事迹是一份充满正气的书面材料，事迹材料需要生动的描述，使人物的精神境界得以淋漓尽致地展现，下面是28好文网小编为您分享的职工小家事迹材料6篇，感谢您的参阅。
职工小家事迹材料篇1
江门市疾病预防控制中心流行病学科是江门市疾病预防控制中心19个业务科室之一，该科现有9名工作人员，高级专业技术职称人员3人，中级专业技术人员2人，初级技术人员4人。
多年来，流行病科在中心领导班子的支持帮助下，以疾病控制为中心，以维护职工合法权益为职责，以为职工排忧解难办实事为落脚点，调动科室职工积极工作，努力拼搏，很好地完成各项工作任务。2009年流行病科获得广东省总工会授予的“广东省模范职工小家称号”。
一、关心职工身心健康，为职工排忧解难办实事
流行病科领导关心科室职工，为职工排忧解难，处处为职工着想。工会小组团结一致，互相帮助。对处在婚育期的职工，能够按照有关规定给予方便，在工作上作出调整，身体差的职工不安排周末和夜间值班；对工作上、生活上、思想上遇到困难的职工，能主动交流思想，了解情况，帮助解决困难，让其充分感受到科室的关怀与温暖。在科领导的带领下，该科室形成了一种强大的凝聚力，大家工作积极，无私奉献，促进科室充满生机和活力，出色地完成了大量传染病预防与控制工作。
二、带领职工建功立业，奋战在疾病防控第一线
流行病科肩负着全市疫情监测和控制处理的重任，该科室全体职工面对重要而繁杂工作，毫无怨言，迎难而上，是一支能战斗、靠得住的队伍。一年365天，总能看见他们在疾病防控第一线上的忙碌身影，他们辛勤工作，默默奉献，为了全市人民的健康幸福立下汗马功劳。
（一）疫情监测与控制处理。“疫情就是命令”，流行病科的职工深知自己工作的重要，从来没有放松对工作的要求，总是一丝不苟地完成疫情监测与控制任务。一是认真审核传染病报告卡。一年365天每天2次对各医院在网络上报的传染病报告卡进行审核，发现异常情况及时联系医疗机构和上报单位领导，对甲类传染病及按甲类管理的乙类传染病必须在2小时内进行审核。二是疫情分析和预测。每月对传染病疫情进行统计、分析，撰写分析报告，将分析报告反馈给上级和下级单位，定期对传染病疫情进行预测，并报告给相关单位。三是重点传染病监测。常年对重点传染病进行监测，如鼠疫、霍乱、狂犬病、不明原因肺炎、禽流感、登革热、流感等，定期撰写监测报告反馈给相关单位。四是传染病疫情及突发公共卫生事件处理。疫情电话每天24小时开机，随时候命。不管是传染病暴发或是突发公共卫生事件，科室职工都会第一时间赶赴现场对事件进行调查处理。2009年共处理了82起暴发疫情及突发公共卫生事件，事件涉及甲型h1n1流感、季节性流感、水痘、流行性腮腺炎和风疹暴发，为人民群众筑起了牢固的健康防线。
（二）全天值守犬伤门诊。流行病科设臵了一个犬伤门诊，这个门诊已开设了30多年。长期以来科室里每个医生都参与犬伤门诊的值班，每个医生都认真学习，掌握犬伤病人处理的各项技术和技巧，熟悉各种预防狂犬病的疫苗和药物的使用方法。各值班医生不管是平常或是周末、节假日，每天24小时全天候值班。不管刮风下雨，还是三更半夜，值班医生都能克服各种困难，随叫随到，及时赶回犬伤门诊给予犬伤病人注射狂犬病疫苗。不少病人遭受犬伤前来就诊，心情不好，容易情绪冲动，还有些病人甚至是醉酒后逗惹犬只被咬伤，看病时仍处于醉酒状态，在门诊闹事，犬伤门诊的医生总是耐心安抚病人，使病人的情绪平缓。他们认真给病人解释被狗咬伤的危害，预防狂犬病的方法，动员病人接受疫苗接种，并熟练地给病人注射狂犬疫苗和处理病人的伤口，让病人忧心而来，放心而去。犬伤门诊工作量大，每年接诊病人数达3000多例。几十年来，经这个犬伤门诊规范处理过的犬伤病人全部成功地预防了狂犬病，无一例预防失败，无一人感染狂犬病。
三、开拓创新积极进取，首创甲流防治江门模式
