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工程部年度述职报告8篇

实事求是的述职报告可以让自己保持良好的职业道德和职业操守,了解实际情况是撰写出色述职报告的前提条件之一,28好文网小编今天就为您带来了工程部年度述职报告8篇,相信一定会对你有所帮助。

工程部年度述职报告8篇

工程部年度述职报告篇1

在公司领导的监督指导下,加上其他部门的用心配合和大力支持,工程部认真地完成了工程部各项任务。为了总结经验,查找不足,推动明年的工作再上新台阶,现从以下几方应对20xx的工作进行简单工作总结。

一、实施的主要工作:

因为本公司工程部其实相当于是电气部门,不能按照工程部门以时间段形式说明完成的工作,以工作点来说明比较适宜。

1、建立部门工作流程

2、建立本部门与其他部门的工作衔接流程

3、完成各项电气工程部所需工作

4、建立并整理订制箱资料和plc控制箱资料

5、产品技术升级,做工提升

6、控制柜施工指导,问题的处理

7,售后服务处理

二、工作进步点:

20xx年本部门在按时按质按量完成日常工作的同时,也随着技术提升的步伐在部门工作中取得了新的进步。

在公司领导的指导下,透过相关的决定及产品规划,本部门在制冷控制柜行业中首次投放了智能控制柜:如并联机组、螺杆机、冷冻水控制系统,还有温湿度控制系统等,在调研、学习、实施中,使我公司在相关控制领域提升了一个新的台阶。

透过这项工作,我们也逐步了解了市场,逐步建立智能控制柜相关服务标准和相关报价体系,以此为切入点,正式启动了plc控制系统的标准化工作,我们将在以往的工作基础上,学习借鉴同行业的先进经验,摸索出贴合我公司具体状况与需要的产品体系,努力使之成

为我公司销售增长的新亮点。

三、工作问题点:

1、对高端压缩机了解不够;对特殊制冷设备了解不透

积累了一些控制经验,但这还远远不够,对制冷行业的控制还是不能游刃有余。针对此状况,我公司应当有计划有步骤地深入思考、系统学习、积累经验;比如某些控制项目能够不以盈利为主要目的地接收施工;现场调试,把不贴合实际状况去掉把不足的添上完善控制系统、掌握最前线的需要,带给的'服务。

2、控制柜的产品需要细化

专业制冷自动化控制设备有限公司就应当带给制冷全方位的控制产品,细化产品有助于细化渗透市场更有利于带给公司的形象和利润。

3、产品要持续优化,技术要持续提升

任何产品都应当有持续改善、持续升级的一个过程,是根据我公司的市场定位更是根据市场的需求。

4、售后服务处理机组不够健全(主要指普通订制箱和常规箱)建立健全售后问题处理流程和机组很有必要,应当包含:产品服务期限、范围、更换或补发货工作流程等。

一切都在进步,我部门在以后的工作中既要主动寻求改善,也要用心跟随市场与行业步伐。

总之,回顾20xx年的工程部工作,虽然比较圆满地完成了日常工作和领导布置的各项任务,但在工作中也显现出了一些问题,更是值得我们思考的,发现问题,提出推荐和方案,完善自我,使我部门更高效更优良地完成各项工作。

工程部年度述职报告篇2

时光荏苒,转眼20xx年在紧张忙碌中快要过去了,回首这一年,工程部在项目经理部领导的正确指导下,始终以“安全、质量、工期、成本”的八字方针作为管理目标,在人员少任务重的状况下,有条不紊的开展各项工作,以下是对一年来工程部的工作状况进行总结:

一、工程部人员透过对施工图纸的审查与相关技术规范以及现场实际踏勘状况相结合,本着保证工程质量、施工安全,减少征地拆迁量、方便施工管理和节省工程造价的原则,对分部及工区驻地选址建设、施工便道的规划设计、拌和站的设置、施工水源的确定、钢结构加工厂的优化、铺架基地的选址、t梁预制场的选址设计优化等汇总出合理可行的优化意见,使项目的大临设施建设进一步完善优化,既满足了业主标准化施工的要求及项目施工的要求,同时减少了项目开工初期大临设施建设的工程总造价。

二、从5月份一进场开始,工程部就立即着手标段实施性施工组织设计的编制工作,尽管面临管段长、结构物多、施工图纸不到位、现场地形复杂、人手少等困难,但工程部全体人员迎难而上,用心主动与设计院、业主沟通,白天徒步现场踏勘地形及施工场地,晚上加班编制施工方案、制定施工工期、绘制标段施工总平面布置图等各项内业工作,在全线八个标段中,第一个将标段总体实施性施工组织设计上报给业主,为随后我标段全线第一个正式开工创造了有利条件。

三、进场以后,工程部迅速制定了详细的工程技术管理办法,资料包括施工图管理办法、调度管理办法、施工组织设计编制与管理办法、技术内业资料管理办法、工程测量管理制度、变更设计上报制度等十七项1

管理办法及两项管理制度,并及时下发各分部技术管理部门执行。工程技术管理办法资料涵盖事前预防措施、事中控制措施、事后处理措施;明确了现场技术管理人员的岗位职责、安全职责,对于施工项目的安全、质量、进度控制难点提前进行预估,制定详细的管理计划,保证今后施工技术管理工作井然有序的开展。

四、统计我局全管段工程控制点、工程数量并结合工程量清单,

根据相应的工程量和合同文件中规定的建设周期,编制了中铁x局xx铁路站前工程x标段总体施工进度计划和年度施工目标计划,并对我局管段的重点、难点、控制性工程制定了单项工程进度计划,进度计划的制定为整个工程的安全、质量、进度、投资等控制环节及整个项目建设的顺利开展、合理控制工期、降低建设成本带给了重要的先决条件。

五、工程部透过组织全标段技术管理人员,以项目经理部内部??

术培训的形式,在各分部技术管理人员之间进行相互交流,使大家对各自管段单位工程现场质量控制、试验检测、施工工艺等要点资料有了深入的了解。还组织各分部进行了现场技术人员的考核测评,对大家在这一年来对岗位职责的理解和工作学习取得的成果进行检验。

六、大力协助各分部进场初期建设准备阶段的工作,与业主、设计院一齐组织了各分部参与局管段测量控制桩的交接,以及对各分部进场前期准备工作的督促,包括驻地建设、拌合站建设、人员设备进场状况等,协助其他部门解决前期施工中遇到的临时用地、用电问题,组织召开施工现场设计技术交底答疑会,大力协助各分部迎接业主的大临设施验收检查,为项目进入全面施工阶段做好准备。

七、自8月x日第一个工点xx特长隧道进口开工以来,到目前已开工工点到达十个。在已开工的工点,工程部加强现场施工监控,加强与设计、监理、咨询单位的沟通,已完成各类工程变更五个,既节约了施工成本,同时又为现场施工带给了很大方便,加快了施工进度。

八、工程部与各部门通力合作完成了《中铁x局xx铁路x标项目经理部管理手册》,本手册涵盖了我局在云桂铁路的工程项目概况;组织机构职能;工程安全、质量、进度、成本控制;合同、计价管理办法;征地拆迁管理、安全礼貌施工等资料,该手册作为中铁x局xx铁路x标项目经理部的管理标准,深入具体的指导中铁x局xx铁路x标段的施工。

九、我项目经理部管段目前工作进展状况:自我部进场以来,始终以抓现场施工管理为中心,狠抓施工安全、质量管理,目前重点工程xx特长隧道进口、出口及1#、2#斜井四个工区施工已经步入正常化,正逐渐掀起施工*。,我项目部主要完成工程数量如下:新建及改扩建便道62、46km;新建拌和站6座;钢结构加工厂8座;*库5座;新建分部及工区驻地近20xx0m2;隧道正线成洞196延米,辅助导坑(包括平导及斜井)成洞580延米;桥梁成桩70根等工程量,累计完成产值5300余万元。

工程部年度述职报告篇3

各位领导、同志们:

大家好!

