通过述职报告,我们可以向上级领导提供有关工作环境和资源的反馈,依据实际的工作情况所写的述职报告是可以让领导看到我们的实力的,以下是28好文网小编精心为您推荐的市场述职报告优秀8篇,供大家参考。
市场述职报告篇1
紧张而忙碌的一年即将过去,在这一年里,作为一名市场开发人员可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。回顾这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到的困难和挫折时的惆怅。一看成来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好的完成了自己的本职工作,在此,对各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司及公司领导给我一个展示自己的机会。通过,近年来,在集团公司市场开发中心的工作与学习,在专业技能上,思想上都有了很大的改变,现将这一年的工作情况总结如下:
一、用心作事,立足本职(工作回顾)
市场开发工作可以说是千头万绪的,对我本身而言,更是挑战和考验。下面根据我实际工作情况介绍这一年来的工作:
1、今年的项目在数量和项目规模上较去年大很多,全年共参与项目124个,其中集团公司参与项目资审53个,投标48个,集团公司中标项目8个,中标总额41.05亿元,天山路桥参与项目共计23个,中标项目11个,中标金额为1.2亿元。从数字上已经体现了今年的工作任务和工作量,在完成这些项目的同时,自身的业务能力,专业知识,沟通能力,都有了显著的提高。
2、标书制作。因交通行业的跨越式发展,投标的工作量大,任务重,周期短。尤其今年的乌赛一,二标,喀伊项目,麦喀项目,这四个大项目总造价将近40个亿,从资审至投标对我们来说都是一个考验,也是一场攻坚战。四个项目的图纸非常大,商务,技术文件要求比以往参与的任何项目要求都高,而我负责这些项目的总体汇总及人员简历的编写,对我来说备感责任重大,压力也很大。因为不仅仅是做文件,还要参与到检查其它合作单作单位的标书和一些辅助工作中,更要考虑很多细节问题。
这也是投标工作中标书制作的重点,而这些工作都是由无数个细节组成的,我必须要精益求精,做任何资料时都要用心,用心再用心。为了这场战役的胜利,同事们都放弃了从春节至3月份期间的所有休假,加班加点,认真阅读理解招标文件的要求,及时与招标代理沟通,提前检查文件,发现问题提出共同讨论,有异议后再与业主联系,确认,为后期的工作节约时间。
今年我还负责公司所有参与地州农村公路项目的经济标的制作及文件制作过程中的沟通协调工作。此项工作,对我来说是一种自我的历练,也是一个新起点,我需要付出更多努力,才能做好此项工作。因为报价不仅仅是填好单价就可以,而需要精确地核对工程量,不能遗漏图纸上任何一处工程数量,了解评标办法,还要征询地材价格,以确保投标报价的准确性;因为我是今年刚开始做报价,领导和同事们都很热心的给予了我工作上的理解和帮助,从而使我能顺利的完成各项工作。
我也参与了集团公司省外项目的文件制作,如,广西、河北,山东、湖南、四川、天津等地区文件的制作,制标期间,认真研究招标文件,及时提出疑异,把标书做到尽善尽美。通过参与不同地区的文件制作,可以让我了解各个地区不同的要求,不同的评标办法。
二、齐心协力,共创辉煌(工作体会)
从事市场经营开发工作已经有三年了,从开始的摸索到现在能熟练的完成标书制作,我深刻的体会到市场开发工作,不是一个人就可以完成的,它需要团结协作,在出现问题时,能共同想办法,出主意,凝聚集体和团队的力量,问体就会迎刃而解。在这里,感谢项目管理部的同事们,能在每次项目的时候配合并协助我完成公司参与的每一个项目。
三、正式不足,期待完美(工作不足)
尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,这一年来,工作虽然有了一些成绩,也没有重大失误,但这些更让我清醒的看到了自身存在的问题:专业知识水平有待提高。作为投标人员,应该要对投标工作中的,商务,技术,经济三项工作,全盘了解。
市场述职报告篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家早上好
我是xxx公司的刘磊,目前任职于xxxx公司市场运营部,回顾在公司两年多的工作,能够圆满完成公司下达的各项任务指标。
我本次述职报告的主题为“稳中求进 开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报:
一、立足本职 用心做事
(一)走向市场 树立品牌
4月由我对市场运营部进行筹备,当时北京商办租赁市场较为低迷,市场新增项目持续增加,商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力,此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。
我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。
线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广,在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖;
在线下我带领团队共参加10余次网站举行的`代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及cbd核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动,迅速拓宽项目渠道资源,积累大量潜在客户,在短时间内提高了xxxx的市场知名度,树立了xxxx开发项目的高端品牌形象。
