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2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划8篇

写工作总结是可以提升我们的语言组织能力的,工作总结能够帮助我们更好地调整策略,下面是28好文网小编为您分享的2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划8篇,感谢您的参阅。

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划8篇

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇1

20xx年上半年,xx社区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为主导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,认真落实省、xx市以及xx市委xx全会工作部署,在xx街道党工委、办事处的'正确领导下,在社区全体工作人员的共同努力下,社区工作围绕抓好社区建设,坚持以党组织为核心,协调各方资源形成建设社区的合力,保证各项工作在社区健康有序发展,现就社区上半年工作及下半年工作计划做如下汇报:

一、社区发展治理工作

面临突如其来地新冠疫情,社区高度重视,科学有序地开展疫情防控工作,社区是疫情防控地第一线,也是外防输入、内防扩散地最有效防线,疫情防控形势严峻,社区扎实开展了一系列联防联控工作,做到心中有数,肩上有责,守土尽责,手中有策。确保无一遗漏、无一死角,切实做好疫情防控各项工作,有序开展复工复产工作,截至目前,辖区产业全面恢复。在做好疫情防控工作的同时,社区同时开展发展治理工作,今年五月,对x违规招牌进行拆除,外摆凉亭进行规范整治;对x巷x号垃圾房扩容改造;对x奇石街古玩跳蚤市场进行了规范打造;x干休所老旧院落改造开始启动;社区整合资源,与区域党建单位x购物超市联合开展慰问环卫工人活动;成立新时代文明实践志愿服务小队,组织队员开展志愿服务活动。

二、民政工作

社区严格按照低保政策,做到应保尽保,定期入户走访,现有低保户x户,特困x户,高龄老人x人,对特困户经常关心,并上门慰问,及时对每户低保户做到了入户调查,资料审查,开展民主评议并及时向外公示,做到公平、公正、公开。社区不定期开展慰问走访,让困难群体感受到了党和政府的温暖,认真记录民情民意,对辖区困难群众建立档案,了解群众需求,及时为民解忧。

三、综合治理工作

为确保社区和谐稳定,加强社区群防群治,做好稳控工作,上半年社区无一例上访事件发生。社区坚持每周不定期在辖区内实行巡查,消除安全隐患,保护居民群众安全。发放宣传资料共x余份。与辖区商家全面签定消防安全责任书。认真做好辖区流动人口管理工作,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,社区联合街道党团110定期对辖区进行全面巡查;大力加强社区治安防范,预防和减少各类治安事件的发生,进一步推进“平安社区”建设,给居民营造一个秩序良好、环境优美的生活环境;将矛盾化解在基层,及时做好民事纠纷调解做到公平公正,上半年社区共调解居民矛盾纠纷x余次。

四、精神文明建设

为持续深入开展三创建一复审工作,社区把创建活动作为一项重要工作,通过宣传专刊、院落张贴标语等,充分发挥志愿者作用,开展辖区整治,对辖区背街小巷、院落、空地等进行全面整治,共开展此类整治活动x余次。

不断丰富社区居民精神文化生活,大力开展各类文艺活动,丰富群众文化生活,以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等,既丰富了居民文化生活,也宣传了民生政策。日常通过定期开展各种宣传活动,丰富辖区居民精神文化生活。

五、卫生与计划生育

开展送服务、送资料、送药具等活动,认真开展留守儿童摸底排查,上半年社区完成x对夫妇孕前优生健康检查。

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇2

社区中心以深入学习党的十八大精神为动力,按照镇党委、政府对社区工作的傲气,进一步深化对新形势下社区建设重要性的认识,真正树立与时代发展要求相符合的社区建设理念。

上半年,主要做了两个方面的工作:

一、加强社会组织培育发展工作

一是制定相关规范、扶持、引导社会组织文件政策,进一步完善社会组织机制体制,为社会组织在xx的发展创造有利条件。二是配合做好xx会理事会换届事宜。中心协调相关居委做好分会理事的推选和把关工作,目前已完成莘城、水清两个分会的换届选举,确保了分会顺利交接。三是进一步对接社区服务站。将专业组织的服务进一步下沉到服务站,目前每个片区至少有一个站点提供公益服务和专业服务,不断满足社区居民个性化需求。同时,通过社会组织服务中心的牵线搭桥,近期社会公益组织将会在服务站开展“致夕阳”---为社区空巢老人免费拍照以及“梦想diy”针对社区外来务工子女及贫困家庭儿童的.心理关爱活动,我办已初步物色了服务站对接相关活动,届时将做好协调、组织工作。

二、建立居民区环境卫生工作长效管理机制

一是做好国家卫生区巩固工作。在社区中心层面,根据相关部门的反馈情况,对各小区,特别是重点关注小区进行定期和不定期的监督和检查,确保小区卫生工作的长效性。在居委层面,由居委牵头物业公司,建立了由物业保洁员、居委干部、协管员以及小区志愿者组成的卫生巡查队伍,明确了各自责任,制定了工作时间表,每天进行环境巡视,随时了解掌握小区的卫生情况,对巡查中发现的各类问题及时汇总,及时处理,保持小区环境卫生整洁有序。二是配合做好夏季灭蚊蝇活动。发动居委利用黑板报、电子屏、宣传栏、海报等各种宣传方式向居民宣传灭蚊蝇知识,倡导居民养成文明的卫生行为。组织各居委开展卫生大扫除、蚊蝇灭杀行动,有效减少蚊蝇孳生场所和密度,确保居民身体健康。

下半年,根据总体安排,还要做好以下三方面工作:

一、社会组织工作。一是配合相关部门做好党建进社会组织、志愿者风采节等组织协调工作。二是全面对接社区服务站,丰富社区服务内涵。三是依托社会组织服务中心,引进专业组织、企业志愿者等社会资源助力社区建设。

二、卫生工作。下半年,是卫生区巩固工作的关键时期,我们将继续努力工作,落实有效措施,配合相关部门切实把工作抓深、做细、干实,经得起上级部门的检验和市民群众的评判。

三、协管员工作。做好五大协管员考核工作,用激励机制引导协管员争做岗位标兵、争当敬业奉献先锋,在本职岗位上争创一流业绩。

xx镇社区中心

xx年6月

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇3

一、“十三五”规划完成情况

“十三五”以来,社区五上企业由20xx年的x家增长到20xx年的x家;20xx年至今,完成亿元重点项目投资x个,累计完成投资x亿元;世纪商圈被省发改委认定为“省级集聚区”——中央商务区,入驻企业x家,提供x万就业岗位,截至今年6月,实现全口径税收近x亿元;20xx年6月,x2.0版正式启航,着力推进“组织、阵地、机制、服务”四大升级,打通引领服务金融企业和金领人才的“最后一公里”。

二、20xx年上半年工作总结

(一)严防严控筑牢社区防疫堡垒

一是凝聚合力,抗击疫情。疫情发生后,社区第一时间成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部,吹响集结“冲锋号”。x支战役志愿队,x个战疫临时党支部、x处党员先锋岗、x名党员,x多名社会战疫力量构筑群策群力的抗疫防火墙。

二是联防联控,筑牢防线。落实联防联控措施,严守小区管控、楼栋隔离、人员排查三道防线。拉网式排查x幢楼栋,共x户,隔离管控x栋楼,设立防控宣传台x个、复工服务点x处。

三是服务上门,惠企惠民。组建的8支“代购小分队”为居民跑腿代购共x次;全力做好楼宇、产业园区企业等复产复工的保障工作,确保疫情防控和经济发展“两手抓、双胜利”目标的实现。

(二)深化理念激发经济发展新活力

一是稳步推进经济运行。今年1-x月,上报全社会固定资产预计投资x亿元,同比增长x%;社会消费品零售总额限上数完成x亿元,同比增长x%;预计完成内资x亿元,完成新签约项目x个;报送省外亿元大项目x个;服务业主营业务收入预计x亿元,高企主营业务收入亿元,同比增速x%。

二是营造最优营商环境。社区建立了班子成员包保走访、四个片区小组负责、市场监督管理所、物业(运营单位)常态对接机制,同时对辖区项目“精耕细作”,推动“个转企”“小升规”,扶持企业发展壮大。1-x月份帮助企业申报兑现各类奖补资金x万元,惠及企业x多家,已办结企业反映问题x件。

(三)精细治理提升城市管理品质

一是积极推进综合执法。率先在全区建立“综合执法”模式,组建“4+x”联动执法队伍,制定“一清单三制度”,构建规范标准的共治体系;累计清理“居改非”x户,整治群租房x套,校园周边交通安全综合整治x所,跟进处理公安非警务类警情118件,有效纾解居民“微痛点”。

二是打造精品示范街区。全力打造以xx中心核心商业区、xx农贸金街、xx路为主的美丽街区样板,实现xx新区重点区域的“颜值再造”和提档升级。

三是落实责任区制度。社区与辖区五大物业公司、xx消防总队在内的x家大型企事业单位签订市容和环境卫生责任书,落实责任区第一责任人职责。

四是完成雨污分流改造。已全部完成x处雨污混接整治中央环保督办点位;排查住宅小区、企事业单位等雨水管网近x万米;排查餐饮商户x多家,排查洗车店x多家;x件环保督办件已全部按照要求整改到位。

(四)攻坚克难推进平安社区建设

一是持续推进各类隐患整治。开展x住宅楼安全隐患整治联合整治,x家宾馆已转租、停业或改变业态x家。开展安全生产专项检查x次,检查单位x家,复查x家,下达整改通知书x份,复查意见书x份。

二是持续加大食药监管力度。开展药品经营企业飞行检查x家,覆盖率x%;加强学校食品安全监管,学校食堂“明厨亮灶”率达100%;稳步推进小餐饮备案制度实施,共备案各类小餐饮小摊贩x家。

三是持续开展防范电信网络诈骗宣传工作。社区向居民发放反电诈折页x份,张贴宣传海报x份,开展反电诈集中宣传进企业活动,组建企业防骗宣传微信群x个,走访企业x家,辖区电信网络诈骗发案总体呈下降趋势。

(五)共建共享提升社区治理水平

一、是推进标准化网格创建夯实治理基础。划实划细基础网格x个,网格工作人员下沉、对信息员队伍进行改革、由物业楼长担任兼职网格员,构建“1+2+n”基础网格自治体系,做强自治力量。探索建立多网融合的管理共同体,实现基础网格治理的精细精准和合力共为。

二、是文明城市创建久久为功。今年以来,社区开展文明创建巡查、督查x余次,报送督查通报x期;创成“四美一好”楼组x个,创成率x%。今年x月,xx区文明创建现场会在社区召开,社区现场做了爱国卫生运动经验介绍。