在新的一年到来之际,我想说的是,一年来,我部受公司委托,负责喜河水电站工程的现场管理工作。在公司的正确领导下,围绕工程现场安全、质量、进度、协调、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。

03年年初,成立了工程安全管理委员会,定期组织安全检查,召开安全会议,分析安全形势,布置安全工作。通过努力,喜河水电站工程没有发生安全事故。但仍有几起小的不安全事件。

1#公路通车后,施工区交通安全问题立即显示出来。9月20日上午,陕西水电工程集团公司喜河项目部一辆130双排座客货两用车在1#公路~索桥右桥头处翻到路下,所幸车掉在索桥右岸开挖平台的虚土上,随车的项目副经理叶志强等3人受轻伤,当即被送往汉阳坪医院治疗。为此,我们专门下达了紧急通知,做出了限速30km/h、严禁施工车辆在货厢内载人行驶、禁止非专职驾驶人员开车、禁止各单位领导开车等几项规定,同时,制作了有关标示牌。通过这些措施,交通安全基本上得到了控制。

坝右肩是 1#公路最窄的部位,外边紧邻厂房基坑。为此,我们专门要求在路边设置钢栏杆,但设计单位对此考虑不足,在大坝与1#公路接头位置仍留出了空挡,为此,我们专门协调设计单位修改设计,补齐空缺处的栏杆。

旱指挥部以及水文站、气象局的紧密联系,做到信息准确及时、指挥正确,保证了安全度汛。

总的.来说,工作做了不少,但自我感觉没有做好,辜负了公司领导的希望。有现场管理机制不健全的客观原因,也有主观上的原因,今后将继续努力,不断提高,认真扎实做好 20xx年的工作。

工程部年度述职报告篇4

紧张忙碌的20xx年即将结束,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年的工作思路,请给与帮忙指导、20xx年的工作让我们认识到工作的不足已经过去,20xx年工程部面临的任务更加艰巨:五一农场工程工期紧张,一期装修、二期基础主体工程同时开工,管理控制难度加大;伊犁报业大厦工程开工面积大,质量管理和进度管理任务都很重。面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展。

一、主要工作思路

在20xx年的工作中工程部将“以分公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保工程质量、安全管理目标的实现”。

二、主要经营管理指标

(一)经营指标

确保工程建设按照既定目标有序向前推进,不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件

(二)管理指标

1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求;

2、进度控制目标,关键节点按时完成率90%以上(因下半年资金短缺给进度推进带来必须的影响);

3、安全礼貌施工目标,现场未出现任何安全事故;

4、成本管理,过程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;

5、员工培训目标,工程部所有员工参加集团、项目部组织视频会、现场会;

6、工程部联合检查不少于1次/项目/月、过程检查不少于4次/项目/月;

三、确保年度目标实现的措施

(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制

1、加强质量控制;

质量控制是公司工程管理的重点,个性是质量通病防治要严格控制。20xx年的工作中工程部将以此为重点,做好以下工作,第一、工程部及项目管理人员参与设计任务书的编制及评审,透过设计任务书统一工程做法,并针对以前工程存在的不足,提出合理化推荐;第二、监督做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决;第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则,确保施工方案和监理方案的针对性;第四、要求项目部做好定位放线、验线管理工作;第五、要求建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、要求过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工;第七、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查,对好的.施工单位给与奖励、对于差的施工单位给与处罚,透过评比调动施工单位的用心性。

2、强化进度管理

以最终核定的年度施工计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划,要求施工单位项目部上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位项目部的执行状况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位项目部指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。

3、严把成本控制关

对于成本控制,工程部根据工程的特点并结合以往项目造价力求项目预算的准确;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,对于违反公司制度的人员要给与处罚;同时发生现场签证与设计变更时要及时通知预算部。

4、认真落实合同管理

在合同审批过程中,工程部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求全面思考;合同签订后组织采购部对合同进行交底,使项目管理人员对合同的资料做到全面了解;合同的.执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行状况,避免出现合同索赔状况。

5、做好信息管理

对于和合作单位的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立台帐和收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步,每周定期检查施工资料、监理资料。

6、做好沟通协调工作

项目建设过程中,要与施工单位、监理单位持续良好的沟通,在维持公司利益的前提下用心协助施工单位项目部推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位项目部及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。

