一个出色的述职需要具备良好的分析和解决问题的能力,我们能够通过述职报告向领导传达我们对工作的认真态度和责任心,28好文网小编今天就为您带来了2024年度述职述德述廉报告范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年度述职述德述廉报告范文篇1
20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:
1、廉洁自律,树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。
2、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说打铁还需自身硬,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
(1)通过两年半的函授学习,今年本人取得了福建**学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。
(2)为更好的保管和利用档案,不断提高医院客户服务水平,今年10月,本人参加了福建省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训,考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;
(3)工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,20xx年获政府文艺奖《南平市政府文艺百花奖三等奖》和《建阳市政府百花文艺奖银奖》等表彰。
3、业务工作再上台阶
(1)20xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
(2)百姓健康讲坛公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加700余人次。
(3)为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价116500余人次,平均完成问卷7300余份。
(4)为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析20xx个人述职述廉述德20xx个人述职述廉述德。该系统受到同行的青睐。
2024年度述职述德述廉报告范文篇2
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一、履行职责和完成工作任务情况。
一年来在学习中提升自己,工作中转变思路,实践中探索创新,夯实常规德育基础,开拓特色德育工作。
1.以全局意识,做好常规工作。
以学生自主体验为主要途径,分年段、有侧重、创造性地开展各项活动:安全教育,行为规范教育,“中国梦我的梦”,以礼、义、仁、信为主题的“道德讲堂”活动,“我们的节日-清明”主题系列活动,以诚信教育为主题的“书画、诗歌、微语录、故事”征集,“孝行天下”美文征集,读经典写作文比赛,“创建文明城市”活动等。市教育局德育处、市文明办的领导来我校视察了“做一个有道德的`人主题教育活动”,给予很高的评价。学部被确定为沈阳市五所“做一个有道德的人主题教育活动”国家级活动联系点之一,xx晚报、xx电视台对此进行了报道。
活动中育人,为学生特长发展,教研组活动、特色教师成长搭建平台。体育方面,组织开展运动会、队列广播操、趣味体育比赛等活动;音乐方面,神采飞扬展示活动,舞蹈队、合唱队、管乐团参加“沈阳市中小学生艺术展演”均获得一等奖,并参加了沈阳市第一届“少儿新年音乐会”,多家媒体进行报道、直播,育才的艺术教育特色在更大范围产生影响;美术方面,组织参加各级比赛、展示,陶艺小组在沈阳市艺术展演活动中获奖,并进行了现场展示;其它活动,中小学生才艺录像评比、“未来中国梦”沈阳地区海选、沈阳市古诗文大赛等均获得好成绩,我校被评为“沈阳市中小学中华优秀传统文化教育基地”。
2.以服务意识,为教师解决实际问题。
组织编写《学生教育指导读本》,方便老师、家长对新生进行教育,图文结合的学校介绍,朗朗上口的行为规范顺口溜,促进学生形成良好习惯。
实践中完善《学生奖惩制度》,规范《学生意外伤害事件处理办法》,为教师处理问题提供操作范本、政策依据和技术支持。
通过班主任例会、校园腾讯通交流、学年组研讨等不同层面进行教育理念、教育策略的交流、分阶段明确教育节点、重点,为班级教育导航;持续开展教育案例交流活动,交互中互相借鉴,提高德育队伍解决具体问题的教育技巧;学年组、学生发展指导处两个层面帮助教师进行具体教育实例的剖析研讨、约谈学生、约谈家长,有效帮助教师解决教育工作中的实际问题。
二、思想政治、道德品行。
思想政治立场坚定,坚信只有共产党才能带领中国走向复兴之路,并在实际中做好自己应该做的和能做的。
道德品行方面,严格要求自己,为人师表,日行一善,做有道德的人。
三、廉政建设。
遵守教师职业道德规范、廉洁从教、不谋私利。
四、缺点不足及原因。
很多教师由于年轻、经验不足等原因在教育工作中走弯路、遇到困难,自己应在原来基础上不断深入群众,帮老师解决更多的具体问题;应该不断加强学习、丰富自己,思想上、思维上不断提高,工作中才能更好的创新。
工作中,学生意外伤害牵扯较多的时间、精力,两千多人的小学,意外伤害事件在所难免,但类似网传的“学生在校被蚊子咬判赔五万”的事件,更需要拿出大量时间,在“学生、老师、家长”,“情、理、法”中斡旋,通过不断学习法律、医疗相关知识,越来越深地感受到这类事件中真正的弱势群体是“学校”,期盼有一天政策与法规更趋于合理,让德育工作者拿出更多的时间和精力做更有意义的教育,自己也将不断的努力学习,实践中提高应对此类事件的能力,更好的帮老师解决实际问题。
回顾一年来的工作,得到了领导的关心、指导,同事的支持、帮助,工作中取得了一些成绩,也存在一些不足。希望领导、同事继续支持我的工作,及时的给予我建议和帮助,我会更加努力!
