我们在撰写事迹材料的过程中需要强调段落层次分明,事迹材料是指记录个体或群体在特定时期内所完成的事情,28好文网小编今天就为您带来了楼栋个人先进事迹7篇,相信一定会对你有所帮助。
楼栋个人先进事迹篇1
“感谢你在抗击新冠肺炎疫情工作中,不畏艰难、顽强拼搏,连续奋战,并且表现突出、成绩显著,经防控应急指挥部研究,决定予以表彰”。2月23日,在小区卡口、村庄入口、乡镇卫生院……一场场特别的表彰仪式,在南昌县新冠肺炎疫情防控一线举行。
为树立榜样、鼓励先进,及时表彰在疫情防控阻击战工作中冲在最前沿、拼在第一线的广大党员干部群众,2月20日,南昌县(小蓝经开区)新冠肺炎疫情防控应急指挥部下发决定,对在疫情防控一线工作中积极作为、表现突出、作出贡献的80人予以及时表彰。 新冠肺炎疫情发生以来,南昌县(小蓝经开区)广大党员干部群众积极响应党的号召,全面落实坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策要求,充分发扬万众一心,众志成城,团结互助、和衷共济、迎难而上、敢于胜利的精神,在联防联控方面发挥了重要作用,为保护人民生命安全和企业复工复产构筑起一道“安全堡垒”,涌现出许多感人事迹。
他们中有日夜坚守、累倒在社区防控一线,且细致工作力保辖区安全的莲塘镇澄碧湖西路社区书记宋晓玲;有主动承担武汉返乡发热病人转运任务的蒋巷镇卫生院副书记刘永刚;有主动请战一直坚守监测卡点的富山乡90后退伍军人陈俊霏;有每天背着15公斤重的喷雾器为汉返乡人员家庭进行监测和消毒的幽兰镇渡头卫生院护士梁丽斯……南昌县在及时表彰防疫一线榜样的同时,也注重加强对一线人员的人文关怀。该县主要领导赴援鄂医务人员家中慰问,帮助解决家属实际困难,免除他们的后顾之忧。并与援鄂医务人员连线,为他们加油鼓劲。组建了42人的心理咨询师队分赴疫情防控一线,帮助疏导防控一线工作人员的心理压力,社会各界爱心人士也纷纷通过捐资捐物支援一线防疫工作,让一线防疫人员在奋战的同时,感受到关心关爱和鼓舞。
楼栋个人先进事迹篇2
__,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于__年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
该同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行_,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20__年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。
记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
楼栋个人先进事迹篇3
今年40岁的共产党员xxx,1996年9月因车祸右脚致残。自20xx年起经考试合格成为山阳镇残联残疾人专职委员。11年来,她始终热爱着这份平凡而光荣的工作,尽心尽职,竭自己之力,解他人之忧,把希望和信仰不断传递给像她一样的人。如用真情牵动真情,用心灵感动心灵,用微笑融化忧郁,用奉献构筑人生。20xx年11月被上海市肢残人协会评为“百名肢残人工作积极分子”,20xx年5月《山阳报》刊登的“身残志坚,回报社会”报道了残疾人专职委员xxx的心声。20xx年她荣获上海市“肢残人工作达人”。20xx年在“寻找山阳最美女性”活动中,被评选为“最美女儿(儿媳)”。同年国务院残疾人工作委员会授予她“全国残疾人工作先进个人”称号。
不是亲人,胜似亲人
