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供应员工作总结推荐5篇

通过工作总结,我们可以更好地了解自己的工作目标的实现情况,调整和优化工作计划,工作总结的书写可以记录下自己工作中的不足,以下是28好文网小编精心为您推荐的供应员工作总结推荐5篇,供大家参考。

供应员工作总结推荐5篇

供应员工作总结篇1

时间转瞬即逝,转眼又到了年终岁尾。20xx年对于供应室来讲是一个极富挑战性的一年。在这一年中,供应室经历了科领导的更换,工作量的增加,科室重要仪器设备的维修升级,完成了手术室和口腔科复用器械的回收清洗,实现了全院器械的集中清洗供应。在院领导的大力支持下,各个临床科室的协调帮助下供应室圆满的完成了上级交给的工作任务,现将一年的工作总结如下:

一、完成了工作交接掌握科室工作流程及内容带动科室工作的积极性

1、二月份本人通过竞聘,被任命为供应室护士长,走进新的工作

岗位。在院领导的支持下和科室同事的帮助下由原供应室护士长带教,很快掌握了供应室的工作流程。

2、通过参观学习,借鉴先进的管理办法,并广泛的听取各科室的意见,结合本科室的工作内容,改进了器械物品的清点交接办法,杜绝了器械的丢失。并针对临床器械老化锈蚀严重,更换困难的情况,提出由院部购进一批新的常用器械,由我科室集中管理随时更换,由使用科室支出这一新的管理方法,得到了院领导的支持,使破损报废的器械得到及时的更换和补充,保证了器械的质量。

3、鼓励科室人员进行本科室的业务学习,以提高自己本专业的业务能力,在全院理论和操作考试中均取得了很好的成绩,并且在院里各个节日组织的表演中,我科室人员都能积极参加,并取得了很好的成绩,得到了全院的好评。

二、加强科室管理坚决遵守各项工作制度

1、供应室是全院无菌物品供应的部门,是院感重要的环节。要求科室人员严格遵守各项规章制度,掌握各区工作流程,严格按新的消毒规范操作。从器械的回收,清洗,到打包灭菌,再到无菌物品的发放,做到环环相扣,质量保证,具有可追溯性。

2、加强科室设备的管理与维修保养。每天检查各种设备运行状况,每月对空气消毒机,空调过滤网进行清洗。发现问题及时通知设备科,及时修理,并记录在册,以确保临床各个科室所用的无菌物品的供应。

3、供应室人员多是体弱多病,由于工作量日渐增加,原有的工作方式已不能满足现在的工作需要。所以结合本科室的工作特点,对科室人员做了相应的调整,现在已经能够确保每个人都能胜任供应室的任何区域的工作。由于要接管手术室及口腔科器械,为了解决我科室人员不足的问题,院部给我科室调配了两名护理员,现已通过培训后正式投入工作,解决了人员少工作量大的问题。

三、重视质量安全加强质量监督检测确保供应物品的安全性

1、按院感染科的指示及消毒规范的要求,对高压脉动真空灭菌器、环氧乙烷、低温等离子灭菌器进行物理、化学、生物检测,保证100%达标,并登记存档,有可追溯性。

2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。因此严格检查集中清洗质量,加强清洗质量检测,加强器械的除锈及保养工作。每月配合感染科进行细菌检测,发现问题及时采取措施。

3、加强对各个科室回收来的待消毒物品的监督检查,纠正包装不合格,清洗不彻底的现象。对存在的问题及时反馈到科室,并积极协助院感染科监督管理全院的无菌物品,如有问题反馈的感染科,进一步规范了消毒隔离工作。

四、规范了外来器械和骨科植入物的管理确保植入物使用的安全性

五月初,植入物及外来器械纳入我科室管理。在日渐增多的工作量上又增加了每天对植入物的清点、清洗、打包、检测。严格按规范要求操作,做到每批次生物监测,合格后发放。为了保证手术的按时进行,有的时候对于没在规定时间到达的外来器械进行加班加点清洗,消毒。

五、响应医院全面推进优质护理服务的号召为临床提供满意的服务

依据我院关于深化优质护理服务的通知,全面推进优质护理服务,我科室作为临床辅助科室,为了积极配合临床科室,为临床提供优质护理服务,使临床护士从器械的清洗,打包及器械保养管理的工作中脱出身来,把时间还给护士,使其能把更多的时间用到护理患者上。根据我科室人员的情况和需要做的工作进行了调整

1、深入临床科室,了解临床的需求。根据日益增加的手术量,申请增加手术大敷料18套,手术衣100件,洗手衣50套,保证满足手术的需要。

2、十月份,我科室在做了大量准备工作的前提下,在院领导的支持和手术室的帮助下,完成了手术器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。实现了全院器械的集中清洗供应,保证了器械的清洗保养质量。从而也使手术室护士从繁重的器械清洗管理中解脱出来。我科室护士大多体弱多病,对器械也不熟悉,但是为了更好的完成工作,都能克服困难,认真学习,早出晚归,加班加点。从未因为我们影响过手术,在手术量突然增多的时候能够及时供应所需物品,保证了手术的正常展开,受到了手术室工作人员的认可。

3、坚持下收下送,改善服务态度,加强礼仪沟通,满足临床科室的需要。我们科室的服务宗旨是:满足与临床,提供最优质的服务。无论什么时间,在临床有需要的时候,我们都尽量的满足。在我院高压脉动灭菌器维修的一周内,我科室人员冒着30℃高温把临床需要的物品运到别的医院消毒,保证了临床科室无菌物品的供应。

六、工作量一年内总的清洗器械数量为xx,消毒物品总数,制作敷料包数量为xxx,低温等离子灭菌数为xx包,环氧乙烷灭菌数为xxx包,总消毒费为总支出为xxx元。

七、明年工作展望

20xx年即将过去,新的一年又将开始,在过去的一年里,我们的工作还有很多补足的地方,比如管理上的经验不足,专科性的知识欠缺,库存上掌握不够等等。希望在新的一年里能够多多弥补以往的不足,能够在院领导的支持下使供应室的人员体制有所改革,能够去大的医院学习先进的管理及技术,为了能够改善植入物的紧急使用状况能够购进一台小型的灭菌器。仍将无菌物品供应质量放在首位,提供高质量,高安全的无菌物品,做临床科室院感方面有力的保障。

供应员工作总结篇2

(一)健全完善学校疫情防控工作机制

各园区、镇街校园疫情防控工作专班要在属地新冠肺炎防控指挥机构领导下,不断完善校园疫情防控工作齐抓共管、融合高效的工作机制,明确责任分工,做到“责任到岗、任务到人”。各园区、镇街教育管理中心和各级各类学校要建立健全疫情防控工作机制,切实加强组织领导,完善一把手负总责,组建一套班子,制定一个方案,统一一个口径的校园疫情防控“四个一”工作机制,统筹各方资源力量共同做好疫情防控工作。要结合疫情形势和学校疫情防控工作实际情况,按照“一地一策”“一校一策”,重点人员“错区域、错层次、错时、错峰”返校等原则,对照《东莞市2021年秋季学期开学学校疫情防控工作清单》,调整疫情防控机制和策略,制订、细化开学师生返校安排、疫情防控准备等工作方案,重点制定有针对性、可操作性的学校大规模核酸检测工作方案和学校封闭封控管理工作方案,将开学工作与新冠病毒疫苗接种、疫情防控等统筹组织安排。

(二)全面精准做好师生员工排查

各级各类学校要全面排查全体师生员工暑假假期去向,精准掌握学生、学生同住家人、教职员工身体状况,离莞、出省、出境情况及高风险地区所在地市、高风险地区所在区县、中风险地区所在地市、中风险地区、高风险地区旅居史,是否是新冠肺炎病例密切接触者、次密切接触者,是否有核酸阳性、新冠肺炎无症状感染者、新冠肺炎确诊等情况,全覆盖、无遗漏精准掌握上述重点师生员工、学生家长分布情况、在校内各年级、各班级分布情况、返校前14天的身体健康状况。

各级各类学校要在返校前14天将新生、插班转入学生和新入职教职员工纳入学校疫情防控网络,明确对接跟踪的负责人,了解其假期行程和健康状况,切实做到底数清、情况明。积极建议引导不在疫情防控中高风险地区、封闭封控地区的师生员工和家长返校前14天返回东莞,在莞没有居住地的返回家庭所在地(中职学校云南学生由市教育局统一安排),非必要不出莞,减少外出与聚集,开展自我健康监测与管理。

(三)分类做好健康管理和服务

密切关注疫情情况,随时研判全国及当地疫情形势。对已返校的师生,要继续落实每日晨午晚检及因病缺勤跟踪登记制度,出现身体状况异常严格按规范指引处置。对尚在国内中高风险地区的师生,要引导他们按照当地防控要求做好个人防护,暂不返莞,待所在地降为低风险地区后再返莞。各级各类学校要进一步完善并落实好“四精准”“六分”“一独立”“三全”“五管”校园疫情防控要求,精准掌握返校师生返校前14天行程轨迹,主动排查返校后14天内有原居住地中高风险等级管理的师生,及时联系属地卫生健康部门和社区“三人小组”,按最新疫情防控要求落实分类健康管理。

1、对高风险地区来(返)莞师生开展14天集中隔离(自离开高风险地区起算)。

2、对中风险地区来(返)莞师生开展14天居家隔离(自离开中风险地区起算)。

3、对高风险所在县区来(返)莞师生开展“7+7健康管理”(即7天居家隔离+7天居家健康监测),并在第1、3、7、14天开展一次核酸检测。

4、对高风险地区所在地级市(除所在县区以外的非封闭封控地区)来(返)莞人员,应在学校(家庭)所在社区统一安排下,开展核酸“三天两检”(两次核酸采样间隔24小时)和14天居家(校)健康监测。

5、对中风险地区所在地级市(非封闭封控地区)来(返)莞返校的人员,应开展“四个一”(即:发放一份健康告知书、开展一次健康咨询、扫一次健康码、开展一次核酸检测)和14天自我健康监测。

6、所有从外省直接来(返)莞的师生,抵莞后进行核酸三天两检。暑假期间非必要不组织市外省外研学、交流、培训等活动;原计划组织离粤离莞培训,尚未出行的原则上取消,已出行的返莞后落实核酸检测(省外返莞三天两检,市外返莞一次核酸检测)。

7、入境人员(澳门除外),严格实行“14+7”健康管理措施无异常后方可返校。14天集中隔离,第1、4、7、14天开展一次核酸检测,7天居家健康(隔离)监测,第15、21天开展一次核酸检测。

8、内地民族班学生提前返校后,应在校内相对独立区域进行14天的健康监测和相应的核酸检测,严格落实晨午检、因病缺勤病因追踪登记报告等管理制度,同时注意做好后勤保障和心理疏导等。

对中高风险地区所在区县、地市等重点地区返莞的师生,要按指引分层分级做好健康管理。对出现本地传播疫情、尚未划定风险等级的地市,参照中风险地区所在地市管理。

(四)精准制定返校人员名单

各级各类学校在对师生员工进行连续14天健康监测、认真核对行程情况、粤康码基础上,确定可返校人员名单。

疫情防控重点师生员工应暂缓返校,待所在地区降至低风险等级后或按防控要求健康管理后方可返校。疫情防控重点师生员工包括开学时仍处于高风险地区所在县区、中风险地区、封闭封控管理地区,仍在境外的人员;14天内来自疫情防控中高风险地区未解除隔离医学观察(含居家健康监测)的人员;正在接受隔离医学观察(含居家健康监测)的人员,含治愈出院确诊病人、无症状感染者、密切接触者和次密切接触者等。

健康申报患传染性疾病急性期(如流感急性期、肺结核病活动期等)的师生员应暂缓返校,待治愈后凭复学证明返校。

(五)全面做好校园卫生环境整治

各级各类学校要在开学前开展一次全面的校园卫生环境整治,彻底消除卫生死角,做好通风、清洁和消杀工作,保持环境整洁。

一是重点做好饮用水、食堂卫生的清洁消毒。要在卫健部门的指导下,加强对自备水源的防护,做好供水设施(自备水源、二次供水设施、食堂蓄水池、直饮水、饮水机等)的清洁消毒工作。在开学前要组织人员对学校食堂进行一次全面检查,要彻底清洗、消毒学校食堂设备设施及餐饮用具;清除卫生死角及过期、变质的食品原料和调料。

二是对教室、宿舍、厕所、留观室、卫生室、医务室、图书馆、办公室、会议室等重点场所,按照《学校和托幼机构预防新冠肺炎疫情卫生清洁消毒指引(第三版)》的要求进行清洁消毒。加强各类场所的通风,对人员可能密集且自然通风不足的场所进行改造,安装机械通风装置,确保通风条件良好。

三是完善校园内洗手设施配置,学校要设置充足的洗手设施,安放在校园、教学楼、食堂、厕所、运动场所等入口处,布局要合理,洗手液、皂液器等要配足。

四是全面加强校车清洁消毒工作。开学前对所有校车进行一次全面的消杀清洁工作,确保不留死角;开学后,要严格按照指引要求做好每日出车前后的清洁消毒工作和测温工作,提醒学生佩戴口罩,确保学生乘坐校车卫生安全。

(六)强化防疫物资和医务室、留观室管理

各级各类学校要坚持“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,根据学校规模、学生及教职工数量,结合应急方案储备2周用量的疫情防控物资,包括口罩、消毒设备、消毒用品、手套、非接触式温度计、洗手液等,并保障持续供应。测温设备要在师生返校前全面检查一次,有损坏的要及时修复。要提醒学生在返校前准备足够的备用口罩。要加强防疫物资管理使用,确保卫生、安全、有序。

各园区、镇街教育管理中心要主动会同属地卫健、疾控部门,指导加强学校医务室制度建设、规范管理,做好校医人员的业务培训,探索开展对学校医务人员业务能力进行考核管理,确保学校医务人员全面熟悉掌握职责范围内疫情防控有关规定指引。

各中小学校要在开学前按要求完善设置好临时隔离观察室(区),高校、技工院校和中职学校要按要求完善设置足够且相对独立的健康观察区域(宿舍),并进行全面检查,梳理完善工作制度和流程,明确责任人,并做好生活、医疗服务等所需的设施设备及专业人员配备。

(七)完善应急机制,强化应急处置模拟演练

各学校要完善和规范与社区、医疗机构、疾控机构联防联控工作机制,明确各方责任人和联系方式。逐步完善各级各类学校医务人员配置,落实中小学校卫生健康兼职副校长配备,协助指导学校开展日常疫情防控工作,指导学校修订完善新冠肺炎应急处置预案。一旦发现校园传染病个案病例,分类启动应急响应机制,必须做到早发现、早报告、早处置。

学生返校前,各级各类学校要会同属地相关部门开展演练。对可能产生人群密集的各项活动,至少演练1次,优化学生活动安排,减少聚集;完善发热病人处置、全员核酸检测、疫苗接种异常反应、群体性心因性反应、发现新冠肺炎阳性病例或密接次密接人员等不同场景应急预案,制定应急演练脚本,开展桌面推演或全员、全过程、全要素实境演练。确保教育管理部门—学校—疾控中心—定点医院的联防联控机制健全、沟通顺畅,确保相关人员熟悉应急处置工作内容和流程。

(八)有序组织学生返校

各级各类学校根据可返校学生名单,在属地园区、镇街校园疫情防控工作专班统筹指导下,结合本地本校实际,落实“四精准”“六分”“一独立”“三全”“五管”校园疫情防控要求,完善开学返校工作方案,组织师生员工分期分批错峰、安全有序返校。

(九)积极推进师生疫苗接种

各镇街教管中心、各学校要切实担负起疫苗接种组织动员的主体责任,精心组织适龄学生接种新冠病毒疫苗。落实疫苗接种规范,由班主任或安排专人了解学生疫苗接种禁忌,落实家长知情同意,在开学前开展查验新冠病毒疫苗接种记录工作,查看学生预防接种证、电子预防接种凭证、健康码接种凭证等接种记录,建立应接未接人员台账并做好补种。

要全面推进教职工接种,各级各类学校要逐一摸查教职工未完成全程接种人员情况,建立台账,加强宣传引导。各镇街教管中心要对各学校疫苗接种工作进展情况进行统计分析、定期通报,压实责任,推进应接尽接,推动各校适龄学生和教职工疫苗接种全程覆盖率率尽早达到95%以上。

(十)全面加强常态化疫情防控工作

各园区、镇街教育管理中心和各级各类学校要优化完善疫情防控方案和各项管理制度。要在总结过往疫情防控好经验好做法的基础上,结合最新疫情形势和工作进展,进一步完善进出学校、教学、就餐、住宿、课外活动的卫生健康行为规范、过程规范。把好校门关,严控无关人员进入校门。

(十一)加强校园各类传染性疾病防控

各园区、镇街教育管理中心和各级各类学校要根据秋季学期流行传染病的特点,全面加强新冠肺炎、登革热、诺如病毒感染暴发、手足口病、季节性流感、人禽流感等动物源性流感的防控,提醒学生及家长可根据身体状况,加强麻疹、流行性腮腺炎、风疹和水痘等疫苗的接种。

在持续巩固新冠肺炎疫情防控工作的情况下,坚持人、物和环境同防,坚持新冠肺炎与学校常见急性的传染病多病共防,坚决遏制传染性疾病在学校流行、暴发。在属地卫生部门的指导下,坚持每日、每周、每月研判制度,严格实行常态化阶段传染病防控各项制度,疫情防控期间继续严格执行“日报告”“零报告”制度。做好师生健康监测与管理、严格落实晨午晚检、因病缺勤(课)病因追踪登记报告、复课证明查验、环境通风清洁消毒等工作。

(十二)重视做好学生心理健康工作

各级各类学校在开学前要主动联系家长,指导做好家庭教育工作,建立良好的亲子关系。提醒家长教育孩子要注意方式方法,避免发生亲子冲突,特别要密切关注开学前孩子的情绪变化,如发现异常立即向学校或相关部门求助。各镇街教管中心要统筹协调,运用好市、镇两级心理援助专家团队资源优势,组织好对心理健康工作相对薄弱学校的帮扶督导工作。

供应员工作总结篇3

一、后勤保障机构设置情况

xx疫情防控指挥部成立了后勤保障组,由办公室、公路管理站、计财科、人事科、民政局、工会、通信公司等7个成员单位组成。后勤保障组工作职责:预防管控期间的后勤保障、经费使用、通信畅通等工作。加强防控资金保障,全力做好药品、消毒物品、防控物品等防控物资储备,特别是医疗机构和疾控中心应急物资储备。做好人员调配、资源整合,统筹做好疫情应对处置工作。公路的管控、巡查场内设卡工作,对外来车辆进行严格排查。做好防疫检查口的值班制度、人员管理和后勤保障工作,承办防控工作指挥部交办的其它事项。后勤保障组已形成了动态信息日报和横向协作、纵向联动的工作机制。

二、交通运输管制情况

从x月3日中午12时起实行封闭式管理和交通管制,在交通要道设立了疫情防控检查站,严格落实24小时值班值宿制度,并制定了《疫情防控检查站值班职责》和《疫情防控检查站值班制度》,确保值班值守人员职责履行到位,设卡检查站每班次值班人员由x名副科级以上干部、x名公安人员和x名医护人员组成,每个班次的机关科长为值班组长。经xx疫情防控指挥部批准允许通行的运输医疗物资、生产生活物资车辆在司乘人员体温检测和信息登记后,由包保负责人到检查站口将运输车辆接入,在卸货后由包保负责人送至检查站,确保对物资运输车辆能够有效管控。同时公路管理站派出4名巡查人员和1台公路巡查车每天上午和下午定时到各交通要道和封堵路口进行巡查发现问题及时封堵。截至到目前在设卡检查站排查人员累计xx人,其中省外xx人,省内xx人;设卡排查车辆累计xx台。

