事迹材料以情感真挚的叙述，让人物的品质和行为感染每一个读者引发共鸣，在工作学习中，我们都会接触到事迹，对发生的事迹都比较熟悉，我们怎么来写事迹材料呢，28好文网小编今天就为您带来了五四青年奖章集体事迹材料6篇，相信一定会对你有所帮助。
五四青年奖章集体事迹材料篇1
初二（3）班是由59个活泼、乐观向上的同学组成的大家庭。在这个温暖的“大家庭”里，同学们团结友爱，互相帮助，同欢乐，共悲伤，分享成功的喜悦，也品尝失败的滋味。
一、在学习上，同学们敢于争先，形成了你帮我赶的良好学习氛围。课堂上，同学们乐于开动脑筋，积极提问，踊跃发言，课堂纪律井然有序，同学们都有认真聆听的好习惯。早自习课上，在班长的带领下，同学们认真地诵读课文，记英语单词。写字课上，同学们认真、规范的写字。课后，同学们认真完成作业，翻阅课外读物，及时补充课外知识。同时，班级实行帮扶制度，及时帮助成绩落后的学生提高学习成绩。在教师和同学们的共同努力下，从初一到现在，本班学习成绩始终名列全茅。特别在上一学期的期末考试中，有几位同学的各科成绩总分进入年段前几名，受到学校的表彰奖励，班级平均分也在年段前几名。
二、在班级管理中，同学们有主人翁意识，敢于自己管理自己。俗话说的好：“没有规矩不成方圆”、“班级管理无小事”。任何事情如果都让班主任自己抓着，那无疑是给自己带来了许多不必要的麻烦，所以要让同学自己的事情自己管！初二（3）班在班主任的带领下，同学们共同讨论、制定出了班规，同学都以班规来约束自己的行为，严格要求自己。班级实行“值日班长”的制度，每一个学生都有机会管理班级，体会班级管理的艰辛和乐趣，培养了他们自我管理的好习惯。在这样的环境中，初二（3）班形成了良好的班级风范，同学积极向上、遵规守纪、团结友爱，很少有违法违纪现象。
三、在各种活动中，同学们积极参与，尽可能的发挥自己的才能。初二（3）班是一个团结、进取，具有强大凝聚力的集体。为了在两操评比、卫生评比、黑板报评比等活动中取得优异成绩，同学们积极努力，热情地参与到活动中，争取为班级出力。此外在其它课外活动同学们也是积极热情地参与，尽其所能的为班级做贡献。无论是哪方面的集体活动，无论是我们的长项还是弱项，同学们都会尽力一搏，发挥出最高水平，争取最满意的成绩。在上学期的“抗震救灾献爱心”活动中，同学们也不甘落后，纷纷捐出自己的零用钱，为灾区先上自己一份爱心。
四、在家校联系中，家长与老师通力合做，形成有力的教育合力。对学生的培养是需要家校配合的'，作为初二（3）班的班主任，除了平时和家长保持电话联系外，同时利用休息时间到个别学生家里，让家长及时了解同学的情况，还给家长讲一讲怎样教育同学的知识，以便更好的教育孩子，不少家长听得非常很认真，有的还做了笔记。此外，
我还让学生每人每月给家长写几句知心话，在信中说出平时想说而不敢说的心里话，在家长会上由他交给家长，以增进孩子与父母的情感沟通。在担任一年半的办主任期间，我家访过每一位学生，了解每一位学生的家庭情况，这对于管理班级学生非常的有用。
初二（3）班是一个温暖、团结、友爱的集体。在这个“大家庭”里，人人都在献出自己的爱，都在尽自己最大的努力经营着这个温暖的家，用他们的努力、无私付出维系着整个班集体真诚的爱，他们用行动证明：这是一个“不让一个人掉队，不让一个人寒冷，不让任何一个人独自面对困难”的团结互助、温暖友爱的大家庭。
五四青年奖章集体事迹材料篇2
近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止2006年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，2006年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系!
近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节!
