事迹材料需要细节的写出先进人物在自我完善和不断进取方面的坚持，激发读者学习动力，如果在写事迹之前，没能对人物的相关事件做好了解，那写出的事迹就很难给人启发，以下是28好文网小编精心为您推荐的先进家庭主要事迹7篇，供大家参考。
先进家庭主要事迹篇1
星城储蓄所在日常工作中，时刻以客户为中心，大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言观色，有效辨别客户是急是缓；及时引导客户到填单台，自助设备，atm，和理财室去；在等待时间过长时安抚客户情绪。
在服务中老年客户过程中，除了公事公办的业务以外，对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了，每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品，避免说一些专业名词，比如，通常将上浮10%解释为：存一万元，正常能拿多少，上浮后多收入多少钱。另外，一次听不懂就多重复几次。
一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次，都未得到应答后，以为该客户已经离开网点，遂呼叫下一位客户办理业务，刚刚举手示意后，一位老大爷便气冲冲地冲过来：“为什么不叫我？”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声，坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正：“人家小姑娘叫你好几遍啦，你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸，面露尴尬。这时小王轻声说：“大爷您别着急，您稍等一会儿，我办完手头的业务就帮您办！”后来，在小王为他办理完业务后，老大爷特别不好意思的说：“姑娘，对不起啊，刚刚是我没听见！”
也许是外面的天气太热，有的客户的心情也因此变得焦躁，也许是上了年纪，有的客户的听力确实不太好，但是在建行，在星城所，这些都不是问题，多一份理解，多一份耐心，与客户成为莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股温暖。
先进家庭主要事迹篇2
我的家庭共有四口人，我们夫妻俩、公公还有儿子，上有老下有小，我是家庭妇女，丈夫下岗后再创业，现在我们夫妻俩经营了一家小吃店，公公年老但身体健康，儿子正在上初中。我们四口之家和大多数家庭一样，只是一个平凡的家庭，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是全家人遵纪守法，艰苦创业，崇尚科学，积极进取、乐于助人，相亲相爱，和睦共处，是一个真正的幸福之家。
一、艰苦创业，互相促进
我和丈夫文化程度不高，我是典型的家庭妇女，早些年丈夫下岗，迫于生计，我们艰苦创业，共同开办了一家小吃店。刚开始由于资金、技术、客源的缺乏，加上不懂市场行情，总之遇到了这样那样的困难，说实话，创业之初，我们有过放弃的念头，但家人的大力支持和生活的压力迫使我们克服重重困难，我们在创业过程中一方面向别人学习请教，我们不顾颜面，大胆请教，遭受过别人的冷眼与拒绝，遭受过别人的冷落与嘲笑，但我们坚持下来了；另一方面我们全家人互相鼓励、支持，经过不分昼夜的学习、磨练，积累了经营小吃的经验，最终渡过了艰难期，走向了小吃生意的黄金期；同时在工作中，我俩以真诚对待、帮助身边的经营者，以爱心、真心对待顾客，赢得了良好的口碑，现在小吃店生意蒸蒸日上。从最初创业到现在有所成就，我们得出了一条成功法则：成功必须要做到四有，即有信心、有韧劲、有压力、有支持。只要做到四个有，天下无难事，再困难的事情我们也能迎刃而解，最终走向成功。
二、夫妻恩爱，家庭和睦
比尔盖茨说过，人生有最不能等的三件事：孝、爱和善，它们才是幸福的源泉。在我的家庭里，虽然每个人的年龄、性格、文化、志趣等不同，但是家庭中从没出现过矛盾，大家能互相体谅，懂得尊老爱幼、人人平等、宽容谦让，形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。我夫妻俩恩爱和睦，一起承载工作、生活的重压。我们共同经营小吃店，工作虽然很忙碌，但我俩能互相理解、尊重、关心、支持。回家后，不论老人还是小孩，什么家务都抢着干，让我这个当儿媳当妻子当母亲的心里实在是过意不去。每次我俩脱下来的脏衣服，公公总是趁我们上班时，把衣服洗的干干净净。我总是劝他多休息休息，我们的衣服自己洗，可他总是说没关系，把你们的小吃店经营好了是最重要的。在过节日的时候，我们会给公公、孩子买衣服、鞋。每当看到他们高兴的样子我俩心里很舒服。我知道我们夫妻两个每天和公公、孩子在一起的时间就是那顿午饭，所以我也总是将最好吃的先让给公公、孩子吃。孩子长大了，总是力所能及的做家务，学会分担家庭责任，也十分尊敬长辈，学习努力。我们全家四口人生活在一起很快乐，也很幸福。老人和孩子是支持我俩创业中最坚强的支柱，成为我们翅膀下强劲的风，托起我们高飞。
