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沟通交流心得体会7篇

通过心得体会我们能够更好地把握人生的方向和目标,每篇心得体会都是情感智慧的一次飞跃,是内心智慧的灵动表达,28好文网小编今天就为您带来了沟通交流心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。

沟通交流心得体会7篇

沟通交流心得体会篇1

孩子的成长,离不开家长的教导,做好班主任工作,离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流,才能让家长及时了解自己孩子在学校的情况,同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性,针对孩子的问题与家长共同解决。目前的校讯通,确实让老师与家长的交流联系简单密切了许多,使班主任工作更好地开展。班主任工作,尤其是中学班主任工作,突发事情很多、琐碎事情很多、小问题很多,并不轻松,需要有计划地完成,需要有耐心、细致地做,确定做好每一件小事情,处理好每一个小问题,班主任工作才不会存在大问题。对于班主任工作,有了小小的体会,如何去做好,却仍需要在以后的实践中改善。

做一个被学生认同的好老师

首先要不断学习增强自己的教育教学素质,要想给学生“一碗水”,教师自己要有“一桶水”;其次还要营造一个好的学习氛围,这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范,不能把课堂管死,但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容,中学生的'注意力最多也就20分钟,所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去,这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:英语的对话表演法、停顿休整法、游戏法和奖励法。最后是对学生的评价,在评价时要准确,肯定评价多于否定评价,只有这样,学生才能更为专注地投入到学习中来。

以上是我教学以来的一些初浅体会,以后要继续学习,提高自己,发挥自己的余热,努力教好学生。

沟通交流心得体会篇2

也许有些人的父母非常不理解孩子,可我认为我的父母非常的开明。

其实,父母做的一切都是为了我们好。我们正处在青春期阶段,脾气不好,很容易和父母发生争执。而我的父母非常理解,做什么事都会争求我的意愿。记得姐姐和我说过:“你‘舅妈’特别烦,老是爱唠叨,明知道她是为我好,可是她一唠叨起来就没完没了,所以我就觉得她很烦。”当时的我觉得我一定不会象姐姐那样的。可现在我觉得我可能有一点烦躁。父母说什么都觉得烦,可我们从来不争吵,因为我爸妈也知道我不是有意那样说的,他们总在退让。我也知道父母的用心良苦,可我说话的声一大,我老爸就会开玩笑的说:“那么大声干嘛?”“我有很大声吗?”我大声回答。“切,不理你了!”老爸开玩笑的说……就这样我们之间的吵嘴就变成了欢笑。如果每个父母都这样的话那里还会吵嘴,我们还经常聊天,学校的趣事,老同学的糗事,老师的批评,同学的表扬,都是我们的话题。以前我不觉得什么,现在我感到父母好像是朋友,一个永远支持你的朋友。他们永远不会离开你,永远陪在你身边的朋友。多理解,多沟通让你和父母成为无话不谈的好朋友吧!让家里没有争吵!我有一个网友说得很对:“自由是有度的,因为你们还未成年。”他也许是因为已经是为人父母了,才会感悟这么深吧!

我们还未成年,自由目前还是只是幻想,不要因为“自由”毁了我们对父母的爱!

也许是我们长大了不再需要父母太多的唠叨,也许是父母忙得不可开交,忘记了和我们谈心,也许是工作、学习、娱乐占据了我们的绝大部分时间,所以,对于“沟通”一词,我们已经陌生了。

曾几何时,父母经常倾听我的心事;但如今,父母只有在听我汇报学习情况时才会聚精会神。而汇报之后,不是爸爸的手机叫唤,就是妈妈的传呼机开始震动。我曾为此大发脾气,可是父母只把无奈的表情留在了我的心里,便匆匆地去办他们必须办的事。我很想让他们像我小的时候那样,听我讲那些有趣而又幼稚的事情,也很想找回那种爸、妈摸着我的脑袋说天真的感觉。可是对于我来说,那只是一种渴望,对心与心交流的渴望。我心里总有一吐为快的冲动,但是看着他们疲惫的神情,望着他们憔悴的面容,我又只好把到嘴边儿的话咽了回去。虽然我不能真正地理解他们,但是我知道,他们此时需要的是一杯暖暖的清茶或是一盆洗脚水,所以,一肚子的话便慢慢沉入心底,与他们沟通的愿望也便无法实现了。