多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加icc的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。
三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习，是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京分行的客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。2006年更是将it技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期，南京分行国际业务部重视新技术的应用，特别是it技术的应用，自主开发了贸易融资管理系统，结售汇统计辅助系统-cms。此外，在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求，在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。
五四青年奖章集体事迹材料篇3
星城储蓄所在日常工作中，时刻以客户为中心，大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言观色，有效辨别客户是急是缓；及时引导客户到填单台，自助设备，atm，和理财室去；在等待时间过长时安抚客户情绪。
在服务中老年客户过程中，除了公事公办的业务以外，对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了，每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品，避免说一些专业名词，比如，通常将上浮10%解释为：存一万元，正常能拿多少，上浮后多收入多少钱。另外，一次听不懂就多重复几次。
一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次，都未得到应答后，以为该客户已经离开网点，遂呼叫下一位客户办理业务，刚刚举手示意后，一位老大爷便气冲冲地冲过来：“为什么不叫我？”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声，坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正：“人家小姑娘叫你好几遍啦，你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸，面露尴尬。这时小王轻声说：“大爷您别着急，您稍等一会儿，我办完手头的业务就帮您办！”后来，在小王为他办理完业务后，老大爷特别不好意思的说：“姑娘，对不起啊，刚刚是我没听见！”
也许是外面的天气太热，有的客户的心情也因此变得焦躁，也许是上了年纪，有的客户的听力确实不太好，但是在建行，在星城所，这些都不是问题，多一份理解，多一份耐心，与客户成为莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股温暖。
五四青年奖章集体事迹材料篇4
初二(3)班是一个由74人组成的的集体，这是一个团结友爱的集体,这是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体,这是一个有着强大凝聚力、生命力、创造力的集体,“团结进取，活泼向上”一句响亮的口号，凝聚了初二(3)班全体同学的努力，短短八个字，显现着他们走过的足迹，作为班级奋斗的目标，它让他们有欢笑、也有泪水,同学们相亲相爱，团结一致，携手共进，在所经历的岁月里取得了一个又一个的骄人的成绩。
一、绚烂多彩的学习成绩
浓浓学风，换来实至名归，硕果累累。偶然与巧合似乎总于奇迹共生。我们在本学年第一学期期中、期末考试中成绩总评均占第一,期末考试中年级前10名中我班4名,前20名中我班9名。有两人获一等奖学金,两人获二等奖学金,5人获三等奖学金,硕果的取得，全源于全班同学孜孜不倦的努力和持之以恒的奋斗。
二、稳定有效的学风建设
“班风正才能学风正，学风正才能成绩好”学习氛围的营造需要自我激励,每天早晨,中午读宣言,早晨读宣言可以告诉自己新的一天开始了;中午读宣言,可以告诉他们,下午的学习开始了,不要睡觉。每当他们读时,我都告诉自己好好体会,把自己都想像成自己就是心目中的伟人,并告诉自己一定要严格要求自己,向伟人那样要求自己,向伟人靠拢。结果我发现他们都想做伟人,因为都读的很响,站的很直,我知道宣言是起作用的。基本上每次我都要赶上班里读宣言,因为我可以通过他们的精神状态,观察同学的细微思想变化,谁进步了,读的起劲。来做学生工作。
三、有声有色的班级文化
学习氛围的营造需要文化思想建设,文化思想建设要与时俱进,这话可能不太恰当,比如:一段时期学生比较浮躁,这时一定要从课堂做起,少一些鼓励,当然也不要批评,此时可以在黑板两边写上:学习需要踏实,学习需要寂寞;如果出现问问题的学生比较少,课堂比较沉闷,此时,我一上课,就夸奖他们表现的真是不错,好好干,都有希望,他们一听到这话就来劲了,课堂也活跃了,问题人也多了,此时可以在黑板两边写上:学习需要切磋;如果到考试时一般学生不知怎么复习,此时可以在黑板两边写上:在计划中学习,在学习中计划。
四、团结向上的凝聚力
为班级规划一个共同的远景展望。所谓道不同不相为谋，期愿不同展望不同，就谈不上凝聚，把价值观统一起来，确保把学生的积极性激活，才能真正实现全班同学全力以赴。例如:刚分班时,我们班的问题学生很多,比如李凯元,冯功等。他们刚上我们班时,我很头痛,怎么管这样的学生,(大家都知道)我私下想,既不让他们违纪,又让他们好好学习。后来机会来了,轮到我们班升旗,我就让他们去升旗,我就直接说:你们感受一下国旗的威严,感受一下当代青年的责任,然后写好体会,结果他们那一周勤勤恳恳,从那以后他们基本不犯错误。后来我又发现李凯元表现欲很强,所以每次劳动都让他做一把手,他当然愿意,每次卫生搞的都很好,现在他很少违反班级纪律。
又比如,艺术周我们班的t;t;孔雀东南飞>>就是这方面有特长的和心理素质差的结合,演出结束后我又把剧本打印出来给他们每人一份,我相信通过这个活动对他们的人生肯定会有很大帮助。我的初衷是:有特长的得到发展,这方面素质差的得到锻炼。我们班“优秀班集体”“秋季运动会获精神文明先进集体”“元旦越野团体第三名”都是凝聚力的结晶。
“天行健，君子当自强不息”，前方的路或许会更崎岖，但我们有理由相信，在我们的努力和拼搏下，我们一定会在激烈的社会竞争中崭露头角，并闯出一片属于自己的天地。
“忆往昔峥嵘岁月稠，看今朝重任在肩头”，成绩属于过去，未来还在征程。74名同学踌躇满志，蓄势待发，正在用理想、信念、热心，团结拼搏，与时俱进，朝着更高、更远的目标前进。踌躇满志，蓄势待发，正在用理想、信念、热心，团结拼搏，与时俱进，朝着更高、更远的目标前进。任前方荆棘丛生,我们将持之以恒;茫茫学海中,我们要做勇敢的水手。
五四青年奖章集体事迹材料篇5
大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。
客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。