谢谢大家!
2024年度述职述德述廉报告范文篇3
一、加强学习,不断提高思想力;
几年来,我始终把注重理论学习作为提升工作能力和自身素质的有力抓手。在工作中我充分认识到,没有丰厚的理论知识和专业知识积累,就不能正确执行党的路线方针政策和国家法律法规,不能正确解决工作中遇到的各种问题,不能适应新形势的发展。为此,我不断提高学习自觉性,注重经常性的刷新知识。除参加上级组织的学习培训外,还尽量减少应酬,挤时间学习,在学习过程中,打下扎实的理论功底,又学习党的路线方针政策和履行岗位职责所必须的专门知识,提高自己的政策水平和依法行政能力,同时广泛涉猎经济、政治、文化、法律、科技、管理、历史等多方面的知识,不断完善自身知识结构,做到求知与修身共进步,实现工作和学习两不误、两促进。
二、履职尽职,不断提升驾驭力;
在实践中,我坚持以工作为重,以事业为先,做到履职尽职,不断提升自己的工作驾驭力。
一是各项制度不断完善。
高度重视制度建设,坚持用制度管人,用制度规范工作,中心成立以来,我先后执笔了《中心财务管理暂办法》在内5个财务制度,参与审核了《中心内部控制管理暂行规定》在内6个中心管理制度。坚持做到以人为本,“严”字当头,规范管理,确保中心各项资金安全。
二是财务基础不断扎实。
财务工作是中心重要工作之一,既需要具备细致严谨的工作作风,还要有一丝不苟的工作态度,更要有“常在河边走,就是不湿鞋”的为人品质。在工作中,我坚持与时俱进,不断更新观念,善于用创新的思维去解决问题。截至20__年12月底,我中心共完成住房公积金归集亿元,累计归集亿元;审批支取亿元,累计支取亿元,归集余额达亿元;发放住房公积金贷款亿元,累计发放贷款亿元,累计回收贷款亿元,贷款余额亿元,为万户职工解决购买万平方米住房资金缺口。增值收益率连续四年居全区首位,所管资金安全完整,坏账率保持为。
三是工作流程不断规范。
狠抓住房公积金业务调研学习,主动带领各业务科室负责人参与工作调研,积极参加中心组织的住房公积金业务培训工作,将自己擅长的住房公积金财务管理及会计核算知识对专管员进行专业技能培训,组织单位专管员到区外同类住房公积金管理中心提高学习。全面加强业务技能的学习,几年来,通过学习,住房公积金信息化管理系统已全面运用到中心各项工作中。
我所负责的住房公积金财务系统也实现了信息化管理,期间,我们根据实际业务需求改进了住房公积金财务系统相关操作程序,使之更符合我中心的业务管理需要,操作更快捷、方便。经过试运行,住房公积金财务系统与住房公积金管理系统各项业务进行了业务对接。中心财务先后开通了网上银行支取业务系统、零余额账户管理系统、搭建了国库集中支付平台、固定资产政府采购系统、部门预算管理上报管理系统等业务。20__年,我根据工作需要组织变更了中心管理经费会计科目及相关报表,使中心管理经费会计核算符合财政部门规定的部门预算管理要求,从而进一步提高了工作效率......
2024年度述职述德述廉报告范文篇4
根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求,现本人结合自己分管工作,将个人履行廉政情况简要汇报如下:
一年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,自觉实践江xx“三个代表”重要思想,正确对待权力、地位和自身利益,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督责任制,坚持立党为公、勤政为民,自觉接受群众监督。
一、加强廉政学习,提高廉洁意识,注重自我预防。
本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动,学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪,重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识,还增强了我严于律已的自觉性和同fu败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。
二、严格以身作则,处处防微杜渐。
我深知'为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实',因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为。一年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”,规范了自己的从政行为。
三、加强党风廉政建设的领导,在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所,经常教育分管工作的干部严要求、严管理,教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,认真执行廉洁从政准则,贯彻落实《国家公务员行为规范》,时刻保持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。
四、树立了正确的权力观、地位观、利益观,正确行使权力。
作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增强“守一”意识,不越雷池一步,在防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
五、坚持民主集中,转变工作作风,履行岗位职责。
一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持'集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定',做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到'热情接待,耐心讲解,及时处置'。为维持社会安定团结,我坚持
不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决,且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上,着重做好了宣传和培训两项工作。
六、今后努力的方向:
1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。
2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法。
我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必须加倍努力,在今后的工作生活中我会认真改进,力争把工作做得更好。旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受,鼎力改进。
2024年度述职述德述廉报告范文篇5
2019年,本人在县委、县政府、县纪委,镇党委、政府的正确领导下,高举小平理论伟大旗帜,坚持“四项”基本原则,坚持改革开放,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观。狠抓工作落实,认认真真履行好工作职责,现就本人的政治思想表现及履行岗位职责等有关情况汇报如下:
一、勤于学习,不断提升自我素质
首先是努力学习马列主义、泽东思想、小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观,努力学习党的路线、方针、政策,从而提高自己的政治理论水平,其次是加强业务知识学习,全面了解和掌握廉政建设的法律法规,保持政治头脑清晰,工作方向明确,处事客观,讲事实,做到客观公正,为人正直清廉,并不断加强自身修养和自我约束能力。通过学以致用,不断提高自己的业务水平。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观,在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。
二、履职尽责抓监督,充分履行纪委书记的工作职责