三、勤俭持家，保护环境
勤俭是中华民族的传统美德之一，我们能吃苦耐劳，勤俭创业，勤俭持家，爱惜公共财物，一分一厘，一钉一铆，一草一木，都合理使用，把钱花在刀刃上。能搞好个人，家庭和工作场所、公共场所的卫生及绿化工作。家庭环境清洁，礼貌待人，养成了良好的文明习惯，邻里之间互相帮助，互相关心，自觉维护居住区的公共卫生和公共利益。为保护环境我们家庭力行低碳生活：手洗服装，使用无磷洗衣粉；选用节能电器，随手关灯；出行选择自行车、公交车或步行，减少出租车；分类投放垃圾，废物转化资源等等。
这就是我们这个普通家庭的幸福之处，虽然我们没有惊天动地的事迹，但我们家庭相亲相爱，艰苦创业，关爱他人，和睦共处，是一个令人羡慕的最美幸福家庭。在此我们也祝愿天下所有家庭都能成为幸福美满家庭，这样我们的社会就会更加和谐，更加美满。
先进家庭主要事迹篇3
她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人，20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。
一、管理有方，培育能征善战的员工队伍
怎样抓班子、带队伍，一直是她常思索并摆在第一位的课题，也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者，她向往的境界是：圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要，但一个基层管理者最大的价值和成功标志，是让团队所有成员都得到发展，让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气，用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同，如何扬长避短、优势互补、相互补位，是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此，她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材，不断给青年员工搭建施展才华的平台，帮他们“理思路、教方法、压担子”，让他们提高素养和素质，促其成长与成才。20xx年初，总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位，对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术，她言传身教，使其快速成长。在她所领导的团队，已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位，还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气，凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务，通过教育启发和独出心裁的团队活动，无论顺境逆境，始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
二、运筹有道，创造一流的经营业绩
胡卉在担任基层支行一把手以来，取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间，将一个规模小行变成一个规模a类行；担任太平洋支行行长期间，连续四年获得分行综合目标考核第一；20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末，各项存款余额由61亿元增加至91亿元，占分行各项存款净增额的30%以上，20xx年完成利润占分行利润总额的25％，人均创利居同业前列。经营中，她认真落实总分行战略转型指导思想，强化收入结构调整，中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。