(二)精准定位 提质增效
1、高端定位
在招商前期,我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研,通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析,最终将xxxx定位于国际5a甲级写字楼,并将项目客群定位于cbd外溢客户,产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业;根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价,确保项目的各项定位符合市场规律。
2、营销策略
在招商过程中对项目自身进行分析,制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施,为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。
3、客户资质
目前已签约客户资质:世界500强企业4家(工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险);中国500强企业1家(外企集团);政府企事业单位5家(北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行);上市公司6家(弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险)等多家知名品牌企业。
4、招商租赁
xxxx可租赁面积为:53516.38平方米,截止目前xxxx整体已租赁面积为:45971.42平方米,出租率为85.90%;未签约面积:7544.96平方米;
5、客户类型
通过对签约客户行业类型进行分析,其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%,完全符合项目的客户定位。
6、经济效益
自xxxx2月项目正式交付,截止到5月底,xxxx共收取租赁押金:25372981.19元,租金总金额为:177,424,429.38元(含外企)。
7、意向客户
洽谈意向签约客户5组:罗森便利店:需求130平米,意向1层;中超联赛:知名协会,需求20xx平米,意向18层;韩亚银行:知名外资企业,需求4000平米,意向13、14层;富士施乐:世界500强企业,需求4000平米,意向13、14层;中铁公司:知名央企,需求4000平米,意向13、14层。
(三)严审资质 提升价值
1、资质要求
为提升项目的品质,在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住,主要是对培训教育机构、金融p2p公司、人员密集型公司具有明确禁限,确保入住企业品质。
2、获得奖项
两年来通过对xxxx的成功招商,公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。
(四)注重运营 逐步拓展
1、线上运营
xxxx招商工作已接近尾声,我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变,通过elive客户服务系统,以提升客户运营服务的科技含量,实现线上与线下点对点服务。
2、线下运营
为搭建客户互通平台,我们已多次举办客户交流活动,通过搭建客户间的交流,使入住企业逐渐熟悉,形成战略合作,从而增加客户与项目粘度,打造xxxx企业生态圈。
3、资产拓展
我们通过一年的时间与市场接触,我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区,涉及商办地产各种产业类型,并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作,目前跟进中。
二、提升党性 促进经营
作为xxxx支部第一党小组组长,积极参加各项党建活动,定期组织小组学习,由xxxx支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动,使党建与经营相融合。
三、查找问题 补足短板
通过对自身两年来工作的梳理,目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习,提升自身管理能力。
四、夯实基础 思路创新
未来我的重点工作应首先完成xxxx的招商任务,维护现有客户,不断积累优质客户资源,对非优质客户进行替换,提升入住企业的整体资质,树立项目高端的品牌形象。
凭借对xxxx成熟的招商运营经验,借助xxxx品牌优势,逐步带领团队走向市场。
在市场中拓展及整合市场资源,将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产,进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案,达成与资产方的合作。
通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作,取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为xxxx公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。
在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持,在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告,深知自身在工作中还有诸多不足之处,请各位领导予以指正!!!
