心得体会是表达对做好有关工作的独到理解,要想进一步提升自身的思想,就需要认真写好心得体会,下面是丫丫文章网小编为您分享的赢在管理培训心得体会精选6篇,感谢您的参阅。
赢在管理培训心得体会篇1
通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会:
执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度
有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
b.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
c.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
d.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
5、建立良好的沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。
一个领导者必然是某一行业的先驱者,引领者。作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力,要学会抬头做事,积极处理一些日常事务;静心研究,钻研业务水平,让自己的专业水平和行政领导力相得益彰,用思想去领导员工,这样才能成为一个真正的领导者,员工思想的引领者。
赢在管理培训心得体会篇2
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,经过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,仅有完美的团队
个人再强大,本事都有限,仅有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原先能够做得更好。事实上,每个人一点点的提高带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要活力,态度决定一切
每个人都应当拥有进取主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的活力不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度研究,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自我的职责,勇于肩负职责,主动进取投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才明白原先生命是如此的简便,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自我是那样的欢乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的教师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我明白了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快。
我明白我的感悟也许不是最深,但我深深明白自我的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加欢乐!
赢在管理培训心得体会篇3
20xx年4月和20xx年2月,我先后参加了省分公司和xx市分公司组织的标杆管理课程培训,受到了深刻的思想和管理知识的教育,进一步启迪了我的管理思维,开拓了我的管理视野,感触良多,受益匪浅。
一、在全省系统争先进位的发展氛围中,追求进步必须实施标杆管理
一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差距。通过标杆管理原理和方式,我们可以找出自身在争先进位方面存在的差距,从而克己之短,学人之长。要善于在全省系统和xx同业这个大参考坐标系内,认真选择有可比性、可学性的先进目标,向高的比、与强的攀、跟好的赛,不断学习、不断创新,全面提升业务发展和内部管理水平,实现xx市分公司的跨越式发展。未来三年,xx市分公司的标杆建设目标就是要成为各项经营管理指标全面优化和持续改善的公司,成为xx同业市场的领跑者和各项规则的制订者。
二是要通过标杆管理活动推动全市系统战略学习和知识管理,深化学习创新型企业的建设。标杆管理是一个持续渐进的学习、变革和创新的过程,是一个不断寻找和研究本系统和同行业的最佳实践,并以此为基准与自身进行比较、分析、判断,使自身工作不断改进,从而进入赶超一流、创造优秀业绩的良性循环过程。学习是保持争先进位的重要手段,而标杆管理的精髓正在于必须随时准备向优胜者学习,向先进标杆学习。向先进学习,是许多单位过去的通常做法,但以往的学习往往过于空泛,过于注重形式而忽视了效果。标杆管理是一个很严格的学习过程:首先要通过完全彻底的调查,确定业务工作突出的标杆单位,然后通过系统的现场参观和访谈,为市分公司各经营单位提供一个学习参照系,仔细研究分析本单位的实践和进步情况,提出一系列改进建议,并付诸实施。也就是说,在学习方法上,标杆管理的一个特色就在于针对性强,学习的对象一定要与自己的业务领域和服务方式有关;在学习目标上要尽量具体,把学习的内容进行细化,把学习的效果进行量化。学习无止境、改进无终点,只要不断运用标杆管理的方法进行自我完善、学习,xx市分公司就能不断实现新的超越。
三是要通过标杆管理活动切实推动各项工作“持续改进”。在实施标杆管理时,要注重全方位的过程管理,选择正确的标杆瞄准对象,注重持续改进及双向沟通,避免形式上的标杆瞄准,树立正确的标杆管理理念。可以说,“持续改进”是标杆管3理的内在特征。因为标杆管理也是相对的、动态的,从市场环境看,同业发展日新月异;从内部各经营单位看,各经营单位的工作也在不断地向前推进。所以先进标杆永远是相对的,标杆管理不可能一劳永逸,这就要求我们及时跟踪新的标杆,不断寻求新的突破,积极营造学习氛围,不断完善自身,有效推进标杆管理。
四是要通过标杆管理活动培养“追求卓越、争创一流”的管理文化。在争先进位工作中,要选择好管理载体,实施积极有效的管理方式,最大限度地调动广大干部员工的积极性和创造性,使“追求卓越、争创一流”的管理文化得到真正有效落实,促进各项工作在现有的基础上不断取得进步和发展。因此,要积极应用现代管理的技术和方法,在全省系统乃至更广阔的视野内寻找基准,重视标杆管理的实际经验。要通过标杆管理活动,最大限度地激发广大干部员工的内在活力与创造性,促进各项工作顺利开展。
二、在日趋激烈的市场竞争中,加快发展必须导入标杆思维
