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做文明事的心得体会8篇

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做文明事的心得体会8篇

做文明事的心得体会篇1

网络是一个前所未有的平台,它赋予我们每一个人网络话语权,它为我们创造了自由交流的空间,它是我们生活的一部分。但是长期以来,网络并不是一个温馨家园,造谣生事的,人身攻击的,污言*语的,口水横行暴力充斥,网络不文明行为,甚至网络暴力、网络犯罪成为社会痼疾。发展网络文明传播志愿者,是适应互联网日益成为思想文化传播的重要渠道和精神文明建设的重要阵地的形势,改进创新精神文明建设工作的重要举措,有利于传播文明、引领风尚,扩大精神文明的覆盖面和影响力。

作为网络志愿者一要传播好身边的好人好事,并自觉与网络不文明的行为做斗争。作为一名网络文明志愿者,应该树立大局意识,大力推进网络文明传播工作,一是围绕建设社会主义核心价值体系,大力传播道德精神,大力弘扬道德文化,发挥网络在精神文明创建中的作用,加强网上道德阵地建设;二是紧贴老百姓,网络志愿者应紧贴老百姓实际需求,用老百姓的语言说老百姓想说的话,汇聚社情,聚集民意,充分利用社区板报、宣传橱窗等宣传方式,对网络文明传播进行大力宣传,进一步培养社区居民健康的人生情感和良好的生活态度,宣传和促进网络道德文明传播。能成为一名网络文明传播志愿者,我很幸福,我一定会努力尽自己的能力,守护网络。”作为一名网络文明传播志愿者,一定要传播社会公德、职业道德、家庭美德;传播艰苦奋斗、勤俭节约的思想观念,培育节约光荣、浪费可耻的社会风气;传播道德模范、时代楷模和身边好人的感人事迹和崇高精神。

网络文明,人人有责。网络文明志愿者们针对网络道德缺失、传播不良信息等问题,积极营造健康文明的网络文化环境,为引导网民文明上网、传播文明信息奠定了良好的基础。

做文明事的心得体会篇2

公安交管部门要结合道路交通事故预防“减量控大”工作安排,大力实施“六大提升工程”,紧盯重点车辆、重点人群、重点地区,结合秋冬季节特点,组织开展源头隐患清除和重点违法整治行动;

网信部门要加强交通安全正能量和公益视频互联网传播,积极倡导文明交通风尚;

文明办要结合文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园创建,广泛开展文明交通行动,增强群众文明出行意识;

教育行政部门要指导中小学校开展“小手拉大手亲子安全行”主题宣教活动,增强中小学生及其监护人交通安全意识;

司法行政部门要结合“12·4”国家宪法日、全国“宪法宣传周”宣传活动,深入社区村镇企业,针对常见多发交通安全问题进行普法宣传;

交通运输部门要督促运输企业加强隐患排查治理和警示教育,开展客货运驾驶人安全驾驶培训,切实督促企业落实主体责任;

应急管理部门要结合事故调查情况,及时公布一批典型道路交通事故调查报告,强化警示震慑,督促举一反三,吸取事故教训,防范事故风险;

共青团组织要组织发动大专院校青年志愿者开展交通安全主题志愿活动。

通知要求,各地要坚持融媒体发力,丰富活动内容形式。

要分析事故原因,梳理严重交通违法,采用群众通俗易懂、喜闻乐见的形式,以当地违法、事故案例说法,将宣传融入生活化场景、日常化活动。

积极协调中央级、省部级、地市级电视广播、报刊杂志等新闻媒体以及网络社交、网络直播、出行导航、新闻资讯等新媒体平台,集中推送“全国交通安全日”内容。

要联合开展主题发布、主题宣讲、主题展演、随警作战、现场连线等现场活动,突出互动体验、亲身参与,让交通参与者感知感受交通违法行为危害,增长交通安全知识常识。

通知强调,各地要深入开展主题宣讲,全面提升交通安全宣传效果。

要强化“一老一小”和进城务工人员宣传教育,深入农村、学校以及外卖物流家政企业开展“一盔一带”安全守护行动和严禁酒驾、闯红灯等专题宣讲,提升其交通安全自护意识、规则意识。