市场述职报告篇3
一、完成主要工作任务
1、市场调研开发工作
5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右,收取配套费约37500万元。
2、表计校验
每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、gsm远程监控模块安装
根据部门工作安排在11月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。
4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。
5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题
6、加强表计的管理,有效降低管损。
为了降低10-采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。
二、任职以来实际措施和效果
一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。
二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。
三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。
三、自我评价
1、优点及不足。优点:
(1)爱学习,肯钻研;(2)能吃苦,能奉献;(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。
不足:
(1)协调与组织能力相对不足;(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;(3)管理水平需要进一步提高。
2、今后努力方向。一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩。二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。
最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。
市场述职报告篇4
回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动述职如下:
1、工作表现
每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
2、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
3、工作行程
这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
4、下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
市场述职报告篇5
一、基础性工作
由于我们公司成立时间并不太久,市场部之前一直在做老社区服务工作,今年开始刚涉及新社区的推广工作,对于新社区由于没有经验,对社区了解的也不多,基础工作相对较薄弱,只能边干边摸索,逐步总结经验,使工作走向正规。在这一年的新社区工作中,我觉得市场部的内部基础是关键,为此在年初刚开始开展工作时,我们首先抓好市场部的内部基础工作,具体工作如下:
1、建立部门内部的工作管理制度,如《市场部管理规范》《市场部工作管理分工》,使市场部工作和个人工作行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。使员工熟知部内内部的管理制度,使之在工作中能进一步确定自己的职责,在制度范围内最大程度的发挥自己的能力。
2、规范流程。采取合理、实用的流程,规范和制约整个宣传推广工作,如:前期小区调研、调研报告分析、小区资源整合、制定推广方案、小区资源卖场招商、资源投放、交房现场活动参与及实施,流程环环相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整个市场部工作流程统一化,系统化。
3、强化培训,工作重点以老社区为主到现在以新社区推广为主的工作方向的转变,使工作人员的工作方向及工作目标也随之转变。年初的凯旋新城活动、领秀城电梯广告及宣传栏的投放,员工从中学到了很多新社区推广办法,并总结了一些实际经验,为后期的新员工培训打下了良好基础。但对于我公司市场部来说,员工年龄偏低,社会经验较少,前期更少有涉及宣传推广工作,小区推广对于他们来说,又是一个新兴的宣传模式,所以加强内部培训是我们的重点工作,今后还需边干边练,培养出一部分骨干人才。
4、协调关系,加强沟通。为了能获取更多的小区资源及相关信息,需要跟相关主管部门及关系单位搞好关系,市场部需要做好前期小区内部协调工作,卖场内部招商工作及活动开展后的现场协调工作。我们不仅自己主动去做社区工作,更要跟与社区生活密切相关的其他公司沟通协调,包括大明商户、小区开发商、物业公司、小区业主、装饰公司、卖场以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面渗透,从而为小区推广工作打下良好基础。
二、各项指标情况
20xx年我们市场部各项指标情况总结如下:
1、社区服务方面:第一季度,主要推广服务15个小区,计服务居民400余户,其中散户维修方面,1月份共登记电话预约维修服务散户460余户,市场部前期所有人员参与维修服务,利用1个月时间,春节之前全部维修完毕,客户满意度98%。所服务的小区汇总如下表。
2、新小区推广:全年共计推广新社区13个,分别以宣传栏广告、电梯广告、业主内部联谊活动、现场展位活动、发放单页手册等各种形式,大力宣传我公司,吸引了大量客户,也积累了一批潜在客户。在活动中,我们联系了各个品牌与我公司合作开展品牌活动,涉及商家共计13家。汇总在附表中。
3、小区调研:20xx年初,我们市场部员工进行调研的小区涉及鲁能领秀城、鑫源国际、中齐未来城、万豪国际、万达广场等30余个小区。010年年末,同志们又顶着严寒,调研济南市各区,包括章丘、济阳等100多个小区。
4、其余活动:除社区服务、小区调研外,我们市场部还进行了大量卖场促销活动及dm宣传品发放。全年共计发放dm手册3万册,dm单页10万张。为公司宣传做出了重要贡献。
三、其余主要工作
除上述基础性工作及指标性工作外,日常中我还进行了如下工作:
1、抓管理。市场部的管理工作直接涉及到市场部的工作效率,包括员工管理和业务管理。在对员工的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好员工的思想工作,提高员工积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范工作流程和监督检查,使小区推广工作流程合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个市场部工作效率。
2、抓服务。服务主要是针对在小区推广活动中对内部业户、小区业主的,是市场部工作的重中之重。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,做到活动讲解简洁明了,熟知卖场活动,耐心讲解装修选材方面的知识,通过我们的积极主动的工作态度,使市场推广工作有条不乱的进行,拉近业主与卖场之间的距离,更促进业务的发展,使公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高市场人员的工作能力、效率及更好的完成各项工作指标,必须强化岗位培训。我们市场部主要的
培训内容包括:小区信息收集,发现小区可利用资源,资源整合,综合分析小区质量,分析业主质量,与卖场商户沟
通协调能力,活动现场气氛制造;与业主沟通能力及相关应变能力方面,公司主要采取集中培训和个别培训相结合,
理论培训和实际操作相结合,每次培训都有测试,员工的每次测试成绩都和业绩挂钩,月末、年终将进行综合评价,