三、是微公益项目专业实施。社区第x届微公益创投,从x个项目创意中筛选立项x个,并引入第三方评估机构,进行专业跟踪评估,项目策划有指导、项目实施有督导、项目结项有考核。

三、下半年工作计划

下一步,我们继续围绕“疫情防控”和“经济发展”两手抓,对标对表,攻坚克难,争取更大的发展。

一是对标“百年老店”,品牌矩阵树标杆。在对标对表长三角,率先建成现代化中心城区的进程中去学习、集成和塑造,发挥党建引领、社区治理、城市管理、为民服务等一批已有品牌引力作用,加快推进惠美商圈、智慧社区、网格化品牌创建,以品牌矩阵效应助力治理标杆建树。

二是对标先发标准,迎难克难促发展。统筹抓好经济社会发展和疫情防控常态化,实现“双胜利”,争取完成经济指标序时和全年任务。由党委班子成员包联推进重点工程类项目进程;持续做好“四服务”为后疫情时代企业经济发展提供助力。

三是对标美丽xx,精细管理提品质。推进城市容颜擦亮工程,深化“多网融合”,做实“四管”模式,用活“责任区”制度为抓手,为精细化管理三年行动计划开好局、强基础;扎实推进智能化精细化管理、标准化网格创建、综合执法联动、非警务警情转办、垃圾分类等攻坚任务;守好养老服务机构、幼儿园(看护点)、网吧等场所的疫情防控红线,针对敏感、弱势群体,落实疫情防控常态化措施。

四是对标幸福生活,贴心服务惠民生。开建社区综合养老服务中心,引入专业机构运营提高社区养老服务水平;深化社会心理服务体系建设,精心打造心理服务品牌;打造健康小屋成为“提升全民健康素质,增强健康宣传教育”的载体,解决社区居民健康管理“最后一公里”问题;完成一体化智慧服务平台与大共治信息平台融合,用活数据资源、推广使用小程序助力打造高粘度社区。

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇4

上半年我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年下半年,我会继续发扬在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

下半年,为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1。不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4。、完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,

5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院

宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任。

1。对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

四、护士实行绩效分配

分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

五、加强患者健康教育

1。由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我

预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

2。每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

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2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇5

20xx年是我街道开展安全社区建设的第五年,今年以来,我们秉承安全社区建设理念,坚持持续改进,不断推进安全社区建设,按照年初制定的20xx年安全社区建设工作计划持续开展工作,不断推进和促进项目建设,安全社区建设取得了新进展。现对我街道安全社区建设20xx年上半年工作简要总结如下:

一、宣传教育培训开展情况

按照20xx年安全宣传教育工作计划,有计划、有重点的开展了安全社区宣传活动,先后开展了“庆三八演出”、“庆党建文艺活动进社区”等大型文艺演出活动三十余场次,对辖区xx个小区的xxx余块宣传栏内容进行了统一更新,发放了各类宣传材料xxxxx余份,保证了创建宣传的覆盖面和宣传频次。同时利用“xx党建网”、“xx街道官方微博”、《文化xx报》等阵地,用新的载体方式,与辖区群众沟通交流,深受干部群众的喜爱和欢迎,形成了工作与宣传互促互进的生动局面,进一步提高了辖区单位和居民的安全意识,扩大了安全社区创建工作的知晓面和社会影响力。

进一步丰富创新培训方式方法,物业管理作为与居民联系最紧密的组织之一,是创建安全社区的一个重要组成部分,在日常工作中,物业管理保障着社区居民的生活、工作安全,是社区管理工作的重要载体。今年以来,xx街道组织开展针对辖区xx个小区,xx家物业公司加强从业人员的管理和培训,努力提高物业管理从业人员的知识水平,完善知识结构,更好地组织企业和个人共同积极参与安全社区建设工作。同时发挥物业公司在安全社区建设过程中的主动作用,邀请区消防大队到小区进行消防演练,每月培训x次,共培训xxx余人次,同时积极联系xx公司进社区活动,进行安全知识的宣传,推广新型燃气用具,倡导健康安全生活,受到了广大群众的欢迎和支持。

二、各工作组持续开展安全促进项目情况

各工作组在20xx年开展安全社区建设基础上总结经验,创新措施,持续开展和不断推进安全促进项目。具体情况如下:

(一)工作场所与公共场所安全

在工作场所与公共场所安全领域进一步措施,加强基础工作。在日常工作中认真落实安全生产责任一岗双责制,加大安全生产检查力度,并开展安全专项整治,加强安全生产宣传培训,抓好抓实应急救援演练等。通过基础措施,营造了浓厚的安全生产氛围,丰富了员工的安全生产知识,提升了员工的安全自救能力,安全生产事故得到有效遏制。

建筑工地防违章作业促进项目,进一步加大了安全宣传教育,利用工地宣传栏普及安全社区相关知识,并发放安全宣传单xxxx余份,全面提升施工人员的安全防护意识。进一步加强了“注意安全用电”、“必须规范操作”等安全警示标牌的规范工作,做到时时处处有提醒。加强了用电安全的管理力度,施工单位安排专职电工每天对施工现场进行巡查和检修。对所有施工人员均进行岗前技能和安全培训,提高安全生产操作技能水平,基本杜绝了违章作业行为。

通过开展建筑工地防违章作业促进项目,提高了工地安全管理水平和安全防护意识,形成了以人为本,关爱员工,共创和谐的良好局面,20xx年上半年辖区建筑工地未发生高坠、触电等重大事故。

餐饮后厨安全促进项目,加大宣传教育力度,进一步普及规范操作常识,扩大了《安全手册》发放面。规范后厨人员管理工作,一律持健康证上岗,保障后厨环境卫生达标。加强后厨水、电、燃气安全管理,定期对后厨工作人员进行培训,对设备进行维护,保障餐饮后厨安全管理工作的有序开展。

通过项目的实施,事故发生率大大降低,解决了安全性问题。辖区餐饮单位基本消除了后厨安全隐患,后厨员工的安全意识有了很大提升,杜绝了违规操作,从而有效减少了火灾、触电、刀伤、滑倒等事故的发生。

公共场所电梯安全促进项目,在辖区重点楼宇盈隆广场、东盛广场等公共场所进一步加大安全乘坐电梯宣传。实现了载人(货)电梯内部、自动扶梯入口处的裙板上张贴安全使用电梯宣传挂图的全覆盖。规范了各单位的安全管理制度、操作规程和应急预案,并落实责任人。强化了电梯安全检查。电梯的使用和管理以单位自管为主,市区质监局每年进行年检为辅,街道配合区质监局进行年终和半年检查,对没参加安全年检的电梯,责令立即检验,并定期回访。

通过开展公共场所电梯安全促进项目,公共场所人员安全意识有了很大提高,掌握了一定的应急救援措施,对重点安全隐患部位进行了有效管理,电梯的安全隐患明显减少。

(二)消防安全

在消防安全领域主要采取以下措施加强基础安全工作:

(1)深入开展消防安全知识宣传和培训工作;

(2)加强消防社会化巡防,抓好隐患排查整治工作;

(3)加强消防安全制度化管理;

(4)进一步完善消防安全设施。

通过以上基础工作的开展,小区居民及各企事业单位员工的消防安全知识掌握程度和消防应急自救能力大大提高。各单位、场所的消防安全隐患得到有效整治,消防安全设施逐步完善。高层居民住宅楼道内堆放的杂物,得到有效清理,消防通道保持畅通。

重点对高层楼宇逃生管理开展如下工作:加强高层楼宇逃生管理的规范工作,对新建xx米以上的高层楼宇必须设置了避难层,x层以上高层楼宇必须设置消防电梯、普通电梯两部及步行楼梯,没有消防电梯的要设置消防通道,并保证消防通道的畅通。对于已经建成的高层楼宇,在楼内安装火灾自动报警系统,有条件的高层楼宇每户都配备防毒面罩、逃生绳、灭火器等,物业部门配备消防快速升降器、云梯等设备;没有条件的要加强高层楼宇逃生技巧的培训,提高消防应急能力。对高层楼宇内电梯必须做到定期检测,消控中心必须xx小时有人值班。同时,所有消防通道保持畅通,不得堆放杂物,不得堵塞;楼道内照明灯必须完好,保证照明亮度符合安全要求。加强对各楼层消防栓、枪、带和灭火器等消防设施的日常管理,确保使用效果。

在与区消防大队建立应急联动机制方面:与区消防大队建立应急联动机制,在街道设立消防办公室并组建消防应急队伍,加强与区消防大队以及辖区单位的联系,做到上通下达。以区消防大队为依托、有效地整合街道、社区、以及物业部门的资源,建立长期、稳定、可靠的突发消防安全事件应急联动机制,提高突发事件防范和处置能力。建立和完善信息通报沟通机制。街道安监所、消防办公室、社区、物业部门在日常检查、巡查过程中,发现火灾等事故隐患,对能当场进行整改的隐患和问题及时进行整改,对不能当场进行整改或存在整改难度的隐患和问题及时移交区消防大队,由区消防大队责令有关单位限期予以整改。建立联合监管机制。建立起以街道安监所、消防办公室以查代管,物业部门巡回检查,区消防大队有效监管的联合监管机制。建立应急联动机制。定期组织演练,明确联动响应程序,提高火灾突发事件应急处置能力,建立和完善消防安全事故应急联动工作机制。当遇到较大火灾事故时,街办、物业等部门组成的消防队伍要积极响应和配合区消防大队进行施救,最大限度地降低人员伤亡及损失。

(三)交通安全

在道路交通领域,不仅增设改造了交通设施,结合文明城市创建等工作积极开展“文明交通志愿者”活动,继续加强对辖区居民的交通知识教育培训。辖区道路安全设施不断完善,交通安全知识得到普及,道路交通环境更加安全。

主要采取了以下措施:一是继续开展交通秩序整治,交警部门加大道路执勤和对酒驾等违章行为的查处力度;二是在社区内开展道路交通安全的设施建设,完善交通标识等交通控制设施,减少交通事故的发生;三是对道路环境进一步提升,继续开展户外经营整治行动,完善道路安全设施,提高出行安全和道路通行效率;四是继续加大交通安全宣传,普及和提高广大市民的交通安全意识;五是加强辖区电动自行车管理,进一步改善交通秩序,开展电动自行车专项整治行动。

(四)社会治安

主要采取了以下措施:

1、加大了宣传力度。组织志愿者到居民小区、集市、路口发放宣传资料、防盗抢常识读本、张贴标语,加大对防盗抢知识的宣传,不断提高居民的自我防范意识。

2、加强了巡控力度。组织派出所民警、巡防队员、社区民情巡防员、警车与便车相结合,开展治安联防,全天候、不间断地进行巡逻,巡控力量覆盖全辖区。

3、大力加强了对从事社会矛盾纠纷调解人员的业务培训,提高了他们对各类社会矛盾和纠纷的调处能力。

重点加强了流动人口管理服务项目建设。主要措施如下:

1、增设了居住证办理窗口。在派出所专门设立流动人口居住证办理窗口,截至目前已有xxxx人办理了居住证,持证率达到xx%。

2、利用宣传栏、楼道宣传板等方式向居民宣传居住证的办理流程和相关知识,以及使用居住证的生活便利。

3、公安部门出台有关规定明确出租屋业主和用人单位义务:一是房屋出租者为外来非本地户口人员提供居住条件的,应当在x日内陪同居住人员按规定办理居住登记;居住满x日仍未办理居住登记的,应当向受理机构报告居住人员情况。二是不得将房屋出租、转租给未取居住证的非本地户口人员长期居住。三是短期出租屋业主应当在每月月底将居住人员信息报送出租屋管理机构。四是居住满xx日仍未办理居住证的,房屋出租人和用人单位不得继续为其提供居住条件。房屋出租人未按规定办理的按有关法律给予处罚。

4、建立信息资源交换平台。劳动就业登记、出租屋综合信息、教育、科技信息、人事、国土资源、人口计生、工商、质监等部门通过全市统一的政务信息资源交换平台实现信息系统的互联和信息共享。及时掌握流动人口的各种信息,流动人口中一旦发生案件能够迅速追踪到位。

(五)居家安全

重点加强了防一氧化碳中毒安全促进项目的建设,具体措施如下:

1、联系xx公司,对适合整体整改的小区,由xx公司统一铺设管道,集体供暖。

2、对无法统一整改的小区,建议用户使用天然气壁挂炉进行取暖。

3、积极组织社区志愿者联合片警对辖区使用燃煤炉具的住户进行检查,重点查看残疾人、孤寡老人家庭,检查炉具是否合格,烟囱有无漏烟等情况,发现问题及时纠正。

4、发现残疾人、特困户、孤寡老人家中存在烟囱有破损或未安装烟囱的现象,由社区出资购买并免费发放给他们。

5、对居民群众进行防一氧化碳中毒安全知识的培训,保证居民正确使用采暖炉。

(六)学校安全

组织学习各个学校间的安全管理经验,结合安全校园建设工作,对校园环境安全进行了彻底检查,持续了改善校内安全环境。由学校向学生发放安全知识手册xxxx余册,并定期举行安全知识讲座、座谈会、演练,使学生的安全知晓率达到xx%以上。各幼儿园持续开展“小手拉大手”活动。邀请家长参与幼儿园的应急疏散演练活动,与幼儿共同提高在遇到危险情况时的应急处置能力。通过以上措施提高了中小学生及幼儿的安全意识和自我防护能力,得到了社会各界对中小学生及幼儿安全的更多关注。

三、存在问题及不足

经过20xx年上半年的持续改进,街道安全社区建设得到了持续推进,社区安全得到了有效提升,但具体到各项目实施过程中还存在着一些问题和不足,需要在20xx年下半年的工作中进一步抓好落实,持续改进。不足及问题主要有:

(1)工作场所及公共场所方面:对续建项目建筑工地安全管理跟进工作仍需加强;与公安、消防、质监局等职能部门的沟通协调工作有待加强;对限额以上酒店、建筑工地等工作场所及公共场所监管力度不够。

(2)交通安全方面:文明交通志愿者队伍需要进一步加强建设;机非混行现象,酒驾等违法行为仍个别存在;个别老旧小区的车辆管理工作需要进一步规范。

(3)居家安全方面:防一氧化碳中毒项目,已经顺利开展并取得初步成效,但仍需加大力度,确保20xx年冬季取暖前各项措施落实到位。老年人和残疾人扶手工程,仍需借助老年人、残疾人康复服务项目的持续开展,进一步由社区向家庭进行延伸。

(4)社会治安方面:流动人口的管理服务工作需要进一步给予有力监管和保障。社区人防、物防、技防力量有待进一步加强;文化路一条街场所巡控力度需进一步加强;社会矛盾纠纷呈现多样化、复杂化的状况,调处难度仍然很大。

(5)消防安全方面:在隐患排查过程中发现,个别单位仍存在安全隐患,如消防安全制度不完善、消防安全职责分工不明确、灭火器不足或过期、应急预案不完善、安全通道堵塞、“三合一”现象等,仍需重点关注。

(6)学校安全组:校园安全管理长效机制已初步建立,但暑期即将结束,新生入学后校园安全管理工作需要进一步加强。

四、20xx年下半年持续改进计划

20xx年上半年根据年初制定的年度工作计划,进一步扩大了安全促进项目的覆盖面。为了更好的开展好安全社区建设工作,在总结20xx年上半年安全社区建设的基础上,我们制定了20xx年下半年工作目标和计划。

一、工作目标

1、继续完善联动机制,提高跨界合作效果,继续扩大安全促进项目覆盖面。

2、进一步降低事故与伤害,完成20xx年事故与伤害率下降x%的工作目标;

3、继续广泛深入开展宣传教育培训工作,确保全民安全知识普及率达到xx%;

4、继续号召街道辖区群众参与安全社区建设,保证群众参与率达到xx%,满意率保持在xx%以上;

5、持续开展隐患排查工作,做到隐患整改率xxx%;

6、适时开展安全社区建设的信息与经验交流活动;

7、年底开展安全社区建设评估工作;

8、完善工作档案。

二、工作计划

1、加强年度宣传培训计划的落实工作,进一步开展宣传教育工作。

2、各工作组针对20xx年上半年工作情况和各工作组项目促进中存在的问题,进一步扩大安全促进项目的覆盖面;

3、进一步加强信息交流,开展安全社区建设经验学习活动。促委会召集各工作组每季度召开一次安全社区建设会议,各工作组每月召开一次工作会议。并及时处理、反馈公众的意见、建议和需求,确保事故和伤害预防信息的有效沟通。同时,继续积极组织参与国内外安全社区网络活动和安全社区建设经验交流活动;

4、开展持续的监督监测工作。对街道辖区内所有涉及安全的场所、设施和环境进行不定期检查和隐患排查工作,并及时整改;

5、年底对安全促进工作进行评估,促进持续改进。使用中期评估、满意度调查、事故统计分析、工作总结等方法,于20xx年底对安全促进项目进行评估,为持续不断地开展安全社区建设提供依据;

6、持续改进,制定纠正措施。根据监督监测的结果、评估的结论、交流学习的经验及社区内外部条件变化,制定改进计划,进一步对不符合要求的安全工作内容进行纠正,并持续跟进。确保改进的措施落实到位,达到计划要求;

7、将工作过程的信息予以保存建档。

对于我和基建处来说是充满挑战的一年,充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新,学习实践和收获经验的一年。

是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年,是实现11711工程跨越式发展的一年,是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下,在各职能部门积极配合下,克服了种种不利因素,不等不靠,较圆满的完成了公司交给的各项任务。现将我个人全年工作总结:

坚持学习,努力提高自身综合素质在日常的工作生活中,坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署,精心组织,认真落实,有计划、高质量地开展学习实践活动,全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚定,思想境界得到进一步的提高。强化制度管理,不断提高后勤管理水平基建处的工作,既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡节约,是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发展,规模不断扩大,员工逐年增加,人员素质越来越高的情况下,基建处的管理和服务工作要求更加严格,工作标准越来越高。因此,在日常工作中,必须强化制度约束,一切按规章制度办事,各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中,积极组织和参加学习,经常召开碰头会,互相交流沟通,探讨最佳的工作方法。工作中以身作则,起模范带头作用,要求别人做到的自己首先做好,廉洁自律、奉公守法,在全体职工中树立了良好的形象和榜样。在抓班子建设同时,为提高人员的业务素质,对现场施工管理人员专业技术知识欠缺,责任心不强,不能很好的纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题,做出针对性的调整,并购买相关的书籍,组织现场管理人员认真学习。加强对外联系,开拓工作新局面。在本年度中,根据公司领导统一安排,我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展,基建任务繁重的情况,我们努力坚持开拓新局面,引进一些资质水平高,管理优良,施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域,为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦,打下良好的基础。严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果基建处严格基本建设管理程序,依法、依规办事,公开、透明,责任明确,管理到位,严格施工现场质量监督管理;实行工程监理制度,严格工程质量,确保各项工作按时保质保量完成,对工程中发现的问题及时整改,绝不手软;工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据;主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督,从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查,从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,既保护了同志,也避免了诸多外界的猜疑。

本年度完成的主要工作魏桥二、三电:零星维修工程配合生产稳步进行。

读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家带来的5篇《社区上半年工作总结及下半年工作计划》,希望对您的写作有所帮助。

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇6

20xx年上半年工作总结及下半年计划按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求,我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层政权和社区建设20xx年上半年工作总结如下:

一、上半年工作总结

1、根据县委王书记的要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。

2、按照年初工作意见,我们于3月份将20xx年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。

3、4月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。

4、4月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《城乡社区建设标准化手册》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。

5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。

6、完成了阜城镇8个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。

7、完成了阜城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。

8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。

二、下半年工作计划

1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。

2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。

3、开展村民自治示范单位创建活动。

4、继续做好完善社区项目库建设。

5、做好省厅“三争”工作。

6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。

大家好,是与20xx年8月来到咱们公司的,从此开始了我的钻井生涯。

一、工作陈述

参加工作以来,无论在哪个岗位,我都表现优秀,体现了过硬的个人素质。担任队上技术员期间,我从扶刹把等操作到技术措施制定,都受到队上领导和职工的肯定。在来到宣传办公室短短一年的时间内,我经常工作到深夜,并且乐在其中,无论从新闻写作到摄影能力,都是一日一变,大家有目共睹。

二、几点优势

一是高度负责的责任感和扎实认真的工作态度。不管是领导交给我的任务,我都会负责到底。此处描写自己所做的工作。

二是良好的组织协调能力。梅花香自苦寒来,这些既是我工作态度的写照,也在艰苦的工作中,充分积累了团工作经验。同时,我善于利用各种资源,统筹运行,保持高效。在为人处世上,我随和谦逊,待人热情,乐于助人,用尽自身能量帮助周边的人,受到身边同事、朋友的肯定。