“做残疾人工作,首先要有一颗真诚的热心,要像对待自己的亲人一样,对待他人”。这是xxx踏上工作岗位以来的服务宗旨,她是这样说的,也是这样做的。20xx年杨浦区一位残疾人李艳,她是一位重度智障残疾人,落户山阳,居住在华府海景小区,是重残无业人员,母女俩相依为命,每次当她们乘金山轨交回沪时,xxx总是帮着提重物,扶着她们到车站,有时当她一个人不能全部代劳时,她就约上爱人潘国良(山阳镇助残志愿者)一同来帮忙。卫东村3组村民姚志奎不仅是智力残疾人,而且还是孤独老人,xxx已连续6年进行一对一帮助服务,坚持每天1-2次电话联系,嘘寒问暖,每周一次上门,耐心服务,一到姚家,xxx总是从开门七件事聊起,样样都做,只要他需要,小陈就随叫随到。不久前还为他争取到了权益保护,使他乐开了花。去年从上海市区来三岛龙州苑落户的肢残人陈忠安,是重残无业人员,自从和xxx结对后,她一次又一次地到他家,询问他的状况,了解他的需求,帮助他解决了很多困难。11年来,她以一对一服务的形式帮助残疾人“兄弟姐妹”51人。
这些细小平凡的事,温暖感动着每位残疾人的心,她(他)们热泪盈眶地说:“连英这女孩,真像自己的闺女,姐姐一样,关心着我们,照料着我们,帮助着我们,胜似亲人”。
不是老师,恰似老师
山阳“阳光家园”有80多位不同类别的残疾人,“阳光家园”也是xxx工作的一个落脚点,每周要去,风雨无阻。在那里她上体育课,教抖空竹,她所带领的12位学员组成抖空竹团队,在20xx年和20xx年分别参加上海市残疾人抖空竹比赛,荣获团体第一名和第二名的好成绩。20xx年xxx考取了高级面点师技术职称,她利用业余时间把学到的技能传授给残联的同事们,让他们掌握一门生活技巧,阳光家园的学员们都争着学面点手艺,她也不厌其烦地一次又一次手把手教,使很多学员们都学会和掌握做面点、酵素等技艺。跟她学技艺并成功就业的残疾人就有21人。在她的带领下,先后组建山阳镇社区残疾人“好妈妈”、“好媳妇”沙龙,不定期开展活动。这些年小陈组织残疾人开展体操、歌咏、舞蹈等活动,让他们在重在参与的浓浓氛围中感受身心愉悦。为了不使残疾人感到孤独,小陈经常组织他们举办“打红心”扑克赛,去年4月,几位肢残人还参加了金山区残联组织的“打红心”扑克赛,给他们带来欣喜和欢乐。
xxx平易近人的性格,让与她接触过的残疾人都感觉和善可亲,大家都亲切的叫她“小陈老师”,20xx年她已成为山阳镇社区50多名残疾人的老师。
顽强拼搏,圆梦你我
为了做好残疾人工作,圆“以为残疾人做好事,办善事为己任”的梦,xxx不仅自己身残志坚,坚强地站起来,而且顽强的拼搏着,为残疾人的就业、就医等困难而操心、奔波,让处于绝望边缘的残疾人看到希望,增强信心。她深入社区、进入残疾人家庭走到残疾人身边、倾听他们的心声,解决他们生活中的各种困难,守望相助,“认真、努力、拼搏”是她每一天工作的需求,微笑服务着每一天。她虚心好学把早已学会的二胡、中胡、葫芦丝等民族乐器,不仅在文艺汇演中演奏,而且传授给同事们和残疾朋友们。她因为车祸身体状况不是很好,却一直努力学习舞蹈,在第25个国际残疾人日节目展评中,由她带领的舞蹈“直尕思得”荣获一等奖的好成绩,令人刮目相看。她还积极协助残疾人民乐队“山阳镇雏鹰艺术队”训练和演出,使艺术队经常活跃在社区。xxx她挤出时间,利用业余时间学跳健身操、做酵素、结编织,同时还学礼仪、化妆等技能,毫无保留地传授给同事们,并不断提升个人素养。她还是卫东村第三党小组组长,兼任卫东村财务监督委员会副主任。
11年来xxx用感恩的心热爱着这份工作,努力、踏实地工作着。20xx年她所选写散文诗,并在演讲中郎朗的说:“我的心已逐渐强大,我的梦跟着心在增长,我坚信,我的梦,中国梦,我的未来不是梦!”