(二)加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平

1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标结合项目的状况及时调整工程部组织架构,并明确各个岗位职责,使每个人明白工作的目标,便于推进工作的开展。

2、透过定期检查、提高工程部执行力度

20xx年工程部将定期组织对项目的检查,并对检查的结果组织各个项目的评比,作为员工晋升或者升降级的依据。要求项目部过程检查不少于1次/项目/周;工程联查不少于1次/月/项目。

20xx年的工作给了我们很多教训,20xx年对工程部来说是关键的一年、开工面积大、工期紧,要求工程部全体员工以项目管理为重点,严把工程质量控制关,竭尽全力,迅速执行,全面推进工程部各项工作的开展,确保了20xx年年度项目建设目标的圆满完成。

工程部年度述职报告篇5

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

20xx年即将过去,为推进构建和谐、促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风。工作求真务实,力求高效,在公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我工程部维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:

1. 带头完成了公司下达的各项维修任务,其中有公共区域,部分商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2. 加强商场铺面的装修管理,对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督,使之不影响商场外貌和安全的'要求。并对商铺的用电安全进行监督和线路改造。

3,在中央空调部分,组织工程部人员对商场中央空调系统中的水泵、冷却塔风机都进行了维修和维护,并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫,保证中央空调系统的正常运行。

4. 制订了岗位责任和工作交接,在此基础上把工作落实到了实处。

5. 在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通,做好排洪防汛工作。

6. 完成监控系统维修,以使监控系统能正常运行。

7. 发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

8.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

9.在能源管理、降低消耗方面,将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电控制;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量。我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法。本作凡是能自己能维修的设施设备不请外协,自己动手修理以节约费用开支。对大型设备方面,如电梯、中央空调、柴油发电机在维修过程中进行监督把关,在保证能正常运行的前提下尽量节约,在必须更换的元器件中对采购数量和价格进行控制。做好修旧利废工作,对更换出的零部件、灯具等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

在即将到来的20xx年,我会进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我公司推进构建和谐、平安商场,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我谢谢!

重庆 工程部

述职人:

二0xx年一月五日

工程部年度述职报告篇6

我于年3月18日经过招聘到工程部上班。从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和主角发生了很大变化,并且对工程管理、广联达预算软件首次接触,但在领导的关心和同事的帮忙下,凭着自我的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了必须的成绩。现将工作情景简要总结如下:

一、主要工作表现及成绩

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了工程质量管理细则,并将其牢记于心,时刻提醒自我要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。

2、认真学习各种规范文件。从最开始的档案编制指南,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到建筑施工手册、建筑施工质量通病防治手册、建筑工程施工质量验收细则等等各种规范规程;除此以外,还有酒店工程施工招标文件及投标文件、招标文件及投标文件、房屋建筑和市政基础设施工程招投标编制指南等文件。

3、对于一个刚毕业的学生来说,虽然在学校也有过一个多月在施工现场实习的经历,可是在真正的施工过程中,我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开始,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一齐检查质量、安全、礼貌施工等情景的那段时间,是我吸取知识、总结经验的最佳时机,也是我对于施工现场学到最多、最全面的阶段。所以我忠心的感激他们的传授、教导和关心。

4、认真学习省概预算编制资料。我首先对省概预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借项目投标之际,参与了技术标的编制过程,并针对其中11号楼施工图加以计算,由于大学毕业设计做的就是投标编制,所以较快的掌握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的机会,可是我个人认为我已经具备必须的独立完成任务的本事;与此同时,我还学会了使用“广联达预算软件”编制预算和抽算钢筋,经过对施工图的预算练习,虽然是首次接触,可是已经有了很大的提高,能够进行部分独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

5、其他方面:①坚持每一天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。②管理办公室内部分文件存放,以便需要时能够及时找到③对部分事宜进行登记备忘,供以后对照④与分公司同事进取探讨造价控制、合同管理、资料管理等资料。经过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身本事⑤主动与同事交流,热情帮忙他人。