1996年分业经营以来,xx市分公司凭借强大的品牌优势与网点优势,再加上成功引入营销机制,业务蓬勃发展,市场份额一度高居80%甚至90%以上,在市场竞争中居于主导地位。这就导致过去几年间各级管理者对市场竞争的关注度和紧迫感不够,主要表现在引导业务发展和加强内部管理时,更多的是与本单位过去比、与去年同期比,这种比较实际上是一种纵向比较,通过纵向比看到自己的发展速度快、增长幅度大,自信心和自豪感油然而生。现在看来,这种纵向比较的管理思维实际上是一种相对封闭的管理思维,容易产生自满情绪,容易造成固步自封,容易放松对外部竞争的紧密关注,从而失去主动应对的良机。
最近几年市场竞争形势发生了巨大变化,就xx而言,同业市场竞争主体迅速增多,截至20xx年底,在xx市保险行业协会入会的同业公司已经达到15家,这还不包括没有入会的。在市场竞争日益加剧的情况下,市分公司的市场份额也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市场份额为60%左右,总体上保持了稳定,特别是与市场份额排名第二的公司拉开了明显的差距。但是从90%到60%的数字变化中,我们深深感受到了市场竞争的弥漫硝烟。20xx年以来,总、省公司对市场份额首次实施年度目标考核,并且与年度业务发展目标并列考核。在这种背景下,xx市分公司要加快发展,必须在更高的发展平台、更大的发展空间、更宽的服务领域统筹谋划,系统推进,促进业务又好又快发展。这就需要建立多维考核评价机制,在评价业务发展的快慢时,不能简单地进行纵向比较,而要更多地进行横向比较,既要分析系统总体发展态势和xx在全省的经济社会情况,找出市分公司在系统内的合理排名;又要分析行业内的发展状况,最主要的就是看市场份额是否保持稳定,市场占比是否有明显波动。这种紧盯市场、紧盯系统内部、紧盯xx同业的发展策略,实际上就是一种标杆思维,它最大的特点就是开放性,心中有竞争意识,眼中有竞争对手,行动上有取胜措施,从而可以解决一些难以突破的瓶颈,使公司不断创新、持续完善。
基于以上认识,加快发展首先必须导入标杆思维,也就是说要立标,要将发展的眼光拉长,将管理的视野放宽,找到行动的方向。其次,导入标杆思维以后,需要做的工作就是对标,具体就是看主要竞争对手是谁?看销售策略、服务体系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于竞争对手?总之,只有处处立标杆,时时找标杆,人人创标杆,找到差距就可以缩小差距。同时,还要树立反向标杆的思维,也就是要从别人的失败教训中借鉴学习、启发教育。导入标杆思维的最终目的就是在于使广大干部员工人人拥有标杆心态,有达到和超越标准的意识,并能够长期保持和影响他人。
三、实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节目标是行动的指南。
公司的战略目标确定后,接下来最重要的事情就是对目标进行精细化管理,也就是对目标进行精细化的分解和落实。如何站在历史的高度和时代的前列来把握市分公司先进的时代坐标,是先进性建设能否取得实效的关键。我认为,实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。精细化管理的核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”,在原6有管理的每一个环节上,都要做得更细致、更准确有效。它意味着落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。它要求公司的每一个人都要到位、尽职,人人都管理,处处有管理,事事见管理。xx市分公司的标杆建设最主要的任务是要实现六个方面的突破,要实现这六个方面的突破,关键在于对目标的精细化管理,要按照目标任务的总体要求,将措施落实到每一阶段、每一个层面工作的每一个细节,从而保证目标的一步一步实现。
实施精细化管理,就是要从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。因此,凡事只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《细节决定成败》一书中所说,“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在管理工作中,我们也要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风。根据岗位职责和本年度工作任务,将年计划分解到每一个月、月计划分解到每一周、周计划分解到每一天,做到年度工作心中有数,月度工作忙而不乱,周计划、日计划分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思,完成得好,要寻求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。
此外,实施精细化管理,还要讲究工作的规范化。有精细化的标准是做到规范化管理的基础。通过精细化管理可以使公司在系统和行业对标中不断寻找短板和不够完善的地方,正视不足,加以改进,使短板迅速变为长板,在本市系统的内部对标中使公司的目标得以有效执行,使好的方法、模式得以全面推广。
赢在管理培训心得体会篇4
随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方xx范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:
1、企业战略长远性和适时性的统一。
企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。
企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。
3、品牌战略是企业成功的重要手段。
现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。
4、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨xx作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生xx。
5、创新是企业发展的灵魂。
在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。
赢在管理培训心得体会篇5
什么是时间,时间有什么特点,如何对时间进行有效的管理,可能很多人都没有真正思考这个问题。时间对谁都不会陌生,它每天都从我们身边流过,不管我们有没有注意,它都不会停留。对于时间,不同的人看法会不一样。年轻的人觉得时间太慢,没有什么价值;年老的人觉得太快,时间比金钱还贵;快乐的人觉得时间太快,一个小时就像一分钟这样过去了。痛苦的人觉得时间太慢,一分钟就像一个小时那样漫长。你是哪一种人呢?
如果我跟你说,时间就是金钱,时间就是生命,你会有什么想法?如果你认为很有道理,那我恭喜你了,你已经知道时间的宝贵,已经在珍惜时间了;如果你觉得时间怎么可能是金钱与生命呢?那你就要好好学习一下时间管理课程。今天,你可能很年轻,但却没有钱,这是正常的。当你有钱时,往往不再年轻,人生时间已经不多。这是时间与金钱的正常规律。最可怕的是,当你不再年轻时,钱也没有了,两者都没有得到。所以,人就是要珍惜时间,努力工作,辛苦赚钱。人的生命是由时间构成的,所以不管你是处于什么职位,如果你非常的忙,忙得都没有时间去工作生活,都没有时间与家人孩子相聚一会,那你要注意了。这不是一个好现象。因为只有什么人会一点时间都没有?我想你猜到了。所以,珍惜规划好自己的时间,做一个平衡工作与生活时间的成功人士。
为了让大家更好的管理规划自己的时间,我给大家几个小小的建议,如果你能去思考并应用的话,相信你也很快会成为时间的主人。
1、思考自己时间主要花在哪里?有哪些是不必要的,有哪些是没有效率的;
2、每天工作的重点是最重要却不紧急的事情,而不是最重要而紧急的事情;
3、假如今天是我们生命中最后一天,你还有什么事情需要去做的?你有什么遗憾吗?
4、如果你是主管,你要学会授权。让下面的人得到学习提升,而你也可以做一些你自己喜欢做的事。
5、克服拖延的习惯,马上去做吧。
赢在管理培训心得体会篇6
幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福。这段时间以来,上级领导和园领导对甲流感非常重视,为使全体教师提高认识,充分准备,堵死安全漏洞,及时消除各种隐患,防止意外事故的发生,确保师生平安。
幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福。通过远程培训,听了专家的讲座,我深感幼儿园工作的细微性、重要性。“千般照顾,不如自护”。家长和幼儿园教师,不仅有保护幼儿生命安全的责任,同时要及时检查幼儿园的设备、设施,更重要的是要对幼儿进行初步的安全指导、教育,提高幼儿保护自己的能力,帮助幼儿树立一定的安全意识。
一、让幼儿了解一些生活常识,学习和巩固一些自我保护的方法和技能
其实我们孩子生活在家庭、幼儿园和社会的环境之中,意外事故的发生常常是不可避免的,但是通过学习一些自我保护的方法和技能,变消极躲避为积极预防,就能够使各种意外伤害发生的可能性降低到最低限度。如热水、药品是幼儿日常经常接触的物品。花花绿绿的'药品会让幼儿误认为是糖豆而吃进肚里。杯里的热水也会因为幼儿不会判断而造成烫伤。那么如何提高幼儿对事件的预见性呢?首先要了解一些生活的常识。我们通过谈话,组织幼儿专门的讨论,倒一杯热水、拿来一些药品,请幼儿讨论一下,从而学会一些自我保护的技能。
二、创造良好的环境,使幼儿形成自我的意识
幼儿园的环境也是关注幼儿的健康和安全的。我们应与幼儿共同创设相应的物质环境,对幼儿进行直观、形象而又综合的教育。幼儿常常在室内乱跑,发生相撞的事情,在室内布置一些安全标记,提醒幼儿注意。但幼儿不了解安全标记,从认识安全标记入手。在认识的基础上,窗台张贴了禁止攀爬的标记;在楼道张贴了下滑危险的标记,时刻提醒幼儿注意安全。
三、通过直觉体验培养幼儿自我保护的能力
幼儿园里各种器械、各种玩具都有,孩子们可以自由地奔跑,进行游戏,可以说是快乐天堂。但有时玩起来就什么都忘了,往往会对幼儿造成身体上的伤害,这种自身痛苦的记忆是最深刻的。所以如果看到别的小朋友摔伤磕破时,就能把自己的痛苦记忆类推到别人身上,这种体验会有助于幼儿理解自我保护的意义。以后在活动时,幼儿就自然引起了注意,减少对自己身体的伤害。
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