在我15岁生日那天,父母说了句“生日快乐”,即使没有任何礼物,我也知道他们同样在寻找与我的沟通。记得前些日子我整夜咳嗽,除了奶奶炖的热汤和几句安慰话便没有别的了。我知道父母忙,也就没有更多的埋怨,只是默默地一句话也没有。而一次午睡醒来,我看见爸爸正用大手抚摸着我的额头,妈妈也用柔软的手握着我发烫的手,我感到既吃惊又兴奋,爸爸满身的泥土和妈妈满身的油烟味让我又感到了他们对我的爱。也就是那时,无言的沟通让我们都诉说了彼此的渴望。

无声的沟通使我们不再觉得有隔膜,无声的沟通使我们彼此都有了了解。现代社会,似乎更多地让人们去寻找沟通,而不是把它摆在面前。让我们努力寻找它,无论它是无声的还是有声的,因为沟通的心灵好轻松,好快乐。

初中三年的学习生活即将结束了,我们即将奔向一个新的起点。此时,我是多么留恋这绚丽多彩的初中生活,多么留恋这个充满着理解沟通的班集体啊!那一幕幕动人的景象又浮现在我的脑海里。

初三上学期的一天,班里要召开一个班会,班会静悄悄地开始了。谁是第一个发言者呢?照例该是班长吧。我心里想着。

沟通交流心得体会篇3

班主任,一直以来被认为是个辛苦的差事。这个在学校里最小的“芝麻官”,却拥有庞大的“人脉网”——领导、同事、学生、家长,每天总有忙不完的琐碎事。在这里边,最微妙的关系要数和家长的关系啦,是战友还是对手?总游移在这尴尬的边缘,徘徊,彷徨。董大方老师的报告就像一场及时雨,滋润了我的心田,绽放了温馨的花朵。通过学习,我懂得了家校合作的重要性和沟通的方法。

首先,家长和老师是亲密的同志。我们有着一个共同的目标,那就是——为了孩子的成长。基于这一点,我们就应该是平等的、和谐的。我们应该共同商讨教育孩子的方法和策略,站在利于孩子发展的角度上,解决问题,实现合作共赢。老师不能高高在上,把家长看做是被教导者,家长也不能把老师看做是服务员而气指颐使。二者在地位和利益上是平等的。其次,教师与家长的沟通要有诚意。诚意才能拉近交流者的距离。作为教师的我们要对学生真正关心,特别是当今社会的留守学生较多,父母难得回来一次,那么教师与家长的沟通要更详尽地了解学生的特长、兴趣和爱好。比如说,孩子在家里的作业完成情况;用了多长时间;在家里是怎么玩的;都玩些什么;有些什么令人欣喜的事;有什么特长等等。你了解的信息对加深了解学生是有一定帮助的,同时也表示出你对孩子有真正的兴趣。用我们的真诚赢得家长的真诚,从而得到家长的支持,为孩子的学习创造温馨的环境。

再次,教师要经常与家长联系。在教学工作中,教师要根据学生的情况主动热情地与家长交流,在心理上双方架起彼此信任的桥梁,以争取家长的有效合作。例如:我通过家访;电话联系;校讯通短信交流;召开家长会;接送学生时等方式拉近家长与老师的距离,密切联系家长,帮助家长解决实际问题。比如说:班上的王凯钰,冯祥龙等同学,主动学习意识差,在家拒绝写作业。我建议家长不要以训斥、命令的口气让孩子去做,而应更加重视兴趣的培养,让他们能够自觉地去做。好孩子是夸出来的,我们不要吝惜我们对孩子的'表扬,试着转换一下方式。一段时间后,这两个孩子有了很大转变,考试成绩由原来的d级上升到c级。