三是对团工作异常熟悉。我配合团委组织了新员工青年报告会、英语风采大赛、金钥匙比赛等活动,对团委活动异常熟悉。

四是在宣传办公室的一年时间,锻炼了我的摄影和文字能力,使我不但能做,还能说,能将公司团委的工作充分表达出去。我还是公司文化建设的主要参与者,制作了公司《钻进》画册,《班组长工作手册》等重要内容。

三、未来畅想

我认为,团委工作的主要面向对象是公司的年轻干部职工,最需要的是创新,是能力,是热情,是一派欣欣向荣,要充分调动起公司广大团青年参与公司建设的积极性,为我们党的队伍培养优秀的后备力量。

如果我是团委负责人,我必将开展丰富有意义的各类活动,团结青年、奋进青年,我有信心让公司青年职工队伍凝心聚力,焕发新的蓬勃朝气。

如果我是团委负责人,我必将扩大眼界,继续拓宽我们的团工作,让团委做先锋,让几支团的队伍在局里、省里乃至国家率先打响,处处亮剑,彰显我们公司的品牌。

如果我是团委负责人,我必将兢兢业业,在个人素质上不断提升,工作上真抓实干,尽快成就过硬的个人本领。

尊敬的各位领导,各位评委,我不想用华丽的辞藻做过多修饰,只希望各位领导能相信我的能力和作为,给我一次施展的机会,我也必将用我的万分努力,回报组织和同志们对我的信任。

回顾xx年的工作、学习和生活。有苦、有乐,产生过思想上的困惑,更有从读书学习中吸取的哲理使思想认识得到升华的。快乐、工作中的激情、学习中的感悟、生活中的乐趣。下面我向大家汇报一年来的学习思想工作情况,请同志们批评指正。

一、xx年所做的主要工作

纪检监察与审计部按照省公司纪检监察暨审计工作会议、“依法治企年”启动会、“小金库”专项治理工作的要求和部署,紧密围绕集团公司xx年“跨越式发展战略”的总体要求。以落实党风廉政建设责任制为龙头,以反腐倡廉管控制度建设为根本,以经济责任审计、工程项目效益审计、基建工程招标监督为重点,积极开展党风廉政建设主题教育活动。采取有力的实施计划和保障措施,扎实推进了纪检监察、审计、“依法治企年”、“小金库”专项治理工作,取得了一定的成果。

二、抓组织体系建设,组织防线牢固,责任主体落实

一是根据公司领导班子成员的变化,先后两次调整了党风廉政建设建设领导小组成员,明确责任区的责任人,有效保证了公司党风廉政建设责任制三级网络的完整。并以党风廉政建设责任制“五个一”活动要求为重点,明确了各级责任人的责任和工作任务。

二是党风廉政建设责任制落实到位。按照各个层面责任人管理范围,对责任制的工作目标进行了分解,将党风廉政建设责任制纳入经济责任目标之中,同部署、同检查、同考核。通过签订《党风廉政建设责任书》、《廉洁自律承诺书》,明确了经营单位、机关党风廉政建设责任制的目标、任务和责任。

三是党风廉政建设“五个一”活动扎实有效。根据“一岗双责”的五项基本要求和工作重点。实施了《党风廉政建设责任制“五个一”活动纪实手册》制度。按时上报了公司领导班子成员落实党风廉政建设责任制“五个一”活动登记表。

四是实施了党风廉政建设“三书两报告”制度。制定了《党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》,编辑了《公司xx年党风廉政建设暨惩防体系建设任务分解一览表》。按照《实施办法》和《任务分解一览表》,将《工作任务报告书》呈报公司10名领导班子成员,将《工作任务函告书》下发给了11个职能部门、7个经营单位的主要负责人。《三书两报告制度》的实施,形成了一级抓一级,层层抓落实的责任体系。

三、抓反腐倡廉教育,教育力度大,廉洁自律意识进一步强化

一是新年伊始开展了党风廉政建设“三个一”教育活动。

(1)组织了廉政教育一次培训。元月5日,公司举办中层领导干部培训班,对全体中层以上领导干部集中培训,把廉政教育作为第一培训内容,邀请xx市人民监察院高级检察官董金年做了“廉政教育专题报告”。

(3)举办了廉政教育一次党课,公司党委书记讲了党风廉政教育“第一课”。 3月5日,公司召开党风廉政建设教育大会,党委书记做了题为《贵在身体力行、重在贯彻落实》的廉洁教育党课报告。

(2)开展了廉政法规知识一次考试。组织对全体参加学习培训的领导干部进行了《廉政法规知识》闭卷考试。

二是“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动扎实有序,效果显著

(1)为了增大活动的感染力,在公司网站设立“学制度、促廉洁、保发展”主题教育专栏;在电建动态电视频道每天播放“拒腐防变每月一课”廉政教育专题片。

(2)为了增强学习的吸引力,以漫画的方式对《若干规定》的39项禁止性行为进行了解读,编辑“廉洁文化口袋书”送发给公司全体员工。

(3)为掌握制度的内涵,组织了学制度考试。8月31日进行统一考试,共有126人参加人考试。设置的本岗位有哪些的廉政风险点?的思考题,有51%的参考人员进行了描述,为完善公司“干部廉洁风险库”提供了很好的借鉴。

(4)组织“零距离”警示教育活动,深化了“学、促、保”主题教育月的内容。8月25日,组织公司中层以上领导干部赴陕西省反腐倡廉警示教育基地——渭南监狱召开警示教育现场会议,接受“零距离”警示教育。

(5

)建立廉洁文化景观墙,构筑促廉洁,保发展的环境。对公司办公楼门前30米长的廉洁文化景观墙进行了翻新,翻新的墙体古香古色,文化气息浓郁,更换的15副画面新颖靓丽,主题突出,可读性强。

(6)开展“古今廉洁故事”征集与解读活动,员工参与热情高,寓教于乐。对征集到的126篇作品进行了归纳整理和编辑,有73篇作品入眩向省公司推荐了17篇作品。

(7)举办《廉政准则》报告会。特邀陕西省纪委党风廉政建设办公室马银录副主任为公司广大党员干部作学习《廉政准则》辅导报告。

(8)学用结合,有力推进了制度建设和依法治企活动。活动中我们将学用结合,学以致用的主导思想贯穿到活动的始终,将掌握制度和执行制度作为根本,结合依法治企工作,突出了反腐倡廉管控制度建设,对现有反腐倡廉管控制度进行了梳理,针对财务风险防范管理存在的缺陷,新建立了4项财务管控制度,废除了5项财务管控制度。对公司备用金帐户及其它货币资金进行了清理。积极推进“决策、执行、监督三大系统建设”,进一步修订完善了各单位、各部门的工程流程,完善了公司的决策、执行、监督系统制度体系,为公司科学发展提供了制度保障。

三是贯彻执行“三项谈话”制度,全面实施领导干部任前廉政考试、谈话制度。

为有效推进公司党风廉政建设责任制度落实,修订了《电建集团公司领导干部三项谈话制度实施办法》。先后对调整和交流的17名中层领导干部进行了任前廉政集体谈话;纪委书记先后同七个经营单位的党政负责人进行了谈话;公司班子成员分别对所分管的经营单位的党政负责人、中层干部进行了集体谈话;对三名中层领导干部进行了诫勉谈话。今年以来先后两次对新提拔任用的12名中层领导干部进行了任前廉政知识考试。

四。抓重点环节关键领域的监督,确保规范有序。

一是强化了对领导干部任用的监督。公司对新提拔和调整的中层领导干部,纪检监察部门参与了考察工作,在选拔任用前人事部门书面征求了纪委意见;坚持了一年两次对中层领导干部党风廉政建设责任制考评,公司一级的党风廉政建设责任人先后同所分管区域的领导班子成员、部门负责人进行了廉政谈话110人次;在干部选拔任用中严格遵守干部管理规定,做到了任前考查,民主推荐、廉政鉴定、公示、任用各个程序。

二是围绕公司中心工作开展效能监察工作。设立了《基建工程安全管理效能监察》项目。制定了项目实施方案,按照工作程序,扎实细致地开展了工作,在实施过程中发出监察建议书5份,提出效能监察建议32条,被采纳的有32条,新建基建工程管理、安全管理程序文件12项,管理制度51项,向公司提交效能监察管理建议报告1份。此项目已申报省公司系统xx年优秀效能监察项目的评眩

三是加大了对基建工程的物资采购的招投标监督。今年以来对基建工程的职工住宅楼工程钢材采购12次招标工作进行了全过程监督,共计5200.12吨,竞争性谈判14次,招标工作按照招标程序进行了开标、评标、定标,监督人员全过程监督。

四是对公司基建工程职工住宅楼建设项目塑钢门窗采购及安装工程、外墙面砖采购、自动停车系统设备及安装工程、南、北区消防工程四个招标项目进行了全过程监督。我们设计了《招标采购现场监督表》对开标前后做了详细监督记录,要求评标专家填写了《廉政承诺书》,监督和督促评标专家履行评标专家职责,遵守职业道德和评标纪律,自觉接受监督,有效保证了招标、评标工作的顺利进行。整个招投标工作没有收到举报投诉电话,每一个招标项目都建立了完整的资料档案。

五是对经营单位车辆使用情况进行了监督检查。我们根据公司《机动车辆管理办法》,对公司所属经营单位的车辆使用情况进行了监督检查,向公司领导做了书面汇报,提出了3条监察建议,经营单位采纳了建议,立即进行了整改。

五、抓审计监督深化,审计工作质量进一步提高,起到了经济卫士的作用。

xx年先后组织完成了对物业公司原任经理、管理公司原经理、监理公司原经理、调试公司原经理四个任期经济责任审计项目,分别出具了审计报告;完成率两项工程项目经济效益审计项目;为了深化内部审计工作,提高内审质量,强化审计整改,促进审计成果的运用,制定了《公司审计委员会工作实施细则》。进一步明确了各级管理的责任和工作任务。对管理公司原任经理任期经济责任审计项目,申报了陕西省电力公司系统优秀审计项目的评选,有望获得省公司系统优秀审计项目。

六、“依法治企年“活动扎实开展。

一是加强领导,组织落实。成立了活动领导小组,办公室,制定了工作方案,开展了问卷调查,工作培训;签订了承诺书;对“自用电、福利电”情况进行了自查;对审计“回头望”进行了专项治理向省公司做了专题汇报。