要加强交通安全知识常识科学化解读,帮助交通安全参与者了解规则背后的原理,真正做到“知危险会避险”。

要强化交通安全正能量倡导,组织开展“文明好司机”推选和有奖知识竞答活动,引导全社会形成争做文明出行人的良好氛围。

通知要求,各地要吸引鼓励社会公众和公益力量积极参与,推动交通安全共建共治共享。

要坚持交通安全宣传公益性,进一步完善交通安全志愿服务工作机制,充实交通安全志愿者队伍,邀请社会公众人物互动传播,提升交通安全宣传关注度。

要组织交通安全专家、专业团队参与宣传,通过科学实验或者vr眼镜、驾驶模拟等设备,打造“交通安全科学课”,提升交通安全宣传专业水准。

要积极开展新驾驶人、满分审验教育驾驶人劝导体验活动,组织群众,宣传群众,服务群众,推动形成全民参与的交通安全宣传格局,为维护道路交通环境持续稳定,文明交通社会氛围持续向好提供坚实保障。

做文明事的心得体会篇3

创建文明校园应坚持以“办好人民满意的教育”这一要求,进一步加强师德师风建设和未成年人思想道德建设,积极投入创建文明行业活动中去,大力提升师生的文明素养,努力塑造服务优质、作风优良、环境优美、人民满意的行业新形象,努力实现高水平教育现代化。

(一)提升教师文明素养

完善各项规章制度,认真做好教学常规工作。教师要做到为人师表、爱岗敬业、遵纪守法、热爱学生、廉洁从教。加强教师能力建设,加快提高学历层次,加强校本培训,采用走出去、请进来的办法,着重研究有效课堂教学,上好每堂课,教好每位学生,加强骨干教师培养。

做好六认真工作,按照教学六认真工作的要求。钻研教材备好课,课堂教学讲效率,精心设计作业练习,有效做好培优补差,全面完成教学质量指标,整体成绩进入优秀行列。加大教师考核力度,不断完善考核办法,从师德表现、教育科研、六认真工作、教育教学效果、班主任工作等方面督促教师加强师德修养、提升业务能力、提高教学质量。

(二)提高学生文明素质

严格执行课程计划和作息时间表,丰富学生校园生活,严格执行苏州市三项规定,下午安排兴趣小组活动;严格执行昆山市的要求,举行文艺节、体育节、科技节等活动,开展以机器人、小女篮、女子门球为内容的学校特色活动,全面实施素质教育,促进学生健康成长。

重视学生养成教育,充分利用晨会、班会、红领巾广播、国旗下讲话、板报、地方课程等进行宣传教育。每周安排一项训练重点内容,强化学生的习惯行为。同时加强诚实守信、遵纪守法、安全健康、环境保护、文明礼貌等方面的教育,杜绝在校学生违法犯罪现象。

(三)树立学校文明形象

学校严格执行省教育厅“五个严格”的要求,保证每天一小时体育活动时间,轻负担高质量,促进学生身心健康成长。积极实施免费教育,规范收费行为,严格执行财经纪律,确保外来务工随迁子女接受教育。

加强校园绿化环境建设,做到“绿化、美化、净化”,充分发挥环境育人功能。完善校园技防设施设备,加强师生交通、消防、卫生、饮食以及应对突发事件等安全教育,加强校园值日制度,强化校园安全工作督查,密切家庭社区的联系,有效防范重大安全责任事故,确保校园周边平安。

创建文明校园工作是规范教学秩序、净化育人环境、维护校园稳定、推进素质教育的有效保障。学校始终把创建文明校园作为头等大事来抓,认真落实创建文明校园的各项措施,努力创建一个管理有序,防控有力,环境整洁,校风良好的文明校园。