最后,注意沟通的方式。尽管良药苦口,我们也尽量不让忠言逆耳。老师千万不要把家访变成了告状会,而要站在孩子的角度上思考问题,站在家长的角度上交流问题。因为用适合对方的方式解决问题,对方才更易于接受。让家长相信你是为孩子好,是本着解决问题的态度交流的,而不是单纯的膏状。同时,也为孩子营造了一个和谐安全的家庭环境。孩子只有在心理安全的基础上才能更好地改变自己、提升自己。

总之,教育离不开学校,教育更离不开家庭。只有家长和教师通力合作,才能为孩子搭建一个健康成长的平台。

沟通交流心得体会篇4

班主任,是学校德育工作的具体实施者,面对的是一个班级的学生,因此,要全身心地热爱自己的岗位,把班主任工作当作自己的一项事业来干,消除一切私心杂念,只有这样,我们工作起来才会快乐;同时,我们还要热爱班级中的每一位学生,包括那些学困生和一些在其它方面有问题的学生,我们要把他们当作自己的子女来教育,让他们感受到老师和班里的同学并没有抛弃他们,而是时刻在关心帮助他们。只有这样,班主任的工作才能顺利开展,学生才乐于接受我们的教导。

一个班级中有很多学生,每个学生性格、学习各不相同,要搞清楚学生的'类型,针对不同的学生实施不同的教育方式,使班级内的每一位学生都不断学习,不放弃自己。

作为班主任,也要具有一定的策略和方法,只要运用得当,不仅班级管理得好,学风班风也会不错。那么,班主任在工作中该采取什么样的策略和方法呢?作为班主任,想要管理好一个班,自己的师德很重要,因为老师是学生的榜样,而且还要用爱心去感化学生,用爱凝聚学生,让学生感受到班级的温暖和老师的关爱,老师一定要有耐心,取得了学生对你的认同与信任,这样,我们的班主任工作才会顺利开展,工作起来才会得心应手。

作为班主任,要想做好班级工作,家校联系和沟通非常重要,所以,班主任要时常与学生家长联系,或打电话,或家访,及时向家长反映学生在校的一些表现,并了解学生的在家情况,教给家长一些教育或辅导孩子学习的方式方法等,并与家长达成共识,共同教育学生,达到家校合力配合。尽量为学生创造好的学习环境,使他们健康快乐的成长。

总之,这次学到了不少的知识与道理,老师们的方法很好也很实用,在今后的教育工作中,我一定会取长补短,把老师们的好方法溶入到我的教育教学工作中,争取将来做一名优秀的班主任。

沟通交流心得体会篇5

沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。今天,部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。下面就这次培训谈一下我的心得体会:

在实际生活和工作中,真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失,所以有效的沟通很重要。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的'需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通?为什么沟通无效?事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备?对于沟通中可能发生的问题是否考虑过?是否有随机应变的能力?这些都影响沟通的正常进行。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司一般工作人员,能做的是多用心,在意平时的点滴的沟通交流,共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候,我们最需要做的是分析误会产生的原因,采取主动的方式,及时和对方沟通,掌握好最佳消除误会时间,形成良好人际关系氛围。

总之,这次培训让我受益匪浅,能让我学习到更多方式方法和技巧,能让我在以后的工作中得到进一步的提升。

沟通交流心得体会篇6

家校共育的关键在“沟通”二字,家校双方通过交流彼此的观点、感情,求得相互理解和相互支持。然而在实际的工作中,教师在与家长沟通的过程中存在着这样或那样的问题。尽管教师和家长有着良好的沟通意图,但由于各种原因,双方经常会出现沟通障碍。通常是沟通双方产生误解,形成错误假设,开始了错误的解释,最后导致错误交流的现象。