二是清理排查,有序有力。清理和排查集团公司管理层面现行有效制度163项,修订新建29项,废止11项;控股公司回天血液制品公司有191项,在公司各项管理中涉及法律风险点有40个工作面, 92处风险点。

三是健全制度,规范行为。为促进学习培训,制订了活动学习培训计划;为规范活动办公室的工作行为,制订了依法治企办公室工作规则;为确保活动有效开展,制定了公司依法治企工作考核办法。

四是明确重点、督促落实。先后组织开展推进会,通报会,研讨会,通报自查清理工作,进行意见反馈每月确定重点工作,通过工作任务通知书的形式部署工作任务。

五是组织开展了依法治企工作“决策、执行、监督系统建设”工作,部署了《任务清单》和《制度清理统计表》。各单位、各部门的修订了工程流程,初步形成了公司决策、执行、监督系统制度体系。

七、“小金库”专项治理和“回头看”工作进展情况

一是加强领导,周密部署。召开了专项治理动员会议,成立了专项治理工作领导小组、工作办公室。部署了“小金库”专项治理实施方案,提出自查工作要做到“纵向到底、横向到边、不走过尝不留死角”的工作要求和工作目标。

二是设立举报公示电话,接受监督。按照“六制”要求,在公司办公楼门厅、网站公布了“小金库”专项治理举报电话、电子信箱、举报箱,开展了账务检查。

三是认真自查,不留死角。各部门、各单位负责人及基层单位在认真检查的基础上作出了承诺书,承诺不设立小金库。在专项治理“回头看”工作中广大了承诺人员的范围,凡是有收钱职责的岗位需作出承诺书,集团公司共作出承诺书 155份,占职工人数的41.89%,“小金库”专项治理及“回头看”工作自查、督导监察面达到了100%。重点对本部及各经营单位的财务收支、工资社保、资产管理等关键点进行了认真细致的审核检查。经过自查、督导检查及“回头看”再检查,集团公司没有“小金库”的现象。

三是梳理工作制度和工作节点,明确治理工作范围。共梳理各单位及其全资子公司、控股公司、项目部、多经企业等,自查;项目部51个,部门11个,二级单位7个。对公司的经营、财务、劳资、社保等制度进行梳理,检查收支等方面的关键节点,从制度和流程上查找可能出现的漏洞。为建立长效机制奠定了基矗

xx年,我们以科学构建公司组织、教育、制度、监督并重的廉洁四大体系为抓手,有效发挥组织防线的领导力和组织力,教育的渗透力和感染力,制度的支撑力和约束力,监督的警示力和推动力,有序推进了公司各项工作,通过四大体系建设,公司呈现出了“心气足,人气旺,风气正”的和谐氛围,有效地促进了公司的和谐健康发展。

(七)规范纪检监察审计办公室建设情况

按时上报了省公司纪检组规定的有关工作总结、每季的党风廉政建设和反腐败工作指标执行情况报告,月度工作报表、信息等。按照规范化的标准,巩固了纪检监察规范化管理的创建工作,进一步完善纪检监察工作的基础档案,电子版文件,规范化纪委监察室的管理标准坚持有效。公司纪检监察工作保持了在省公司系统的优胜行列。

(八)、部门工作所取得的成果

效能监察项目获得省公司优秀项目三等奖,经济责任审计项目获得省公司系统审计优秀项目。本人连续四年获得省公司系统优秀纪检监察干部。

一年来自己积极主动地学习纪检监察、审计业务知识,认真记读书笔记,随时谈学习感悟,并组督促部门的同志学习记笔记,撰写业务工作论文。通过学习记笔记、谈感悟,使部门同志的学习兴趣更加自觉,思想认识更加提高,工作能力和水平进一步提升。

一年来,我们克服了各种困难,以积极进取的精神和奋发向上的热情,投入到每一项工作之中,主动到各支部、各单位各部门交流沟通与协调,得到了他们的大力支持和帮助,从而,为有效地推进了公司的党风廉政建设、审计、“依法治企年”、“小金库”专项治理工作。既促进了工作,又磨练了自己、促进了交流,提高了自己、充实了自己。

在省公司组织对集团公司的“四好领导班子”考核中,对我们的党风廉政建设、效能监察、审计、“依法治企年”、“小金库”专项治理工作,以其活动扎实、资料完整、细致给于了较高的评价。

借此机会我真诚的感谢公司各位领导、各党支部书记和各单位以及同志们对我们工作的大力支持和友情帮助。诚挚得感谢机关各个部门的同志们指导和帮助,衷心的谢谢你们。

(九)廉洁自律情况

作为公司监督部门的负责人,深知自己的责任,本着维护公司利益、保护干部的工作理念。要求别人做到的,自己首先做到,认真履行监督工作人员的职业道德、工作准则。冷静分析、积极应对,妥善处理来信来访事件,有效维护公司稳定大局,得到了省公司纪检组的充分肯定。

家庭情况,爱人退休在一家私企做会计工作,儿子在大学学习。一年来纪检监察与审计部的全体工作人员没有发生违反公司各项规定和要求、受到服务对象投诉的现象和事件。

二、工作中的感受、体会和不足

在xx年的工作中,我们在做好纪检监察、审计工作的同时承担了公司的“依法治企年”和“小金库”专项治理工作。省公司要求高,我们工作压力大,人员少工作头绪多,但是我们克服各种困难,时刻充满工作激情,扎扎实实推进每一项工作,使各项工作都得到了省公司的高度评价,为公司赢得了荣誉,使我们感到了欣慰。

在工作实践中我们深深地体会到,不论是纪检监察、审计工作,还是“依法治企年”、“小金库”专项治理工作,上级的要求高,标准细、时间急,这就对我们的工作提出了更高的要求。而要充分发挥监督部门的作用,履行好自己的职责,不仅需要公司各级领导干部和广大员工的大力支持和积极参与,更要求我们每一位工作人员要认真学习,深入调研,提高理论政策水平的同时提高监督工作的能力和水平,才能不断地适应公司改革发展的需要。为此,我们要在提高自身理论水平的同时,切实转变工作和服务作风,加大教育力度,把工作的着力点放在教育效果上,及时沟通提醒,确保公司的党风廉政建设和反腐败工作、审计工作各项任务的落实,取得实效。

在工作实践中,存在着党风廉政责任制建设、廉洁自律教育、效能监察、审计监督、廉洁文化的长效机制建设的力度不够,针对性不强的问题,这是我们工作地重点,需要广泛调研,积极推进。

谢谢!

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇7

一、党建工作

1、按照街道党工委统一部署,认真组织社区党员开展学习“十八大”会议精神。认真贯彻落实街道党工委部署,围绕活动主题和社区实际,精心组织,周密部署,扎实推进,注重创新,提高了党员参与和实践政治学习的自觉性,切实解决了一些制约社区发展的关键问题和群众关心的实际问题,收到了良好的效果,得到了社区广大党员和群众的认同。

2、定期组织支部党员观看党史、先进人物事迹等,开展书记讲党课活动,增强了党员们对党的理想、信念、宗旨和党性观念,更好地为社区服务。截止目前已通过远程教育受教xx场次,参会人次xx人。

3、在庆祝建党xx周年党的生日期间,社区组织社区党员开展了滨湖湿地公园、滨湖渡江战役纪念馆一日行系列活动。

4、以社区党支部为核心,积极发挥党组织的领导核心作用。号召党员争做一件好事,给社区出一个好建议。发展x名入党积极分子,x名预备党员。收缴党费xx元。

二、文明创建工作

1、坚持环境卫生自查制度,做好卫生保洁工作,加强社区环境建设,保证无散落垃圾,无卫生死角,严格控制小广告非法张贴,如有发现及时彻底清除干净,利用黑板报或者讲座的形式,大力开展健康教育宣传,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。截止目前清理杂草、杂树32车、卫生死角69处、清理各类建筑垃圾xx车,疏通下水道xx次,调解因下水道堵塞事宜xx起。开展除四害活动7起,共计灭鼠31只。新增了xx只垃圾箱,配备了垃圾车等容器,方便了广大社区居民。基本杜绝乱堆乱放、暴露垃圾现象,为居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境。

2、2月份建立了社区志愿服务广场,设立了10个志愿服务宣传栏,定期广场开展志愿服务活动和道德讲堂,得到区文明办的好评。在日常工作中结合社区实际,广泛开展学雷锋志愿服务活动。组织工作人员和志愿者对楼道进行粉刷、清理垃圾。

三、计生工作

1、在辖区内进行地毯式清查,对采集的流动信息与原来的常住户信息进行核对,做到不漏户,不漏人,登记准确。按户为每位居民建立户籍卡。清理出常住育龄妇女xx人,常住已婚育龄妇女xx人,清理出流动人口租房户xx户,流动人口xx余人,流动育龄妇女175人,其中孕环检对象xx人。利用计生宣传长廊宣传计生知识,让居民足不出户就能了解国家计划生育工作相关政策知识等。

2、积极开展社区计生品牌“城市生活e站”特色工作。在城市生活e站内开展丰富多彩的活动,开展“爱读书日”活动;xx计生协会日为流动人口耐心疏导心境;“生育关怀.幸福家庭”慰问活动,为社区居民营造一个安宁和谐的生活环境。在城市生活e站太阳菊家庭生活指导室和满天星电子阅览室开展了“关注成长、关爱女孩”等系列主题活动,组织大学生志愿者为社区女孩做“一对一”学习辅导,为青少年宣传法制知识,同时结合全国助残日和母亲节等重大节日,开展送书,健康知识讲座等活动,并将长期开展此类活动。

3、开展流动人口一单制服务,社区的计生专干帮助有需求的育龄妇女办理“一单制”服务手术单,省去了流动人口来回奔波的时间和经济上的负担,使流动人口能够享受到快捷、优质的计生技术服务。

四、综治维稳、安全生产等工作

1、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人口私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷调解做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件。大力加强社区治安防范,预防和减少各类治安事件的发生,进一步推进“平安社区”建设,给社区居民创造一个安居乐业、秩序良好、环境优美的生活。按时上报社区*人员情况,掌握其动态,专题制作了防邪宣传栏,作为街道反邪教警示教育基地制作了宣传墙、宣传栏、并配备了相关硬件设施。定期召开了社区值班人员座谈会,督促其工作巡查情况。

2、1-6月总共调解社区居民纠纷23起。开展了残疾人权益保障法、消防安全知识、老年人权益保护等宣传工作。代表街道迎接了六五普法中段检查工作。及时做好市长热线的回复解释工作,上半年共回复11起。

3、20xx年上半年以来,坚持每月在辖区内开展安全巡查,年初与辖区所有门面房签订《20xx年安全生产、消防安全签订阅责任书》,发现安全隐患问题,及时上报并要求进行整改。同时配合街道、区、市相关工作安排开展烟花爆竹、油漆、危险化学品等数次安全检查,有力保障辖区安全生产。多次巡查辖区小餐饮、小作坊,落实食品安全工作,确保辖区内食品安全工作。

五、民政及就业、妇联等工作

1、低保工作做到应保尽保,详细了解社区居民的实际情况,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方法,对低保户初审、复审做到调查入户,掌握每户家庭的经济变化情况,做到动态管理。我社区现有低保户43户,总人数xx人,其中a类26户、b类7户、c类xx户。新增2户、退出低保3户。已办理大病救助4人。我社区现办理居民养老保险91人,已享受70元养老金的47人,办理交费的44人。

2、春节、助残日慰问贫困残疾人慰问4名,共计xx元。申报残疾人万人就业1名,现金xx元。社区定期开展残疾人活动,给残疾人免费体检,提供法律援助,提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。

3、开展了企业退休人员养老金金资格认证xx人,发放春节慰问品xx人,享受遗属基本生活费资格认证10人。20xx年初至今,办理80岁高龄津贴39人,开展老年人活动4次,社区共走访慰问空巢独居老人16人次、在a类低保中选取了7人送去爱心服务劵,慰问残疾老人3人次、上门看望困难老党员6人次、看望生病老人6余人,并为他们发放慰问品和慰问金。

4、做好充分就业社区的各项工作,让下岗失业人员社区的关心下,实现稳定就业,倡导自主创业、建全就业援助等。在社区内举办了社区招聘会。就业失业登记证截止现在已办理170本。完成非正规组织3家,组织人员参加了各项培训。完成小额贷款xx万元。20xx年居民医保任务xx人现已开始办理。

5、积极开展民生工程政策宣传。智能化便民服务亭的建设现已安装结束;组织老志愿者老党员义务聘任的民生工程宣传员开展民生工程政策宣传。社区20xx年被列为市区民生工程老旧小区改造项目,现已经过区住建局现场勘察、测绘、设计,改造方案已向居民公布,前期已与区住建局、市燃气公司进行对接和现场勘察,目前正在做燃气收费和收材料工作。下一步将发挥社区议事委和居民代表的作用,认真执行社区自治章程和制度,社区重大事情经大家讨论,充分发挥自治功能。

6、做好幼儿看护点相关工作,正常开展3:30快乐学堂和第七届动漫夏令营等活动。

六、文化宣传工作

上半年结合全国助残日、母亲节和工大马克思主义学院法律援助中心和社、家政的志愿者开展一系列活动,市级以上6篇,网67、新闻网15,报5篇,总共87篇。下半年结合社区邻里节等特色将加强宣传工作。

七、经济工作

1-6月完成固定资产投资xx万,收取房租xx元,垃圾费、停车费xx元。

八、社区获奖情况

xx上半年,社区先后获得全国科普示范社区、市区安全生产先进单位、市区消防先进单位、市区计划生育先进单位等荣誉称号。

九、存在的问题和下半年的工作计划

1、打造全国科普示范社区硬件配套设施工作,现在还处于起步阶段,下一步继续结合社区实际做好落实工作。

2、围绕已建成的城市生活e站、消防体验室,开展特色工作。

3、拓宽对老年人以及各类人员的服务,社区继续做好居家养老工作,配合街道团工委和工大马克思主义学院社团共建做好法律援助等各种志愿服务活动,社区提供场地、组织人员等;

4、针对社区已申报和准备申报的全国社工示范社区、全国职工书屋、全国充分就业社区,做好前期准备工作。

5、对已开展的老旧小区改造工作和社区居民代表多协商,发现问题及时解决。

6、定期安排工作人员到自己所在的网格内负责与住户沟通和摸清各类信息;

7、调动社区居民共同参与治安防控的力度,整合“4050”人员,扩大社区志愿者义务巡逻的队伍;

8、举办好第八届邻里节。

2023年社区上半年工作总结及下半年工作计划篇8

上半年,在街道党工委、办事处的领导下,我社区认真落实年度工作目标任务,服务辖区居民,具体开展了以下工作:

1、不断加强党组织凝聚力、战斗力。

在党组织自身建设方面,定期开展党员教育学习活动,及时传达贯彻上级党组织的文件、会议精神,使党员同志思想上、行动上能跟上级要求保持一致,时刻保持党先进性和纯洁性,锻炼培养了2名入党积极分子、发展了1名预备党员,同时积极开展非公企业党建工作,不断扩大党组织的影响力,使党员队伍不断得到充实、壮大。在发挥党组织凝聚力、战斗力方面,社区党总支团结带领社区工作人员及广大党员同志共同落实各项工作任务,切实服务辖区居民,通过居民服务小组、党员志愿者服务队以打扫小区卫生、参加志愿活动、开展交通文明劝导等多种形式组织党员干部开展公益活动,彰显党员先锋模范作用,发挥党员在公益服务等方面的模范作用,进一步增强了社区党组织的凝聚力。

2、不断丰富社区居民精神文化生活。

在七一前夕,组织辖区单位、文艺团队举办了首届大爱民生、情暖万家、平安包公专场文艺演出活动,以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等,既丰富了居民文化生活,也宣传了各项民生政策。日常通过定期开展道德讲堂、设立街头宣传站等形式进行精神文明宣传活动,丰富辖区居民精神文化生活。

3、解民忧、帮民困,为民办实事。

社区低保工作健康发展,严格按照城市低保政策,应保尽保,应退尽退,实行分类施保,定期入户走访。完成1次年审工作,新增1户低保户,报停4户低保户,现有低保户37户62人,让特困人群感受到社会的温暖。完善城乡医疗救助制度,社区对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查,符合条件的及时给予申报,社区已上报救助2人次,累计救助金额31000余元。共办理城镇居民基本医疗保险120人,对年满16周岁,且没有参加职工养老保险的本社区户籍人口,登记办理城乡居民社会养老保险75人。完善计划生育奖励扶助制度,我社区复核了特扶人员6户9人,新增了1户2人,共计11人4万2千多元特扶资金已全部打入存折。定期对辖区残疾人进行了走访,为辖区3名残疾人办理了第二代残疾证,为5名精神残疾人申报了贫困精神残疾人药费补贴,每年1200元,10名贫困重度残疾人的生活救助金,每年1200元,两名贫困残疾人的生活救助金,每年600元,为2名残疾人申请辅助器具,2名残疾人申请轮椅,为辖区肢残儿矫治手术1名。对辖区患有白内障的患者进行摸底、登记工作,共7人,符合手术3人并做了术后回访。

对企业退休人员611人进行养老金资格认证和异地人员资格认证工作,组织企业退休人员在社区卫生服务中心进行健康体检工作。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作,共计188人;对辖区1名百岁老人进行了登记上报;居家养老按季度为5位符合要求的老人发放服务券。社区设立了健康教育知识专栏,依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动,服务站为辖区60岁以上老人建立了健康档案,建档率达到95%,并定期为他们免费检查身体。今年上半年暂有失业人员301人;其中领取就业失业登记证的有295人,现已就业299人,未就业2人,零就业家庭10户,动态管理为零,今年暂办理小额担保贷款1家计25万,新成立2家百帮组织带动20人就业,免费为20人提供再就业培训,为4人提供创业培训。社区定期走访,认真记录民情民意,对辖区困难群众建立档案,符合低保条件的及时纳入低保,不符低保条件的低收入家庭在节假日送上慰问金,上半年累计慰问帮扶各类困难群体60余人,金额两万余元,让他们感受到政府的温暖。

在市容环境方面,对辖区卫生进行全面清理,楼道口、背街小巷、单位内部、生活小区等各处卫生死角、乱贴乱画全部进行清理打扫、粉刷覆盖,同时对各楼栋、路边小区等处公益宣传标牌补齐完善;在软件上对照检查标准逐项逐条进行补缺补差、完善归档,确保符合要求。同时广泛开展公益宣传活动,提升市民素质,大力推进志愿者队伍建设,开展志愿服务活动。

大建设工作中,社区按照街道建设办对辖区内雨污分流改造工作的部署和要求,积极协调联系单位和小区业委会,先后对宣城路艺术之苑、芜湖路43号大院、迪迈达小区进行雨污分流改造,其中对43号大院10号楼的排污管道进行重建,新建容量36立方米的化粪池、排污管道100余米,彻底解决居民如厕难和脏的问题。对其他楼栋的下水管道进行疏通,对老旧窨井盖进行更换,对破损的路面进行维修。在对迪迈达小区雨污分流的改造中,社区与区住建局和建设施工单位多次对居民反映的难点问题进行现场查看,制定整改方案真正为居民办实事。小区7号楼地下室由于管道腐蚀漏水,臭味难闻,要求施工单位对7号楼原厨房下水总管道进行截断更换,彻底解决居民生活上的困扰。

在辖区单位的雨污分流改造工作中,社区积极上门与单位负责人协调,将政府的相关文件和图纸送到负责人的手中,切实做好前期的宣传工作。对暂时不能整改的单位要求出具说明,做好暂缓的原因和情况说明工作。目前,我居单位省体育局已经开始制定整改方案,预计下半年雨污分流工作将全面展开。

4、抓经济、保稳定,和谐共发展。

上半年社区在老旧小区出入口、主次干道、及自行车棚等处安装了电子监控共计20只,为降低社区案发提供了技术保障,同时充分调动辖区单位及群众参与治安防范的积极性,督促指导辖区单位及物业公司成立治安防范组织。

上半年社区共解决回复辖区居民反映的市长热线问题11例,问题解决率90%,群众满意率95%。及时调解各类矛盾纠纷24例,调解成功率100%,对具有苗头性的重大事件社区及时介入,合理引导。对维稳重点人员一是做好辖区涉军人员的走访慰问,今年社区对7名老军人进行了走访慰问,组织辖区26名军转干部进行了集中健康体检;二是每月对_功转化人员进行回访,及时了解他们的思想动态,帮助他们解决生活上的困难。

与辖区各单位签订《安全生产、消防安全目标责任书》150余份。为确保辖区的安全和稳定,上半年,社居委组织了6次安全生产、消防安全工作巡查,共检查辖区单位的企业、学校、商贸、饭店、网吧、宾馆、酒吧、歌厅等人员密集场所130家次,下发隐患整改通知书6份,整改一般隐患6家6处,整改率达100%,现场整改隐患18家54处。同时开展重大隐患的排查工作。另外,对辖区的危险化学品、_进行了二次地毯式检查。