20xx年国务院残疾人工作委员会所颁给她的奖状词这样写:“十二五”期间,xxx认真践行人道主义思想,恪守人道、廉洁、服务、奉献职业道德,竭诚为残疾人服务,成绩显著,事迹突出,特授予“全国残疾人工作先进个人”称号。一张金闪闪的奖状,记述xxx这个平凡人平凡工作的善举,并激励着她。是呀!在美好的镜头下,xxx的人生是一部爱的大片。
凡人善举,善小而为。平凡不是庸庸碌碌的借口,也不是琐碎无谓的代名词,而是奉献、感动以及人生经历的坚实基础。xxx就是平平凡凡的人,她从身边的小事、好事、善事做起,纵然使一个地区的文明水准得到跨越式的提升。
楼栋个人先进事迹篇4
__,是__城市人民医院产房助产士,毕业于泰安卫校助产专业,在校期间多次被评为“优秀团员”“优秀班干部”“优秀三好学生”,20__年在泰安市中心医院实习被评为“优秀实习生”,20__年—20__年在肥城市人民医院产房进修学习,期间,加班加点,认真学习,努力钻研业务,理论联系实际,受到产房老师的一致好评,并于20__年被聘为产房助产士。
工作至今已有七年之载,日复一日,在护士长的领导和老师地指导下,坚持以高度的责任心和良好的态度服务为产妇提供优质服务,视产妇的利益高于一切,做好接产工作,严密观察产程,严格执行消毒隔离制度,严守无菌操作技能,精益于每个细节。每天提前上岗,无早退。工作时常加班加点,曾有连续三个春节在产房值班,任劳任怨,无怨无悔。积极参加医院组织的各种活动,凭借自己优秀的服务态度和勇于吃苦的精神获得了领导的肯定,同事的信赖,产妇及家属的认可,在平凡的工作岗位以不平凡的表现得到组织的肯定。 “健康所系,生命相托”我们面对的,是即将要成为母亲的人,我们必须严格观察产程,确保新生儿顺利安全的出生。工作的特殊性要求我们必须有很强的责任心和高强度的忍耐力,较强的专业技能,并给予产妇精神上的鼓励,心理上的安慰,体力上的支持,因为我们手托两条生命,容不得半点疏忽!有时分娩的时间无法自行控制,时时会发生意想不到的危急情况,特别是经产妇,不经意的瞬间就有可能发生急产,所以我们只要在岗就必须全身心投入,严密观察产程,提高观察能力,也要具备较强的心理素质和应对各种隐情的处理能力。我们经常接触血液,稍不小心,就很容易感染传染病,必须严格执行产房消毒隔离制度,杜绝感染。
尽管我们的工作很累很脏,但,当我们看见产妇脸上露出疲惫的笑容时,当我们听到新生儿的第一声啼哭时,我们心里,充满的是无比伦比的欣慰感,和强烈的自豪感。我们的工作,是为新生命的到来,拉开人生的帷幕。
记得,有一天我们像往常一样交接班,包器械,换被服,更换消毒液,这时来了一位待产产妇,我们赶忙放下手中的工具迎上去。这是一位先天性聋哑产妇,产妇的家人叮嘱再三,要我们多多照顾她。我们扶着产妇帮她换鞋,换衣服,进待产室,测血压,听胎心,给产妇喂红糖水,协助产妇进行其他检查。宫缩时,她疼痛难忍,看着她痛苦的表情,我很想给她心理安慰,便把手伸过去,让她紧紧地抓住,虽然被抓的很疼,但是我始终微笑的面对她,我把要说的话写在纸上为她加油,鼓励,她很配合我,很快进入第二产程,顺利分娩了一男婴。当我把孩子抱给她看时,她无比的激动,眼泪不受控制的流了出来,那是多么幸福的眼泪啊,她举着大拇指连连感谢我们,此时的我,内心无比的欣慰。
去年7月份的一天,有一位引产的产妇,产后大出血,当时,我们所有值班人员在护士长的领导下都参加到了这场惊心动魄的抢救工作中。当天下午6点钟,产妇引产完毕后,出现了子宫收缩乏力,产后大出血,失血性休克等症状,生命垂危,我们全力以赴,奋力抢救,开通三条静脉通道,不停地按摩子宫,给予宫缩止血药,合血,吸氧,输液,输血,保暖,留臵导尿管,心电监护,严密观察生命体征,在我们医护人员的精心治疗和护理下,产妇的宫缩逐渐恢复良好,流血减少,血压回升,产妇的状态逐渐好转,终于产妇的生命体征平稳了。一看表,我们已经连续工作了6个小时,此时,产妇说了声谢谢,声音很轻,但分量却厚重无比。
次日凌晨,我们把产妇安全的送回了病房,看到产妇亲人们感激的泪光,突然所有的疲惫都化为乌有,毕竟最贵最美的是生命啊!当我回到家已是凌晨1点了,那时我的宝宝还没有断奶,妈妈说,“孩子今天等了你一天,总盼着你回来,这不哭着睡着了…”我拖着疲惫的脚步,看着眼角含着泪珠的宝宝,不由得一阵心酸。我们整日奋战在产房,孩子和父母都得不到很好的照顾,心中难免有一些愧疚,但面对病人信任的目光,我们义无反顾;面对神圣的工作,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。因为,我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手托起的是明天的太阳!