在激烈的金融同业竞争中，要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方，也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流，捕捉各方信息，构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制；另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位，拓展新的资金源。例如某海外上市公司，已由过去单一的负债业务，形成以集团客户为核心，上、中、下游客户为平台，负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期，在矛盾、困难焦点中，她总能处变不惊、稳住阵脚，首先给下属以信心，深思熟虑，运筹帷幄，迅速带领干部员工积极应对，扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件：某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系，由于特殊原因，7月11日集中走款高达38亿元，20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面，而她带领团队临危不惧，稳扎稳打，积极研究对策，从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源，迅速摆脱了困境。如何有效防范风险，常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先，敢啃硬骨头，带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来，长期拖欠银承垫资本息，在她的指挥下，营业部干部员工往返于该公司总部和股东，几上北京、上海等地，加大了对该公司不良资产转化和清收步伐，通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制，成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题，全部收回该公司银承垫资本金6450万元，累计利息842万元。
先进家庭主要事迹篇4
幸福是首歌，歌手是你和我。在千千万万的幸福家庭中，我们的一家三口——秦添（夫)、孙娜（妻）、秦晓琳(女），也在幸福自己的同时，努力地给更多的人带去欢乐和幸福。
幸福的家庭都有自己的相似处，我们家也像别家一样一直践行着孝老护小的理念。 二十年来，我们对双方的父母都始终如一地孝顺，把对方的父母当作自己的父母，平时在工作之余都会抽时间陪伴父母；父母家里有什么活，更是抢先去做；只要父母有什么病痛都会第一时间带他们去诊治；隔三差五地也会帮父母改善下生活；每逢换季提早会为他们备上换季的新衣。村里人都羡慕我们的父母：一边说他们有好女儿、好女婿；另一边说他们有好儿子、好儿媳。
由于我们夫妻双方排行都靠前，丈夫更是家中的长子。我们也都把对方兄弟姐妹当成自己的兄弟姐妹去爱护。他们上学的费用我们会经常添补，他们结婚的对象我们会操心。小姑子结婚后生病住院我主动担起了陪护的重任，照顾到连屁股都会帮她擦，完全当她是自己的亲妹妹在照顾。
在工作中我们也都爱岗敬业，不断提升自己的专业能力，与同事友善相处。
深感文化的重要，先是丈夫利用周末时间进修了大专、本科，我也紧跟其后，自考了医师证、药师证。
丈夫经常深夜还在加班，要么在办公室值班，要么在他所分管的区域查看环境卫生，完全是废寝忘食呀。我在赶工作进度时，也会就着台灯写材料写到很晚。我们的工作态度和工作效果也都得到了单位同事和领导的普遍认可。
在工作之余，会主动帮同事介绍对象，帮没有洗衣机的同事洗棉袄和大件的床上用品。在同事家中遇到需要帮忙的事情时，一定会全力以赴。
先进家庭主要事迹篇5
户主陈兵，家住襄山区欧洲镇小洲村二组，全家6口人。这是一个祖孙三代同堂的大家庭。陈兵夫妇上有父母，下有儿女。在这个家庭里，大家互敬互爱，和睦平等，母慈子孝;夫妻遇到事情主动商量配合，互相关心扶助，理解沟通，一家人和睦相处、其乐融融。这称得上是农村最美的家庭。世间万物因和谐而美丽，因和谐而温馨。