能够认真学习纪检业务知识,虚心向同事请教,协调各方面的关系,充分调动各部门的工作积极性,能够按照民主集中制的原则,与班子其他成员分工合作,充分履行了纪委书记工作职责,使党风廉政建设在全镇落到实处。1、深入贯彻落实党风廉政建设责任制。首先将镇班子成员的责任明确细化,形成班子成员齐抓共管的氛围。其次抓好党风廉政建设教育学习,充分利用我镇红色资源,在百兰村红军干部学校建立全县第一个镇级廉政教育基地,不定期组织党员干部参观,进行警示教育,同时还组织全镇党员干部对《两个规定》进行全面轮训等,从而提高党员干部的廉洁自律意识。再次是进一步健全镇党委、政府廉洁自律制度,规范镇党委、政府干部职工行为,增强干部的廉洁自律的自我约束力。2、强化宣传教育,不断增强责任意识和自律意识。结合党的群众路线教育实践活动,把党风廉政建设宣传教育纳入其中,组织全镇党员干部认真学习领悟近平xx的系列讲话精神,以及上级纪委全会精神,学习《廉政准则》、两个《规定》,组织全镇党员、干部观看警示教育片,组织全镇党员、干部参观县检察院警示教育展厅和我镇百兰村廉政教育基地、“七一”时还组织党员、干部开展重新入党誓词活动,清明、烈士纪念日组织党员、干部缅怀光烈活动。认真做好学习笔记和撰写心得体会,认真开展自查自纠和自我剖析。通过一系列的宣传教育,使全镇党员、干部责任意识和自律意识进一步增强。3、积极推进“三转”、聚焦纪检主业。认真落实上级纪委关于深化纪检体制改革的要求,把落实“三转”作为一项重要的政治任务来抓,及时与镇党委、政府汇报,争取党委、政府的大力支持,镇党委、政府高度重视,及时调整我的分工,不再分管计划生育,圩镇建设等工作。根据xx的实际情况,只保留了部分项目建设的分工,从而保证了我有足够的时间抓好全镇的党风廉政建设工作。4、狠抓干部作风建设,强化监督检查,做到有案必查、有腐必惩。狠抓干部作风建设,坚决落实中央八项规定,持之以恒纠正“四风”方面存在的问题,切实履行纪委牵头作风,强化监督检查。紧紧围绕镇党委的决策、布置、定期不定期开展监督检查,确保党委政府各项工作落到实处。一是以干部作风为切入点,以工作纪律为突破口,开展干部在岗在位的督查,按照《xx镇机关干部管理考核制度》的内容,对机关干部值班情况进行监督,对迟到、早退、无故缺岗人员进行全镇通报直至经济处理,从而保证了广大机关干部严格执行镇机关的各项规章制度,按照镇社会管理(便民)服务中心管理制度,开展经常性明察暗访,确保社会管理(便民)服务中心为群众提供优质、高效、便捷的服务,按照《村干部管理办法》重点对村干部的在岗在位情况,村便民服务站的管理进行督查,确保各村有人值班、有人办事。二是以民生资金、征地搬迁等项目资金为重点,强化资金运行监督,确保各项资金安全运行,组织镇财政所、农经站人员,通过各村(居)、各站所认真开展自查自纠的情况下,重点围绕征地搬迁、农村低保、五保、困难补助、抚贫资金、土坯房改造资金、一事一议资金等进行审核,监督检查,及时发现和纠正问题,如在高丘村征地搬迁中,发现部分资金去向不明,及时召集相关人员进行约谈,从而使资金及时运行正常。三是强化村级“三资”管理,规范全镇公共资源交易。为进一步加强村级“三资”管理,制定了《xx镇“三资”管理工作意见》、《xx镇“三资”管理制度》,组织财务人员对全镇34个村进行清产核算,建立了“三资”台账,摸清了各村集体财产的家底。同时,为规范全镇公共资源交易,出台了《xx镇规范全镇公共资源交易的实施方案》,从而确保了村级“三资”的规范化管理。四是强化节假日廉政提醒、每逢节假日是党员干部腐朽的高发期,利用镇信息平台,每逢节假日,对全镇党员干部进行廉政提醒,从而让全镇党员干部过上祥和、廉政的节假日。五是做到有案必查、有腐必惩,在查案中严格执行上级有关规定,不断强化安全文明办案意识,实现案件查办零投诉和零事故。2019年查办案件3件、结案3件。
三、勤于工作,圆满完成分管工作任务
本人在抓好纪检工作的同时,在2019年开展“三转”以前,还分管圩镇建设和项目建设。圩镇建设紧紧围绕及时谋划,突出重点,结合xx的实际,全力抓好圩镇建设管理工作。一是全力开展环境卫生、违章搭建、违章建筑、占道经营、车辆乱停乱放“五项整治”。从面使圩镇更清洁、秩序更有序。二是多方筹措资金,对圩镇市场西路、前山街道进行硬化,同时还对圩镇安装了70个太阳能路灯。三是高标准抓好前山社区建设。项目建设工作,根据镇党委、政府的分工安排,主抓圣塔异地技改项目建设和对接xx省天然气二线门站建设项目。两个项目的行征地都较好地完成了工作任务。圣塔异地技改项目还被县委评为大项目奖。
四、严格廉洁从政的有关规定,带头廉洁自律
要求党员干部廉洁自律,我必须以身作责,率先垂范。“常思贪欲之害,常怀律已之心”,坚决反对腐化堕落,只有这样,才能协助党委带出一个廉政班子。首先我没有利用职权及职权上的影响收取财物;第二没有跑官要x,行x受x;第三带头执行改进工作作风、密切联系群众“八项规定”和近平同志关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费重要批示精神,坚决克服形式主义、为官主义,没有参与赌博,没有利用公款进行高消费。
五、牢记党的宗旨,树立正确的权力观
本人能牢记党的宗旨,按照科学发展观的要求,树立正确的权力观。有了正确的观念,使我从思想上做到了廉洁奉公、廉洁从政,筑牢了拒腐防变的能力。始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终牢记为人民服务的宗旨,工作中敢于坚持原则,自觉抵制不良风气,在镇、村干部中有较好的口碑。
2019年,由于本人工作努力,xx镇党风廉政建设被评为先进单位,圣塔异地技改项目被评为大项目奖。
总之,一年以来,取得一定成绩,但与县委、县政府的要求还有差距,如工作不够创新,深入群众次数较少等,在今后的工作中一定加以改正
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