、努力的方向

1、研究到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积累投标经验,争取到达工作年限要求时,顺利经过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用经过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,进取主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作本事,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量,为公司的品牌建设作出自我应有的贡献。

2、进取参加证书考核,钻研专业技术,提高业务本事和专业水准;

3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。

经过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同提高、共同成长。

工程部年度述职报告篇7

我于20____年9月18日成为________物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入________物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;

在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率;

来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。

三、强化了员工设备设施管理理念;

平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心,通过对设备的计划性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分,另一部分就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基本合格。

四、通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;

部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业,影响维修效率,针对员工工种单一,技能不全面现状,加大培训力度,拓展培训知识面,特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工能力,丰富员工的技术专业知识。

五、加强了对外维保单位的的管控;

以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的计划性落实,服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。

刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大维修事项自己深入现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。

七、通过对业主报修事项的积极反应,大大降低了业主投诉;

园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。

八、规范了设备设施的质量记录;

依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。

九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;

对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的责任区域负责,在日常工作安排完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发现问题及时维修,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必配合。

十、关爱员工,重视团队建设;

我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的,我需要员工的支持,员工也需要我的信任,只有搞好的团队文化,凝聚团队每一位成员的能力,我们才有战斗力,才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术,经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做朋友,在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公平、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、积极向上的团队文化。

十一、接受批评,能对自身不足加以修正;

自己从事物业以来,自认为自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作能力变强,处理问题变得更加成熟。

十二、服从管理,听从安排,团结同事,积极带领部门员工完成各项工作。

我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排,积极落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。

通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。

一、加强人际沟通能力,协调好各方关系;

沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台,自身在这方面还欠缺很多,需要今后不断提高沟通能力和协调能力。

二、加大工作上执行力,多想办法按时完成工作;

在日常工作上,立足于实际情况,多动脑筋,多请教,莫等待,依照计划准时执行。

三、学会善于发现问题、解决问题;

要善于发现工作中存在的问题,并积极想法完成,四、改改自己性格,提高自身素养;

自己性格有些暴躁,要加强这方面的修养,要让自己有个平和的心态,具备好的素养,提高自己。

五、自己要多学习,提高专业和技术能力;

自己须再学习,不断提高自身,丰富自身各方面知识,从而提升个人能力,更好的管理团队,更好的完成工作。六、部门工作还没达到预想标准。

虽然近段时间部门工作有很大提高,但距离自己想要的标准有一定的差距,如设备管理方面,员工维修标准方面,员工的技能知识等,要提高的方面很多。

工程部年度述职报告篇8

20xx年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合,团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全正常运行。

今年(1——12月)工程部共维修单3832张,9899项,电话报修4638项,总计14537项。xxxx年主要完成工作。

1、四月初,对中央空调主机进行年度维修保养,对每个房间的空调滤芯进行清洗。

2、八月份员工班加点配合完成了led屏幕的安装。

3、完成主楼玻璃更换工作。

4、十一月份配合物业完成锅炉改造等。

在xxxx年中,工程部取得了必须的成绩,一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了超多的工作,不论份内的还是份外的都能用心主动去做,但是有些工作与领导要求的还有必须的差距。我们决心在今后的工作中必须认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为四酒店做出的贡献。

虽然在xxxx年中我们比较圆满的完成了酒店维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了必须的成绩。但是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。

具体表现为:

1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热情不高。

2、技术水平参差不齐,工作依懒性教强。

3、工作主动性不够,缺乏主人翁精神。节约意识较淡薄。总之我们会在以后加强学习,完善自己。相信在xxxx年,我们的工作还会得更大的进步。新的一年已经到来,应对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。

一、工程部今年的总体工作:

工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水

系统,厨房设备设施等正常运行,个性要提高餐厅部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

二、工程部重点抓好如下工作:

1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工必须要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。期望透过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去建立舒适的硬件环境,为客人带给舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2、改善工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间个性前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,职责分区,职责到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,个性是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养务必经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。

(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。

(2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废状况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。

(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。

(5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。

(6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。

5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握新标准,为酒店建立和谐的美丽环境。

总之,事情无论大小,要干就干,我们也相信,没有,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

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