社会是这样，家庭也是这样。他们家没有什么轰轰烈烈的事迹，他们是万家灯火中最平凡不过的那一盏，但他们全家人用自己的勤劳、朴实和宽容努力创造自己的生活，守护着最真实的幸福。他们的事迹也是平凡的。
一、家庭和睦，尊老爱幼
陈兵夫妇家庭多年来夫妻和睦，尊老爱幼，团结邻里，乐于助人，是村里有口皆碑的模范家庭。生活当中，每当发生摩擦时，他们都能设身处地地换位思考，从而较好地解决了问题。陈兵长年从事厨师工作，方圆左右，十里八乡红白喜事都请他帮忙，他的厨师生意做得红红火火。妻子刘爱民既是陈兵事业的好帮手，又是家庭主妇，把家庭照顾的细致入微。长期以来，她全力支持丈夫的事业，只要丈夫有红白喜事活，她都积极配合，甘当配手，从不叫一声苦，喊一声累，更没有一句抱怨的话。一个具有优良的家风的家庭，家庭成员不自私、不狭隘、不懒散不怠惰，互谅互让，互敬互爱，积极进取。积聚正能量，释放正能量。夫妇两人对上伺奉老人。父母年近七旬，身体多病，不能干重活。陈兵夫妇对二老体贴入微，经常嘘寒问暖，从不在父母面前说一句狠话脏话，有病及时医治，有好吃的让着二老先吃。特别是妻子刘爱民对公婆比对自己的亲爹娘还好，为二老洗衣做饭，端茶倒水样样都抢着干，是远近闻名的好媳妇。
陈兵夫妇还十分重视对孩子世界观、人生观、价值观的思想教育，深知父母是孩子的第一任老师，十分重视孩子良好的道德品质和生活学习习惯的培养，始终把对孩子的教育放在第一位，尤其是孩子的德育放在第一位，坚信只有德育教育好了，才有资格接受别的教育。经常与孩子沟通交流，加强亲情培育，不断磨炼，言传身教，教育孩子学会做人，学会做事并健康快乐长大成人。培养吃苦耐劳的精神，加强自身思想道德的修养，才能做一个对社会有所作为，有所贡献的人。
在父母的影响下，女儿顺利考入襄山重点高中，各方面表现都很优秀。儿子在杨柳中学读书，一直受到任课教师的好评。一家人对本地举办的各种募捐活动经常参加，对乞讨的老人、残疾或小孩，经常教育儿女拿些给他们，对社会弱势群体要有爱心，孩子心甘情愿地把他的钱全部捐出去了，极大地培养了孩子的爱心。
二、勤劳致富，勤俭持家
陈兵夫妇既勤劳又勤俭。他们长年累月当厨师，为本村和附近几个村的农户红白喜事包席整场子，一场结束，少则两天，多则四、五天，不管是皎阳似火的盛夏，还是冰雪交加的严冬，只要有人请，他们总是欣然前往。夫妻俩遇到事情一起商量，遇到困难一起解决，生活上共同照顾，事业上互扶互持，二人互相理解、尊重、关心、支持，从来没有因生活琐事而吵架。由于夫妻俩诚信经营，本分做人，勤劳吃苦，厨师生意越做越红火，附近几个村有事都找他，业务量大了，劳动量也大了，有时一场结束，累的小夫妻筋疲力尽。但遇到一场接一场的红白喜事，还是要含笑去面对，还要做好。再累也要忍着，再累也要坚持。不到万不得已不请人帮忙，就是夫妻两人硬撑着干，就是靠着夫妻二人勤劳的双手使家庭慢慢变得富有了。对一般人来说，有钱了，责任田应该让给别人种了，但他们不这样，他们只要一闲着就下地，把几亩地整的有条不紊，收入高于同村其他专业种田户。他们就是靠着勤劳精神，搞一样像一样，做啥都赚钱。
陈兵夫妇致富不忘节俭，倡导文明科学的生活方式，注重科学理财、合理消费、勤俭节约。他们时常教导儿女：“虽然现在的生活条件越来越好了，但是勤俭持家的传统不能丢，生活中点点滴滴要从每件小事做起”。家里面的每样东西能修复利用的，从来不轻易地丢弃，尽量使其再发挥作用。平时做到人走灯灭，养成随手关灯的良好习惯，只要家里没人就关掉一切电源，注意节约每一度电和每一吨水。这一勤俭节约的意识已深入到每一个家庭成员之中，并成为全家人一种良好的生活习惯。
三、助人为乐，邻里团结
致富不忘饮水思源，陈兵夫妇做厨师，整场子，几年时间生意做的风生水起，红红火火，方圆十几里附近几个村红白喜事都找他们夫妇，很重要的一个原因就是他们人品好，助人为乐导致人缘好。他们经常把帮助别人当成一种乐趣。当别人请求帮忙时，自己再忙也要竭尽全力帮忙，当看到别人有困难时，即使别人没有打招呼，自己也主动伸出手拉一把。有一次，邻居一位老人突然生病，当时他的子女们都没有在家，陈兵知道后，一边跟老人的子女联系，一边用自己的麻木车将老人送到欧洲卫生院检查，卫生院让老人立即住院检查，陈兵帮助老人进行了检查，并垫付了住院费，办理了住院手续，直到老人的子女赶到才离开。他家里经济条件好些，正因为如此，平常向他借钱的人不少，只要有困难的人张嘴借钱，他总是笑着满足对方的要求，不打半点折扣，人们有困难的时候，第一个想到的是陈兵，因为他有助人为乐的好习惯。
