职场人在写年度总结的时候,头脑要冷静,需要有条理性,写年度总结主要是帮助我们记录下自己的工作情况,28好文网小编今天就为您带来了2024服装年度总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024服装年度总结篇1
一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:
1.微笑
2.赞美顾客
3.注重礼仪
4.注重形象
5.倾听顾客说话
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。
针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的`生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
2024服装年度总结篇2
这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,
又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
现将做个大概安排:
1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,______男装的明天一定会更美好!
2024服装年度总结篇3
时间不知不觉地从指间划过,又到了反思今年工作的时候了。作为一名营业员,在这一年的工作中,因为许许多多的原因,在成绩方面,相比起往年,我们都不能算是特别的出色。但在这样的情况下,我作为营业员也在积极的采取措施,努力的在工作中强化自己并改善店内的情况,创造新的销售机会。
如今,一年的工作已经结束了,在此,我也总结了自己这一年来的工作情况并做总结如下,希望能对自己今后的工作起到帮助。
一、思想的'改进
作为一名营业员,在工作中我们的任务就是为顾客推销自己的商品,最终让顾客买下,促进顾客的消费。但,“花有百样红”,顾客也都有各自的喜好。为此,在工作中我们最容易听到的就是,“不怎么样、再看看……”等众多拒绝的理由。在过去刚工作不久的时候,这些话真的大大的影响了我,让我在工作中失去了信心,也失去了的动力。
但随着后来工作发展,我慢慢的看开了这样的事情,我们不可能让每个顾客为自己的情绪买单,我们能做的,只有更好的做好自己的工作,这样才能将“可能”的机会抓在手里! 而在今年的工作中,我更是在多方面锻炼了自己,不仅通过一些激励自我的书籍中增加了自己的自信,更工作中的失败中吸取教训,让自己认识到自己的不足,并在后来的工作中进一步改进。
二、开阔自己对服装业的了解
在今年的工作中,我首先加强了对自身品牌的了解,从样式到颜色,从面料到设计。在这些细节方面,我尽可能去了解,在工作内外充实自己,让工作能准备的更加的充分。
当然,作为营业员,在工作中我当然不可能让自己“夜郎自大”。因此,我也通过网络来了解我其他品牌的各种款式和服装,寻找自身品牌的亮点和优势,在工作中积极的凸显。
三、工作的情况
在工作方面,我注重对自己的礼仪,坚持用良好的心态去服务好顾客。同时我也认真的锻炼了自己的口才和交流能力,让自己能在给顾客的推荐上更好的表达自身的想法和感受,让顾客满意。
当然,我也准备了很多遇上意外如:缺货或是其他的原因不能满足顾客需求时的方法。尽管只能降低顾客的不满,但也留下了许多机会让顾客回头。
总的来说,在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,让自己能以最好的状态面对顾客和工作!而且,也得到了许多的收获。在今后的工作中我会继续严格的要求自己,让自己能变得更出色!
2024服装年度总结篇4
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
2024服装年度总结篇5
转眼间又是一个年头,回想这一个年头,可以稍微安心的说句,这一年没有是一个劳绩颇多,让我感到较为踏实的一年。
我有幸加入了公司这个大家庭,照样在我喜欢的销售部工作,固然不是新卒业的大学生,毅然照样有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和提高的心,开始了这一年的生活。本日回想一年来的风风雨雨,有重要,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的劳绩和提高,是闯四关。下面是本人年的工作总结。
第一关:
面对问题要岑寂而不应该暴躁,先要阐发原因,再提出办理。在刚进营运部时,在打造教练店,我和同事负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。
我(神色有点烦懑乐)就对照发急,工作总结直接叫了导购和我一起把货补了,而其时差点发火。其时多亏同事把我拉住,叫到了店外和我沟通。奉告我首先要岑寂阐发导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,人人不知道自已的工作职责,再者是因为店里只有店长,别的的都是导购,如果店长不在,没有统一治理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及提升标准等。下个礼拜再来时,这种环境就没有发生了。
第二关:
学会了与人沟通。我是一个北方人,在以前说话对照直接,经常只把我的想法表达出来而忽视了别人的感想感染,没有达到预期的后果。在来到公司后,我通过对其他同事的学习,我学会了简单的与人沟通的技术,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,依据性格选择你要沟通的所在和光阴。最后选择沟通的方法以及沟通的语言方法和语气。
第三关:
授之以渔,而非授之以鱼。我不停笃志去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我照样得在他自力工作的时候给他把好前关的沟通和后期的阐发。反思后,我想我应该要把我会的器械教给他们,这时我就考试测验着撒手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样卵翼着。对新来的员工,我会先做勤学习计划以及实践的内容,让他们明确知道我的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:
宏不雅把握问题的`才能。最后要说的是,通过近一年的学习,总结我觉得首先要从宏不雅上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,必然要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方法来做,会达到什么预期的后果,如果差错,该怎么来改正,等等,让我心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,我将以全新的面貌来欢迎新的挑战,希望我可以或许跟同事们配合尽力加油!齐心协力,尽力把工作做得更好。
2024服装年度总结篇6
一、在市场拓展方面
1、公司新增店柜“自营:7店;加盟:7店;总计:14家。”使公司总销售网络达到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。
二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面
1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长。
2、通过大b会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。
3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。
4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以方案,更求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作
技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。
5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化……
三、在人才的引进、提拔、储备方面
1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……
2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业未来的.发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式……
3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”。
4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到了未来的发展空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望……
5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。
四、20xx年的销售业绩
1、自营店:xx力xx品牌2408.6万,达标率81.5%,比xxxx年提升86.9%;
其他品牌1053.5万,达标率88.8%,比xxxx年提升65.6%;
自营小计3462.1万,达标率83.5%,比xxxx年提升80.2%。
2、加盟店:xx力xx品牌1018.4万,达标率105.1%,比xxxx年提升127.8%。
3、公司:销售4480.5万,达标率87.6%,比xxxx年提升88.59%。大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标,超过的幅度为28.59%。
附言:成绩是没有任何捷径可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一点一滴的堆积出来的!
会计实习心得体会最新模板相关文章: