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2023年护理半年总结参考8篇

只要将个人的工作情况做一个大致梳理回顾,就能写出一篇合格的半年总结,相信大家在工作结束后一定可以写好半年总结,以下是28好文网小编精心为您推荐的2023年护理半年总结参考8篇,供大家参考。

2023年护理半年总结参考8篇

2023年护理半年总结篇1

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

2023年护理半年总结篇2

随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:

一、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理

条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

二、加强监督管理保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

三、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,医学,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

四、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。

2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。

五、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

六、认识不足,不断完善

1、还存在个别护理人员态度差等现象,护理部将继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

2、积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研。

3、从思想上,行动上作到真正的主动服务。

2023年护理半年总结篇3

一、响应医院“百日攻坚”活动,变通新型优质护理模式

(一)加强教育培训

自20xx年1月中旬起,由护理部分批次对全院护理人员、导诊人员、护理员进行全面系统培训。剖析清华长庚医院优质护理内涵建设。宣传长庚人爱岗敬业精神和全心全意为人民服务的崇高思想品德,通过教育培训,达到转变观念、统一思想、患者至上、诚献爱心的目的。

(二)细化职责分工。

1.重点环节专人负责。每个护理组选择一名护患沟通技巧好、专业知识能力强的高年资护士,专职负责接待、评估新入院病人,并亲自送病人到病房,做到优化服务流程的第一步,“住院有人送”的暖心式服务。她们为病人详细介绍住院环境和住院须知,如:病床和床档及呼叫系统的使用方法、食堂位置及开饭时间、医院供应开水的时间和次数,卫生间位置和医保报销申报时限以及防火防盗事宜,加强有效沟通,拉近护患距离;责任组长负责住院病人检查和手术前、后的指导工作,如:检查、化验、手术前禁食时间等相关知识,检查、手术后下床活动时间和活动强度等。保证了病人在治疗过程中的顺利进行。

2.进一步调整工作分工。由服务咨询台负责全院陪检、配送人员统一调度,前、后病房楼安排4名配送员,她们接到服务咨询台电话后,到指定科室收取血、尿、便、分泌物等标本并送到检验科;对需要检查b超、ct、核磁、胃/肠镜、碎石的病人,接到通知后5分钟内到达科室领住院病人到指定辅助科室做检查,达到“检查有人陪”的目的,自2月份开展新型优质护理以来,5个月出院病人5301人,陪检4640人,送标本3614人次。

3.优化服务流程,方便百姓就医。服务咨询台设在门诊部,对于过往的病人、陪护和亲属给予耐心细致的咨询服务以及指引和引领工作,门诊化验、检查以及办理申报、报销手续的病人由收款处两名导医负责指引和咨询,对于无陪护的老年人亲自送到指定科室具体位置后再回到工作岗位,达到“看病有人引”的目的,以上优质护理服务项目均覆盖门诊部门。

4.认真做好出院病人电话回访工作。病人出院7—10天内,护士长要做电话回访,以了解病人在住院期间对护理工作的满意度,虚心接受患者的意见和建议,体现蒙中医院对广大农牧民患者的关怀,达到“出院有人访”的目的,病区电话回访率100%全覆盖。

5.全员“首问负责制”。以“以人为本.厚德至善.护患和谐.守护健康”为理念,实行暖心式服务,为老百姓办好事、办实事,对来我院就医和看望病人的亲属实行首问负责,使他们能够顺畅到达目的地,教育护理人员全心全意为人民服务的高尚品德,使人民得到实惠,社会效益得以提高。

(三)以病人为中心,强化服务意识

1.服务咨询台和护理人员密切配合、无缝对接。保证患者从入院到出院能享受到全程、温馨、便捷的护理服务,体现优质护理对病人照护的“整体性、连续性和协调性”

2.对住院病人做好便民服务工作。病区保障24小时饮用开水和纸杯的供应,微波炉处于常备状态,充分利用便民服务袋作用,保障病人纸笔、针线、花镜等物品供应,咨询台免费为患者提供开水、绿豆汤和奶茶,受到了门诊及住院患者的的好评。

3.病区设意见箱,及时倾听患者的心声。住院病人定期发放满意度调查表,虚心接受患者的意见和建议,不断改进护理工作,20xx年上半年共发放住院患者满意度调查表4314张,满意度达100%,同比增长0.36个百分点。

4.加强基础护理,温馨病区环境。护理部每月检查和随机抽查以及护士长夜查房相结合,对护理员工作严格要求,住院病人在病情允许的情况下,免费为病人洗头、中药泡脚和剪指甲,病室整洁无异味。

二、实施中医辩证施护,全面开展蒙中医护理技术操作

积极开展蒙、中医护理技术操作,20xx年各科室共开展操作项目27种,分别是耳穴埋豆、穴位贴敷、蒙、中药敷药、艾灸、蜡疗、中药浴足、蒙、中药熏洗、蒙、中药涂擦、中药封包、吴茱萸粗盐热奄包、盐疗法、热湿敷法、蒙中药灌肠(针灸、普通针刺、铜罐、针刺运动疗法、中药定向药透、蒙古灸法、诺哈拉湖疗法)等,上半年出院病人数6472人,参与蒙中医护理操作人数5329人,参与人次为53428人次,收入总金额为1116664元。

三、加强护理管理,保障医疗安全

(一)落实护理质量管理,

每月对全院护理单元进行一次质量大检查,检查一丝不苟、公开透明、公平公正,结果反馈到绩效考核办公室,对于存在的问题不认真分析原因,不积极制定整改措施的科室,再次查出类似的问题加倍扣分,并依据护士长能力测评要求,扣除护士长2分分值。

(二)实行“护士长一日六查房”制度,重视环节指控。

1.病区早交班后,护士长带领护士大查房,掌握新入院病人、危重病人情况,重点病人床头交接班,检查夜班护士工作完成情况,了解病人的思想动态,关心病人、安慰病人。

2.上午护理操作完毕,护士长到病房进行第二次查房,重点检查上午班护士工作完成情况,发现问题及时纠正,在查房的过程中,和病人亲切交谈,了解本病区护士和护理员工作质量和服务态度,尽力为病人解决困难,达到病人满意。

3.上午下班前,护士长到病房进行第三次查房,检查输液、输血情况、各种管路固定情况、卧床病人皮肤和危重病人情况,做到心中有数。

4.下午上班后,护士长进行第四次查房,本次查房主要检查中午班护士工作质量,病区卫生情况,护理员洗头、中药泡脚是否规范,及时纠正不良习惯。

5.下午下班前,护士长做第5次查房,检查下午班护士工作完成情况,有无漏做治疗的现象,虚心听取病人意见和建议,时刻改进工作作风。

6.护士长夜查房,每天由一名护士长对全院各病区进行查房,病区卫生和护士仪容仪表是夜班护士长每天必查的内容,除此之外,按照护理部排班安排,夜查房护士长每天考核一项护理质量,并按照考核标准进行扣分,所扣分值参与绩效管理。

(三)护理部合理分工,布置工作具体化

1.护理部主任参加科室晨会交班查房,了解病区情况,规范护理行为,抽查到违反护理工作制度和技术操作规范的现象随时反馈,及时纠错。

2.护理部副主任深入临床科室,每周至少蹲点3天以上,协助、指导护士长日常工作,监督优质护理和护理质量完成情况,对于发现的问题有记录,有整改措施,每周末护理部例会一次,反馈一周来各科室的亮点和存在的问题,共同制定改进措施。

3.根据护理部护士长夜查房排班表,每天到科室跟踪抽查督导,核实夜查房护士长职责完成情况,夜查房护士长于第二天下午3点到护理部反馈前一天夜查房问题,对于存在的问题限时整改,降低了差错的发生率。

4.护理部干事每月收取满意度调查表3次,认真整理、核算,病区住院患者满意度调查目标值99.80%,每下降一个百分点扣0.1分,每月做一次非临床科室和护理员满意度调查,目标值95%,每下降一个百分点扣0.1分,每月不定时间收取电话回访记录本一次,按照20%抽查临床科室电话回访落实情况,并再次核实我院护理人员对病人的服务态度,每月负责制作高质量的护理指控ppt,提供绩效考核参会课件。

四、加强护理知识技能培训学习,提高护理人员整体素质

1.规范培训学习护士,认真做好岗前培训工作,上半年共培养新护士21人,现已能够在临床各岗位单独值班;完成了国家规定的新护士在职培训目标任务,上半年培训护士、导医115人,考试平均成绩为82.7分,通过规范培训,使护理人员理论知识和业务技能及服务技巧得到了提高。