食品安全方面,社区范围内有餐饮服务有26家,食品流通有16家,五小有17家。社区有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15条,悬挂食品安全横幅共8条,同时召开关于食品卫生安全的会议共5次,开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料500余份,普及了食品卫生知识,提高了辖区居民的食品卫生安全意识。

上半年辖区固定资产投资2.9亿元,日常做好辖区新增企业信息收集和登记,对辖区法人单位名录库进行核对,确认,模排,收集资料进行填表,及时提供辖区的税源信息。

工会核实非公企业法人数据库企业信息,对困难职工进行帮扶。共青团上半年指导辖区单位新建1家团支部,组织开展活动10余次。关工委聘请了网吧义务监督员,定期对辖区网吧进行了巡查,严禁未成年人上网,确保电脑无不良内容。妇联协助辖区省体育局幼儿园举办了庆六一文艺演出,为小朋友们送去了节日的礼物和祝福;快乐学堂共举办了5次活动,得到流动儿童及家长的一致好评;开展社区家庭及家庭主妇的评选活动,共有5户家庭参加了活动。

5、下步工作安排

一是充分做好创城各项工作,确保检查不出问题。对重难点区域加强管理,同时督促单位共同配合,夯实基础性工作,营造良好创城氛围。

二是做好经济普查工作,为辖区经济发展打好基础。将经济普查工作做好做实,切实摸清辖区企业、资源等情况,促进辖区经济发展。

三是对照年度目标任务补缺补差,确保年底完成各项工作指标。对经济、劳动就业等指标性工作合理安排好序时进度,对安全、计生等事务性工作对照工作标准扎实推进。

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总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的有关药店上半年工作总结及下半年计划,希望能够帮助到大家。

自20xx年3月12日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作——药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

工作目标20xx年的到来意味着,新的起点,新的开始。

1、提高自己的专业知识,让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参加公司组织的培训;

2、提高自己的销售技能;销售意识:加强p类品种的销售,对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种。种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时调货。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会

3、药品计划:补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购

4、微笑服务:微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人。热情服务。耐心解答问题

5、积极的实干精神

药店营业员,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,永远坚信,紧要关头不放弃,绝望就是希望。

6、店容店貌:为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,营业员在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店

7、团结向上。借伟大领袖的一句名言:“团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。”三人省力,四人更轻松,众人团结紧,百事能成功。以上是我20xx年的工作总结及今后的工作目标。

20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,需要继续改正!

在新的一年中,我相信药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的'服务和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!

同时,祝各位领导,各位同事,在新的一年里身体健康,合家欢乐,事业蒸蒸日上,更上一层楼!

在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。

作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2———10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2———10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。

在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。

结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。

还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!

在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。

工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。

中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。

通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识,才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!

在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础,为药业的发展做出巨大的贡献!

同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药士职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!

本人于xxxx年2月1日来到xx第一分店上班,于7月1日正式转正。当然了,原先的单位总部打算安排我做与我的专业无关的物流仓库搬运工作,是我不可能接受的职业。值得庆幸的是,我于xxxx年2月,受志同道合的亲戚之邀,来到同益医药有限责任公司英林第一分店从事我喜欢的工作,重新回到了充满激情和挑战同时也是我喜爱的行业——药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来,在店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这半年来销售水平不断提高。

在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。

xx社区工作以“创新社会管理、扩大公共服务”为重点,以“群众得实惠、管理出成效、基层有活力”为目标,按照“职责在协调、重点在社区、关键在党建”的职能定位,进一步夯实管理基础,拓展服务项目,延伸自治触角,切实提高社区建设和管理水平,不断促进社区和谐。一、上半年工作情况(一)社区服务工作1、规范社区服务站建设工作。对新建服务站,今年我镇要完成32个社区服务站的建设任务,做到全覆盖。一是摸底调研,制定实施方案。根据与区政府签订的责任书,我办于3月对32家服务站进行了实地走访调研,了解各服务站的基本情况,听取居委书记、主任的建议和意见。在此基础上,制定了符合实际的社区服务站建设实施方案及相关配套操作方案。二是召开工作推进会,部署相关工作。通过参观交流、梳理问题、讨论方案等环节,居委会、建设单位、相关职能部门明确了各自职责,做到分工合作。三是实地走访沟通,形成施工方案。我办与装修公司、广告公司相关人员再次实地走访了32家服务站,结合实际情况,就服务站设定地点、人员配备、岗位设置、设施添置及服务站运行模式等装修建设事项进行沟通和确认。目前,1家服务站已建成,10家服务站完成招标程序,正式启动实体建设。同时,各服务站版面正在陆续校对、制作中。对已建成的21家服务站,一是配合完成星级服务站评比工作。根据评选要求,我办推荐了10个在建设规范化、运行长效化、服务精细化、管理职能化等方面较为突出的服务站参与星级服务站(7家)以及星级培育点(3家)的评选。各服务站按照评分标准进一步完善软硬件水平并于5月接受了专家组和第三方的考评。二是开展专题培训与坐堂指导。会同社保中心,对所有工作人员进行社会救助方面的培训,不断更新、补充政策知识,提高办事水平。同时,邀请窗口专业人员现场坐堂,对服务站政策咨询的普遍性问题进行指导,帮助工作人员更好地解答居民的提问与咨询。三是主动对接区、镇相关部门的服务项目,21个已建成服务站共对接区层面项目15个(涉及工会、环保、青少年、老年人、残疾人服务、法律援助、旅游宣传、红十字等),镇层面项目2个(慈善进社区---羊毛衫免费清洗、经适房申请咨询),进一步拓展政务服务内容。2、深化社区楼组建设工作。围绕“邻里牵手行”主题,全镇有50%的楼组开展系列活动。通过举办“邻里牵手互认”交流沟通活动、“邻里竞技展风采”活动、“我的幸福生活”论坛交流活动以及“楼组关爱互助”等主题活动,进一步营造温馨和谐的楼组氛围。如对于新创建的楼组,在居委的指导下制作了楼组长结对联系卡片,方便居民联系;结合端午节、儿童节、七一等节日,各楼组组织了形式多样的活动,展示邻里风采;通过举办经验交流会、论坛等活动,发挥楼组长传帮带作用,共同为楼组建设献计献策。截止到目前,各社区举办楼组联欢会、茶话会类活动250余次,讲座类活动200余次,走访困难群体2500多人次。通过开展以楼组长为桥梁,以关心关爱为目标,以社区联谊为载体,以文体添活力,以平安为保障的各种活动,搭建了楼组长到邻里之间的沟通桥梁,引导居民互动互助,扩大了社区居民对社区事务的知晓度,进一步发挥了社区楼组在文化建设、信息沟通和文明创建中的作用。(二)社区管理工作1、完善“四位一体”管理机制。健全和完善社区管理“四位一体”联席会议制度,由居民区党组织领导、指导、协调,居委会、业委会和物业公司共同参与小区事务管理,发动小区业主共同监督,督促物业公司整改小区存在的各类安全隐患。经小区“四位一体”会议协调的各类复杂矛盾近40余起,解决了xx小区物业续聘、物业费上调,xx大厦工程开工对小区业委会换届的影响,团结xx业主要求小区自治,xx一村、xx村、xx小区业委会成员突然辞职或资格终止等棘手问题。2、指导业委会组建、换届。完成对17个小区业委会的组建、换届等指导工作,另有15个小区正在稳步推进组建、换届工作。会同房管办对部分新成立业委会正副主任等分批进行物业培训,加强他们对政策的掌握和理解,提高业务水平。进一步完善《xx镇业主委员会组建(换届)流程》并重新印发。(三)社区维稳工作1、接待群众来信、来访。上半年,共接待社区居民群众来信、来访60多次,处理群众信访件20余件,做好社区各类矛盾的排摸、疏导、化解工作,及时调处了因业委会、物业、市政重大工程项目等引发的矛盾,减少纠纷发生,遏制矛盾激化,保持社区稳定。2、做好社区“大联动”工作。根据各居委上报的不稳定因素,我办牵头每月对社区矛盾通过大联动进行梳理,同时加强对社区矛盾各部门调处情况进行通报和跟踪,做到“联”与“动”的统一。上半年共接到“大联动”上报案件39件,解决15件。(四)社区创建工作积极配合相关部门做好建镇20周年系列活动的发动参与、国家生态镇创建验收、文明小区创建、垃圾分类试点等工作以及示范、模范、和谐居委会的达标升级活动。二、下半年工作计划社区各项工作已经过半,上半年完成了各项既定任务,也取得了一定的成绩,但是下半年的工作依然艰巨,还需做好以下几个方面的工作:(一)社区服务站建设一是完成社区服务站实体建设,预计在8月底完成全部32家服务站办公场地装修、办公设备购置、标识标牌制作等工作。二是组织业务培训,会同社保中心对服务站所有工作人员进行政策法规、实务操作培训,提高业务能力。三是进行服务站的试行开放,建立健全工作制度,明确工作人员职责分工。在服务过程中,查找不足,整改提高,并挖掘具有鲜明特点的社区服务站品牌项目加以推广宣传。四是全面对接社会组织服务。完成xx年建成的20家服务站与社会组织对接的工作,打造多层次的服务体系。(二)楼组建设提升总结楼组建设工作,形成制度体系。一是推动探索因楼制宜的活动机制。以片区为单位学习交流楼组建设经验方法,指导居委根据楼组实际开展活动,从而形成品牌特色。二是完善楼组评比机制。从制度建设、环境秩序、邻里关系、楼组活动等多方面入手,完善并细化楼组评比标准,确保创建工作常做常新。三是形成典型引路的激励机制。对优秀楼组及楼组长,年底予以集中表彰,并通过经验交流、巡回展示、广泛宣传等多种形式,加强宣传力度,从不同侧面反映楼组建设的成果。(三)社区规范建设一是完成半年和全年的农民动迁户物业考核奖励经费的测算和发放,通过加强对社区居民的宣传力度,使物业管理费的收缴率得到进一步提高。二是会同房管办开展物业经理、业委会从业人员等的物业培训会议,提高他们的业务水平。三是召开相关居委与相应物业公司的共建会议,分析目前物业存在的问题,整合四位一体,携手并进,共建美好家园。

xx镇社区办xx年6月

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候认真地做好工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编整理的有关银行上半年总结及下半年工作计划精美范文,希望能够帮助到大家。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2015年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

上半年的工作中,我支行按照总支行的工作部署,做好开门红工作部署,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础,现将主要工作汇报总结如下:

一、各项指标完成情况

今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;

(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xxx亿元,较年初新增xxxx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xxx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xxxx,列xxx支行区所有网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款xxx万元,避免因利率波动产生的风险,并且对xxxxx文稳步进行了。四级不良贷款收回xxxx万元,整体质态有一定好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,xxx项超过xx分,5项得到满分。储蓄存款余额xx亿元,较年初增加xxxx万元,列xx支行所属网点第3名,代发工资客户新增数xxx;银行卡有效消费额xxx;新增特约商户数xxx;电子银行柜面替代率xxx;个人网银有效新增客户数小xxxx。

二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立xxxx支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,xxx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。xxx支行拥有对公客户xxx余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;

一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万—500万,500万—1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xxxx万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

(三)落实总行和xxx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

三、上半年工作中的一些问题。

一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。

二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:

1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。

2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

我在银行已经工作了大概x个多月的时间了,这段时间由于我还是新人的缘故,因此并没有从事柜员方面的工作,也是因为不想因为自己的'业务知识不熟练从而误导其他人,因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务,其实最主要的还是跟着大堂经理多学、多看,这样我才能够有着一个质的成长,以下便是我上半年的工作总结。

一、上半年的工作内容

我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理情况,其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习,只不过后来他们都申请调去了其他的部门,只有我在自信不足的情况下想要将自身的理论知识学得更扎实一些,实际上经理对我勤于学习的态度还是比较满意的。

当我看见有客户进入银行想要办理业务的时候,我会起到一个向导的作用,告诉他们一些银行业务的知识,如果有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释,然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务,也相当于为他们节省了许多的时间,不过遇上自己解决不了的问题我还是会不得不麻烦经理。

二、上半年取得的成就

由于我自身的服务态度比较好,再加上为了更好地为附近的居民解释银行的业务知识,我还特地学习了当地的一些方言,只不过因为工作需求的缘故,因此大多数的时间还是使用普通话,主要还是本着为客户办理业务节约一些时间,另外在来我行办理业务的客户比较多的时候,我也会协助安保人员维护好现场的秩序,最后我因为表现良好成为了银行优秀员工的预备成员,正式的优秀员工称号大概要到下半年才会最终评定出来。

三、上半年工作中的不足

其实我是属于那种理论尚可、实践不足的人,也就是说我平时的学习态度是比较好的,但是实际上在为人讲解的过程中声音比较小,一旦人比较多的时候我甚至会感到有些慌乱,实际上我觉得自己这样的缺陷如果不能够尽快改正的话,很有可能会影响到自己以后的职业发展,而且我觉得自己最近在工作方面的确懈怠了不少,应该要重点注意这些方面的问题了。

我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应该要提前制定好下半年的工作计划,至少在以后的工作之中我应该要将自身的步伐迈大一些,不要总是在工作中畏手畏脚的,而且遇上情绪不耐烦的客户的话很容易在对方心中留下一个不好的印象,不过我目前扎实的学习态度还是应该要继续保持下去的。

一、强化制度建设,规范管理,防范会计风险。

会计工作是信用社一项基础性工作,肩负着核算业务、反映经营成果、预测业务发展前景,参加信用社经营决策的重要职责。会计工作的好坏,直接影响信用社的信誉和地位,关系到信用社的生存发展。为此要加大会计内控制度建设,从严治社,化险增效。

(一)要坚持不懈抓好会计规范化管理。从整体上改变会计基础工作状况,对未实现会计达标的信用社要重点检查辅导,严格标准验收,促其达标;对已达标的信用社要定期坚持检查保证质量。力争xx年信用社会计工作达标100%,+个信用社达标升二级,升级面达30%以上。

(二)整章建制,完善内控制度。针对辖区信用社会计的情况,进一步修改《信用社财务管理办法》、《电子联行和微机业务操作规程》等,制定出一套具有自身特点、便于信用社会计操作执行的内部管理制度规范体系,进一步规范财会人员的行为,将各种会计风险控制在规定的范围之内,达到查错防弊、堵塞漏洞、消除隐患,保证业务稳健运行目的。

(三)确立激励机制,全面提高会计工作质量。一是设立会计风险抵押金。每个会计员交500元作为保证金,实行错帐自赔;二是加大对会计工作质量考核力度,对检查发现不合规会计凭证,每张扣工资0。1元,记帐不合规的每笔扣0.2元,计息差错的按差错金额退赔补收入帐;三是开展会计工作评比,奖优罚劣,对会计工作成绩显著,安全无事故的会计颁发荣誉证书,给予表扬,对会计工作质量差的会计员通报批评,并进行经济处罚。

二、重管理、抓落实、巧理财、创效益。

20xx年利润计划目标,确定社社盈余,盈余面达%,盈利额x万元。综合费用额压缩到%。财务管理的主题应是加强核算,增收节支,支持业务的发展与创新,进一步提高经济效益。我们将以加快财会管理创新为动力,找准财会工作改革和突破口,实行积极有效财务措施。

(一)强化成本管理,严格控制费用支出。对信用社实行综合的费用率、费用限额“双轨制”管理办法。以收定支“总额控制、单项包干、节约留用、超支自负”。一是以收入为基数,测算确定各社的应控费用额;并对存款、收息任务完成好的信用社奖励费用。二是实行重大费用请示报告制度,信用社凡开支1000元以上的,无论什么性质,事先写出请示报告,审批后方可入帐。三是坚持财务开支公开制,每月向职工张榜公布财务开支明细帐,增加透明度。接受群众监督,把住财务支出的关键性闸门,节支增效。

(二)大力盘活信贷资金,积极收回到逾期贷款,努力提高贷款收息率。实行工效工资,切实落实“以包贷、包收、包管理、包效益”内部信贷岗位责任制,增加信贷人员的工作责任心,采取灵活多样的办法,积极清收贷款应收利息,防止人情收息,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。创造一个新颖生动的效益工作局面,贷款收息额力争达到万元,贷款收息率力争超7%。

(三)立足增加存款总量,着力调整负债结构。加大对低息存款的考核力度,积极组织低成本存款,降低存款付息率,资金成本要比上年降低0。4个百分点。

今年上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将上半年工作情况总结如下:

一、思想与工作

我能够更加积极主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

二、技能方面

我个人也能够积极投入,训练自己,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的xx银行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为xx银行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在日常的工作生活中,我能够及时地融入到xx银行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

三、服务方面

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的xx银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:

一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

二、深入推进安全运行年工作。

今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

三、积极配合总行做好重组改制工作。

要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

四、继续推进员工培训年工作。

要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。

五、做好dcc上线的各项准备工作。

一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。

六、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。

银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。

七、关注分立公告后员工的思想工作。

股改分立公告后,从社会外界看基本平静,没有影响客户的利益,市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比如老干部可能对集团和股份之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改过程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。

八、做好跨年度的战略性工作安排。

这两年我一直关注战略性投放问题,有些行进行了网点改造,有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点战略眼光,尽管考核体制中有些问题对当期会有影响,我们觉得有点压力,但必须要承担跨年度的战略性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的,在哪个位置、地方干都不可能干一辈子,财产也不是个人的,但一个有素质的银行领导干部掌握这么大的资源,基本的职业精神、职业道德和基本价值观都体现在战略眼光上。

我们做银行业务不能象农民一样,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也不留,明年再说。我们做银行,不能寅吃卯粮,这是素质问题!战略性投放问题决不能忽视,跨年度的财务安排要多考虑,不能放弃。

作为一名银行的柜员,我来到xxx工作也有半年了,非常感谢我能在这几个月中在xxx作为一名柜员工作,虽然一开始我的工作我没能做的尽善尽美,但是我还是在不断的努力完成自己的工作,并不断的在工作中努力学习以求进步。在这段时间我不断的在工作上学习优秀同事的手法,还在下班和休息的时候差资料,四处学习,终于我现在已经算是一个独当一面的银行柜员了。

但是和其他同事相比起来,我还不过是小巫见大巫,作为一个后辈我还有很多的地方需要和经验丰富的前辈们学习。为了让我在工作上能不忘之前的错误和经验,我每过一段时间都会记下一段工作总结,如今已经过了半年,就来整合一下吧。我的上半年工作总结如下。

第一点的总结并不是在工作上,因为我觉得对于自己来说,这半年的工作其实在人际交往上的收获更加的多。刚刚进入银行的我,虽然经过了培训,但是真正面对工作的时候还是有些无从下手的情况。而且在面对客户的时候还总是被说服务不到位,其实这都只是我的紧张所导致的。在那时我甚至一度认为自己是不是不适合这份工作,还好,身为前辈的xxx前来安慰了我,并给了我一些他的经验。让我顺利的度过了这个阶段。

现在的我,无论是面对同事还是客户,都不会再有紧张的情绪了,有的只是对工作火热的心。

既然作为一名在银行工作的柜员,那么在工作上就容不得有半点的马虎,如果在存取款以及其他业务的时候出现了差错,就会波及银行和客户双方的利益,会给客户带来麻烦会给银行的名誉带来影响。所以在工作的时候我都万分小心,认真仔细的检查从自己这里过的每一笔账,因为我的努力,我在这半年的工作中,并没有在资金上犯下错误。

面对这份新的工作,我不说是拼上命去做好这份工作,但是我也在工作的时候非常的努力去做了。在这段时间里,我坚持以客户为本,以最好的服务去面对客户。遇上有问题的客户也非常热心的去为他们解答手上的问题。除了刚开始的时候,我在后面几个月也收到了不少的客户好评。

总之,在这上半年里,我作为银行员工的能力有了许多的提升,但是我还有很多的上升空间,这些都是我在今后努力的目标,希望我在今后能更加的努力,争取在工作上拿下更高的成就。

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

1、一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,拟定“四优”党员争创计划。

2、做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。

3、是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额xxxx万元、中间业务收入xxxx万元,比同期分别上升27%、39。2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。

4、是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“xxx”,秋季收购全面实现非现金结算。

三、加强队伍建设创建文明规范窗口

今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

1、是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

2、是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有转自送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

3、是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性,顺利并高效地完成每天的各项工作。

4、是坚持业务技能培训。

在业务技能培训方面我努力三管齐下:

1、抓规章制度学习。

制订详实的学习计划,资料人手一份,晨会时间轮流领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容讨论学;不仅组织大家学,更要求自己先学,确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求,还对执行不到位的文件进行温故以知新。

2、抓岗位实战训练。

储备积累了业务理论知识,光纸上谈兵是不行的,总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事,以老带新,互相监督,互相提醒,注重细节,注重总结。

3、抓季度测试评。

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