2009年3月份，墨西哥和美国等国家暴发甲型h1n1流感疫情（以下简称甲流），随即席卷全球。江门市4月30日定点隔离甲流密切接触者，5月15日出现归国发热病例，5月23日辖下台山市报告首例输入性病例，台山、新会、蓬江、开平陆续报告输入性病例，同时蓬江区也报告首例二代病例，6月24日蓬江区报告首起学校的甲流暴发疫情。在这次暴发疫情中，流行病科全体职工在应对这次疫情的斗争中，在总结经验基础上，创新思路，在全国范围内首创了“居家隔离治疗与住院治疗相结合，中西医治疗相结合”的江门防控甲流模式，此做法在内地首次应用，为广东乃至全国的防控甲流做出有益的尝试。卫生部网站6月26日疫情简报中公布的14例居家隔离病例就是江门市的病例，这一模式得到了卫生部、广东省卫生厅的高度肯定。7月11日，卫生部医政司医疗机构管理处李大川处长高度肯定了江门市甲型h1n1流感防控和医疗救治工作，认为江门首推居家隔离治疗，在全国先进，是实事求是的，符合科学发展观的要求。10月份卫生部发布的《甲流感防控指引》第三版将轻症患者居家隔离治疗列入其中，江门市的防控工作为全国甲型h1n1流感防治工作探索了新模式，积累了新经验，为我国甲流防控策略的转变奠定了技术基础。
流行病科对2009年5月～10月采取居家隔离治疗的213例甲型h1n1流感病例和3520例密切接触者居家隔离期间临床症状、体征、健康状况以及相关流行病学资料进行认真调查。213例患者平均隔离治疗7～10天病情康复，达到解除居家隔离治疗的标准。在7天的观察期内和随后10天的随访中，全部确诊病例的家庭成员及密切接触者中，无二代甲型h1n1流感病例、住院病例及重症病例出现，居家隔离效果显著。
江门市甲流病例从零报告到出现学校聚集性病例，甲流疫情形势如江水般一浪高过一浪。流行病科全体防疫技术人员在中心主任的带领下，不畏艰苦，不分昼夜，处理了一起又一起甲流疫情。2009年，江门市共有52个单位发生甲型h1n1流感疫情，其中工厂3间、学院2间、中专3间、中学24间、小学18间、幼儿园2间；该52个单位共报告247例甲型h1n1流感病例。全市共处臵排查病例170余例，其中33例为甲型h1n1流感确诊病例。共进行医学观察672人，已解除隔离人数646人。各级疾控中心共处理了16起集体单位流感样病例暴发事件，发病人数200余人，涉及学校、工厂及工地等单位。每发现一例甲流病例，流行病科的职工们都要穿防护服，口罩，眼罩等，做好个人防护对病例进行调查和采样，每次调查都要一两个小时，记不清防护服湿透了多少衣背。除了调查处理病例，还要追踪密切接触者，上门对每一个密切接触者进行随访，最多一个病例的密切接触者涉及98个家庭，每个密切接触者必须随访7天。
在甲流防控的日子里，该科室的每一个职工总是一马当先，迎难而上。他们不顾个人得失、不分昼夜、不畏艰难，踏踏实实做好每一项工作，记不清有多少个白天职工们一起忙碌奋战，记不清有多少个夜晚他们披着浓浓夜色返回家中。这就是流行病科在对抗一次次疫情时的优秀表现，他们是一个具有团队精神的、高效率的、忘我工作的先进集体。
职工小家事迹材料篇2
一、推进校务公开，倡导民主管理。
郑集小学严格按照上级主管部门要求开展学校管理，学校工会也积极参与其中，对于事关职工切身利益的培训进修、职务晋升、专业技术职务评审、考核评定等方面积极梳理，予以公开，接受监督，真正使学校工作做到公开化、透明化、公正化，进一步强化了职工建家爱家的意识。工作中，能够坚持主动倾听职工的呼声，及时了解他们的意愿，广泛集中他们的才智，凡是对学校的建议，职工都可以以书面形式，也可以以口头方式反映，有效地保证了教职工有想法有地方讲述，有意见有渠道排解，有困难有途径解决，极大地保障了职工正确行使民主权力。近几年，科室一直在养护工作中抓管理求细节上下功夫，根据绿化养护管理的过程中出现的新情况、新问题，采取例会、业务骨干会、职工座谈会的形式，广泛征求意见，形成有效的解决办法和管理模式，如：审批移植工作流程，金费支付流程，便民服务工作流程等工作流程和机制；实践证明，这些工作流程和机制进一步规范了工作的程序，提高了办事的效率，保证了服务的质量，为做好城市绿化养护管理工作提供了可靠的保障，也为建设先进科室，创建职工小家奠定扎实的基础。