存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。
就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。
五四青年奖章集体事迹材料篇6
何慧，女，42岁，中共党员，自1994年参加工行工作以来，曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作，现为达州分行营业室个人客户经理。
在她的人生经历中，始终把学雷锋、乐于助人，学先进、争当楷模，勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念，保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号，2013年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”，2014年被工总行授予“五一劳动奖章”，成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。
勤奋工作，做营销前线标兵
何慧同志在近10年的营销工作岗位上，始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力，时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中，并逐渐总结出一套行之有效的营销方法，持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”——讲诚信，与客户相处真诚相待，言行一致，以心换心；“勤”——时时做到眼快、口巧、腿勤，善于与客户沟通交流，因人施策，捕捉机会；“细”——细致入微，对客户细心观察、充分了解，制定周密细致的营销方案；“新”——创新服务方式，最大限度满足客户个性化的服务需求。
通过不懈的努力，近两年来，挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等，做出了理财与代理保险两大“亮点”，个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。
乐于助人，把客户装在心中
在客户维护工作中，何慧同志始终如一地遵循着“天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣”的古训，对待客户真诚细心，拓展客户锲而不舍。这是发生在2012年的一件事，经朋友介绍，她认识了一位张姓他行优质客户，并对其推介工行金融产品，但因客户对工行产品的不了解，心里有较强的抵触情绪，第一次营销失败后，她及时调整策略，采用真情营销策略，每逢节假日，她的慰问短信、电话便会如约而至，嘘寒问暖，增进了互信，成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时，便主动地前去看望，一次、两次、三次……，该客户的.母亲深受感动，当即称道：“工行的工作人员除了称职，更多的是对客户的真心和热忱，对工作的执着和敬业，他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开，她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久，该客户把他所有存款转存到了我行，开立了理财金帐户、白金信用卡，同时她也为该客户量身定制了理财方案，让客户较短时间内获得了较高的收益。何慧同志用心工作，辛勤地付出，在客户经理平凡的岗位上，创下了一个又一个成功营销的范例。
爱岗敬业，塑工行良好形象
在生活与工作的协调上，即使是再努力也很难做到完美的平衡，这对于何慧同志来说亦是如此。无论是春夏与秋冬，还是严寒与酷暑，都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何慧同志来说，全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话，她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边，为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨，她也毫无怨言、微笑面对，因为她知道，自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志，她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭，在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的.时候，何慧同志每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校，下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时，她哽咽地说，每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影，她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是，如今孩子已茁壮成长，现在她便有更多的时间投身到工作中去，因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。
在人生的棋盘上，她敬佩车的风格，坦荡直率，勇往直前；她赞美卒的品质，踏实稳健，甘于奉献。
在荣耀的光环下，她没有松懈，没有自负，而是时刻真诚地这样告诫自己：“我要做一名卒子，朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标，百折不挠，奋勇前进。也许不能做到完美，但力争做得更好，用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦！”朴实无华的语言，表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业，乐于奉献的精神。
何慧同志，虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情，亦没有陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的超然脱俗，但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现，雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征，而何慧同志的“诚、勤、细、新”营销策略，则更是雷锋精神的传承，是“以客户为中心”经营理念的完美诠释，是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何慧同志用她那火热、柔美，更具有鲜明时代特点的人性化服务，充分地彰显了“您身边的银行，可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。
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