2.外派市医院进修护士6名,学习时间3个月,分别在骨科、心血管内科、神经内科和消毒供应中心等部门学习,预计学习结束后培训本科室护士新业务、新技术,并为全院护士讲课,使大家开阔眼界,更新知识。

五、实行护士长能力测评,落实护理部目标管理

依据各护理单元质量考核、劳动纪律、考试成绩、优质护理、团队精神、满意度调查、患者投诉、电话回访、不良事件上报、绩效考核、质量持续改进、工作量、风险度等项目科学合理设计护士长能力测评表,每半年对全院护士长测评一次,按照护士长工作目标完成情况得分排名,成绩作为本年度“优秀护理组”评选依据,这种测评德、能、勤、绩,奖罚分明的管理办法、激发了她们的工作热情。

2023年护理半年总结篇4

医院搬迁在即,新的舞台将带给我们新的使命,在机遇和挑战并存的时代,护理工作必须紧跟医院发展壮大的步伐,进一步抓好“质量、安全、服务、培训”工作,强化主动服务理念,规范各种护理行为,通过内强素质、外树形象,持续提高服务水平,保障护理安全,上半年具体工作总结如下:

护理人力资源配置情况:全院在岗护士总数100人,6个病区护士总数65人,核定床位175张,床护比1:0.37;在岗已注册人数95人,占总数95%,暂无执业证人数5人,占总数5%。其中副主任护师1人,主管护师21人、护师19人、护士58人、医师1人;本科9人,大专69人,中专22人。

一、主要工作

(一)优化质控方案,落实质控措施

1、年初根据二甲评审的标准及细则,结合上年度实际工作情况,进一步完善了各项护理质量评价标准,成立了8个护理质控小组,在分管院长的领导下,由护理部、护士长、科内质控组长组成。

2、护理质量指标落实情况:

①基础护理:检查人次116次,平均分98.4分;

②危重病人护理:检查人次43人次,平均分数98.5分;

③急救护理:检查次数8次,平均分数98;

④安全管理:检查次数8次,平均分数98.8

⑤病历书写:包括运行病历和归档病历共抽查720余份,平均分数98.4分,合格率达96%。

⑥满意度调查:每季度一次,达到98%以上。

3、考核方法:采取日常和季度量化考核相结合的方式。每周不定期督导和周六联合考核结合,坚持经常性下病房查看,跟踪护士的操作,发现不规范的现场指导,现场整改,广泛听取病人的诉求及对护理工作的意见和建议,及时改进工作中的不足;每季度护理部组织全院护士长对各项护理质量、患者满意度进行交叉检查,将检查情况汇总、分析、制定整改措施,以简报的形式下发各科室,并作为各科护士长下个月的质量检查重点,便于科室按计划进行有目的的培训及整改。另外,护士长管理同时纳入量化考核,各占总分的50%。

(二)加强制度落实,保障患者安全

根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,加强护理核心制度的执行力。

1、强化了执行医嘱制度管理,确保医嘱执行的真实性、准确性和时效性。要求在执行医嘱中严格实行二人查对,有疑问时及时与医生核对清楚方可执行,在核对长期医嘱时除了仔细核对用药情况外,护理级别、饮食护理,病情观察也要一并核对。临时医嘱谁执行谁签字,先执行后签字,什么时间执行,什么时间签字,非抢救病人不执行口头医嘱。

2、认真落实查对制度。每执行一项操作,必须携带治疗单,通过核对患者的姓名、床号、年龄或住院号(不少于两种以上的方式),确认患者身份,对年老、听力障碍、同音字、门诊病人等,让病人自己说出姓名,确保检查、治疗、护理准确无误。手术患者认真落实术前三方核对、麻醉前四方核对的程序,手术护理记录单规范填写完整,当事人签字,确保手术安全。

3、加强病房用药及急救药品的管理。5月份对各科室治疗室药品质量、放置要求进行了统一检查,对存在的问题采取了有效措施进行整改。要求所有备用药品标示醒目,分类避光保存,尽量使用原盒包装,每月清点检查药品一次,并有记录。防止积压、变质、过期,对字迹模糊、变色药品立即停止使用,外形相似的药品分开放置,特殊药品单独放置;口服药由护士遵医嘱统一发放,送药到手,看服到口;急救药品,做到专人管理,定期检查,品种数量齐全,随时处于完备状态,确保用药安全。

4、加强重点时段、重点环节、重点人群的管理,如中夜班、周日、节假日,坚持落实护士长夜查房,检查岗位职责落实情况;病人检查或转科均由护士亲自护送并认真交班,做到无缝隙交接。对于可能发生压疮、跌倒、坠床或管道滑脱的患者,一律按制度和流程填写风险评估表并上报护理部,以提醒每班护士,落实预防措施,加强防范。对昏迷、重症患者、手术、婴幼儿、老年痴呆及智障患者使用腕带标示,实施各项操作时详细核对;规范实习生的带教与管理,要求科室指定具有带教资格的老师一对一带教,做到放手不放眼,避免实习生的盲目操作,造成差错或纠纷。

5、每季度举办护理安全讨论会,将本季度全院发生的护理不良事件汇总、分析、共同讨论,制定整改措施,达到差错分享,避免同类事件反复发生。通过多途径,全方位的监控与管理,上半年共上报护理不良事件6例,去年上半年共上报14例,同期相比护理差错明显减少,无一例因护理不到位而致患者出现严重不良后果,也未发生因护理不到位导致的压疮。

2023年护理半年总结篇5

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,组织全院护理人员,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作.围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。

二、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全

1、总护士长与护士长、护士长与护士层层签订了责任状,重新调整了护理质量管理委员会成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善护理工作制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

2、护理部制定了切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。各临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标、落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现了护理质量的持续改进。

3、护理质量管理委员会成员对各科室护理质量进行检查、督导,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议,落实护理工作质量持续改进,做了以下几个环节:

3.1、护理质量管理委员会成员按照分工,每月进行一次护理质量检查,护理部对检查过程中存在的问题和缺点及时向各科室护士长进行

书面反馈,通过护士长例会对相对集中突出问题组织质量分析会,讨论分析问题原因及改进措施,限期整改。

3.2、护理部每周对各临床科室进行护理查房,对发现的问题及时指出、督导、护士长签字,及时整改。护士长坚持每日科内自查,紧抓日常护理工作,注重各个环节质量。科内充分发挥护理质量管理委员会成员作用,责任到人。

3.3、护士长夜查房督导:护士长夜查房每周一次,将结果上报护理部、院领导、护理部通过qq反馈到各科室整改,同时护理部不定期调取晚夜班不同时间段的监控记录,发现睡觉重罚,这样做好了薄弱时间段的护理质量管理。

三、强化优质护理内涵,落实责任制整体护理

继续大力推进优质护理服务,加强责任制整体护理工作的落实,拓展服务内涵,改善临床护理服务,20xx年新开展优质服务病房3个,覆盖率达100%,患者满意度为95.8%,健康教育落实率为100%,健康教育知晓率为80.9%,责任制整体护理落实率为91%。

1、新增妇产科、儿科、icu开展优质护理服务病房。

2、为规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,真正达到“患者满意、社会满意、政府满意”的效果,提高我院护理水平,调动广大护士的积极性,护理部推出“最美护士”评选活动.

3、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要,上半年新招聘护士20余人。

4、落实“以病人为中心”的整体护理服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

5、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

四、突出中医护理特色,全院各病区实施中医护理方案,规范护理人员中医护理操作技术。

1、护理部制定了中医护理方案及检查、考核标准,护理部2--5月份重点进行中医护理方案尤其是中医护理操作临床应用的检查、评价、分析、提出整改措施。

2、培训护理人员的中医基本知识及基本技能,护理部举办了院内中医护理操作培训班,派专人示教。

3、开展中医护理方案的科室确定优势病种,按照“方案”的要求实施,每个 科室都开展了2项以上的中医护理技术服务于病人,并进行效果评价、阶段性总结,同时开展中医养生、中医特色健康、康复指导。

五、加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质

1.上半年选派了5名护士长参加省护理管理培训学习。

2、上半年护理部组织护士长学习培训5次,科内每月组织业务学习每周一次,半年进行理论考核1次,技术操作考核一次。

3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

4、制定了培训计划、带教老师职责,并到各科室进行考核(护士长、带教护士、跟班护士、实习生)。

5、 制定了护理中层后备干部竞聘方案,

6、上半年安排一人外出进修助产,加快专科护理的建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次。

六、院内感染与质控的管理

1、进一步加大感染控制力度,上半年护理部参加了2次院感培训学习,进行了2次院内院感培训、各科室按照培训要求执行,护理部督查。

2、按照要求加强了对重点科室(手术室、供应室、换药室、治疗室)的管理,科室坚持了每天对治疗室、观察室进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