二、拓宽服务渠道，促进工作落实。
从工作性质来看，养护绿化是为城市整体建设，提升城市形象、改善市民居住环境作服务，管理绿化，是为企业发展，回馈社会作服务；总的一句话工作就是“服务”，因此，科室紧紧抓住服务这个龙头，不断挖掘职工的潜力，教育和引导职工树立“强服务意识，创服务品牌；求服务质量，促工作落实”的作风；在全面落实工作的过程中，逐步在职工队伍中形成了一套完整的服务体系：一是主动服务、靠前服务；就是善于分析总结，把握规律，俗话说“预则立，不预则废”只有想群众之所想，急群众之急，才会有事半功倍的效果；二是科学制定工作流程，简化程序，提高工作效率，群众才能认可；三是端正服务态度和工作动机，按照“国家的利益至上，群众的利益至上的原则，做好服务保障；态度是先导，动机是保障，没有稳定的导向，就没有优质的服务；四是善于学习，提高专业技能，增强服务本领；树立终身学习的意识，不断地加强自身素质的提高，为更好的服务做好保障；五注重沟通交流，沟通交流是做好优质服务的重要一环，也是拉近与服务对象距离增进了解，密切关系的最佳途径，只有多一些沟通，就能多一些理解，就会少一些误会。通过近年来的不懈努力和奋斗，科室连续三年被局评为“苏园杯．创三优”先进班组，2010年度被市评为“便民服务优质单位”予以通报表彰，科室里也涌现出一大批先进个人和模范工作者。
三、营造温暖“小家”，构建和谐“大家”。
一）注重宣传和教育，提高建家素质，强化爱家意识；坚持按照“内强素质，外树形象”的要求，以“创三优”和“创先争优”为载体，广泛开展时政教育，社会公德、职业道德和家庭美德教育，不断强化职工的素质，引导职工树立大局观，培养建小家、固大家的意识，逐步形成“工作相互扶携，学习相互促进，生活相互关心”的良好氛围。
二）完善工作、学习场所，创造“留得住人，拴得住心”的环境；在工作上，不仅是加大对工作能力的指导和帮助，更重要的是从硬环境着手，积极协调为职工改善了办公环境，更新、备足了工作所需的设备和器材；主要更换了办公座椅、电脑等器材，安装了洗浴设备，增加了交通工具，修缮了车库，为职工舒心工作，开心生活提供了便利；在学习上注重人才培养，积极为职工提供良好的学习空间，不断地健全和完善培训机制，采取请进来，送出去的方式，加强职工队伍的培养，力所能及地为“想学、愿学”的职工提供便利，开绿灯鼓励他们踏实学，有效地在科室形成了你争我赶的学习气氛，也极大地促进了人才的培养和储备，为科室的持续发展注入了新能源，目前已有2名职工报读了研究生，3名职工报考了本科学历，一名已完成了本科阶段的学习。
三）积极帮助，主动关怀，努力营造“小家有大爱”的氛围；注重培养职工做生活上的有心人，积极主动地抓好职工间的婚、丧、病慰问工作，逐步在成员中形成大爱无疆，一方有难八方支援的氛围。不断养成用大爱共筑小家的意识；坚持与成员谈心制度，及时了解成员的意愿，关心成员的疾苦，排解成员的困难；并积极向单位和组织汇报沟通，解决了成员的意外伤亡保险、家庭财产意外险等福利，为成员维护了权利，也排除了他们的后顾之忧。
四）广泛开展文体活动，培养职工团结协作的精神；积极开展和参加健康向上、丰富多彩的文体活动，以舒缓日常工作的压力，在增强体质的同时，也培养了小家成员的积极进取、团结协作的精神，既陶冶了情操，也增进了相互间的了解和友谊，更丰富了“大家”的氛围。在11月份，参加局举办的职工趣味运动会上，科室成员在参加六个项目比赛中，取得两个集体项目的第二名，一个单项的第三名的好成绩。
通过实践，使我们深刻认识到，建设好职工小家，不仅是提升职工素质的有效途径，也是单位职能转变、服务社会的重要内容，更是实现“大家”发展的有效载体。
职工小家事迹材料篇3
机运队工会在公司党委、公司工会的正确领导下，以“小家促发展、家和万事兴”思想主线为出发点，坚持以人为本，关注民生、保障民生、改善民生，维护职工最关心、最直接、最现实的根本利益，扎实有效地开展好“职工小家建设”工作，进一步加强思想政治教育，加强民主管理，强化职工队伍建设，充分调动职工的积极性、主动性、创造性，切实维护广大职工的合法权益，力争建成安全型、文明型、创新型、温暖型、团结型、学习型“六型”小家。
一、注重民主管理，创建文明小家
机运队工会认真落实队务公开制度，员工的工资实行“三公并存、动态转换”机制，专人进行管理，每班班后会向员工公布当班“三工并存、动态转换”个人得分情况，实现了工资透明化，充分体现公平、工正、公开的原则。及时召开职工代表大会，对各项关系到职工切身利益的事宜及时公开、公布，及时传达公司的重大决策、生产经营管理方面的重要事项、职工福利、工资奖金分配方案等涉及职工切身利益方面的重大问题，接受职工群众的监督、批评，听取民声，采纳民意，实现民主决策，最大限度地维护职工的合法权益，努力打造文明小家。
二、开展企业文化建设，创建安全小家
机运队工会积极认真开展“岗位描述”、“手指口述”、“菜单式交接班”、“安全风险评估”、“规范班前会、入井打旗制”、“事故案例宣讲”等工作，并且取得了显著成绩，岗位描述获得公司20xx年举办的岗位描述比赛“团体第一名”，被评为20xx年度岗位描述“先进集体”称号，“菜单式交接班”成为公司亮点区队，在20xx年公司举办的“事故案例”宣讲比赛中获得“团体第二”，多次获得“3+1读书先进集体”和“优秀基层工会”等称号。大力开展群安员监督治理工作，仅20xx年度，区队群安员上报隐患270多条，上报的隐患全部的到解决。这些成绩大大促进了区队的安全工作，给安全生产奠定基础，今后机运队工会将继续推进企业文化建设，以安全文化为引领，以安全文化促安全，确保矿井的安全生产。
三、大力开展经济技术创新工作，创建创新小家
机运队工会时刻坚持科学技术是第一生产力，制定了经济技术创新管理制度、修旧利废制度，开展了各种自主创新、小改小革、修旧利废、合理化建议等活动，鼓励员工在工作中要迎难而上，勤动脑、勤动手、勤思考、充分发挥每个人的聪明才智，对生产中存在的问题共同找出原因、想办法，采取切实可行的措施，延长设备用寿命，减少员工的劳动强度。2012
年区队完成小改小革21项，获奖8项，合理化建议上报12条，被采纳6条。今年104/105刮板输送机改造设计工作得到了上级公司的认可与好评，今后机运队工会将继续大力开展科技创新工作，减轻职工劳动强度，提高生产效率。
四、关心职工生活、为职工解决实际困难，创建造温暖小家
关心职工生活、为职工解决实际困难，始终坚信“家和万事兴，没有解决不了的难题，没有克服不了的困难”。关心体贴员工的生活，坚持“只有员工小家庭和谐了，才能保证机运队这个大家庭的和谐”。经常开展思想政治教育，积极引导职工树立正确的人生观、价值观，加强社会主义公德、职业道德和家庭美德的教育。每当员工遇到困难时，及时对员工家庭挨个进行“走、访、谈”工作，了解职工困难及时帮助他们解决问题，并对思想波动大的职工进行单独谈心，化解矛盾，为职工排忧解难，给职工送去思想上的温暖，对于家里困难的职工，及时给与经济上的援助，去年开展“送温暖活动”中，深访xxx等员工，发放了慰问金，给予了心灵上的安慰，解除了职工的后顾之忧，保持了职工队伍的稳定，增强了整个团队的凝聚力、向心力和战斗力。时刻将职工利益放在第一位,真正将温暖小家营造到每一位职工心里。在工会的带动下员工们不
仅在日常学习生活中互相关心、互相帮助，而且在岗位上掀起了“创先争优”热潮。
五、开展丰富多彩的活动，丰富职工的文化生活，创建团结小家
机运队工会认真组织开展群众性文体活动，陶冶职工情操，促进职工身体健康和企业文化建设。积极组织参加工会组织的各类活动，多次获得公司工会组织的“庆五一”拔河比赛、篮球比赛、职工首届技术比武等活动“团体第一”、“技术状元”等荣誉称号。自主开展“防灭火演习”“反事故、反三违”“安全知识抢答”“象棋比赛”“茶话会”等活动，这些活动使员工交流沟通更近了，大大提升了班组的凝聚力和战斗力，使队伍变得更加团结。
六、注重培养职工学习热情，创建学习型小家
当今科技飞速发展的时代，现代化矿井的建设需要拥有高素质的职工队伍，在日常工作、生活中，积极引导员工养成自觉学习的习惯。鼓励员工利用业余时间，多去图书馆看书学习，鼓励员工发表论文、通讯稿件，鼓励员工不断提升技能等级，鼓励员工做一岗多能型员工。目前区队每人每年自觉书写规范的2万字“3+1”学习笔记，岗位描述全员通过，多次获得公司岗位描述“先进集体”，个别员工还获得了神南公司举行的岗位描述比赛“第一名”的好成绩。每年区队投入各类学
习活动奖励的金额已达6万余元，大大激励了员工的学习热情，使员工养成了“工作学习化、学习工作化”的学习氛围。
在过去取得了一定的成绩，但还存在一定的不足，在今后工作中，机运队工会将继续努力拼搏，以党的“十八大”精神为引领，扎实开展各项工作，将“六型”小家坚持到底，服务员工，服务生产，服务矿井，与时俱进，不断开拓新方法、新途径、新亮点，创出新水平。
职工小家事迹材料篇4
“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。我xx收费站现有职工29名，工会会员29名，工会入会率达到了100%。在全站人员共同努力下，我站05年被授予“溧水县青年文明号”、06年被授予“南京市青年文明号”；站工会组织04获公司拔河比赛第三名、05年获公司拔河比赛第三名、06年获公司广播操比赛第二名、06年被公司授予“合格职工之家”及“先进集体”等荣誉称号。我站工会主要做了以下几点工作：
一、加强教育学习，促进自身队伍建设。
我站自开通以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育、组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。
1、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全体员工的政治素养，一方面是以"三个代表"重要思想和"十六大"精神为指导，定期组织全体人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。组织团员青年职工参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。
2、提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。每月组织收费人员进行业务学习，并开展了如车型判别、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动，通过开展活动，促进了全站车型判别的。
3、减少了车型误判率；打击了使用假行驶证偷逃通行费行为，挽回了一部分通行费损失；增加了全站收费员工的业务保有量，提高了收费业务知识水平。收费员们都能够严格按照"十六"字方针认真开展优质文明的收费工作，在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验，在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力，通过交流学习，对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月召开全体员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质，使收费工作逐步走向成熟。
二、健全各项规章制度，改善小家环境
1、加强制度建设，提供根本保障。
没有规矩，不成方圆，抓好内部管理必须要有完备的制度来保障。我站始终按照"抓管理、打基础、抓服务、创文明"的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。结合工作实际制定完善了《收费员考核细则》、《食堂卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》等一系列规章制度，狠抓落实，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实，我站建立了相应的组织检查监督体系，成立了"文明创建工作领导小组"、"内务考核监督小组"、"安全生产工作领导小组"等多个领导小组，实行站长亲自抓，分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。
2、改善工作环境，提供良好的后勤保障。
我站在各项创建过程中，积极改善站容站貌，认真做好绿化、美化环境工作，搞好环境卫生，创造一个优美的、舒适的服务环境。积极做好后勤保障：
（1）加强食堂管理，饮食质量直接影响到员工的工作心情，也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度，并严格照章执行，要求炊事员注重营养的搭配，制作不同的风味的菜肴，尽量满足各员工不同的饮食习惯。
（2）加强内务管理，在生活上，站区做到处处为员工着想，夏天为员工配备了凉席、冬天为员工配备了暖垫，使员工处处感受到站领导的关心。全站上下牢固树立为收费一线服务的意识，从细处入手，积极为员工办好事、实事，真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心，创造了良好的工作生活环境。
三、积极探索，不断改革创新
随着改革开放的不断推进，市场经济的深入发展，高速公路如何贯彻落实科学发展观，打造高速公路新品牌，充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用，开创文明创建新局面，就必须与时俱进、大胆探索，不断完善工作思路、体制和措施。 我站在开展建设“职工之家”过程中，为激活建设工作，丰富建设内容，提升建设水平，一直坚持与时俱进、开拓创新，不断探索新的模式，不断拓宽活动的渠道。一是调整工作运转机制，提高工作效率，提升服务质量。通过学习其他收费站的先进经验，并结合本站实际，制定了一系列有效可行的工作模式：
1、实行单班运转，作息时间更为合理，使收费员工作热情更加饱满，工作效率显著提高，文明服务质量相对提高，收费差错率大大减少。
2、深化用人机制改革，优化人力资源配置。为了全面提高收费站的业务水平和服务质量，提高综合素质，全面掌握各岗位技能，实现高效率运转、高质量服务和高水平管理，打造学习型、务实型、服务型的队伍，同时也为充分发挥员工的工作能力，挖掘优秀人才，任人唯贤，建立一套科学的用人机制，按照公司有关精神和工作部署，我站率先实行竞聘收费班长，我站遵循"公开、公平、公正"的原则，通过民主推荐、民主评议、业务考试、演讲答辩、组织考核等几个环节，择优选用一批业务能力强，爱岗敬业的人员到收费班长岗位。通过竞聘上岗，使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高，也使优秀人才脱颖而出，同时也使其他员工受到了很大的鼓舞，激发了员工的创造性，充分调动了大家的积极性和竞争意识，建立了"能者上、平者让、庸者下"的用人机制。
在今后工作中，我们将围绕创建“先进职工小家”这个工作，根据收费行业的特点，以文明收费为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实，立足单位发展规划，把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破，服务于单位的改革创新，不断把创建工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩。
职工小家事迹材料篇5
在局全系统开展建设职工之家和职工小家的活动中，xxx始终秉承着“组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖”的目标和任务，以民主管理为突破口，以服务保障为重点，以建小家爱大家为落脚点，不断地推进科室的全面建设。现将一年的工作开展情况汇报如下：
基本情况：
xxx实行科长负责制，下设两个小组，现有职工12人，其中本科学历7人，大专学历4人，中技1人；主要承担对市区主、次干道、公园及大型绿化的养护管理工作，涉及绿化养护面积800多万平方米；目前针对养护管理任务繁锁，量大人员少的特点，主要采取分片负责，层层管理的操作模式。
主要作法：
一、推进班务公开，倡导民主管理。
xxx始终能够按照政务公开的要求，积极梳理事关职工切身利益的六个方面的内容，即：入学、培训选学、职工晋升、专业技术职务评审、立功受奖和考评，予以公开，接受监督，真正使科务工作做到公开化、透明化、公正化，进一步强化了职工建家爱家的意识。工作中，能够坚持主动倾听职工的呼声，及时了解他们的意愿，广泛集中他们的才智，凡是对单位发展和科室建设的建议，职工都可以以书面形式，也可以以口的方式反映，有效地保证了职工有想法有地方讲述，有意见有渠道排解，有困难有途径解决，极大地保障了职工正确行使民主权力。近几年，科室一直在养护工作中抓管理求细节上下功夫，根据绿化养护管理的过程中出现的新情况、新问题，采取例会、业务骨干会、职工座谈会的形式，广泛征求意见，形成有效的解决办法和管理模式，如：审批移植工作流程，金费支付流程，便民服务工作流程等工作流程和机制；实践证明，这些工作流程和机制进一步规范了工作的程序，提高了办事的效率，保证了服务的质量，为做好城市绿化养护管理工作提供了可靠的保障，也为建设先进科室，创建职工小家奠定扎实的基础。
二、拓宽服务渠道，促进工作落实。
从工作性质来看，养护绿化是为城市整体建设，提升城市形象、改善市民居住环境作服务，管理绿化，是为企业发展，回馈社会作服务；总的一句话工作就是“服务”，因此，科室紧紧抓住服务这个龙头，不断挖掘职工的潜力，教育和引导职工树立“强服务意识，创服务品牌；求服务质量，促工作落实”的作风；在全面落实工作的过程中，逐步在职工队伍中形成了一套完整的服务体系：一是主动服务、靠前服务；就是善于分析总结，把握规律，俗话说“预则立，不预则废”只有想群众之所想，急群众之急，才会有事半功倍的效果；二是科学制定工作流程，简化程序，提高工作效率，群众才能认可；三是端正服务态度和工作动机，按照“国家的利益至上，群众的利益至上的原则，做好服务保障；态度是先导，动机是保障，没有稳定的导向，就没有优质的服务；四是善于学习，提高专业技能，增强服务本领；树立终身学习的意识，不断地加强自身素质的提高，为更好的服务做好保障；五注重沟通交流，沟通交流是做好优质服务的重要一环，也是拉近与服务对象距离增进了解，密切关系的最佳途径，只有多一些沟通，就能多一些理解，就会少一些误会。通过近年来的不懈努力和奋斗，科室连续三年被局评为“苏园杯．创三优”先进班组，2010年度被市评为“便民服务优质单位”予以通报表彰，科室里也涌现出一大批先进个人和模范工作者。
三、营造温暖“小家”，构建和谐“大家”。
一）注重宣传和教育，提高建家素质，强化爱家意识；坚持按照“内强素质，外树形象”的要求，以“创三优”和“创先争优”为载体，广泛开展时政教育，社会公德、职业道德和家庭美德教育，不断强化职工的素质，引导职工树立大局观，培养建小家、固大家的意识，
逐步形成“工作相互扶携，学习相互促进，生活相互关心”的良好氛围。
二）完善工作、学习场所，创造“留得住人，拴得住心”的环境；
在工作上，不仅是加大对工作能力的指导和帮助，更重要的是从硬环境着手，积极协调为职工改善了办公环境，更新、备足了工作所需的设备和器材；主要更换了办公座椅、电脑等器材，安装了洗浴设备，增加了交通工具，修缮了车库，为职工舒心工作，开心生活提供了便利；在学习上注重人才培养，积极为职工提供良好的学习空间，不断地健全和完善培训机制，采取请进来，送出去的方式，加强职工队伍的培养，力所能及地为“想学、愿学”的职工提供便利，开绿灯鼓励他们踏实学，有效地在科室形成了你争我赶的学习气氛，也极大地促进了人才的培养和储备，为科室的持续发展注入了新能源，目前已有2名职工报读了研究生，3名职工报考了本科学历，一名已完成了本科阶段的学习。
三）积极帮助，主动关怀，努力营造“小家有大爱”的氛围；注重培养职工做生活上的有心人，积极主动地抓好职工间的婚、丧、病慰问工作，逐步在成员中形成大爱无疆，一方有难八方支援的氛围。不断养成用大爱共筑小家的意识；坚持与成员谈心制度，及时了解成员的意愿，关心成员的疾苦，排解成员的困难；并积极向单位和组织汇报沟通，解决了成员的意外伤亡保险、家庭财产意外险等福利，为成员维护了权利，也排除了他们的后顾之忧。
四）广泛开展文体活动，培养职工团结协作的精神；积极开展和参加健康向上、丰富多彩的文体活动，以舒缓日常工作的压力，在增强体质的同时，也培养了小家成员的积极进取、团结协作的精神，既陶冶了情操，也增进了相互间的了解和友谊，更丰富了“大家”的氛围。在11月份，参加局举办的职工趣味运动会上，科室成员在参加六个项目比赛中，取得两个集体项目的第二名，一个单项的第三名的好成绩。
通过实践，使我们深刻认识到，建设好职工小家，不仅是提升职工素质的有效途径，也是单位职能转变、服务社会的重要内容，更是实现“大家”发展的有效载体。
职工小家事迹材料篇6
xx厂选矿车间缷矿班有会员17人，担负着公司的铁精矿外销任务。两年来，在上级工会的正确领导下在车间领导的帮助下，缷矿班紧紧围绕着公司的铁精粉外销任务。坚持以人文为本以选矿厂党代会为动力。积极创建‘职工小家’不断宽开拓建家活动为指导，在工作中不断探索新的工作方法，建家活动为指导，在工作中不断探索新的工作方法“建家”活动取得了新的成效。
一、建设学习型班组、提高职工全员素质
我们缷矿班在厂工会和车间的直接领导下，积极开展创建“文明窗口”的活动、全员参与、对客户反映的问题会认真对待，做到“百问不烦，耐心解答”让客户满意为止。充分利用周四政治学习为目的，认真传达上级文件精神，确保有成效，个人发言要纪录。特别是在厂举行的岗位背诵中，要求人人都能背过，其活动达到100%全部背诵过及默写。举行的班组培训中达到良好的效果。
二、今年选矿车间组织生产劳动竞赛
我们缷矿班以调度为龙头，认真执行和落实有关科室及部门下达的铁精外销任务，要求全体员工面对客户要有耐心，客户要求每车装重量时，我们缷旷班员工都要认真对待达到客户满意为止，所以在平日的工作中，要进行岗位大练兵，要求装车要均匀，不超量，上下差距—吨。所以要求大家认真学习《岗位技术操作规程》，提高自己的业务水平和操作能力。
三、坚持民主管理，做好交流和走访
在周四活动中有工会小组将考勤、奖罚等情况向大家作说明。充分发挥先民主后集中的办法。特别是四川。玉树灾民受灾后，我们缷矿班全体员工义不容辞的进行义捐，充分显示了广大缷旷班全体人员在大灾面前献爱心的决心。
四、充分发挥工会职责，做好职工的安全桥梁作用
认真履行好工会职责，特别是在厂车间举行的每一项活动中，要求广大员工认真对待，在工作中更要带好头、查不足，找原因，时时刻刻注意安全及车辆安全，规范劳防用品，减少违章作业和习惯性违章作业行为，并结合选矿厂下发的《事故案例》为教材，吸取血的教训，只要规范操作，才能强有力的保持安全长周期的安全生产、才能更好为选矿实现安全事故为零的目标。
面对xx的外销任务，我们要依靠车间及工会的正确领导，以选矿厂党代会为指导，落实好李总的报告，5年再创一个新鲁矿为动力，充分发挥好职工小家的作用，认清形势，立足本职，努力完成公司下达的全年铁精外销任务，做到求实务实，爱岗敬业，共同把我们的小家建设的更加美好、更加和谐、更加温馨。
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