做文明事的心得体会篇4

20xx年,我办的精神文明建设工作在市精神文明建设委员会的正确领导下,以提升服务质量为主线,以窗口文明服务为重点,竭诚为群众提供优质的政务服务工作,宣传活动成效十分明显。

一、加强社会主义核心价值体系建设

加强中国特色社会主义核心价值体系宣传,大力倡导实现中国梦爱国主义教育,认真贯彻落实“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范,广泛开展“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”教育,依托xx首府全国文明城市创建活动,实现政务环境廉洁高效,法制环境公正公平,市场环境规范守信,人文环境健康向上,生态环境不断改善,生活环境不断优化。

二、把精神文明建设摆在突出地位来抓

政务服务中心是政府机关的“第一窗口”、“一张名片”,位置特殊、岗位重要、责任重大,精神文明建设工作必须摆在突出位置来抓。20xx年,我办高度重视,始终把政务服务中心作为政府机关的一个窗口形象来抓精神文明建设工作,始终保持思想清晰、重点突出、紧贴实际、注重实效。一是会议动员。3月5日,我办结合工作实际,召开了本办及窗口的动员会议,在会议上学习传达市文明办的文件精神,研究部署开展了学习雷锋活动月工作,开展雷锋志愿服务站窗口,明确活动的内容,提出了具体的要求,动员广大干部职工积极参与。二是加强领导。成立了本中心的精神文明工作领导小组,黄定常务副主任为组长,杨英才副主任为副组长,成员由各业务科科和窗口负责人组成,负责精神文明建设和加强工作的组织与实施,具体由杨英才副主任负责抓落实,加强活动的组织领导。三是制定工作计划。今年年初,制定了本办20xx年精神文明建设工作计划,做到统筹兼顾、精心安排、内容丰富、贴近实际、抓好落实,确保各项工作开展有声有色。四是明确工作思路。根据上级有关要求,针对政务服务的行业特点,确立了“创文明、促服务、树形象、当标杆”的精神文明建设工作总体思路,坚持正确的导向,确保精神文明建设工作持续健康发展。五是注重抓好结合。我们始终把精神文明抓建工作贯穿本办中心工作的全程,坚持把精神文明建设工作与创先争优、与行业优质服务、与日常管理工作紧密结合起来,找准契入点,把握关键点,全面推进各项工作,使精神文明建设工作科学化、经常化、制度化。

三、抓好道德领域治理工作

依法行政方面,主要治理是否做到依法依规办理行政审批事项,是否存在乱收费、乱罚款等问题,是否在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。服务质量方面,主要治理是否做到优质、热情、高效,不推诿、不扯皮;是否认真执行首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制;是否有超时办结件。服务态度方面,主要治理是否做到热情、主动、细致、周到,是否存在作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听、故意刁难办事群众等问题,是否有群众投诉。廉洁自律方面,主要治理是否做到严格遵守工作纪律,有无上班迟到早退、旷工和利用网络玩游戏、看电影、听音乐、聊天或从事其他与工作无关的事情发生;是否存在利用职务之便吃、拿、卡、要、报、不给好处不办事等问题。

加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等“四德”建设,按照“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”这一要求和“五个有”、“七个一”的规定动作(即有固定的活动场所、有统一的活动标识、有统一的活动流程、有专门的活动台账、有浓厚的氛围营造;唱一首道德歌、看一部短片、讲一个故事、谈一番感悟、诵一段经典、做一个承诺、送一份吉祥),结合“我的大厅、我的故事”主题,由各窗口单位轮流每月组织一次“道德讲堂”活动,扎实推进我中心的思想道德建设,传播道德故事,推动道德实践,汇聚道德力量,形成道德风尚,使道德理念深入人心,外化于行,着力营造“讲道德,做好人,树新风”的浓厚氛围,进一步增强窗口意识、服务意识和形象意识,不断改进工作作风、提高服务质量、提升工作效率和群众满意度。