3、按院感培训要求进行垃圾分类,一次性用品使用后均能及时毁形,分类、集中处理,并随时检查、督促。

七、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔“精神,丰富医院

文化生活,围绕践行党的群众路线教育实践活动,护理部组织全院护理人员积极参加院工会组织的庆祝活动,节目丰富多彩,同时加强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题 :由于护理队伍不稳定,年轻护理人员较多,专业知识缺乏,相关疾病的健康指导不到位。

护理人员基础理论知识掌握不牢,尤其是中医基础知识及技能,中医护理方案有待于进一步规范、中医护理操作的应用需更广泛,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不够快捷。 个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和服务不到位。

2023年护理半年总结篇6

众所周知,婴幼儿由于年龄小,不能或不能正确表达自己。此外,儿科护理工作量大且复杂,家属不易理解,使得很多护士对儿科护理工作不愿意或不放心。儿科护士真的那么难吗?我在儿科工作了八年,现在是护士长。根据上半年经验,我将谈以下四点:

一、热爱孩子的事业,全心全意为孩子着想

因为是儿科,液体量少,组数多,所以很多药很难计算;婴幼儿活动多,漏液多,工作量大且繁琐。往往只是这边加了药,那边肿了,不滴了。他们到处给你打电话,他们也一样着急.他们经常在下班后一刻不停地去上班,甚至在下班时所有的护理记录都写好之前。久而久之,护士很容易感到厌烦和不满,觉得儿科护士太累了,腿都跑断了,有时还会生家人的气。如果把情绪带入到工作中,就会产生消极应对的想法,觉得自己永远也完成不了工作,只要值班没问题。

针对这种情况,我认为护士首先要有热爱儿童护理的理念,要有坚定的奉献精神和奉献精神,要坚信自己所做的事情是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,是祖国的未来,爱孩子、关心孩子是热爱祖国的表现,一切都要以孩子为中心,处处为孩子着想。只要你发自内心地热爱育儿事业,你就不会厌倦繁琐的工作;为了全心全意为孩子服务;可以有利于儿童的治疗和护理;促进孩子早日康复。

二、了解家属,正确处理护患关系

很多护士不愿意去儿科工作的一个重要原因就是家人难缠,脆弱,因为现在都是独生子女,“小宝宝”、“小皇帝”。一旦得病,爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈一大群人就前呼后拥,怕宝宝吃亏。如果不把针扎进血管,就会被骂,以为自己在练手艺,不负责任,不把同样的事情当回事,让自己难受憋闷,不生气。针对这种情况,我们首先要保持冷静的心态,从更多的角度来看待孩子的父母,考虑他们,理解他们的感受,采取一种宽容和耐心的态度。毕竟“穷继承风”!其次要做好解释和安慰工作,说“对不起”,让家属了解儿科护士的工作,减少不必要的误解或过激行为。

三、好好学习,有过硬的穿刺技术

我觉得这一点特别重要。有了这一点,上面第二点就很容易解决了。在儿科,离不开完善的穿刺技术。“一针见血”在儿科更为突出,这一点尤为重要,因为孩子是父母的骄傲,打孩子会伤害父母!而且很多护患纠纷也是因为这个原因。所以要好好学习,多总结,多探索,“熟能生巧”的道理也体现在这里。只要我们肯努力,多学,多看,多练,头皮穿刺一次就容易成功,做儿科的护理工作就容易多了。

四、努力学习,能观察病情,及时准确地发现病情的变化

如前所述,因为是儿科,很多孩子什么都不会说,所有的病情都需要护士在工作过程中勤勤恳恳,善于观察,及时掌握孩子病情的变化,做出准确的判断,及时向医生汇报,让患者翻身

所以护士在工作的同时一定要不断学习总结经验,才能更好的工作,更好的为孩子服务。综上所述,做好儿科护理工作,护士必须具有热爱儿童护理的思想,正确处理护患关系,具备优秀的穿刺技巧,善于观察病情变化。这样才能做好本职工作,成为一名合格的儿科护士。

2023年护理半年总结篇7

20xx年,全院护理人员在院领导的重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年半年护理工作计划,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