陈兵还十分注重邻里团结，和他住一起，从不担心为鸡毛蒜皮的小事吵嘴，平时，夫妻二人乐于助人，宁可自己吃点亏，也不和邻居们争这争那。从不背后论人长短，说三道四，有话桌面上说，公道正派。邻居们相处几时年没有闹过矛盾。人们总说他们夫妻脾气好，其实是他们修养好。
牵手相伴近二十个春夏秋冬，陈兵夫妇相濡以沫、风雨同舟，一同克服了工作和生活中的种种困难，夫妻俩从没因生活琐事红过脸、吵过嘴，他们用自己的真诚、善良和孝心换来了家庭的美满、幸福。陈兵一家用自己的实际行动诠释着最美家庭的`真正内涵。
先进家庭主要事迹篇6
我的家庭是一个平凡的家庭，也是一个幸福的4口之家，丈夫我和可爱的儿子还有年迈的婆婆，我们家和大多数家庭一样，没有什么大张旗鼓的业绩，但是我们全家80多平方米的住房可以说是整洁有序。互敬互爱，美丽源泉互敬互爱是家庭幸福的基础，也是家庭美丽幸福的源泉。我和丈夫婚后多年来，我们夫妻在生活中相互照顾、相互信任;在工作中相互理解、相互支持。在家里经常交换工作体会，相互扬长避短，遇到困惑相互开导，相互帮助。虽然会遇到平凡的小事，不足以挂齿，但它就像催化剂使我们的平凡的小家庭变得美丽。
我把婆婆当成自己的母亲来孝敬，节假日陪老人聊聊天，讲讲社会发生的一些趣事。带婆婆洗澡，给婆婆修剪指甲，婆婆的衣服从里到外的都是我给买，婆婆经常和邻居说，“平时我自己是舍不得花这么多钱的，儿子对我好是应该的，但娶到一个好儿媳才真是不容易，儿媳平时给她自己买衣服挺舍不得的，只要一提给我买东西，没有不愿意的时候，我心中真是感动啊!”说实话，我一直都觉得这是应该做得，邻居的大爷大娘都夸我是孝顺的儿媳妇，老公也经常自豪地说：“在外边工作，最放心的就是家里媳妇和婆婆相处比我这个儿子还要亲”。
在婆婆的影响下我们生活上提倡节约，精打细算，用淘米水浇花，用洗衣水拖地。教育孩子一菜一饭，当思来之不易。在我们的教育下，我的儿子衣着朴实大方，从不大手大脚，养成了勤俭节约的好习惯。儿子逐渐自立，假期参加社区的社会献爱心活动。
家就像根，永远是树叶的归宿;家就像一件大衣，不会提高温度，但却给予人们连火炉都不能代替的温度;家就像是一瓶陈年佳酿，融进了许多宽容和理解，包含了更多的生命内涵。他们夫妻结婚多年来，夫妻恩爱，孝敬老人，热心助人，邻里和睦。他们用平凡生活中的`点点滴滴诠释了家与爱的真谛。
我们在工作和生活中，互相支持、相互勉励、相濡以沫。在社会、家庭生活中，也是力争做好自己的角色，尽量完美的诠释父母眼中的孩子，丈夫眼中的妻子，孩子眼中的母亲。
这些年，婆婆一直把我当成自己的闺女看待，老人在家拆洗被褥、打扫卫生、做饭等能做家务活都帮着做，我摆地摊主时，婆婆每天把饭做好，盛好饭等着我一起吃。我也一直把婆婆当成自己的母亲来孝敬。我们家三代同堂，孝敬老人，夫妻共勉，兄妹关系融洽。幸福是什么，幸福是一起走过艰难困苦的从容，是一种透析人生苦短的姿态，是默默无语相伴一生的美丽。幸福不是在别人的眼里，而是在我们自己的心里。
我想构建和谐家庭的首要条件是做到心中有爱，有爱才可倾力营造家的和谐，家的温馨，有爱才能同享甘甜雨露，同抵狂风暴雨。我想构建和谐家庭的首要条件是做到心中有爱，有爱才可倾力营造家的和谐，家每当我们在生活中遇到困难时，我们总能够相互协商，共同面对。我想这都是缘于爱的支撑吧，爱是奉献，爱是付出，爱是承诺，爱就是要让家里的每一个成员快乐、幸福，那么我就必须尽心尽力为这个家着想，难免要做出一些牺牲，比别人多付出，来维持我们这个家的和谐。
家庭成员彼此宽容体谅、互相体贴关心是构建和谐家庭的另一重要条件，宽容体谅是构建和谐家庭的润滑、调节剂，体贴关心是促使家庭和谐平衡的重要砝码。心与心沟通交流，在家庭生活中处处以礼相待，以诚相待，家庭生活才会温馨幸福，安定祥和，充满欢声笑语。
构建和谐家庭的最后一个条件是孝敬长辈、关爱老人。孝敬长辈是处理人际关系的第一台阶，也是做人的基本要求，对待家中老人要主动关心其温暖，时刻关心其健康，主动分担其忧愁，充分理解其絮叨。
一个家庭的和睦不光是要对自己家人要关心、关爱，而且还要处理好邻里关系，和邻居们也要和睦相处，邻居们有什么事情需要帮忙的时候，我们都热心帮助。我们一家人都希望通过自己的微薄之力，用自己的实际行动，为创造美丽和谐社会贡献自己的一份力量。有时邻居朋友生活上遇到了困难需要帮助的时候，也尽量给予帮助。多年来，我与邻居和谐相处，相互间彼此尊重，也结下了很好的人缘，赢得了良好的口碑。