7年的工作经验,让我感觉到,助产士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡,但可贵的是,我们都在坚守这种平凡,都在平凡中默默的奉献。
最后我要感谢领导和同事们给我的支持、肯定和荣誉,今后我会更加努力工作,为医院为护理工作做出贡献。
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楼栋个人先进事迹篇5
____,男,汉族,1964年8月生,中共党员,大专文化,现任____市公安局兰山分局刑侦大队大队长。
该同志参加公安工作二十多年来,以对党对人民无限忠诚和对公安刑侦事业执着追求的精神,侦破多起在当地甚至省内、国内有较大影响的案件,累计侦破刑事案件5000余起,其中重特大案件4600余起。担任刑侦大队长后,面对辖区流动人口多、刑侦工作任务繁重的实际,他身先士卒,率先垂范,带出一支政治坚定、纪律严明、能征善战的优秀群体。大队每年侦破刑事案件、抓获嫌犯等业务总量始终名列全市乃至全省前位,以其卓越的战绩和规范的形象,受到党委政府和社会各界的充分肯定。2008年以来,大队先后收到群众送来的锦旗、感谢信等370多件。大队及所属中队先后5次荣立集体二等功,6次荣立集体三等功,先后被授予全省优秀公安基层单位、全省公安机关刑事科学技术工作示范单位等称号。该同志曾荣立一等功2次、二等功1次、三等功3次,受到市级以上表彰19次。
优秀人民警察个人简要事迹范文三
__,男,汉族,1966年8月出生,中共党员,大学文化,现任莘县公安局监所管理大队大队长。
该同志23年如一日,牢固树立”监管工作无小事“的理念,坚持实行人性化文明管理,借助公安信息化和执法规范化建设,做到严格管理与尊重帮教相结合,摸索出一套独特的管理技巧和全新的监所管理工作机制。他大力推行监所信息化和执法规范化建设,建立使用科学的双向考核奖惩机制,实现了“各岗位信息互通、全岗联动”的动态勤务管理模式,取得了连续12年监所安全无事故的佳绩。全省拘留所推行管理教育新模式现场会、全省看守所执法规范化建设现场会先后在莘县召开。该同志曾荣立二等功1次、三等功2次,先后被表彰为全省优秀共产党员、全省优秀人民警察、县优秀共产党员、县劳动模范,荣获“公安基层工作银盾奖”,当选聊城市第十一、十二届党代会代表。监管大队在其带领下,荣立集体二等功1次、集体三等功5次,先后被表彰为全省优秀公安基层单位、全国公安监管系统深挖犯罪工作先进单位。
优秀人民警察个人简要事迹范文四
____,男,汉族,1967年11月出生,中共党员,大学文化,现任____市公安局黄岛分局巡警大队副大队长。
从警18年来,____同志始终把党和人民的利益放在首位,把重点打击作为工作突破口,先后参与打掉犯罪团伙39个,打击处理违法犯罪人员460余人,为国家和群众挽回经济损失330余万元。1996年带伤参与抓捕犯罪嫌疑人时,被歹徒开枪击伤头部,至今头部还有4颗猎枪子弹未取出。他扎根基层、心系群众,经常带领民警深入偏远村(居)接送群众办理业务。逢年过节组织民警走访辖区内贫困户,坚持十余年热心资助两名贫困学生完成学业。多年来,共为民办好事386件,帮助群众解决实际困难1100余次,收到群众表扬感谢信54封,锦旗23面。该同志曾荣立个人一等功1次,三等功3次,先后被评为“平安____建设先进个人”、“____先锋共产党员”、“____市道德模范”、“____市劳动模范”,当选“2011年感动____”十佳人物,2012年被公安部、人力资源和社会保障部授予”全国特级优秀人民警察“称号。
楼栋个人先进事迹篇6
王xx
政治坚定讲奉献。始终把政治建设摆在首位,认真贯彻执行区委、区政府各项方针政策和决定,团结带领卫健系统全体干部职工,积极破解发展难题,在硬件设施升级、就医环境改善、人才队伍建设、服务能力提升等重点领域集智攻关,取得了新的成绩。
真抓实干勇担当。通盘考虑全区医疗资源布局,开展玄武区中医院一期、新孝陵卫社区卫生服务中心等9个基础设施项目建设;全力以赴抓高质量考核指标落实,我区“万人全科医生数”在全省33个主城区高质量考核中并列第三,在南京市主城六区位列第一;加强党风廉政建设,聘请第三方公司,在全区率先开展内部控制体系建设;探索绩效考核、薪酬分配机制的新办法,深化基层医药卫生体制改革。
务实创新谋发展。针对群众到三级医院看病难的问题,与三甲医院结成首个区域专科联盟群,受到市医改领导小组肯定,做法刊于《南京市医改动态》。针对家庭医生“签而不约”的难题,建设30个“社区家庭医生工作室”,在创新举措评选中获全省第二、全市第一的殊荣。针对社会养老难题,创新提出玄武医养服务“1+7+n”总体布局,将“互联网+医疗”嵌入全区养老服务,获得国务院领导批示肯定。
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楼栋个人先进事迹篇7
参加工作的20xx年以来,每年都被评为总站及交通系统的先进生产者、服务标兵;还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予特等劳动模范、岗位明星、巾帼建功立业标兵;被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省争创活动岗位明星,全省十佳职业道德标兵;被交通部授予全国道路运输先进工作者、被全国妇女巾帼建功活动领导小组授予巾帼建功标兵等荣誉称号。与此同时,在旅客心中还享有活地图、活雷锋的美誉。
一、她苦练基本功,对事业执着的追求
