问题。
烟坪村是县烟草公司联系村，公司下派指导员刘坚同志在开展新农村建设工作的同时，了解到梨园组张胜雄同学，以优异的成绩考取了云南理工大学，但该同学家居烟坪村梨园组，居住地主产苞谷、洋芋，没有其他经济来源，且该同学与老母亲相依为命，老人又常年卧病，地少又缺劳动力，靠拖病的身体养猪出售和周借勉强供张胜雄完成高中，并欠下上万元的医疗费用，经济上也找借无门后，立即协调入学解困，帮助办理支助困难大学生入学解困相关手续。并向公司反映，公司支助张胜雄同学入学资金5000元，刘坚同志于九月初将资金及时送到该同学手中，解决了张胜雄同学入学难问题。
三、示范点建设
码口乡码口村半坡自然村新农村建设示范点，计划亮化房屋54600平方米，修筑组间主干线混凝土1米宽路面5200米，户间道6500米。该示范点前期受冰凌雪灾影响，群众损失严重，特别是经济作物甘蔗全部受灾冻伤，蔗叶干枯，大部分销售困难，加之大春节令，示范点各项工作进展迟缓。
灾后恢复和春耕大忙后，乡新农村建设领导组及时召集村民，乡长到现场办公，安排部署示范点建设。党委委员、组织委员蒋才明具体负责，新农村指导员协助指导，现场督办各项工作，整体推进示范点建设。
“5.12”地震灾后，为加快灾后民房恢复重建进度，让受灾群众早日住进新居，示范点建设进度暂缓下来，示范点已经累计完成投资12.9万元，其中县级专项资金8.2万元；完成房屋亮化16000平方米；院坝硬化1750平方米；改厨35间；改厕25间；户间道开挖600米；新型农民培训8次670人/次。
目前，大春收割全面结束，灾后重建美化已经扫尾，秋种也基本完成，乡党委政府正在发动群众，发起新一轮冲锋，进一步快速推进示范点新农村建设。
四、“5.12”特大地震抗灾和灾后重建工作
“5.12”特大地震灾害发生后，码口乡党委政府坚持把抗震救灾和灾后重建作为头等大事和首要政治任务，扎实开展各项工作，确保了群众的生命安全和正常的生产生活秩序。新农村建设
埠子镇2023年工作总结篇7
加入公司已快一年，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个客服的工作流程和内容。快一年的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里对自己20xx年的工作做一些总结：
一、勤奋努力学习
这一年是我在公司工作的第一个完整的一年，从年初我已经适应了这份工作，到年尾我能教导新人，并得到很多客户的肯定，服务过程中，也是从来没有过投诉的情况产生，这些成绩都离不开我日常不断的学习，从公司的产品入手，只有掌握了产品，你在和客户交流的时候，才有底气，因为你知道你的产品是怎么样的，客户在用的过程中出现的问题，你也是能明白具体原因是什么。如果对产品都不够熟悉的话，那么在回答问题的时候，即使有再多的技巧也是白搭，我也是在掌握了产品知识之后继续加深自己的电话沟通技巧，很多时候和客户电话联系，如果不能有一个好的方式，那么是很容易被客户挂断电话，或者因为说错话被投诉的，这也是我今年努力学习比较多的地方，同时我也对我的工作进行不断的复盘，让自己知道还有哪些是可以继续做得更好的。
二、做好本职工作
在工作当中，我会认真的打好每一个电话，从拔打之前的对客户的基本了解到通话过程中根据客户的语气和态度来调整自己说话的方式和技巧，让工作能顺利的进行下去，在接听电话的时候，也是耐心的听客户讲，根据情况去做安慰或者是及时的处理问题，特别是有时候客户的情绪比较激动，更是考验我们电话客服的能力，不能走进客户的情绪里面，被他带了，不然的话，就很容易解决不了问题，那工作也就做不好了，在这一年的工作当中，我也遇到了很多这样的客户，但是我都时刻提醒我自己，现在是在工作，必须要把工作的态度拿出来，去解决问题，也是没有被客户带走，而是尽量的去缓解客户的情绪，帮他解决问题，处理问题。
三、专业服务态度
作为电话客服，必须要有专业的服务态度，无论是拨打或者接听电话都是需要有耐心，认真的去倾听，去了解客户的需求，同时礼貌和善的语气，才能让客户来相信你，让你为他服务，年初的时候，我的服务还是有待加强的，但到了年终，我的能力也是得到了很多的提升，无论是什么样的客户，我都能很好的去服务，去耐心的帮忙解决问题。
一年的时间，我也有很多的不足在渐渐的弥补，同时也是有了很多的进步，但我知道电话客服的工作是需要继续去学习，继续去进步的，只有这样才能更好的做好工作，在今后的日子里，我也是要抱着学习的心态，认真的去完善自己，做好工作。
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