平时生活中我还注意以身作则，敬老尊长。自结婚起，双方父母离自家很近。对双方老人我和丈夫都十分尊敬和孝顺。不仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询他们意见，使他们觉得受尊重，在我们的言传身教下，我的儿子礼貌懂事、健康活泼，非常为大人着想。一家人相亲相爱，再大的困难和风雨都不算什么，我为有这样一个幸福的家庭而深感安慰。家庭和睦、邻里团结、父慈子孝、相信相爱、其乐融融，生活在这么一个幸福的家庭使我更有动力努力生活，严于律己，用自己的言行去带动更多的人，建设我们和谐的大家庭，使我们的生活更加美好!
先进家庭主要事迹篇7
xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下：
一、认真做好本职工作。
xx年度1—6月份，该同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年，该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：
1、优化服务环境，规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工，推出“每周一星”“服务明星”活动，在分行规范化服务评比中取得第一名;
2、抓岗位培训，强员工素质。推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一;
3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时，建立例会制度总结不足，表扬先进，直接调动员工服务意识和主动意识。
4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终，开展形式多样的谈心教育，及时澄清员工的模糊认识，做到上下思想统一，员工步调一致。
5、做好业务培训和规范操作工作，在分行财务会计先进事迹检查中成绩居前。经过半年努力，员工的服务意识和服务质量明显提高，营业环境有效改善，内部管理、规范操作、风险控制得到加强，有效地促进了服务工作的全面提高。同时，在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上，把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为，请注明准绳的服务要求上，取得一定成效，分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。
二、注重学习，恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。
该同志作风踏实，严谨敬业，具有强烈的事业心和责任感，能够以身作则。工作扎实，任劳任怨，求真务实，是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神，一心扑在工作上。不管多晚，只要帐未平，员工还在加班，他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前，得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考，注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍，能够主动向周围同志取经，不断充实自身，以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。
三、诚实正直、坚持原则、团结同事，注重团队精神。
作为一名中共党员，该同志能够坚持党的理论学习，严格以党员标准要求自己，经常与同事交流意见，相互探讨，取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记，牢记领导的谆谆教诲，坚持以深发行的利益为衡量标准，忠于职守，廉洁奉公，具有良好的政治思想品质。
在临柜工作中，xxx虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，xxx会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，再做新贡献，在创先进事迹!
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