xx市客运总站是全国示范窗口单位,一直在这个示范窗口从事着服务工作。她先后担任过站务问事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责,在她从事问事员工作时,她总结探索出了问事窗口一口清的服务学。一次,一位老人问她姑娘啊,去小城子几点有车?她热情地告诉这位大爷:您来得正赶趟儿,八点整,我可以带您买票送您上车。这位大爷接过票,礼貌地说了声谢谢!于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后,这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说,死丫头,你把我整哪去拉?这时她才知道是给弄错了,原来有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子,而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着一颗愧疚的心回到家里还暗自流泪,晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的,在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读《客规》,看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就问事服务一口清和微笑服务她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务,她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求,她在问事窗口工作时基本达到了问不住,难不倒,有问必答,一问多答的优质服务,并且实现了听问事知所需,看表情知心理。在她担任值班站长时,去年十.一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客,经常在售票口处徘徊,凭她的感觉判断,他们好像是一伙职业扒手,果然不出所料,一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。
二、她真情奉献,对待旅客胜似亲人
端正服务思想,提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业,争做知识员工活动,她更加明晰了服务是产品,满意是成品,旅客是质检员的真谛。20xx年,在该站创新提出创建学习型企业、创新型客运站的同时,站里为了内树样板,外树形象,特以她的名字命名成立了明星服务班,工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神欢迎旅客的到来,始终坚持服务人民奉献社会的宗旨,使旅客进站有归家之感,离站有别家之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金,目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品,支付基金6000余元。她对待旅客胜似亲人,一次,有位退休老人周成生在站内候车时,突然晕倒在座席上,发现后主动来到老人身边,这时老人已不省人事,她通知领导后,立即找来出租车将老人送往医院抢救,并为老人垫付了她仅有的140元住院费用,经医生诊断为脑出血,由于抢救及时,使老人脱离了危险。在抢救期间一直守在老人身边,直至老人单位来人,她才悄然离去,像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此,她爱洒八方旅客的感人事迹,报以《因为有爱,真情永远》为题做了专题报道。
三、她求真务实,爱岗敬业
在该站提倡的雷锋精神伴我行的品牌服务中,把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了规范化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务。她带领班组运用雷锋服务车终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。还把重点旅客候车室变成了情意相浓有如儿女相伴的温馨室,并且帮助重点旅客购买车票,搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院,定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后,更加感到自己肩负的重任,不但自己做好还要带动站务员工,扎扎实实的做好本职工作。她经常这样说:人生的价值不在于官位,不在于权位,只在属于自己的岗位。为此,她总是怀着一颗感恩的心,默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位,珍惜自己的工作岗位。在以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人上下功夫。立足本职,勤劳务实,任劳任怨,争做学习型员工,实现自我价值,实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境,加强文明示范窗口建设,提升文明单位的创建水平。
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