四、组织开展关爱山川河流志愿服务活动

结合“3.12植树节”和“绿满邕江”工程,本办积极参加市政府办公厅统一组织的植树绿化美化活动,为首府多种一棵树、增添一片绿,进一步增强环保和生态意识,努力为绿城xx增光添彩。

五、抓好优质服务竞赛工作。

一是抓好评优评先工作。按照《xx政务服务中心红旗窗口和优质服务标兵(岗)评选方案》组织实施,严格标准,不走过场,不搞形式主义,评出先进、评出干劲、推动工作。每季对窗口单位和本办科以下干部职工进行考评,实事求是地评选出红旗窗口、优质服务标兵、优质服务岗,及时下发通报,以此激励先进,鞭策后进,充分调动广大窗口工作人员的积极性和创造性,不断提升服务质量,提高行政效率,铸牢为民服务思想,树立良好形象,努力打造高效和谐文明的政务服务环境,服务xx经济社会发展大局。

二是建好学雷锋志愿服务站。在大厅原有的服务指南、桌椅、饮水机等便民服务设施的基础上,在大厅建立学雷锋志愿服务站,增设卫生箱、失物招领箱、xx市区交通图、宣传资料等便民设施和物品,在大厅等候区增设报刊架,免费供群众阅读《南国早报》、《xx日报》等报刊杂志,并悬挂学雷锋志愿服务标识牌,主动公开服务承诺项目,配备公共文明引导员,为群众提供更为便捷的志愿服务。建立高效投诉机制。积极支持市监察局在我中心设立行政效能监察投诉窗口工作,搞好协同配合,及时妥善处理群众的来人来函以及电话投诉,化解矛盾,改变作风,提升质量。每季设立“公开大接访”日,主动解决群众的合理诉求,为群众提供更为高效便捷的服务,让精神文明之花在政务服务中心结出丰硕的果实。

做文明事的心得体会篇5

为加强医院内涵建设,规范医务人员服务礼仪,提高服务水平,提升医院形象,8月2日,县中医院邀请北京同合至诚管理咨询有限公司陈丽娟老师为全院医务人员上了一堂精彩的医务礼仪培训课。

培训中,陈老师结合医务人员医疗工作实际,运用翔实生动的案例和极富感染力的语言从礼仪概述、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、语言礼仪、电话礼仪以及礼仪对医患矛盾化解的作用等方面进行了生动、细致的讲解。同时,又以情景摸拟演示、现场互动、观看视频等多种形式,进一步指导大家正确把握服务礼仪的规范。陈老师强调:礼仪的核心就是对他人的尊重,比如医务人员的着装、坐立行的姿势、如何接待病人、如何与病人交流、怎样为病人带路等等。作为医务人员,每天面对的是身有疾患的病人,要学会换位思考,用心服务,要以亲切的语言、得体和优雅的举止缓解患者的不安情绪及痛苦,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。本次培训使参训人员在轻松的气氛中领悟到了礼仪的真谛,在快乐的互动中掌握了礼仪的标准。

沈永照院长对陈老师的精彩授课表示高度的肯定和深深的感谢,并要求全体医务人员一定要“说文明话,干文明事,做文明人”,要以医务礼仪来规范自己的一言一行,提升个人素质和修养,更好地为病人服务。

现代社交及职场中,精致的妆容是尊重他人的重要体现。

7月中旬我参加了集团公司组织的职业礼仪培训。本人虽然不属于特爱打扮的一族,但平时出门也会画一点淡淡的妆。经过此次培训,让我对美有了更加正确和全面的理解!

爱美之心人人有之。每个人都是个独立的个体,经过化妆,使别人对你的`直观认识更加容易,或清秀、或妩媚、或素雅、或高贵、或华丽、或性感,也可能是优雅、甜美、端庄、可爱等等。其中的任何一项只属于你自我的特质(也叫气质),增加别人对你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妆是修饰和突出你自我,也能够增加自信!