1、认真落实护理工作制度,杜绝了病人不良现象发生。

2、坚持了三查七对制度;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实护理常规,坚持填写各种信息登记本。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交院领导进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

3、组织护士长外出学习、参观,扩大知识面。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范

2、医院定期召开工休座谈会,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

3、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予鼓励。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。护士考核:护理三基测试,手卫生考核

2、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

3、坚持了护理业务查房:对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。

3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,坚持晨间护理一床一中一湿扫。

4、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

七、存在问题:

1、无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作,因院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

2023年护理半年总结篇8

回顾20xx年上半年的工作,护理部在医院领导的正确领导下,在各相关科室的大力支持下,各项工作开展得有声有色。现将主要工作总结如下:

1、完善在岗护理人员业务档案。3月初,护理部为全院在岗护理人员建立了业务档案,补充完善资料,集中护理人员相关信息,做到对护理队伍情况全面掌握,为合理调配全院护理人力资源做好资质查对工作。

2、组织药剂、总务、设备科同临床科室召开协调会。4月份的协调会上各位护士长就工作中存在的问题向各支持科室提出,后勤支持科室主任分别给予满意的答复,把为病人提供优质护理服务的工作落实在行动上。

3、积极贯彻年初县卫生局的精神,启动“优质护理示范病区”的创建活动。4月份,护理部制定创建方案,定点内一科为“优质护理示范病区”,到该病区召开“优质护理示范病区”创建工作会,充分做好前期准备工作。重新整合内1科护理人员,并按护理人员资质和能力,调整了以前的排版模式和各班职责,5月2号顺利启动该活动实施方案。方案实施期间护理部和病区管理人员结合实际情况不断对方案进行修订完善,为下步在全院推广优质护理示范工程打下牢实基础。

4、为庆祝和纪念5、12护士节,5月12号下午3时,在医院六楼多功能会议室内,李院长为全院13名优秀护士颁奖。李院长、董院长就医院业务发展和护理队伍建设跟住院部各科室主任及全院护理人员进行了座谈,与会主任和护士长们提出了很好的意见和建议。院领导在会上充分肯定了护理人员的工作态度和工作业绩,并鼓励护理人员敬业奉献,要求主任们理解和支持护理工作,关心和帮助护理人员。

5、选拔优秀护理人员,为新住院大楼搬迁做好人员人才方面的准备工作。年初,护理部制定了科学、合理的人才选拔方案。从2月底的医德医风考评、5月11号的护理理论考试、6月12号的护理操作考试、6月29号的护理管理人员竞聘演讲中综合成绩取前13名作为护理管理人员储备人员。这次的方案在院领导的重视和支持下得以顺利进行,公开公平选拔管理人员,工作中既树立了正气,又激发了广大护士的工作热情和自信心。每一轮的选拔,护士都把自己秀的一面展示出来,从而也提高了护士在全院干部群众心中的地位。

6、5月底,根据上级主管部门要求对全院护理文书进行了部分改版。简化护理文书书写格式,减少文书书写时间,把时间还给护士,把护士还给病人;让护士有更多的时间与病人进行语言上的沟通交流。嘘寒问暖,拉拉家常,因人因病适时进行宣传教育,体现人文关怀,提高病人满意度,通过出院病患的宣传提高医院的知名度。

7、加强危重病人的管理和基础护理落实。护理部经常下科室督促检查危重病人的护理措施及各项基础护理措施落实情况,每月对科室护理工作质量进行检查督导,并提出相应的处理、整改措施,切实体现护理工作的持续改进。

8、坚持护士长例会制度。护理部每月召开护士长例会,会上向护士长反馈护理质检情况,指出工作中需要注意的问题,听取临床意见和建议。每季度举办护士长培训班,提高护士长的管理水平,做到全院护理工作平衡发展。

半年来,在院领导的重视下、各级干部同行们的支持和帮助下,护理工作质量、护士职业道德、护理服务水平、护士业务能力等方面都取得了一些成绩,但仍要客观审视自我,工作有待进一步改进。目前,医院正面临临床科室增加,业务范围拓宽的时候,护理工作更要加强与相关科室的协调配合,明确职责,强调落实。加大加快中医护理技术操作参与临床诊疗活动的工作开展,提高医院的吸引力和竞争优势,持续稳步推进我院护理工作的'发展。

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