三、应急物资保障情况

针对目前采购日益困难的情况,办公室通过内部挖潜,外部协调的方式,采购急需物资医用口罩xx个,目前已收到xx个,剩余xx个因物流不畅导致延期,预计过两天即可到货;为各单位(部门)参加疫情防控的工作人员统一制作袖标“防控检查”xx个、“志愿者”xx个、“防控巡逻”xx个,各类宣传车牌xx个,“暴闪”警示灯xx台,“禁止进入”警示牌xx个,反光服xx套,方便面xx箱,火腿肠xx箱。同时为设卡检查站、指挥部办公人员、留观站人员及密山检查站等每天送盒饭xx余份,日常所需的方便面、火腿肠、矿泉水、水果等生活物资准备充足。

四、社会捐赠情况

疫情防控牵动人心,更激发出了社会各界的爱心。截至x月10日,xx职工xx为卡口检查站值班人员捐助xx;xx捐助75%酒精xx斤;xx捐助75%酒精xx斤;xxxx捐助n90口罩xx个。

五、医用物资调配情况

为确保一线医务人员、公安人员、排查人员的需求,xx后勤保障组按照急用先保的原则,每天为一线值班人员、巡查人员和防控人员发放医用口罩xx余个,截至目前共发放一次性医用口罩xxx个。xx上级部门先后分x个批次为医院调拨医用防护服xx件、检查手套xx副、n90口罩xx个、洗手液xx瓶、酒精xx瓶、鞋套xx袋。

六、生活必需品供应情况

精心做好疫情管控期间民生商品保价稳供工作。疫情防控指挥部建立了应急监测机制,重点对市场、药店、超市、粮油等xx家商户开展检查对粮油、猪肉、水果、蔬菜等重要生活必需品价格和供应情况实行每日监测,确保重要民生商品供应不断档、不脱销。目前,辖区居民日常生活必需品能够得到保障和供应。

七、目前存在的困难

1、医用防护物资不足,防控工作人员、医院医护人员、卡口值班值守人员和巡查人员的医用防护物资(口罩、防护服、消毒剂等)特别紧缺,希望上级部门能够帮助协调解决困难。

2、商品市场物价问题。超市商品特别是新鲜蔬菜、肉类等物价,目前有上升抬头趋势现象。如果疫情持续时间过长,我单位地理位置离城市较远,外加交通运输行业的关停,生活物资供应会出现短缺。群众生活物资保障会有困难。

根据市局工作要求和区新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组安排,我们全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控物资保障工作,现将工作情况汇报如下。

供应员工作总结篇4

20xx年医院提出"优质服务,发展专科"的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊x人次。参加抢救x人次。配合急诊x手术次。例:护理留观病人x人次。出车x车次。处理突发事件x次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的.应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的.护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。

供应员工作总结篇5

过去半年中,本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过供应链经理半年的工作总结,有以下心得:

我对供应链经理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。在陪客户验货和装柜的过程中,我见识了客户的严谨,也许在我们看来是苛刻,其实仔细一想,那些都是我们应该做到的,如果我们能够在工作中严苛的要求自己,客户的苛刻就不算什么,反而会显示我们的专业,进而赢取客户的信任。

跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采劝发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。在和客户沟通的过程中,体会到了外国客户和我们思维方式的差异和沟通过程的不易。也学会了一些与客户沟通的技巧,开始站在客户的角度思考问题,逐步树立起为客户服务的思想,认识到不能以自己的主观感受影响与客户的沟通,这些客户来自不同的国家,有不同的需求,从一开始见到外国客户不知如何开口,到后来能够针对客户作一些产品的介绍,我看到了自己的进步,同时也感到了自己在产品知识、商务谈判技巧方面的欠缺。

在见证了一次又一次前辈们和客户的讨价还价之后,我认识到每一次商务谈判都是一次艰难之旅。不同的国家,不同的客户,不同的市场,不同的需求,每一种差异都给谈判造成了困难。如何了结并利用这些差异,赢得客户的信任,赢取客户的订单,我知道这是一个系统工程,我还差得很远。不过,在见了这么多的客户之后,我也了解了一些我们的劣势,比如:价格、交货期、支付方式、销售的支持等。在更好的认清自己之后如何扬长避短才是能力所在,我想这也是我今后努力的方向。

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