完美的妆容让别人看得更真切!化妆不是改变或遮掩,真实而自然的妆容是:那依然是你,只是更加有神、更加鲜明、更具独特的气质。而非做作、生硬而失去真实的感觉,给人难以亲近的感受。得体的修饰出自然和谐的真实五官才是化妆的根本所在,仅有根据自身的气质和特征,略加修饰,使五官更明显、气质更鲜明的自然精致的妆容才是最高的境界!

短短的仨小时培训时间很快就过去了,之后的日子里,我都会更加用心地化完妆去上班,让我觉得年轻了、漂亮了、精神了,更加自信了。

做文明事的心得体会篇6

“啊?有这么严重?……”妈妈听电话的惊呼,让正在吃饭的我吓了一跳。匆匆吃完,她就带我直奔医院,原来姨丈出了车祸。

一进病房,只见病床上躺着个人――脸肿得和猪头似的,皮肤青一块紫一块,眼睛挤成了“一线天”,鼻子歪着,下巴上密密麻麻的针脚像蜈蚣似的趴在那儿,好吓人!“这是姨丈吗?”我惶恐地问道。妈妈叹了一口气:“唉,是的。昨晚,你姨夫在饭局上喝了很多酒,骑着摩托车回家,途经拐弯口时,撞上了一棵大树……”

我仔细打量着床上的人,终于看出了熟悉的轮廓,是姨丈!他的右手还缠着石膏和绷带,看来手臂也折了!唉,原来一个帅气十足、浓眉大眼、身材魁梧、温文尔雅的小伙子,竟在这场酒后驾车后变得面目全非!

床边上,年迈的外婆正忙着给姨丈清洗伤口,小姨神情焦急地询问医生。“哼,害了自己也连累家人!”我越想越冒火,禁不住对姨丈说:“姨姨说了很多次――喝酒不骑车、骑车不喝酒,你为什么不打个的回家呢?”姨丈看着我,张着嘴却说不出话来,我气呼呼地走出了病房。

坐在走廊的长椅上,我陷入了沉思:酒后驾车是十分危险的行为,酒精会麻弊人的神经系统,喝过酒容易出车祸,无论是撞了人或是被人撞都是一件不幸的事。刘老师也曾在班级多次说过,国家已经三令五申禁止酒后驾车,姨丈依然冒险驾车,可见他并没有正视酒后驾车的危害。

开车的叔叔阿姨们,当大家欢聚一堂庆祝喜庆日子、酒足饭饱之后,一定要吸取发生在姨丈身上的教训,为了自己与他人的生命安全,请牢记――开车不喝酒,喝酒不开车!

做文明事的心得体会篇7

为了进一步深化我局文明创建工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素质,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及落实工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:

一、培训目的

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

二、培训内容

1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。

2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。

3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

三、培训安排

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

四、有关要求

1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。

2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训机会,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。

3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

做文明事的心得体会篇8

文明礼仪心得体会范文

文明礼仪心得体会范文

社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。 实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。 改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

附送:

文明礼仪我先行倡议书

文明礼仪我先行倡议书

为弘扬和培育民族精神,促进学生正确社会主义荣辱观的树立与良好习惯的养成,为构建文明、和谐校园贡献自己的一份微薄之力,我们向所有xxxx职业学院的学生发出倡议:

一、文明就餐我先行。勤俭节约,不浪费一粒米、一滴水; 二、文明上网我先行。养成好的网络生活方式,安全健康上网; 三、文明用语我先行。注意礼仪、礼貌、礼节,做文明公民; 四、诚实守信我先行。待人诚恳,为人光明,遵守诺言; 五、文明行路我先行。遵守交通规则,安全 我;就一定能成为一个 德才 和谐发展的人,一个合格的当代大学生。

亲爱的同学们。让我们从自我做起,从身边的小事做起,一起投身到 文明我先行 校园文明创建活动当中来,把道德规范落实到每一个人的言行上,人人争做文明礼仪之星,大力倡导文明、健康、节俭的校园新风尚,共创文明校园,展示当代大学学子风采!

同学们,让我们为之努力,让我们展示最美好的自我!同学们,让我们行动起来吧!

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