以此来激励员工的工作积极性。
4、抓小区推广质量。一年来,我们通过前期摸排搜集小区信息,筛选有质量的小区做推广宣传活动。首先把收集的小
区信息进行分析整理,核查信息属实及业主人群分析到位,做到准确无误;然后,根据掌握小区资源制定推广方案,
即控制成本费用,又能让卖场形象及影响力最大化。
四、存在的问题和不足
综上即为市场部20xx年全年工作的主要内容,当然工作中也不乏一些缺点和不足,经过认真分析,我认为我们的工作中出现的问题主要有如下几个方面:
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,组织、协调和沟通不够。对小区的推广方式太局限,推广宣传方式过于模式化,不灵活、没什么特色。
2、市场部的基础工作有一定的差距,如:制度落实、人员配备、服务质量及小区信息量小区信息准确度等都不够。对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
3、缺少业绩考核,小区推广活动实施前未制定工作业绩指标,使得工作不效率,员工吃大锅饭,工作能力突出者与能力欠缺者同等对待,造成优秀员工未得到肯定,能力较差者工作效率低,这是我作为部门经理的一个主要责任。
4、团队管理效率不高,相关人员工作安排欠细致,工作没有及时落位到每个人。
5、部分工作未及时落位,想法好不代表做到位,光有想法没有实施及及时落实都等于零。
五、今后的打算
在20xx年工作总结与分析的基础上,我确定了明年的工作思想及工作重点,总共有6大点,分别如下:
1、加强相关工作知识学习,认真贯彻执行公司的各项指标及相关政策,加强自我能力的提升及自我工作评估,做好每次活动的总结工作。在部门工作中,合理安排工作,强化管理,使每个人工作落到实处,工作结束总结个人工作,避免出现大锅饭现象,有奖有罚,奖惩合理。
2、加大管理力度,加强制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;加强团队管理,合理安排每个员工的工作量及工作指标,提高工作效率,加强监督及核查工作,使小区信息及相关信息准确无误。
3、认真贯彻小区推广工作流程,自小区信息收集——信息核实——资源整合——综合评定——方案制定——业绩制定——资源共享(招商商户)——实施方案——绩效考核,环环相扣,做到开好头,结好尾。使得整个小区推广计划下来有据可依,严格把关相关数据,有数据可依,用业绩说话。
4、突破瓶颈,开拓创新。不要只停留在现有的小区宣传形式上,多方面学习厂商及卖场活动,寻求新颖有效地小区推广模式,开拓思路结合实际,使得小区推广更有效地开展。
5、宣传推广工作不能畏首畏尾,提高市场分析能力,分析到位,定位好目标群体客户,多跟高总、商户及厂家沟通,制定周全而详细的推广方案,在控制宣传成本的同时加大宣传力度,使小区推广工作能目标最大化,更多的进行市场终端拦截,让更多的消费者了解大明、认知大明、购物大明。
市场述职报告篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。
自今年入职以来,经过了公司多部门联动的'岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴xx业务稳定,上海xx业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。
到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。
虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。
随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。
市场述职报告篇7
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也有无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
略。
二、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
四是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在代理发放工资方面,通过与重点代理发放工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式。一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代理发放户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足:
一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。
二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收存款
1、加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平。
2、提高具有市场竞争力的营销支持。充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
3、有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平
针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主要银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度
坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务。
二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。
三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。
市场述职报告篇8
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市尝售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况,随同走访了公司、公司、公司。随同走访了科技公司、公司、设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市尝售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市尝售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:
1公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
2当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
3我们需要着手解决的几件事情
(1)生产质量与我们大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基矗
(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐,这是我们持续发展的基矗
(3)售后服务标准化、规范化。
(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的.建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中智总都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
会计实习心得体会最新模板相关文章: