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社工心得体会8篇

通过心得体会的文字是可以看出一个人对待生活的态度的,写心得体会的目的就是为了让大家记录下自己的真实内心,28好文网小编今天就为您带来了社工心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。

社工心得体会8篇

社工心得体会篇1

在寒假期间,应家长建议,我参加了杨义庄社区的节假日社区实践活动。虽然只是短短几天时间,我感到受益匪浅,特别开心。

当人们正为春节筹备忙碌着的时候,还有一部分人被人们、被社会忽视了。无儿无女的孤寡老人,日复一日、年复一年,家里始终冷冷清清,在团圆喜庆的节日里除了冷清还是孤单。他们正是最需要我们每个人关心的群体。

我们的实践队到杨义庄的社区里、举行关爱空巢老人活动。我们为老人们洗衣服、叠被,宣传卫生健康知识并且和他们谈心,送上一些年画和生活用品等等,提供我们所能提供的一切帮助。千里送鹅毛,礼轻情意重,虽然我们能为他们做的很少,但从老人脸上绽开的皱纹中,我们感觉到了老人们的兴奋和快乐。我发现老人们包括残疾的老年人的生活有诸多不便,这些最需要别人照顾的人家里却没有人。他们是最需要我们关心和照顾的。看到他们的生活,我深刻的意识到老龄委说的老有所养,老有所医是那么的重要。同行的几个同学眼眶都湿润了,在这样的时候我们发现自己竟是如此的渺小,我们能为他们做的与他人需要我们每一个人来参与。

孤寡老人需要我们的关心,其他的老人同样也需要人关心,我不禁想到一个公益广告:过节了一位老妈妈高兴地预备了一桌菜,想到能和子女们一起吃顿团圆饭她会心地笑了,但是等了又等,等到的是儿女们不能回家吃饭的电话,老人一个人对着一桌丰盛的菜独自垂泪。现在有大部分的老人随着子女的生活水平提高而提高了,繁忙的工作及沉重的生活压力让许多子女忽略了父母的精神生活,忘了在百忙中抽出时间来陪父母说说话,听听父母的教诲。年轻人有许多的娱乐消遣方式,而大多数老人却只能呆在家中看看电视。老有所享,老有所乐,老有所为也同样的重要,而却被许多人忽视了。

我忽然想到了我的姥爷,还有姥姥,他们在家里除了看看电视,带带小孩,就没有其它的生活内容了,忽然意识到自己应该多去陪陪他们,而且是应该马上行动的,因为老人如夕阳,假如有一天想陪他们也可能不会再有机会了。有许多东西没想到时没发现,到接触了才猛然发现自己做得是那么的不够。我们应该时时提醒自己常回家看看。

这次社会实践,对于现在的小学生来说是十分重要的,让我们真正参与到社会实践中去,学会感受社会,体验社会;让我们见到了社会的真实一面,使我们对生活中的许多方面有了更加深刻的认识和了解,更加懂得珍惜生活里的点点滴滴,它将成为我们人生道路上的一笔享用不尽的宝贵财富,激励着我们不断地进步。

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社工心得体会篇2

前几天,我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。

本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:

1、领导重视,组织得力。这期培训班,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲。

2、重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法及其相关政策等内容。

3、社区工作者们遵守纪律,学习认真。区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。

经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

一、社区工作,举足轻重,责任重大。

通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。

我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。

我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题。

三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。

我们社区所管辖的属于老旧小区,是丰台区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。

作为一名刚上任不久的社区主任,我更应该多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。

社工心得体会篇3

一、社工站背景济南市天桥区堤口路街道社会工作服务站成立于2021年8月,由济南市天桥区民政局购买,落地于天桥区堤口路街道办事处。社工站配置三名专业社工,在区民政局、街道党工委的支持和引领下,围绕婚姻家庭、培育发展社区社会组织、养老服务体系建设打造、互助保障、特困群体五大项目及社会救助、养老服务、城乡社区治理、儿童福利、社会事务、社工人才队伍建设六大领域开展专业社会工作服务。

二、社工站服务开展情况自建站以来,堤口路街道社工站总服务人数1604人次,入户走访601户,开展社区活动19场,专业服务时长248小时,个案2个,小组1个。(一)“一笔一画”绘堤口1、走访调研 8月,入站第一个月,社工站对堤口路街道辖区内11个社区进行实地走访调研,通过社区相关负责人的介绍了解了辖区内的人口结构和环境因素,包括对社区居民的基本情况及辖区内驻扎企业和衣食住行等资源,绘制了社区资源地图。通过对社区居民的调研,了解到了居民的需求,其中老年人需求居多,这也是社工站今后工作的重点。

2、资源地图绘制 9月22日,社工站经过前期的走访调研,对辖区内小区、企业、医院等衣食住行场所做了标记,并绘制了社区资源地图。

(二)“其乐融融”享堤口

社工站在传统节日来临之际,开展“中秋情浓意更浓”慰问老年人主题活动、庆国庆“舞林大赛”广场舞比赛活动。9月8日在无影山中路社区开展爱心理发活动、心理咨询活动。9月15日在胜利庄社区设置咨询处,为辖区内老年人申请居家养老服务。9月20日,对接慈善总会,共同开展慰问困境群体活动。

(三)暖心服务进堤口11月-12月,在区民政局、街道党工委、社区居委会的支持和引领下,围绕婚姻家庭、培育发展社区社会组织、养老服务体系建设打造、互助保障、特困群体五大项目落实开展,以打造特色项目---“济小齐”党建+养老品牌为目标,开展社会救助、养老服务、城乡社区治理、儿童福利、社会事务、社工人才队伍建设等专业社会工作服务。

1、婚姻家庭服务 11月28日,国际反家暴日当天,社工站在胜利庄、矿院路、堤口南、金色阳光社区开展婚姻家庭项目“幸福婚姻,法律护航”活动。活动由社工站主办,社区妇联协助社工站工作人员进行法律知识宣传,并对接辖区律师在居委会设置咨询处。

2、培育社区社会组织 12月6日-15日,为加快培育发展社区社会组织的步伐,规范社区社会组织的管理,社工站为辖区内散乱的社区社会组织进行“一站式”备案登记。

3、个案服务 (1) 社工在黄岗东路社区走访过程中了解到宫大爷是一位高龄独居老人,子女均在外地,常年不在身边,想申请居家养老服务,社工在了解详情后,与宫大爷细心沟通,了解其需求,积极链接资源,帮助宫大爷申请居家养老服务。

(2) 胜利庄社区的房女士来到社工站,向社工述说婚后被家暴的问题,社工耐心倾听并给予心理上的安慰。针对房女士的遭遇,社工制定了个案服务计划,通过多次入户访谈,房女士的丈夫明白了家暴对婚姻的危害并表示以后不会再伤害房女士。后来社工多次到房女士家中访谈,房女士告诉社工丈夫已经改变了与自己的相处模式,学会了冷静处理问题,房女士最终走出了家暴的阴影。

(四)多方力量助堤口1、参加培训 截止到12月30日,堤口路街道社工站共参加培训15场,其中总站培训12场,局长课堂1场,社工骨干培训1场,省社工协会开展的培训1场;接受督导4次。培训后站内社工积极做培训总结,把知识转化成实践,为能够更专业的服务加油助力。

2、督导评估 11月24日,社工站迎来中期评估,由民政局委托的第三方督导团队入站督导,期间专家对站内制度建设、服务档案、活动档案以及专业性服务进行复盘并给与了宝贵的建议,这也为社工专业化服务积攒了经验。

三、社工站宣传情况 截止到12月30日,堤口路街道社工站共发布新闻稿22篇,其中济南社工2篇,天桥社工9篇,美篇11篇,总浏览量2558次。2022年堤口路街道社工站宣传工作将与五大项目、六大服务统筹推进。

四、2022年展望(一)充分链接多方资源,助力社工站建设 发挥社工资源链接者的作用,积极链接政府部门、企事业单位、基金会、慈善部门、社区社会组织等社会各界成员,向他们筹集服务对象所需要的资源,以促进服务的顺利开展,推动构建共建共治共享的基层社会治理新格局。(二)清晰服务思路,提升服务质量 2022年,堤口路街道社工站在各级领导的支持下,将进一步清晰服务思路,提升服务质量。社工站将全面发挥专业优势,满足服务对象基本需求,并积极促进社工站服务对象转化为社工站同行者,挖掘培育辖区内生力量,探索引导多元主体参与社区治理,实现服务效益向最大化发展。(三)加强项目宣传,打造特色品牌 新的一年,堤口路街道社工站将根据辖区内老龄化严重的特点,打造“济小齐”党建+养老特色服务;在服务形式上,既要把控全局也要注重细节;在服务内容上,既要聚焦重点领域也要重视薄弱环节。发挥社工站平台优势,链接多方资源,扩大宣传覆盖面,加强宣传力度,打造街道社工站服务新特色。

社工心得体会篇4

二十一世纪的社区已经被推到了社会发展的前沿,它如今角色色彩更加浓厚。时代进步,人们的思想观念也在更新,社区由最初的简单式服务转向了多元性地服务模式,社区职能有了更广的范围,新的形势、新的任务迫切要社区干部不断地充实知识水平、完善服务体系、发挥好政治理论联系实际的水平,全面提高业务水平和综合素质。

20xx年下半年,我担任社区党委书记后,通过几次市、区、街组织的学习,特别是市委组织部组织的社区党组织书记培训班,收获良多。学习中参观了多个有特点的社区,不仅感受到了他们的热情,更重要的是吸取了很多有价值的经验,所参观学习的'社区管理的观念之新、思路之清、发展之快等方面对我的内心产生了很大的冲击,让我开阔了眼界,解放了思想,拓宽了视野,更新了观念,真是受益良多。它的许多发展理念和工作措施很值得我去认真学习和借鉴。

通过参观学习,一是提高了认识,增长了多方面见识;二是看到差距,增强了加快发展的紧迫感;三是拓宽了思维,坚定了加快发展的信心。

经过近期参观学习,以及对十九大报告的深入学习,我切身体会到社区工作的重要性。通过学习,我对基层党组织建设、社区建设以及本质工作有了新的感受和想法,对今后工作的思路和发展有了很多的思考和探索,每个社区都要有适合自己的发展路子。在社区建设中要善于分析社区实际,总结特点,针对社区实际开展工作,将好的东西发展下去,同时注意采取措施和运用载体学会变劣势为优势,争取在低起点上做出成绩。

在汲取好的经验的同时,我对裕民路社区的发展也充满信心。今年的社区环境的改善将会推动社区工作的健康发展,依靠上级领导的大力支持;凭借我们社区领导班子的团结、工作人员的齐心;获得社区居民的理解与支持,使社区真正成为党和政府联系居民的“桥梁”和“纽带”。

社工心得体会篇5

在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的.体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。

正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业......

经过一天的社区服务,虽然很累,但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的,我们社工服务就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经验都比较缺乏,我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力,我们只需要真诚平等地对待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人。例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。

永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考。夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。

在工作中,善于学习。在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量。

社工心得体会篇6

日月如梭、光阴似箭,怀着一颗对未来憧憬的心和满腔的热情投入到向往已久的工作中已将近一年,在这一年里从一个懵懵懂懂的实习生逐渐成长为一个真正的信合人,其间我感触颇深,老同志无微不至的关心,领导对我的殷切期望,让我体会到家的温暖,感受到团队的凝聚力。通过这段时间的工作学习,我学会了许多东西也认识到了自身的许多不足。

首先,总结一下自己这段时间的体会:

1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我什么都不会,点钱都点不好,是他们手把手的教会我的,休息时间还帮我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为单位创造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。刚开始的时候没有明确的工作范围,需要自己有积极进取的工作态度,多做事才能从中学到更多的工作经验,才能更好的掌握工作方法,少走弯路,这样才能多积累多提高。

3、农村信用社。主要是为“三农”提供服务的,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。

4、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素这??

5、由于年轻。对于柜员业务的操作还是有一定优势的,工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平,同时还要提高个人素质修养和团队精神,把我们在学校学的知识运用到工作中去,真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。

在这一年的学习工作中发现由于自己缺乏工作经验,很多问题不能分清主次,还有学习不能找到重点,随着学习工作的进行,我会逐渐积累经验完善自己。争取早点向老同志看齐,为农村信用社发展增砖添瓦,尽自己绵薄之力。

社工心得体会篇7

近期组织全体员工集体观看了《合规醒言》系列警示教育宣传片。《合规醒言》是河南银监局组织制作的警示教育片,该片收集了近年来银行业金融机构发生的典型案例,特别是里边的案例:原农行新乡市新市区支行柜员刘国俊挪用资金案、南阳市商业银行吸收客户资金不入账等系列案件。看着一个个触目惊醒的案例,作为信合员工值得我们深思,要有所启迪和提高。教育和警示大家一定要合规经营、合规操作、合规管理,促进银行业依法合规、健康发展。

作为农信社的员工要深刻领会,做到坚守底线、奉公守法。要深入分析每个事件、每个悲剧的成因,真正领会实质。树立正确的世界观、人生观、价值观。奉公守法,恪守道德底线,不越纪律红线,自觉抵制各种腐朽诱惑,保持平衡的心态。要举一反三,做到遵章守纪、照章办事。每位员工都要认真反思,要从中吸取教训。要恪守职业操守,工作中严格要求自己,遵章守纪,照章办事,端正言行,认真履行岗位职责,提高自身的合规经营意识和制度执行力。时时、处处、事事以敬业、真诚、严谨、自律的工作态度和作风,做到人人主动合规,事事处处合规。

曾经的他们,或许是我们身边并肩作战的同志,或许是我们高歌颂扬的朋友,或许是客户心中的优秀代表,我们心中不灭的榜样。但现在,他们却与铁窗为伴,与监牢相随。

“无规矩不成方圆”,这是对合规重要性最好的诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“控制风险”“无风险”是银行经营的首要原则。要确保做到无风险,就必须做到合规守法。从几百万元的资金挪用案到上千万元的银行假票案,无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟,时刻提醒我们:业务操作无案件、无事故,必须建立合规文化;银行业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!

风险无小事,合规心中留。在我的理解中,合规就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣,以违规违章为耻”。

古人云“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”。我们应从每一件小事做起,从每一个岗位做起,从每一个操作环节做起,深化对合规操作的认识,深化对规章制度的理解,深化对业务经营中风险的领悟,深化对风险防范要点的把握,形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有合规经营的纪律约束,进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标,达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。养成良好的言行习惯,使自己的行为符合社会主义道德要求。塑合规文化,做文明员工,不应该只是停留在口头上,更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情。我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么,进而自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行。高标准、严要求,苦练专业技能,提高自身素质也是不可缺少的。一个人要想成就一番事业,离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,我们最需要的、最紧缺的就是敬业的员工。在实际工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。

“合规人人有责、合规创造价值、合规防控风险”,合规,它不仅仅是一句口号,也不是掩埋在书卷中的一行文字,一个字眼。他是一种精神,他应该存在我们的心里,与血液一起流淌。

面对诱惑,我们守护心中的那一片净土,面对诱惑,我们坚定心中的那一份正义;面对诱惑,我们应该想想我们的家人、朋友。如果我们每个员工都不折不扣这么做了,而那些糖衣炮弹还能击中我们吗?那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗?如果我们每个员工都不折不扣这么做了,必将在每位员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城!

当前正值金融改革发展的关键时期,开展“合规执行年”活动对农信社的合规文化建设有着很强的现实性和必要性。农村信用社的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。

一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。

二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。

三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况,倾听员工的心声,在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。

五要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。其一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。其二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。其三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。其四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。

总之,我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念根植于心,争做遵规守纪的信合人,为实现农村信用社持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量

社工心得体会篇8

一、转变了社区的服务供给方式

1、社会工作更加强调以人为中心,注重多资源多政策的结合帮扶。传统的社区服务更多的是分部门和类别为社区居民供给服务,如社会救助和社会保障就属于两个不同的部门,而服务对象到社会救助员那里寻求帮助,一般情况下,社会救助员只会告知其办理社会救助政策的相关事宜,并不会告知其社会保障相关政策。而如果作为一个个案,社工会以服务对象和服务对象的家庭为中心,为其寻找各项政策和资源,促进其改变。

2、社区社会工作服务与传统社区服务指标的差异决定了其优势。社区社会工作服务的服务指标是每年做多少个案、多少小组活动、多少社区活动。遭遇那种处于政策临界点的和能力缺乏享受政策有困难的服务对象,传统社区工作者更加倾向于“多一事不如少一事”,因为其待遇并不和办理了多少笔业务有关系,而和已办理了的业务没有犯错,是否符合规范,是否扣分有关系。而社区社会工作的服务指标是,一年做多少个案,只要社工觉得有服务必要的,不管服务对象是否处理政策临界点还是能力缺乏,社工都会经努力,让服务对象享受到相关政策。

二、加强了社区工作者队伍建设

1、让社区工作者更具人文关怀。社会工作的专业伦理强调对服务对象的,帮助服务对象解决问题;尊重服务对象的自决权;尊重服务对象知情同意的权利;在自己能力范围内提供服务;妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突;尊重服务对象的隐私权并加以保密;谨慎对待与服务对象的肢体接触;确保服务中断后的持续服务;遵循服务终止的原则等。这一系列的专业伦理决定了社区工作者对服务对象要更具人文情怀。

2、提供了其他的上升通道,传统的社区工作者的上升通道为行政上升通道,从副主任到主任,再从主任到公务员,这条路径非常激烈。而社会工作为社区工作者提供了另外一条专业上升通道:即专职社工到助理督导,再从助理督导到督导。这样一条专业路径激励了社区工作者队伍的积极性,为整个社区工作者的专业化、职业化打下了坚实的基础。

三、强化了社区自治的功能

1、要完成社会工作的服务指标决定了必须调动社区居民的力量。目前,xx区的社区社会工作服务的'指标不仅包含了个案、小组、社区,更加重要的是还有志愿者的注册、社区骨干和社区领袖的挖掘,社区社会组织的培育,要完成这些指标,必然要调动社区居民的力量,让更多的社区居民进行社区参与,从而达到社区自治的目标。

2、社会工作服务项目本身的目的也是为了达到社区自治的目标。社区专职社工开展社区社会工作服务的最主要的目的是根据社区需求和社区特点,以社区为服务对象,促进社区发展,而这与社区自治的理念不谋而合。所以不管开展社区融入社会工作服务项目还是社区支持系统构

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