之前我所带的班级一位家长,有一天就向我投诉说班上有男同学欺负她的女儿,意识到问题的严重性,我立即展开调查,发现事情并没有家长所说那么严重,只是这名女生平时喜欢和男生一起玩,然后男生有时候玩闹起来下手没轻重,所以闹了误会。在整个过程中,我充分地倾听多方的声音,避免家长与涉事学生家长正面接触引起更多的误会。我把家长带到办公室,避免影响其他学生上课,然后对三年级学生的特点进行了分析,即学生喜爱玩闹和打小报告,同时采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略,对她孩子的良好表现予以真挚的赞赏和表扬。如:孩子很聪明,语言表达能力较好等,然后再适时指出孩子的不足。在交谈中我充分尊重家长的感情,肯定家长热爱孩子的正确性,使对方在心理上能接纳我的意见。同时,我用恳切的语言指出过分的呵护是不利于学生成长的,在平时要多教育孩子,保护自己的生命安全,危险的活动不参与,生命安全第一条等等。

经过与家长坦诚的交流,家长也意识到了自己过分呵护孩子,对我们的工作给予了理解和支持,愿意积极配合老师,愿意今后帮助孩子树立正确的`游戏观,同时,表示今后不能只听孩子的一面之词,要多多与老师沟通合作。

总结这个案例就是,沟通时要了解家长,沟通态度要热情、谦和、诚恳,同时教师的语言一定要有艺术性,要善于倾听,巧妙引导家长,同时应该注意避免不良影响发酵,避免牵扯进来更多的的学生家长,能一对一解决,就一对一解决。

家校共育,孩子是最大的受益者,有效的家校沟通,让教师的专业知识得到了提升,与家长的沟通能力得到了发展,沟通技巧得到了一定的提升,从而提高了沟通的有效性,与家长进行有效沟通,也促使家园共育与时俱进,促进学生健康活泼的成长,我们的家校共育才会更有效率、更有价值、更有生机。

沟通交流心得体会篇7

在日常生活中,每时每刻我们都和别人在沟通,有言语上的沟通也有肢体上的沟通,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢,这个学期我们通过学习《活学活用,沟通技巧》和老师细心的讲解,让我们了解了沟通也要讲究技巧,很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。

良好的沟通能力让你处事圆通

良好的沟通能力让你走向成功。

这是书本封面的两句话,看似简单却贯通了整本书的内容,本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧,如:语言沟通,礼沟通,情感沟通,形象沟通,目的性沟通,等等。通过书本上的形象的故事,和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段,让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。

三思而后言,在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,要经过考虑,学会换位思考。如果因为自己的一时失口,或者在与人交流的时候做错了什么,这时就一定要立刻道歉。勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正,之后再做解释。

沟通技巧在生活中是非常重要的,记得我学习沟通技巧之前,到外面吃饭叫服务员点餐的'时候都喜欢说“喂,服务员。”,“喂,小姐。”学习了沟通技巧之后,每当周末到南宁市外面吃饭的时候,把“喂”字取消掉了,使得服务员态度对我非常友好,怪不得以前每次点餐的时候服务员态度差的,原来是自己的沟通没有技巧,“喂”字,容易让人觉得不友好。一个人的外在形象会直接影响别人对他的印象,无论在何种场合与人沟通,你都要提前审视一下自己,看自己的表情是否柔和,语言是否温和,否则就该调整好自己的精神,调整好自己的语调,再于人沟通。

而在我们日常生活的时候,使用甜言密语也是最好的技巧,如看见别人穿新衣服,可以对他说你今天好漂亮啊,好帅啊,什么之类的赞美的话,要常对人说谢谢,书上说世界上没有人会拒绝溢美之词,再不习惯首赞美的人,也会在“糖衣炮弹”下没了脾气。因此如果自己平时在沟通时,失口,或者做错了什么,应该主动承担错误的同时对对方赞美几句,很快对方的气就能消了。

人与人的沟通,其实就是情与情的沟通,因此我们在与对方沟通的前提一定要是真诚的,真诚的与人去交流才能更好的交流更有效的去交流。

通过学习了这门课程,让我懂得了那么多的沟通技巧,让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通,和别人建立好更好的关系,让生活更加欢乐融洽。

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